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KACE Systems Management Appliance 7.1 - Administrator Guide (Japanese)

KACEシステム管理アプライアンス(K1000)
K1000コンポーネントについて 管理者コンソールについて
組織コンポーネントが有効化されていない場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合のシステムモードで使用可能なコンポーネント 「ホーム」コンポーネントの使用 情報の検索およびリストのフィルタリング 管理者コンソールへのログイン:初めてネットワークを構成した後の最初のログイン
はじめに
アプライアンスの設定
要件と仕様 アプライアンスの電源投入と管理者コンソールへのログイン コマンドラインコンソールへのアクセス 設定の変更追跡 システムレベルおよび管理者レベルの一般設定項目の設定 アプライアンスの日付と時刻の設定 ポート設定、NTPサービス、およびWebサイトアクセスの検証 ネットワーク設定とセキュリティ設定の構成 エージェント設定の構成 セッションタイムアウトと自動更新設定の構成 ロケール設定の構成 データ共有の基本設定の構成 DIACAPコンプライアンス要件について モバイルデバイスによるアクセスの設定 組織およびリンク先アプライアンスの高速切り替えの有効化 Quest KACEアプライアンスへのリンク 履歴設定の定義
アイテムのグループを管理するためのラベルのセットアップおよび使用 ユーザーアカウント、LDAP認証、およびSSOの設定
ユーザーアカウントおよびユーザー認証について ロケール設定について システムレベルユーザーアカウントの管理 組織ユーザーアカウントの管理 ユーザープロファイルの表示または編集 LDAPサーバーを使用したユーザー認証 LDAPサーバーからのユーザーのインポート シングルサインオン(SSO)について シングルサインオンの有効化および無効化 Active Directory を使用したシングルサインオン Quest Identity Brokerを使用したシングルサインオン
レプリケーション共有の使用 資格情報の管理 資産の設定
資産管理コンポーネントについて 資産管理について 資産タイプの追加とカスタマイズおよび資産情報の維持 ソフトウェア資産の管理 物理的資産と論理的資産の管理 手動資産情報の維持および使用 場所の管理
ライセンスコンプライアンスの設定 ライセンスコンプライアンスの管理 サービスデスクの設定 組織の作成と管理 アプライアンスリソースのインポートとエクスポート
インベントリの管理
デバイス検出の使用 デバイスインベントリの管理
デバイスの管理について 各デバイス管理方法で使用可能な機能 インベントリ情報について インベントリ設定に対する変更の追跡 インベントリ情報の管理 デバイスの検出および管理 K1000エージェントのプロビジョニング
ファイル共有を有効にする WindowsデバイスでのGPOプロビジョニングツールを使用したK1000エージェントのプロビジョニング オンボードプロビジョニングを使用したK1000エージェントのプロビジョニング プロビジョニングスケジュールの管理 エージェント通信の管理 管理対象デバイスでのK1000エージェントの更新
K1000エージェントの手動展開
エージェントのインストールファイルの取得 Windowsデバイス上でK1000エージェントを手動展開する Linuxデバイスでの手動によるK1000エージェントの展開およびアップグレード Linuxデバイス上でのエージェントに関する操作の実行 Macデバイスでの手動によるK1000エージェントの展開およびアップグレード Macデバイス上でエージェントに関するその他の操作を実行する エージェントによって収集された情報の表示
エージェント不要の管理の使用 管理者コンソールでの、または API を使用したデバイスの手動追加 インベントリ更新の強制実行 MIAデバイスの管理 Dell保証情報の取得
ソフトウェア ページでのアプリケーション管理
