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KACE Systems Management Appliance 10.0 Common Documents - Guia de administração

Sobre a Solução de gerenciamento de sistemas (SMA) KACE Introdução
Configuração do equipamento
Requisitos e especificações Ligue a solução e faça login no Console do administrador Acesso ao Console da linha de comando Acompanhamento das alterações de configuração Definição de configurações gerais dos níveis de sistema e de administrador Definição de configurações de data e hora da solução Ativar a autenticação de dois fatores para todos os usuários Verificação das configurações da porta, serviço NTP e acesso ao site Definição de configurações de rede e segurança Definição de configurações do agente Configuração do tempo limite da sessão e das definições de atualização automática. Definição das configurações de localidade Configuração do tema padrão Configuração de preferências de compartilhamento de dados Sobre requisitos de conformidade com o DIACAP Configuração do acesso a dispositivos móveis Ativação da troca rápida para organizações e soluções vinculadas Vinculação das soluções Quest KACE Definição de configurações do histórico
Configuração e uso de rótulos para gerenciar grupos de itens
Sobre rótulos Acompanhamento de alterações nas configurações de rótulos Gerenciamento de rótulos manuais Gerenciamento de rótulos inteligentes Gerenciamento de grupos de rótulos Gerenciamento de rótulos LDAP
Configuração de contas de usuário, autenticação do protocolo LDAP e SSO
Sobre contas de usuários e autenticação do usuário Sobre configurações de localidade Gerenciamento de contas do usuário no nível do sistema Gerenciamento de contas do usuário da organização Visualizar ou editar perfis de usuário Uso de um servidor do protocolo LDAP para autenticação do usuário Importação de usuários de um servidor do protocolo LDAP Sobre o login único (SSO) Ativação e desativação do login único Utilização do Active Directory para login único Configurar SAML para login único
Utilização de compartilhamentos de replicações Gerenciamento de credenciais Configuração de ativos
Sobre o componente Gerenciamento de ativos Usando o Painel de gerenciamento de ativos Sobre o gerenciamento de ativos Adição e personalização de Tipos de ativo e manutenção de informações de ativos Gerenciamento de ativos de software Gerenciamento de ativos físicos e lógicos Manutenção e uso das informações de ativos manuais Gerenciamento de locais Gerenciamento de contratos Gerenciar licenças Gerenciamento de registros de compra
Configuração de Conformidade com licenças Gerenciamento de Conformidade com licenças Configuração do Service desk Configurar a duração do cache em widgets do Service desk Criação e gerenciamento de organizações Importação e exportação de recursos da solução
Gerenciamento de inventário
Usar o painel inventário Uso da descoberta de dispositivo Gerenciamento do inventário de dispositivo
Sobre o gerenciamento de dispositivos Recursos disponíveis para cada método de gerenciamento de dispositivo Sobre as informações de inventário Rastreamento de alterações nas configurações do inventário Gerenciamento de informações de inventário Localização e gerenciamento de dispositivos Provisionamento do Agente do KACE SMA Implantação manual do Agente do KACE SMA
Obtenção de arquivos de instalação do agente Implantação manual do Agente do KACE SMA em dispositivos Windows Implantação e atualização manual do Agente do KACE SMA em dispositivos Linux Realização de operações do Agente em dispositivos Linux Implantação e atualização manual do Agente do KACE SMA em dispositivos Mac Realização de outras operações do agente em dispositivos Mac Exibição de informações coletadas pelo agente
