Chat now with support
Chat with Support

KACE Systems Management Appliance 7.1 - Administrator Guide (Japanese)

KACEシステム管理アプライアンス(K1000)
K1000コンポーネントについて 管理者コンソールについて
組織コンポーネントが有効化されていない場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合のシステムモードで使用可能なコンポーネント 「ホーム」コンポーネントの使用 情報の検索およびリストのフィルタリング 管理者コンソールへのログイン:初めてネットワークを構成した後の最初のログイン
はじめに
アプライアンスの設定
要件と仕様 アプライアンスの電源投入と管理者コンソールへのログイン コマンドラインコンソールへのアクセス 設定の変更追跡 システムレベルおよび管理者レベルの一般設定項目の設定 アプライアンスの日付と時刻の設定 ポート設定、NTPサービス、およびWebサイトアクセスの検証 ネットワーク設定とセキュリティ設定の構成 エージェント設定の構成 セッションタイムアウトと自動更新設定の構成 ロケール設定の構成 データ共有の基本設定の構成 DIACAPコンプライアンス要件について モバイルデバイスによるアクセスの設定 組織およびリンク先アプライアンスの高速切り替えの有効化 Quest KACEアプライアンスへのリンク 履歴設定の定義
アイテムのグループを管理するためのラベルのセットアップおよび使用 ユーザーアカウント、LDAP認証、およびSSOの設定
ユーザーアカウントおよびユーザー認証について ロケール設定について システムレベルユーザーアカウントの管理 組織ユーザーアカウントの管理 ユーザープロファイルの表示または編集 LDAPサーバーを使用したユーザー認証 LDAPサーバーからのユーザーのインポート シングルサインオン(SSO)について シングルサインオンの有効化および無効化 Active Directory を使用したシングルサインオン Quest Identity Brokerを使用したシングルサインオン
レプリケーション共有の使用 資格情報の管理 資産の設定
資産管理コンポーネントについて 資産管理について 資産タイプの追加とカスタマイズおよび資産情報の維持 ソフトウェア資産の管理 物理的資産と論理的資産の管理 手動資産情報の維持および使用 場所の管理
ライセンスコンプライアンスの設定 ライセンスコンプライアンスの管理 サービスデスクの設定 組織の作成と管理 アプライアンスリソースのインポートとエクスポート
インベントリの管理
デバイス検出の使用 デバイスインベントリの管理
デバイスの管理について 各デバイス管理方法で使用可能な機能 インベントリ情報について インベントリ設定に対する変更の追跡 インベントリ情報の管理 デバイスの検出および管理 K1000エージェントのプロビジョニング
ファイル共有を有効にする WindowsデバイスでのGPOプロビジョニングツールを使用したK1000エージェントのプロビジョニング オンボードプロビジョニングを使用したK1000エージェントのプロビジョニング プロビジョニングスケジュールの管理 エージェント通信の管理 管理対象デバイスでのK1000エージェントの更新
K1000エージェントの手動展開
エージェントのインストールファイルの取得 Windowsデバイス上でK1000エージェントを手動展開する Linuxデバイスでの手動によるK1000エージェントの展開およびアップグレード Linuxデバイス上でのエージェントに関する操作の実行 Macデバイスでの手動によるK1000エージェントの展開およびアップグレード Macデバイス上でエージェントに関するその他の操作を実行する エージェントによって収集された情報の表示
エージェント不要の管理の使用 管理者コンソールでの、または API を使用したデバイスの手動追加 インベントリ更新の強制実行 MIAデバイスの管理 Dell保証情報の取得
ソフトウェア ページでのアプリケーション管理
ソフトウェア ページについて インベントリ設定に対する変更の追跡 ソフトウェア ページインベントリ内のアプリケーションの追加と削除 ソフトウェア資産の作成 ソフトウェア脅威レベルとカテゴリの使用 アプリケーションの検索とラベル作成 ITNinjaフィードの管理
ソフトウェアカタログインベントリの管理
ソフトウェアカタログについて ソフトウェアカタログ情報の表示 ソフトウェアカタログへのアプリケーションの追加 ソフトウェアカタログのアプリケーションに関するライセンス資産の管理 ソフトウェアメータリングの使用 アプリケーション制御の使用 ソフトウェアカタログの更新および再インストール
プロセス、スタートアッププログラム、およびサービスインベントリの管理 カスタムインベントリルールの記述
管理対象デバイスへのパッケージの展開
ソフトウェアの配布とWake On LANの使用
ソフトウェアの配布について 配布設定に対する変更の追跡 配布パッケージのタイプ アプライアンスからのパッケージの配布 代替のダウンロード場所およびレプリケーション共有からのパッケージの配布 Mac OS Xデバイスへのアプリケーションの配布 管理対象インストールの使用 ファイル同期の作成および使用 Wake On LANの使用 管理対象インストールのエクスポート
管理対象デバイスへの警告のブロードキャスト 管理対象デバイスでのスクリプトの実行
スクリプトについて スクリプト設定の変更追跡 デフォルトスクリプトについて スクリプトの追加と編集 実行 および 今すぐ実行 コマンドの使用 設定ポリシーテンプレートについて Windows設定ポリシーの使用 Mac OS X設定ポリシーの使用 ポリシーとスクリプトの編集 スクリプトログの検索 スクリプトのエクスポート
Mac プロファイルの管理
デバイスのパッチ適用とセキュリティの維持
パッチ管理について パッチのサブスクライブとダウンロード パッチスケジュールの作成および管理 パッチインベントリの管理 Dellデバイスおよびアップデートの管理 デバイスとアプライアンスのセキュリティの維持
デバイスのセキュリティのテスト
OVALセキュリティチェックについて OVALテストと定義の理解 SCAPについて ベンチマークについて SCAPスキャンのしくみ SCAPスキャンスケジュールの編集 セキュリティポリシーテンプレートについて Windowsセキュリティポリシーテンプレートの使用 Macセキュリティポリシーテンプレートの使用 エージェントのプロビジョニングを妨げる Windows のセキュリティに関する問題の解決
アプライアンスのセキュリティの維持
レポートの使用と通知のスケジュール サーバーの監視
サーバー監視の開始 監視プロファイルの操作 デバイスの監視の管理 警告の操作
サービスデスクの使用
サービスデスクの設定
システム要件 サービスデスクについて 設定作業の概要 サービスデスクの営業時間と休業日の設定 サービスレベル契約の設定 サービスデスクチケットキューの設定 チケット設定の構成 ユーザーコンソールホームページのカスタマイズ 満足度調査の利用 サービスデスクの添付ファイルのセキュリティの有効化または無効化
サービスデスクのチケット、プロセス、およびレポートの管理
サービスデスクチケットのライフサイクルの概要 管理者コンソールおよびユーザーコンソールからのチケットの作成 Eメールによるチケットの作成と管理 チケットの表示およびコメントや作業や添付ファイルの管理 チケットのエスカレーションプロセスの使用 サービスデスクプロセスの使用 チケットルールの使用 サービスデスクレポートの実行 チケットのアーカイブ、復元、削除 チケット削除の管理
サービスデスクチケットキューの管理 ユーザーダウンロードおよびサポート技術情報記事について サービスデスクチケット設定のカスタマイズ SMTP Eメールサーバーの設定
メンテナンスとトラブルシューティング
アプライアンスのメンテナンス
設定の変更の追跡 アプライアンスバックアップについて アプライアンスの復元 アプライアンスソフトウェアの更新 アプライアンスの再起動またはシャットダウン KACEからのOVAL定義の更新 日次実行出力の理解
K1000のトラブルシューティング
付録 用語集 当社について 法律上の注意

