Chat now with support
Chat with Support

KACE Systems Management Appliance 7.1 - Administrator Guide (Japanese)

KACEシステム管理アプライアンス(K1000)
K1000コンポーネントについて 管理者コンソールについて
組織コンポーネントが有効化されていない場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合のシステムモードで使用可能なコンポーネント 「ホーム」コンポーネントの使用 情報の検索およびリストのフィルタリング 管理者コンソールへのログイン:初めてネットワークを構成した後の最初のログイン
はじめに
アプライアンスの設定
要件と仕様 アプライアンスの電源投入と管理者コンソールへのログイン コマンドラインコンソールへのアクセス 設定の変更追跡 システムレベルおよび管理者レベルの一般設定項目の設定 アプライアンスの日付と時刻の設定 ポート設定、NTPサービス、およびWebサイトアクセスの検証 ネットワーク設定とセキュリティ設定の構成 エージェント設定の構成 セッションタイムアウトと自動更新設定の構成 ロケール設定の構成 データ共有の基本設定の構成 DIACAPコンプライアンス要件について モバイルデバイスによるアクセスの設定 組織およびリンク先アプライアンスの高速切り替えの有効化 Quest KACEアプライアンスへのリンク 履歴設定の定義
アイテムのグループを管理するためのラベルのセットアップおよび使用 ユーザーアカウント、LDAP認証、およびSSOの設定
ユーザーアカウントおよびユーザー認証について ロケール設定について システムレベルユーザーアカウントの管理 組織ユーザーアカウントの管理 ユーザープロファイルの表示または編集 LDAPサーバーを使用したユーザー認証 LDAPサーバーからのユーザーのインポート シングルサインオン(SSO)について シングルサインオンの有効化および無効化 Active Directory を使用したシングルサインオン Quest Identity Brokerを使用したシングルサインオン
レプリケーション共有の使用 資格情報の管理 資産の設定
資産管理コンポーネントについて 資産管理について 資産タイプの追加とカスタマイズおよび資産情報の維持 ソフトウェア資産の管理 物理的資産と論理的資産の管理 手動資産情報の維持および使用 場所の管理
ライセンスコンプライアンスの設定 ライセンスコンプライアンスの管理 サービスデスクの設定 組織の作成と管理 アプライアンスリソースのインポートとエクスポート
インベントリの管理
デバイス検出の使用 デバイスインベントリの管理
デバイスの管理について 各デバイス管理方法で使用可能な機能 インベントリ情報について インベントリ設定に対する変更の追跡 インベントリ情報の管理 デバイスの検出および管理 K1000エージェントのプロビジョニング
ファイル共有を有効にする WindowsデバイスでのGPOプロビジョニングツールを使用したK1000エージェントのプロビジョニング オンボードプロビジョニングを使用したK1000エージェントのプロビジョニング プロビジョニングスケジュールの管理 エージェント通信の管理 管理対象デバイスでのK1000エージェントの更新
K1000エージェントの手動展開
エージェントのインストールファイルの取得 Windowsデバイス上でK1000エージェントを手動展開する Linuxデバイスでの手動によるK1000エージェントの展開およびアップグレード Linuxデバイス上でのエージェントに関する操作の実行 Macデバイスでの手動によるK1000エージェントの展開およびアップグレード Macデバイス上でエージェントに関するその他の操作を実行する エージェントによって収集された情報の表示
エージェント不要の管理の使用 管理者コンソールでの、または API を使用したデバイスの手動追加 インベントリ更新の強制実行 MIAデバイスの管理 Dell保証情報の取得
ソフトウェア ページでのアプリケーション管理