Uso de gerenciamento sem Agente Adição manual de dispositivos no Console do administrador ou usando a API Forçar de atualizações do inventário Gerenciamento de dispositivos MIA Obtenção de informações de garantia da Dell
Gerenciamento de aplicativos na página Software Gerenciamento do inventário do catálogo de software
Sobre o catálogo de software Exibição de informações do Catálogo de software Adição de aplicativos ao Catálogo de software Gerenciamento dos Ativos de licença referentes aos aplicativos do Catálogo de software Associar instalações gerenciadas a software catalogado Uso da medição de software Uso do controle de aplicativos Atualização ou reinstalação do catálogo de software
Gerenciamento de processos, programas de inicialização e inventário de serviços Elaboração de regras de inventário personalizado
Implantação de pacotes em dispositivos gerenciados
Distribuição de software e uso do Wake-on-LAN Transmissão de alertas para dispositivos gerenciados Execução de scripts em dispositivos gerenciados
Sobre scripts Acompanhamento de alterações nas configurações de scripting Sobre scripts padrão Criação e edição de scripts Uso dos comandos Executar e Executar agora Sobre modelos da política de configuração Uso das políticas de configuração de Windows Uso das políticas de configuração do Mac OS X Edição de políticas e scripts Pesquisa de registros de script Exportação de scripts
Gerenciamento de perfis Mac Uso de cadeias de tarefas
Patch de dispositivos e manutenção de segurança
Sobre o gerenciamento de patches Inscrição e download de patches Criação e gerenciamento de cronogramas de patches Gerenciamento do inventário de patches Gerenciamento de dispositivos Dell e atualizações Manutenção da segurança do dispositivo e da solução
Teste da segurança de dispositivo
Sobre as verificações de segurança da OVAL Noções básicas sobre testes e definições da OVAL Sobre SCAP Sobre os parâmetros de comparação Como funciona uma verificação SCAP Edição de cronogramas de verificação de SCAP Sobre modelos da política de segurança Usar modelos de política de segurança baseados no Windows Usar modelos de política de segurança do Mac Resolver problemas de segurança do Windows que evitam provisionamento do Agente
Manutenção da segurança da solução
Uso de relatórios e cronogramas de notificações Monitoramento de servidores
Introdução ao monitoramento de servidor Trabalho com perfis de monitoramento Gerenciamento de monitoramento para dispositivos Trabalho com alertas
Uso do Service desk
Configuração do Service desk
Requisitos do sistema Sobre o Service desk Visão geral das tarefas de configuração Configuração de horário comercial e feriados do Service desk Configuração de Acordos de nível de serviço Configuração de filas de tíquetes do Service desk Configurações de tíquete Personalização da página inicial do Console do usuário Uso da pesquisa de satisfação Habilitação ou desabilitação da segurança para anexos do Service desk
Uso do Painel do Service desk Gerenciamento de tíquetes, processos e relatórios do Service Desk
Visão geral do ciclo de vida do tíquete do Service desk Criação de tíquetes no Console do administrador e no Console do usuário Criação e gerenciamento de tíquetes por e-mail Visualização de tíquetes e gerenciamento de comentários, trabalho e anexos Mesclar tíquetes Uso do processo de escalonamento de tíquete Uso de processos do Service desk Uso das Regras de tíquete Execução de relatórios do Service Desk Arquivamento, restauração e exclusão de tíquetes Gerenciamento da exclusão de tíquetes
Gerenciamento de filas de tíquetes do Service Desk Sobre artigos de Downloads do usuário e Base de conhecimento Personalização de configurações de tíquetes do Service Desk Configuração dos servidores SMTP para e-mail
Manutenção e solução de problemas
Manutenção da solução Solução de problemas do KACE SMA
Apêndices Glossário Sobre nós Avisos legais