初回パッチサブスクリプションのワークフローの概要

初回パッチサブスクリプションのワークフローの概要

デフォルトでは、パッチ検出署名とパッチパッケージは、アプライアンスにダウンロードされません。必要なパッチをサブスクライブし、ダウンロードする時刻をスケジュールする必要があります。

ネットワーク帯域幅とディスク領域を節約するために、Questでは最初にパッチ定義の署名をダウンロードすることをお勧めしています。これは、パッチ定義の署名がパッチパッケージよりも大幅にサイズが小さいためです。その後、必要なパッチを検出し、ネットワークに最も適したダウンロード設定を選択できます。

次に、初回パッチサブスクリプションのワークフローを示します。

1.
情報の収集: サブスクライブする必要がある項目を把握するために、管理対象デバイスにインストールされているオペレーティングシステム、言語パッケージ、およびアプリケーションを特定します。この情報は、アプライアンスの ダッシュボード ページで、またはレポートを実行することでも入手できます。詳細については、オペレーティングシステムとアプリケーションに関する詳細の表示を参照してください。
2.
初回パッチサブスクリプションの設定の選択: 管理対象デバイスに必要なオペレーティングシステムおよび言語をサブスクライブします。詳細については、パッチのサブスクライブとダウンロード設定項目の設定を参照してください。
3.
パッチ検出署名のダウンロード: パッチ検出署名は、素早くダウンロードができる、大量のディスク領域を必要としない比較的小規模なファイルです。サブスクライブするパッチのパッチ検出署名をダウンロードします。これらの署名をダウンロードすることにより、使用可能なパッチを表示し、後でダウンロードが必要なパッチパッケージを特定できます。詳細については、パッチダウンロード設定の選択を参照してください。
4.
検出のみのパッチ適用ジョブの実行: 検出のみのパッチ適用ジョブをスケジュールし、管理対象デバイスに必要なパッチを特定します。検出のみのパッチ適用ジョブは1回限りのアクションで、最初のパッチ適用ジョブがどれくらいの規模になるかが示されます。また、デバイスの稼働率に基づき、どのようにパッチのインストールと再起動にリソースを割り当てるべきかを判断する材料となります。検出のみのパッチ適用ジョブを実行するには、すべてのデバイスでパッチが検出されるよう、パッチスケジュールを作成します。詳細については、パッチスケジュールの設定を参照してください。
5.
パッチパッケージのダウンロード設定の選択: 必要なパッチパッケージを特定した後、パッケージのダウンロードを実行する日時を設定します。詳細については、パッチダウンロード設定の選択を参照してください。