ソフトウェア ページについて インベントリ設定に対する変更の追跡 ソフトウェア ページインベントリ内のアプリケーションの追加と削除 ソフトウェア資産の作成 ソフトウェア脅威レベルとカテゴリの使用 アプリケーションの検索とラベル作成 ITNinjaフィードの管理
ソフトウェアカタログインベントリの管理
ソフトウェアカタログについて ソフトウェアカタログ情報の表示 ソフトウェアカタログへのアプリケーションの追加 ソフトウェアカタログのアプリケーションに関するライセンス資産の管理 ソフトウェアメータリングの使用 アプリケーション制御の使用 ソフトウェアカタログの更新および再インストール
プロセス、スタートアッププログラム、およびサービスインベントリの管理 カスタムインベントリルールの記述
管理対象デバイスへのパッケージの展開
ソフトウェアの配布とWake On LANの使用
ソフトウェアの配布について 配布設定に対する変更の追跡 配布パッケージのタイプ アプライアンスからのパッケージの配布 代替のダウンロード場所およびレプリケーション共有からのパッケージの配布 Mac OS Xデバイスへのアプリケーションの配布 管理対象インストールの使用 ファイル同期の作成および使用 Wake On LANの使用 管理対象インストールのエクスポート
管理対象デバイスへの警告のブロードキャスト 管理対象デバイスでのスクリプトの実行
スクリプトについて スクリプト設定の変更追跡 デフォルトスクリプトについて スクリプトの追加と編集 実行 および 今すぐ実行 コマンドの使用 設定ポリシーテンプレートについて Windows設定ポリシーの使用 Mac OS X設定ポリシーの使用 ポリシーとスクリプトの編集 スクリプトログの検索 スクリプトのエクスポート
Mac プロファイルの管理
デバイスのパッチ適用とセキュリティの維持
パッチ管理について パッチのサブスクライブとダウンロード パッチスケジュールの作成および管理 パッチインベントリの管理 Dellデバイスおよびアップデートの管理 デバイスとアプライアンスのセキュリティの維持
デバイスのセキュリティのテスト
OVALセキュリティチェックについて OVALテストと定義の理解 SCAPについて ベンチマークについて SCAPスキャンのしくみ SCAPスキャンスケジュールの編集 セキュリティポリシーテンプレートについて Windowsセキュリティポリシーテンプレートの使用 Macセキュリティポリシーテンプレートの使用 エージェントのプロビジョニングを妨げる Windows のセキュリティに関する問題の解決
アプライアンスのセキュリティの維持
レポートの使用と通知のスケジュール サーバーの監視
サーバー監視の開始 監視プロファイルの操作 デバイスの監視の管理 警告の操作
サービスデスクの使用
サービスデスクの設定
システム要件 サービスデスクについて 設定作業の概要 サービスデスクの営業時間と休業日の設定 サービスレベル契約の設定 サービスデスクチケットキューの設定 チケット設定の構成 ユーザーコンソールホームページのカスタマイズ 満足度調査の利用 サービスデスクの添付ファイルのセキュリティの有効化または無効化
サービスデスクのチケット、プロセス、およびレポートの管理
サービスデスクチケットのライフサイクルの概要 管理者コンソールおよびユーザーコンソールからのチケットの作成 Eメールによるチケットの作成と管理 チケットの表示およびコメントや作業や添付ファイルの管理 チケットのエスカレーションプロセスの使用 サービスデスクプロセスの使用 チケットルールの使用 サービスデスクレポートの実行 チケットのアーカイブ、復元、削除 チケット削除の管理
サービスデスクチケットキューの管理 ユーザーダウンロードおよびサポート技術情報記事について サービスデスクチケット設定のカスタマイズ SMTP Eメールサーバーの設定
メンテナンスとトラブルシューティング
アプライアンスのメンテナンス
設定の変更の追跡 アプライアンスバックアップについて アプライアンスの復元 アプライアンスソフトウェアの更新 アプライアンスの再起動またはシャットダウン KACEからのOVAL定義の更新 日次実行出力の理解
K1000のトラブルシューティング
付録 用語集 当社について 法律上の注意