ソフトウェア ページについて インベントリ設定に対する変更の追跡 ソフトウェア ページインベントリ内のアプリケーションの追加と削除 ソフトウェア資産の作成 ソフトウェア脅威レベルとカテゴリの使用 アプリケーションの検索とラベル作成 ITNinjaフィードの管理
ソフトウェアカタログインベントリの管理
ソフトウェアカタログについて ソフトウェアカタログ情報の表示 ソフトウェアカタログへのアプリケーションの追加 ソフトウェアカタログのアプリケーションに関するライセンス資産の管理 ソフトウェアメータリングの使用 アプリケーション制御の使用 ソフトウェアカタログの更新および再インストール
プロセス、スタートアッププログラム、およびサービスインベントリの管理 カスタムインベントリルールの記述
管理対象デバイスへのパッケージの展開
ソフトウェアの配布とWake On LANの使用
ソフトウェアの配布について 配布設定に対する変更の追跡 配布パッケージのタイプ アプライアンスからのパッケージの配布 代替のダウンロード場所およびレプリケーション共有からのパッケージの配布 Mac OS Xデバイスへのアプリケーションの配布 管理対象インストールの使用 ファイル同期の作成および使用 Wake On LANの使用 管理対象インストールのエクスポート
管理対象デバイスへの警告のブロードキャスト 管理対象デバイスでのスクリプトの実行
スクリプトについて スクリプト設定の変更追跡 デフォルトスクリプトについて スクリプトの追加と編集 実行 および 今すぐ実行 コマンドの使用 設定ポリシーテンプレートについて Windows設定ポリシーの使用 Mac OS X設定ポリシーの使用 ポリシーとスクリプトの編集 スクリプトログの検索 スクリプトのエクスポート
Mac プロファイルの管理
デバイスのパッチ適用とセキュリティの維持
パッチ管理について パッチのサブスクライブとダウンロード パッチスケジュールの作成および管理 パッチインベントリの管理 Dellデバイスおよびアップデートの管理 デバイスとアプライアンスのセキュリティの維持
デバイスのセキュリティのテスト
OVALセキュリティチェックについて OVALテストと定義の理解 SCAPについて ベンチマークについて SCAPスキャンのしくみ SCAPスキャンスケジュールの編集 セキュリティポリシーテンプレートについて Windowsセキュリティポリシーテンプレートの使用 Macセキュリティポリシーテンプレートの使用 エージェントのプロビジョニングを妨げる Windows のセキュリティに関する問題の解決
アプライアンスのセキュリティの維持
レポートの使用と通知のスケジュール サーバーの監視
サーバー監視の開始 監視プロファイルの操作 デバイスの監視の管理 警告の操作
サービスデスクの使用
サービスデスクの設定
システム要件 サービスデスクについて 設定作業の概要 サービスデスクの営業時間と休業日の設定 サービスレベル契約の設定 サービスデスクチケットキューの設定 チケット設定の構成 ユーザーコンソールホームページのカスタマイズ 満足度調査の利用 サービスデスクの添付ファイルのセキュリティの有効化または無効化
サービスデスクのチケット、プロセス、およびレポートの管理
サービスデスクチケットのライフサイクルの概要 管理者コンソールおよびユーザーコンソールからのチケットの作成 Eメールによるチケットの作成と管理 チケットの表示およびコメントや作業や添付ファイルの管理 チケットのエスカレーションプロセスの使用 サービスデスクプロセスの使用 チケットルールの使用 サービスデスクレポートの実行 チケットのアーカイブ、復元、削除 チケット削除の管理
サービスデスクチケットキューの管理 ユーザーダウンロードおよびサポート技術情報記事について サービスデスクチケット設定のカスタマイズ SMTP Eメールサーバーの設定
メンテナンスとトラブルシューティング
アプライアンスのメンテナンス
設定の変更の追跡 アプライアンスバックアップについて アプライアンスの復元 アプライアンスソフトウェアの更新 アプライアンスの再起動またはシャットダウン KACEからのOVAL定義の更新 日次実行出力の理解
K1000のトラブルシューティング
付録 用語集 当社について 法律上の注意