Sobre os Tipos de ativos

Sobre os Tipos de ativos

Os Tipos de ativo são modelos para criar ativos. Os Tipos de ativos contêm os campos e outras informações que os definem.

Os Tipos de ativo padrão incluem: Dispositivo, Centro de custo, Departamento, Licença, Contrato, Localização, Compra, Software e Fornecedor, e você pode adicionar Tipos de ativo personalizados conforme necessário.

Além disso, você pode adicionar Subtipos de ativo e campos personalizados para qualquer Tipo de ativo. Isso é especialmente útil ao coletar informações adicionais sobre Ativos de dispositivos não computadores, por exemplo, impressoras. Consulte Sobre os Subtipos de ativo, campos personalizados e preferências de detalhe de dispositivo.

Personalização de Tipos de ativos

Personalização de Tipos de ativos

Você pode renomear, criar e excluir campos em Tipos de ativos conforme necessário. As personalizações dos Tipos de ativos são preservadas durante as atualizações da solução.

Sobre a renomeação de campos e alteração de tipos de campo em Tipos de ativos

Quando você renomeia um campo em um Tipo de ativo, o campo é renomeado em todos os tipos ativos que são baseados nele. Os valores para o campo renomeado são retidos.

Entretanto, se você alterar o Tipo para outro que não for compatível com os dados já inseridos em um campo, estes serão perdidos. Por exemplo, você pode ter um campo chamado Número do modelo que seja de Tipo, Texto e que contenha o valor A123. Se você alterar o Tipo de Texto para Número, o sistema não poderá converter A123 em um número válido. O valor do Número do modelo é definido como 0.

Sobre a adição e exclusão de campos de ativos

Quando você adiciona um campo a um Tipo de ativo, ele fica disponível para todos os ativos daquele tipo. De modo semelhante, se você excluir um campo de ativo personalizado, esse campo e todos os valores inseridos nele serão removidos de todos os ativos de qualquer tipo.

Por exemplo, se você criar um campo personalizado nomeado Número de série do BIOS no Tipo de ativo de dispositivo, esse campo ficará disponível para todos os Tipos de ativo de dispositivo. Entretanto, se você excluir o ativo personalizado Número de série do BIOS, esse campo e todos os valores inseridos nele serão removidos de todos os Tipos de ativo de dispositivo.

Se você excluir um campo de ativo, a associação do ativo será removida de todos os ativos que apontam para o campo excluído.

Adição ou personalização de Tipos de ativo

Você pode ter quantos Tipos de ativo personalizados forem necessários. Além disso, você pode criar campos personalizados em qualquer Tipo de ativo. Quando você cria um campo personalizado em um Tipo de ativo, esse campo fica disponível para todos os Tipos de ativo que são baseados nele.

Se o componente Organização estiver ativado na solução, você poderá adicionar e personalizar Tipos de ativo para cada organização separadamente.

1.
Acesse a página Detalhe do tipo de ativo:
a.
Faça login no Console do administrador do KACE SMA: https://KACE_SMA_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Gerenciamento de ativos e em Tipos de ativo.
c.
Exiba a página Detalhe do tipo de ativo executando um dos seguintes procedimentos:
Selecione Escolher ação > Novo.
2.
No campo Nome, adicione ou altere o nome como necessário.
3.
Todos os tipos de ativos exceto Locais. No campo Status de ativo padrão, insira um status de ativo padrão ou um personalizado (se existir).
Ativo: Qualquer ativo implantado, ativo ou em uso.
Descartado: Um ativo que não esteja mais disponível para uso.
Expirado: Uma licença de software ou ativo de contrato que tenha expirado.
Em estoque: Um ativo recebido recentemente.
Ausente: Qualquer ativo que não seja possível localizar.
Reparo: Um ativo que esteja sendo reparado.
Reservado: Um ativo que esteja reservado para uma pessoa ou uso específico.
Suspenso: Qualquer ativo que chegou ao fim de sua vida útil, ou que não esteja mais em uso.
Roubado: Um ativo que tenha sido denunciado como roubado.
4.
Se você quiser permitir que os usuários que não têm a função Administrador excluam ativos desse tipo, selecione Permitir que não administradores excluam ativos. Essa opção é desativada por padrão. Somente os administradores podem configurar essa opção. Para outros tipos de usuários, este campo é exibido na página, mas está desativado.
5.
Se desejar que os ativos deste tipo exibam a localização nos detalhes do ativo, selecione Mostrar configurações de local. Essa opção é desativada por padrão.
6.
Somente ativos de dispositivo. No campo Status do ativo de arquivo padrão, insira um status de ativo que você deseja atribuir automaticamente a um dispositivo quando ele for arquivado.
Todos os ativos desse tipo que forem criados apresentarão as etiquetas de código de barras para configuração. Por exemplo, se você especificar uma Etiqueta corporativa e uma Etiqueta de ativo da Dell, os códigos de barras identificados com essas duas etiquetas estarão disponíveis para seleção na página Detalhe do local ao criar ou editar um ativo desse tipo de ativo.
Para adicionar um código de barras, clique em , digite o nome do código de barras e clique em Salvar.
8.
Na área Campos do ativo, clique em .