管理者モードでのダッシュボードの表示

管理者モードでのダッシュボードの表示

管理者モードのダッシュボードを表示して、アプライアンスの概要情報を検索するか、または組織コンポーネントが有効になっている場合は選択した組織の概要情報を検索します。

K1000管理者コンソール(http://K1000_hostname/admin)にログインします。または、「管理ヘッダーに組織メニューを表示」が有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。

Dashboard(ダッシュボード) ページが表示されます。

ダッシュボードのイメージは、ライセンスコンプライアンス、プロビジョニングなどのさまざまなウィジェットの外観を示しています。

システムモードでのダッシュボードの表示

システムモードでのダッシュボードの表示

アプライアンスで組織コンポーネントが有効化されている場合は、システムダッシュボードを表示して、アプライアンスの概要情報を検索します。

K1000システム管理コンソール(http://K1000_hostname/system)にログインします。または、ページの右上隅にあるドロップダウンリストから システム を選択します。

システムダッシュボード ページが表示されます。

システム概要 ページのイメージに、ディスク容量、進行中のタスク、および最新のニュース記事のウィジェットが示されています。

ダッシュボード ページのカスタマイズ

ダッシュボード ページのカスタマイズ

ダッシュボード ページをカスタマイズして、必要に応じて、ウィジェットを表示または非表示にできます。

K1000管理者コンソール(http://K1000_hostname/admin)にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 がアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
K1000システム管理コンソール(http://K1000_hostname/system)にログインします。または、ページの右上隅にあるドロップダウンリストから システム を選択します。
ダッシュボード ページまたは システム概要 ページが表示されます。
:ウィジェットの情報を更新します。
:ウィジェットに関する情報を表示します。
:ウィジェットを非表示にします。
:ウィジェットのサイズを変更します。
:ウィジェットをページ上の別の場所にドラッグできます。
3.
ページの右上隅にある カスタマイズ ボタンをクリックすると、使用可能なウィジェットが表示されます。

ウィジェットライブラリのイメージには、4つのウィジェットが表示されています。ウィジェットが「インストール済み」とマークされてライブラリに表示される仕組み、またはウィジェットがインストールされていない場合は「インストールボタンに関連付けられて表示される仕組みが示されています。

4.
現在非表示のウィジェットを表示するには、インストール をクリックします。

ダッシュボードのウィジェットについて

ダッシュボードのウィジェットについて

ダッシュボードのウィジェットは、組織やアプライアンスのアクティビティの概要を提供します。

このセクションでは、ダッシュボードで使用可能なウィジェットについて説明します。アプライアンス上で組織コンポーネントが有効化されている場合は、ウィジェットに選択した組織の情報が管理者レベルで表示され、アプライアンスの情報がシステムレベルで表示されます。

ウィジェット

説明

最新のニュース記事およびトップのサポート技術情報記事

この2つのウィジェットでは、Questからのニュースと情報へのリンクが提供されます。ニュース記事は日付順または重要度順に表示されます。サポート技術情報記事は、テクニカルサポートシステムでの優先度順に表示されます。

接続

このウィジェットには、K1000 アプライアンスウェブサーバーへの接続の数が表示されます。高い数値はサーバーに高い負荷がかかっていることを示し、これによってアプライアンスの応答速度が低下する場合があります。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

ファイル同期

このウィジェットには、エージェント管理対象デバイスで進行中のファイル同期の数が表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

管理対象インストール

このウィジェットには、エージェント管理対象デバイスで進行中の管理対象インストールの数が表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

現在のスクリプト

このウィジェットには、エージェント管理対象デバイスで実行可能なスクリプトの数が表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

管理対象オペレーティングシステム

このウィジェットには、各オペレーティングシステムを実行中の管理対象デバイスの割合が表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、このウィジェットには、選択した組織のデバイスの割合が表示されます。

パッチインストールの進行状況

このウィジェットには、管理対象デバイスで現在実行中のパッチタスクの進行状況が表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

完了したパッチ適用タスク

このウィジェットには、管理対象デバイスでのパッチ適用タスク(タスクの検出、展開、およびロールバックなど)の進行状況が表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

緊急のパッチのコンプライアンス

このウィジェットには、「緊急」とマーク付けされたパッチの適用状況が表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

ライセンスコンプライアンス

ソフトウェアのライセンス資産を作成済みの場合、このウィジェットにはライセンス認証された特定のソフトウェアがインストールされたエージェント管理対象デバイスの数と、使用可能なライセンスの数が表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

ライセンス資産は、ソフトウェア ページおよび ソフトウェアカタログ ページにリストされたアプリケーションに対して作成できます。このウィジェットにライセンス情報が表示されるようにするには、アプリケーションのライセンスモードが Unit License(ユニットライセンス) または Enterprise(エンタープライズ) である必要があります。Shareware(シェアウェア)、Freeware(フリーウェア)、Not Specified(指定なし) など他のライセンスモードのアプリケーションは、このウィジェットに表示されません。

このウィジェットは情報提供のみを目的としており、K1000アプライアンスは、ライセンスコンプライアンスを強制しません。例えば、ライセンスが期限切れであったり、コンプライアンスから外れていたとしても、エージェント管理対象デバイスへのソフトウェアのインストールがアプライアンスによって阻止されることはありません。

ライセンスコンプライアンスグラフの例には、5つのアイテムが示されています。1つのアイテムには赤色のしきい値レベルインジケータがあり、1つのアイテムには黄色のインジケータがあり、3つのアイテムには緑色のインジケータがあります。

