KACE Systems Management Appliance 7.1 - Administrator Guide (Japanese)

オプション	説明
サーバー	外部 SMTP サーバーのホスト名（smtp.gmail.com など）または IP アドレスを指定します。外部 SMTP サーバーでは、匿名（認証なし）のアウトバウンド E メール転送を許可する必要があります。ネットワークポリシーで、アプライアンスがSMTPサーバーに直接問い合わせられることを確認します。また、メールサーバーは、アプライアンスからのEメールのリレーを、認証なしで許可するように設定する必要があります。
ポート	SMTPサーバーに使用するポート番号を入力します。標準的な SMTP にはポート 25 を使用します。セキュアな SMTP にはポート 587 を使用します。
ログイン	外部 SMTP サーバーにアクセスするアカウントのユーザー名を入力します（「your_account_name@gmail.com」など）。
パスワード	指定したアカウントのパスワードを入力します。
サービスデスクPOP3サーバーを有効にする	サービスデスクチケット E メールに POP3 を使用するには、このチェックボックスをオンにします。

オプション: キューに対して POP3 E メールを有効にするには、サービスデスクの Queue Detail（キューの詳細）ページに移動します。

K1000管理者コンソール（http://K1000_hostname/admin）にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示オプションがアプライアンスの一般設定で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。

左側のナビゲーションバーで、サービスデスクをクリックして、設定をクリックします。

設定パネルでキューをクリックします。

キューの詳細ページを表示するには、次のいずれかを実行します。

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アクションの選択 > 新規作成の順に選択します。

注: POP3 オプションは、アプライアンスのネットワーク設定で Service Desk POP3 Server（サービスデスク POP3 サーバー）が有効になっている場合にのみ使用できます。詳細については、アプライアンスのネットワーク設定の変更を参照してください。

オプション	説明
POP3サーバー	キューに使用するPOP3サーバーの名前を入力します。例えば、「pop.gmail.com」などです。
POP3ユーザー/パスワード	POP3サーバーへのアクセス権を持つアカウントのユーザー名とパスワードを入力します。
SMTPサーバー	SMTPサーバーのホスト名（「smtp.gmail.com」など）またはIPアドレスを指定します。 SMTPサーバーでは、匿名（認証なし）で外部へEメールを送信することが許可される必要があります。ネットワークポリシーで、アプライアンスがSMTPサーバーに直接問い合わせられることを確認します。また、メールサーバーは、アプライアンスからのEメールのリレーを、認証なしで許可するように設定する必要があります。
SMTPポート	SMTPサーバーに使用するポート番号を入力します。標準的な SMTP にはポート 25 を使用します。セキュアな SMTP にはポート 587 を使用します。このフィールドを空白のままにしておくと、ネットワーク設定ページで指定された設定がアプライアンスに使用されます。
SMTPユーザー/パスワード	SMTPサーバーへのアクセス権を持つアカウントのユーザー名とパスワードを入力します。