Item

Descrição

Nome

O nome do campo personalizado do ativo, como, por exemplo, Código do ativo, Data de compra ou Linha de endereço da construção 1. Este nome aparece no formulário usado para criar os ativos do Tipo de ativo selecionado.

Valores disponíveis

Os valores que aparecem em campos que contêm listas de valores. Esse campo é ativado quando você seleciona Seleção única ou Seleção múltipla na lista suspensa Tipo. Se você escolher Seleção única ou Seleção múltipla, deverá inserir pelo menos um valor nesse campo. Para usar valores múltiplos, separe cada valor com uma vírgula.

Valores padrão

O valor que aparece no campo por padrão. Se você escolher Seleção única ou Seleção múltipla na lista suspensa Tipo, deverá digitar um dos valores exibidos no campo Valores disponíveis.

Obrigatório

Define se o campo é obrigatório ou opcional. Se essa caixa de seleção estiver marcada, o usuário deverá inserir um valor no campo ao criar ativos do tipo selecionado.

Tipo

O tipo de campo. Os tipos de campo incluem:

Anexo: permite que os usuários adicionem anexos ao ativo.
Moeda: usado para valores monetários.
Catálogo de software: permite que os usuários associem o ativo a um aplicativo no catálogo de software.
Data: usado para informações de calendário.
Rótulo: permite que os usuários associem um rótulo ao ativo.
Link: usado para links de Internet. Os links devem ser URLs válidos, como http://quest.com.
Seleção múltipla: exibe uma lista em que diversos valores podem ser selecionados. O comprimento máximo de cada valor é 255 caracteres.
Notas: usado para informações adicionais.
Número: Usado para valores numéricos expressos como números inteiros.
Pai: permite que o ativo aponte para o mesmo tipo de ativo em uma relação primário/secundário. Por exemplo, você pode permitir que vários tipos de localização tenham uma conexão Pai, permitindo que "Nova York" aponte para uma localidade na América do Norte. Este pode então ser usado no sistema de relatórios para mostrar todos os ativos na América do Norte.
Seleção única: exibe uma lista de valores em que apenas um único valor pode ser selecionado. O comprimento máximo de cada valor é 255 caracteres.
Texto: usado para textos adicionais. O comprimento máximo é 255 caracteres.
Carimbo de data e hora: usado para adicionar um dia e um horário ao registro.
Usuário: usado para associar registros de usuário a um ativo.
Ativos Tipo de ativo: Usado para especificar as relações entre os Tipos de ativos.

Multisseleção

Define se o tipo de ativo aponta para outros ativos. Uma caixa de seleção é ativada quando você seleciona Ativos Tipo de ativo na lista suspensa Tipo. Marque a caixa de seleção para permitir que esse campo personalizado aponte para vários registros.

Por exemplo, talvez você deseje que um campo aponte para vários dispositivos que são aprovados para determinada licença. Nesse caso, você deve marcar a caixa de seleção. Para criar um único campo de relação, como uma impressora usada apenas por um departamento, desmarque a caixa de seleção.

Seção

Apenas ativos de licença. A guia na qual esse campo aparece na página Detalhes da licença: Geral, Compra, Manutenção, Relacionado Personalizado ou Notas. Para obter mais informações sobre as guias que aparecem na página Detalhes da licença, consulte Adicionar ou editar licenças.