次のように、色によってしきい値レベルが示されます。

: 使用率が緊急しきい値設定以上です。
オレンジ: 使用率が警告しきい値設定以上になっていますが、緊急しきい値設定に対しては下回っています。
: 使用率が警告しきい値設定を下回っています。

しきい値レベルを変更する方法については、組織コンポーネントが無効になっている場合のアプライアンス一般設定項目の設定を参照してください。

ライセンス資産の管理に関する情報については、インベントリの管理を参照してください。

プロビジョニング

このウィジェットには、K1000エージェントのプロビジョニングまたはインストールタスクのステータスが表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

プロビジョニングプラットフォーム

このウィジェットには、K1000 エージェント管理対象デバイスにインストールされているオペレーティングシステムの割合が表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

進行中のタスク

このウィジェットには、K1000アプライアンスで進行中のタスクの数が表示されます。この数には、スクリプト作成、インベントリ、メータリング、レプリケーション、パッチ適用、ブートストラップ、およびキャッシュクエリに関連するタスクが含まれます。アプライアンスで読み込み平均を表示し、必要に応じてタスクスループットを変更できます。詳細については、エージェント通信とログ設定の定義を参照してください。

アプライアンス上で組織コンポーネントが有効化されている場合、ウィジェットは System Dashboard(システムダッシュボード) ページで利用可能になります。

SCAPの概要

このウィジェットは、デバイスで実行されたSCAPスキャンに関する情報を提供します。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

デバイスチェックイン率

このウィジェットには、過去 60 分間に K1000 アプライアンスに接続したデバイスの数が表示されます。アプライアンス上で組織コンポーネントが有効化されている場合、このウィジェットはシステムレベルで利用可能になります。

ソフトウェアライセンス設定

ソフトウェアのライセンス資産を設定し、ライセンスタイプ(サイト、サブスクリプション、ユニットなど)を指定した場合、その情報がこのウィジェットに表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

ディスク容量

このウィジェットには、アプライアンスの空きディスク容量と使用中のディスク容量が表示されます。アプライアンス上で組織コンポーネントが有効化されている場合、このウィジェットはシステムレベルで利用可能になります。

デバイス(製造元別)

このウィジェットには、デバイスインベントリに表示されている主なデバイスの製造元が表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、このウィジェットには、選択した組織のデバイスの割合が表示されます。

デバイス(モデル別)

このウィジェットには、K1000 デバイスインベントリに表示されている主なデバイスのモデルが表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、このウィジェットには、選択した組織のデバイスの割合が表示されます。

ソフトウェア発行元

このウィジェットには、管理対象デバイスにインストールされているソフトウェアタイトルが最も多い発行元が表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

ソフトウェアタイトル

このウィジェットには、管理対象デバイスでのインストール数が最も多いソフトウェアタイトルが表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

有効期限が切れるデルの保証

このウィジェットはデルの保証情報を表示し、デルの保証レポートの レポート リストページへのリンクを提供します。

アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

Dellアップデート

このウィジェットは、管理対象デバイスに適用可能なDellアプリケーション、BIOS、およびファームウェアのアップデートを表示します。これらのアップデートは、その緊急度に応じて、緊急、推奨、またはオプションとして分類されます。Dellアップデートスケジュールを作成すると、データがウィジェットに表示されます。詳細については、Dellアップデートスケジュールの作成を参照してください。

アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

監視アラートの概要

このウィジェットには、警告レベルごとにグループ化された未確認の警告数が表示されます。

次のように、アイコンによって警告レベルが示されます。

緊急
エラー
注意喚起
情報
復旧済み

アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

リソース不足のアラート。アプライアンスリソースが残り少なくなると、ダッシュボードに 重要アラート が表示され、サポートへの問い合わせなど、推奨される対応が提供されます。これらのアラートは、アプライアンスが多量のディスク、CPU、およびメモリリソースを使用することが検出されたとき、または多数のEメールを受信したときに生成されます。

重大なリソース不足のアラートは、過去10分以内に関連状態が検出され、表示される前に1時間持続した場合に表示されます。

これらのアラートの設定は、履歴設定で追跡されます。設定履歴の設定 ページでいずれかの リソース不足のアラート オプションをクリアすると無効にすることができます。詳細については、組織コンポーネントが有効化されている場合のシステムレベルの設定履歴サブスクリプションの設定を参照してください。

監視対象デバイス

このウィジェットには、監視が有効になっているデバイスのステータスが表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

警告の監視

このウィジェットには、監視対象のデバイスに関する警告メッセージが表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

Related Documents