オペレーティングシステムとアプリケーションに関する詳細の表示

オペレーティングシステムとアプリケーションに関する詳細の表示

概要の詳細 ページでは、管理対象デバイスにインストールされているオペレーティングシステムとアプリケーションに関する情報を表示できます。

パッチをサブスクライブする前に、必要なサブスクリプションを把握するために、管理対象デバイスにインストールされているオペレーティングシステム、言語パッケージ、およびソフトウェアの情報を収集します。

K1000で組織コンポーネントが有効化されている場合、アプライアンスの情報を表示するには、K1000システム管理コンソール(http://K1000_hostname/system)にログインします。または、ページの右上隅にあるドロップダウンリストから システム を選択します。
K1000の組織コンポーネントが無効であるか、または、組織レベルの情報を表示する必要がある場合は、K1000管理コンソール(http://K1000_hostname/admin)にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションが有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
2.
ホーム をクリックして、ダッシュボード ページを表示します。
3.
ページの右上隅で 詳細の表示 をクリックします。
ダッシュボードの詳細 ページが表示されます。デバイス セクションに、アプライアンスまたは選択した組織の管理対象デバイスのオペレーティングシステムが表示されます。
4.
ソフトウェア セクションで、ソフトウェアタイトル をクリックします。

管理対象デバイスにインストールされているソフトウェアを表示するレポートが実行されます。詳細については、レポートについてを参照してください。

パッチのサブスクライブとダウンロード設定項目の設定

パッチのサブスクライブとダウンロード設定項目の設定

パッチ適用ワークフローを作成するには、パッチをサブスクライブし、パッチダウンロード設定項目を設定します。

パッチのサブスクライブ

パッチのサブスクライブ

管理対象デバイスのオペレーティングシステムとアプリケーションのパッチをサブスクライブできます。

パッチをサブスクライブしてダウンロードする前に、管理対象デバイスにインストールされているオペレーティングシステムおよびアプリケーションを特定し、パッチ適用が必要かどうかを確認します。詳細については、オペレーティングシステムとアプリケーションに関する詳細の表示を参照してください。

1.
パッチのサブスクリプション設定 ページに移動します。
a.
K1000管理者コンソール(http://K1000_hostname/admin)にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左側のナビゲーションバーで、セキュリティ をクリックします。
c.
パッチ管理 パネルで サブスクリプション をクリックします。
2.
パッチステータス セクションでは、最新のパッチダウンロードとアプライアンスのディスク領域に関する詳細が提供されます。ここでは、新しくダウンロードされたパッチをデフォルトでアクティブとマークするか、非アクティブとマークするかを決定することもできます。

オプション

説明

新しいパッチをアクティブ化する

新しいパッチを「アクティブ」とマークします。この設定により、ダウンロードするたびに、サブスクリプション設定に一致するパッチが有効になります。このオプションが選択されていない場合は、新しいパッチが「非アクティブ」とマークされます。この場合、パッチを展開する前にテストを実施できます。

3.
「サブスクリプション」設定を指定します。ダウンロードされるパッチは、サブスクリプションで指定されたオペレーティングシステムとロケールによって制御されます。

オプション

説明

Windowsオペレーティングシステム

選択されたWindowsオペレーティングシステムのパッチをダウンロードします。編集 ボタン をクリックして、オペレーティングシステムのリストを管理します。管理対象デバイスに基づいて Windows オペレーティングシステムを選択するには、インベントリのすべてのWindows を選択します。Windowsオペレーティングシステムのパッチを無視するには、無効 を選択します。または、1つまたは複数のWindowsオペレーティングシステムの横にあるチェックボックスをオンにします。

選択したアイテムは、設定を保存した後に表示されます。

Macオペレーティングシステム

選択されたMacオペレーティングシステムのパッチをダウンロードします。編集 ボタン をクリックして、オペレーティングシステムのリストを管理します。管理対象デバイスに基づいて Mac オペレーティングシステムを選択するには、インベントリ内のすべてのMac を選択します。Macオペレーティングシステムのパッチを無視するには、無効 を選択します。または、1つまたは複数のMacオペレーティングシステムの横にあるチェックボックスをオンにします。