Seção do dispositivo

Somente ativos de dispositivo. O local, na página Detalhes do dispositivo, onde o campo é reportado. Por exemplo, se você estiver criando um Subtipo de ativo de impressora, com um campo chamado Nível de toner, poderá selecionar Hardware, pois esse campo está relacionado ao hardware da impressora. No entanto, você pode escolher qualquer seção da lista suspensa para qualquer campo.

10.
Clique em Salvar no final da linha e em Salvar no final da página.

Opcional: Adicionar Subtipos de ativo para Tipos de ativos. Consulte Adicionar Subtipos de ativos e selecionar as preferências da página Detalhes do dispositivo.

Sobre a personalização do Tipo de ativo de dispositivo

Quase todos os dados de Ativos de dispositivo originam-se na seção Ativos, independentemente de serem exibidos na seção Ativos ou na seção Inventário.

As únicas informações de ativos ou inventário de dispositivo provenientes da seção Inventário são os dados do Campo de inventário mapeado e do Campo Ativo correspondente. Os valores desses campos são coletados a cada inventário do dispositivo. Durante o processo de inventário, a solução determina se os dispositivos já possuem ativos mapeados. Se nenhum ativo for encontrado, a solução cria um.

O tipo de dados padrão para Campo de inventário mapeado é Nome do sistema, e o tipo de dados padrão para Campo de ativo correspondente é Nome. Mas se você refizer a imagem dos sistemas, as informações no nome antigo do sistema serão perdidas para o componente Gerenciamento de ativos. Para evitar essa perda, considere usar o número de série do BIOS, endereços IP, endereços MAC ou algo semelhante para o monitoramento.

É possível importar dados de Ativos de dispositivo ou alterá-los manualmente na seção Ativos a qualquer hora.

Exemplo: Adição de campos personalizados ao Tipo de ativo de dispositivo

Este exemplo mostra como adicionar campos ao Tipo de ativo de dispositivo e selecioná-los no Campo de inventário mapeado e no Campo de ativo correspondente.

1.
Acesse a página Detalhe do tipo de ativo:
a.
Faça login no Console do administrador do KACE SMA: https://KACE_SMA_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Gerenciamento de ativos e em Tipos de ativo.
c.
2.
Clique no botão Adicionar no lado direito da página: .
a.
No campo Nome, insira o Número de série do BIOS.
b.
Na lista suspensa Tipo, selecione Texto.
4.
Clique em Salvar no fim da linha e adicione uma linha:
a.
Clique no botão Adicionar: .
No campo Nome, insira o Número de série.

Na lista suspensa Tipo, selecione Texto. Reserve o Número Tipo para campos em que são feitos cálculos. O uso de Número Tipo pode remover os zeros à esquerda em um número de série.

5.
Clique em Salvar no fim da linha e adicione uma linha:
a.
Clique no botão Adicionar: .
No campo Nome, insira a Data de compra.

Na lista suspensa Tipo, selecione Texto.

6.
Clique em Salvar no fim da linha e adicione uma linha:
a.
Clique no botão Adicionar: .
No campo Nome, insira o Localização.

Na lista suspensa Tipo, selecione Local do ativo.

7.
Clique em Salvar no fim da linha.
8.
Na lista suspensa Campo de inventário mapeado, altere o valor para Número de série do BIOS.
9.
No Campo de ativo correspondente, selecione o Número de série.
10.
Clique em Salvar na parte inferior da página.
Estabelecer relações entre campos de ativos

Você pode editar Tipos de ativo para estabelecer relações entre ativos e monitorá-los de forma conjunta.

Essas relações podem ser:

Exemplo: Adição de campos ao Tipo de ativo de local mostra como adicionar um campo ao Tipo de ativo de Localização para criar um relacionamento primário secundário com locais.

Exemplo: Adição de campos ao Tipo de ativo de local

É possível adicionar campos ao Tipo de ativo de local conforme necessário.