高度な検索条件を使用した警告の検索

高度な検索条件を使用した警告の検索

高度なページレベル検索を使用すると、さまざまな条件の組み合わせを使用して、現在のページの情報を検索することができます。

この例では、高度な検索を使用して接続の問題に関連する重大な警告を検索する方法について示します。

1.
次のいずれかの方法で、警告の監視 リストページに移動します。
警告の監視 ウィジェットが、開いている ダッシュボード にインストールされている場合は、警告の監視 をクリックします。
左側のナビゲーションバーで、監視 > 警告 を選択します。
2.
警告の監視 リストの右上にある 高度な検索 をクリックします。
高度な検索 パネルが開きます。

高度な検索 パネルには、条件の指定に使用できる複数のドロップダウンリストが含まれています。

4.
演算子ドロップダウンリストで および を選択した状態で、行の追加 をクリックして新しい行を追加します。次に、メッセージに 接続できません が含まれる警告の検索に必要な条件を指定します。
5.
検索 をクリックします。

リストが更新されて、検索条件に一致するデバイスが表示されます。

含まれるテキストおよび除外するテキスト機能を使用した警告のフィルタ

含まれるテキストおよび除外するテキスト機能を使用した警告のフィルタ

特定のタイプの警告の受信が多すぎる場合や、特定の警告を追跡する場合は、メッセージテキストおよび重大度レベルに基づいて警告をフィルタできます。

不要または煩雑と判断した場合は、特定のイベントを警告の発生から除外できます。受信しない警告をフィルタするには、Exclude Text(除外するテキスト) を使用して、不要な警告を識別する内容を指定します。Exclude Text(除外するテキスト) を使用して警告のカテゴリ全体をフィルタするか、Exclude Text(除外するテキスト) を Include Text(含まれるテキスト) と組み合わせて使用して、警告カテゴリのサブセットを絞り込むことができます。

監視機能によって報告される警告をフィルタする方法は 2 つあります。1 つは Profile Details(プロファイル詳細) ページで作業する必要があり、もう 1 つは 警告の監視 リストページから アクションの選択 ドロップダウンメニューを使用する必要があります。

Profile Details(プロファイル詳細) ページからの含まれるテキストおよび除外するテキスト機能を使用した警告のフィルタ

Profile Details(プロファイル詳細) ページからの含まれるテキストおよび除外するテキスト機能を使用した警告のフィルタ

メッセージテキストおよび重大度レベルに基づいて、受信する警告をフィルタできます。

Exclude Text(除外するテキスト) を使用して警告のカテゴリ全体をフィルタするか、Exclude Text(除外するテキスト) を Include Text(含まれるテキスト) と組み合わせて使用して、警告カテゴリのサブセットを絞り込むことができます。

注: 基準一致テキスト(error など)は、Windows イベントログ内で、重大度レベルとメッセージ自体の両方に対して照合されます。
1.
プロファイル リストページに移動します。
a.
K1000管理者コンソール(http://K1000_hostname/admin)にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左側のナビゲーションバーで、監視 をクリックして、プロファイル をクリックします。
2.
編集する既存のプロファイルのチェックボックスをオンにし、アクションの選択 > 編集 を選択して プロファイルの詳細 ページを表示します。
3.
必要に応じて、包含および除外の Criteria(基準) 設定を変更します。
Include Text(含まれるテキスト) を変更します。
1.
変更する含まれる検索テキストがある行で、編集 ボタン をクリックします。
2.
新しい検索テキストを入力し、必要に応じて 大文字と小文字を区別 ドロップダウンリストから はい を選択します。
3.
行の右側の 保存 をクリックします。
Exclude Text(除外するテキスト) を変更します。
2.
新しい除外するテキストを入力し、必要に応じて Case-sensitive(大文字と小文字を区別) ドロップダウンリストから はい を選択します。
3.
行の右側の 保存 をクリックします。
1.
条件 カテゴリヘッダーで、追加 ボタン をクリックします。
4.
ページの一番下で 保存 をクリックします。

警告の監視 リストページからの除外するテキスト機能を使用した警告のフィルタ

警告の監視 リストページからの除外するテキスト機能を使用した警告のフィルタ

特定のタイプの警告の受信が多すぎる場合は、メッセージテキストに基づいてそれらをフィルタできます。

完全なメッセージ、メッセージの一部、および基本的な正規表現を Exclude Text(除外するテキスト) フィールドで使用して、受信する警告をフィルタするための基準を定義できます。

1.
警告の監視 リストに移動します。
a.
K1000管理者コンソール(http://K1000_hostname/admin)にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
警告の監視 ウィジェットが、開いている ダッシュボード にインストールされている場合は、警告の監視 をクリックします。
左側のナビゲーションバーで、監視 > 警告 を選択します。
3.
アクションの選択 > このような警告をフィルタリング を選択します。
このような警告をフィルタリング ダイアログが表示され、警告メッセージの内容が Exclude Text(除外するテキスト) フィールドに入力されます。
4.
Exclude Text(除外するテキスト) フィールド内のテキストを編集して、フィルタを絞り込みます。

例: 断片化されたディスクのエラーを除くディスクエラーについて警告を発生させるには、次のように入力します。

Include Text(含まれるテキスト) の入力

Exclude Text(除外するテキスト) の入力

Error code.*Disk /dev/sd[a-z]

is fragmented

5.
保存 をクリックします。
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