選択したアイテムは、設定を保存した後に表示されます。

ロケール

選択された言語のパッチをダウンロードします。編集 ボタン をクリックして、ロケールのリストを管理します。ロケールに関係なくパッチをダウンロードするには、すべてのロケール を選択するか、1つまたは複数のロケールの横にあるチェックボックスをオンにします。

選択したアイテムは、設定を保存した後に表示されます。

4.
「オペレーティングシステムのパッチ」設定を指定します。これらの設定は、パッチファイルがダウンロードされた場合にパッチステータスの決定に使用されます。パッチステータスには、「アクティブ」、「非アクティブ」、または「無効」があります。

オプション

説明

タイプ

セキュリティまたは非セキュリティタイプのオペレーティングシステムパッチをサブスクライブします。編集 ボタン をクリックして、選択したタイプを管理します。セキュリティパッチと非セキュリティパッチの両方を選択するには、すべての種類 を選択します。パッチタイプを無視するには、無効 を選択します。または、1つまたは複数のパッチタイプの横にあるチェックボックスをオンにします。

選択したアイテムは、設定を保存した後に表示されます。

インパクト

オペレーティングシステムのパッチのインパクトに基づいてパッチをサブスクライブします。これは、「緊急」または「推奨」のどちらかになります。編集 ボタン をクリックして、選択したインパクトを管理します。すべての影響 を選択して、「緊急」と「推奨」の両方のパッチを選択します。または、1つまたは複数のパッチの影響の横にあるチェックボックスをオンにします。

選択したアイテムは、設定を保存した後に表示されます。

5.
「アプリケーションパッチ」設定を指定します。これらの設定は、パッチファイルがダウンロードされた場合にパッチステータスの決定に使用されます。これには、「アクティブ」、「非アクティブ」、または「無効」があります。

オプション

説明

タイプ

セキュリティ、非セキュリティ、またはソフトウェアインストーラタイプのアプリケーションパッチをサブスクライブします。編集 ボタン をクリックして、選択したタイプを管理します。セキュリティ、非セキュリティ、およびWindowsインストーラパッチを選択するには、すべての種類 を選択します。パッチタイプを無視するには、無効 を選択します。または、1つまたは複数のパッチタイプの横にあるチェックボックスをオンにします。

選択したアイテムは、設定を保存した後に表示されます。

発行元

ベンダーに基づいてアプリケーションパッチをサブスクライブします。編集 ボタン をクリックして、選択したタイプを管理します。利用可能なすべての発行元のパッチを選択するには、すべての発行元 を選択します。または、1つまたは複数の発行元の横にあるチェックボックスをオンにします。

選択したアイテムは、設定を保存した後に表示されます。

インパクト

アプリケーションのパッチのインパクトに基づいてパッチをサブスクライブします。インパクトは、「緊急」または「推奨」のどちらかになります。編集 ボタン をクリックして、選択したインパクトを管理します。すべての影響 を選択して、「緊急」と「推奨」の両方のパッチを選択します。または、1つまたは複数のパッチの影響の横にあるチェックボックスをオンにします。

選択したアイテムは、設定を保存した後に表示されます。

6.
サブスクリプションの「詳細設定」を指定します。

オプション

説明

ラベル

選択したラベルと一致するパッチのみをダウンロードします。関連ラベルの管理 をクリックして、ラベルを選択します。

この調整が重要になるのは、ディスク領域が限られている場合です。選択したパッチに必要なディスク領域の合計がK1000上の使用可能なディスク領域を超えている場合は、パッチをダウンロードできません。

注: ページ上部のパッチステータス セクションに、アプライアンスのディスク領域情報が表示されます。

Windowsに埋め込まれたパッチを無効にする

埋め込まれたWindowsのパッチをすべて特定して無効にします。このオプションを選択すると、埋め込まれたパッチの署名がダウンロードされますが、サブスクリプションの条件に一致しない限り、パッチは展開できません。

置き換えられたパッチを非アクティブにする

ダウンロードするたびに、置き換えられたパッチが「非アクティブ」状態とマークされます。非アクティブな置き換えられたパッチは、パッチカタログ ページで「非アクティブ」として識別されます。

無効なパッチの検出

アプライアンスが検出ジョブを実行するときに、無効なパッチを特定するようにできます。このオプションを選択すると、無効なパッチに対する署名は、検出目的でのみダウンロードされます。サブスクリプション条件に合わない場合、パッチは展開できません。

7.
保存 をクリックします。

次回のスケジュールされたダウンロード時間に、選択したパッチは自動的にダウンロードされます。ダウンロード後、サブスクリプション設定と一致しないパッチは、「無効」として表示されます。サブスクリプション設定が一致していても、置き換えられていたり、手動で非アクティブに設定されたりしているパッチは、状態が「非アクティブ」として表示されます。

Related Documents