1.
Acesse a página Detalhe do tipo de ativo:
a.
Faça login no Console do administrador do KACE SMA: https://KACE_SMA_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Gerenciamento de ativos e em Tipos de ativo.
2.
Clique no botão Adicionar no lado direito da página: .
3.
No campo Nome, insira a Localização pai.
4.
Na lista suspensa Tipo, selecione Pai.
5.
Clique em Salvar no final da linha e em Salvar no final da página.

Ao abrir um ativo de localização, o campo Relacionamento pai aparece na página Detalhes do ativo.

Adição de relacionamentos de pai a ativos de local

Relacionamentos primário/secundário são úteis para gerenciar ativos, como ativos de local.

Adicione campos personalizados Localização pai conforme descrito em Exemplo: Adição de campos ao Tipo de ativo de local.

Ao acrescentar relacionamentos de pai, comece pelo nível mais alto (o nível de pai) no relacionamento.

1.
a.
Faça login no Console do administrador do KACE SMA: https://KACE_SMA_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Gerenciamento de ativos e, em seguida, clique em Ativos.
2.
Opcional: Na lista suspensa Exibir por, exibida acima da tabela à direita, selecione Tipo de ativo > Local.
a.
Selecione Escolher ação > Novo > Local para exibir a página Detalhe de ativo de local.
c.
Deixe a Localização pai Não atribuída e clique em Salvar para exibir a página Ativos.
NOTA: O campo Localização pai é um campo personalizado, criado pelo usuário.
a.
Selecione Escolher ação > Novo > Local para exibir a página Detalhe de ativo de local.
c.
Para este exemplo, selecione Western Division para a Localização pai. Se você tiver muitos ativos de local, digite os primeiros caracteres no campo Filtrar para limitar as opções disponíveis no campo Local pai.
5.
Clique em Salvar.
Exclusão de Tipos de ativo

Você pode excluir Tipos de ativos, desde que não haja ativos atribuídos a esses tipos.

Há alguns tipos que não têm ativos atribuídos a eles.

1.
Acesse a lista Tipos de ativo:
a.
Faça login no Console do administrador do KACE SMA: https://KACE_SMA_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Gerenciamento de ativos e em Tipos de ativo.
3.
Selecione Escolher ação > Excluir, em seguida, clique em Sim para confirmar.

Sobre a renomeação de campos e alteração de tipos de campo em Tipos de ativos

Personalização de Tipos de ativos

Você pode renomear, criar e excluir campos em Tipos de ativos conforme necessário. As personalizações dos Tipos de ativos são preservadas durante as atualizações da solução.

Sobre a renomeação de campos e alteração de tipos de campo em Tipos de ativos

Quando você renomeia um campo em um Tipo de ativo, o campo é renomeado em todos os tipos ativos que são baseados nele. Os valores para o campo renomeado são retidos.

Entretanto, se você alterar o Tipo para outro que não for compatível com os dados já inseridos em um campo, estes serão perdidos. Por exemplo, você pode ter um campo chamado Número do modelo que seja de Tipo, Texto e que contenha o valor A123. Se você alterar o Tipo de Texto para Número, o sistema não poderá converter A123 em um número válido. O valor do Número do modelo é definido como 0.

Sobre a adição e exclusão de campos de ativos

Quando você adiciona um campo a um Tipo de ativo, ele fica disponível para todos os ativos daquele tipo. De modo semelhante, se você excluir um campo de ativo personalizado, esse campo e todos os valores inseridos nele serão removidos de todos os ativos de qualquer tipo.

Por exemplo, se você criar um campo personalizado nomeado Número de série do BIOS no Tipo de ativo de dispositivo, esse campo ficará disponível para todos os Tipos de ativo de dispositivo. Entretanto, se você excluir o ativo personalizado Número de série do BIOS, esse campo e todos os valores inseridos nele serão removidos de todos os Tipos de ativo de dispositivo.

Se você excluir um campo de ativo, a associação do ativo será removida de todos os ativos que apontam para o campo excluído.

Adição ou personalização de Tipos de ativo

Você pode ter quantos Tipos de ativo personalizados forem necessários. Além disso, você pode criar campos personalizados em qualquer Tipo de ativo. Quando você cria um campo personalizado em um Tipo de ativo, esse campo fica disponível para todos os Tipos de ativo que são baseados nele.

Se o componente Organização estiver ativado na solução, você poderá adicionar e personalizar Tipos de ativo para cada organização separadamente.

1.
Acesse a página Detalhe do tipo de ativo:
a.
Faça login no Console do administrador do KACE SMA: https://KACE_SMA_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Gerenciamento de ativos e em Tipos de ativo.
c.
Exiba a página Detalhe do tipo de ativo executando um dos seguintes procedimentos:
Selecione Escolher ação > Novo.
2.
No campo Nome, adicione ou altere o nome como necessário.
3.
Todos os tipos de ativos exceto Locais. No campo Status de ativo padrão, insira um status de ativo padrão ou um personalizado (se existir).
Ativo: Qualquer ativo implantado, ativo ou em uso.
Descartado: Um ativo que não esteja mais disponível para uso.
Expirado: Uma licença de software ou ativo de contrato que tenha expirado.
Em estoque: Um ativo recebido recentemente.
Ausente: Qualquer ativo que não seja possível localizar.
Reparo: Um ativo que esteja sendo reparado.
Reservado: Um ativo que esteja reservado para uma pessoa ou uso específico.
Suspenso: Qualquer ativo que chegou ao fim de sua vida útil, ou que não esteja mais em uso.
Roubado: Um ativo que tenha sido denunciado como roubado.
4.
Se você quiser permitir que os usuários que não têm a função Administrador excluam ativos desse tipo, selecione Permitir que não administradores excluam ativos. Essa opção é desativada por padrão. Somente os administradores podem configurar essa opção. Para outros tipos de usuários, este campo é exibido na página, mas está desativado.
5.
Se desejar que os ativos deste tipo exibam a localização nos detalhes do ativo, selecione Mostrar configurações de local. Essa opção é desativada por padrão.
6.
Somente ativos de dispositivo. No campo Status do ativo de arquivo padrão, insira um status de ativo que você deseja atribuir automaticamente a um dispositivo quando ele for arquivado.
Todos os ativos desse tipo que forem criados apresentarão as etiquetas de código de barras para configuração. Por exemplo, se você especificar uma Etiqueta corporativa e uma Etiqueta de ativo da Dell, os códigos de barras identificados com essas duas etiquetas estarão disponíveis para seleção na página Detalhe do local ao criar ou editar um ativo desse tipo de ativo.
Para adicionar um código de barras, clique em , digite o nome do código de barras e clique em Salvar.
8.
Na área Campos do ativo, clique em .

Item

Descrição

Nome

O nome do campo personalizado do ativo, como, por exemplo, Código do ativo, Data de compra ou Linha de endereço da construção 1. Este nome aparece no formulário usado para criar os ativos do Tipo de ativo selecionado.

Valores disponíveis

Os valores que aparecem em campos que contêm listas de valores. Esse campo é ativado quando você seleciona Seleção única ou Seleção múltipla na lista suspensa Tipo. Se você escolher Seleção única ou Seleção múltipla, deverá inserir pelo menos um valor nesse campo. Para usar valores múltiplos, separe cada valor com uma vírgula.

Valores padrão

O valor que aparece no campo por padrão. Se você escolher Seleção única ou Seleção múltipla na lista suspensa Tipo, deverá digitar um dos valores exibidos no campo Valores disponíveis.

Obrigatório

Define se o campo é obrigatório ou opcional. Se essa caixa de seleção estiver marcada, o usuário deverá inserir um valor no campo ao criar ativos do tipo selecionado.

Tipo

O tipo de campo. Os tipos de campo incluem:

Anexo: permite que os usuários adicionem anexos ao ativo.
Moeda: usado para valores monetários.
Catálogo de software: permite que os usuários associem o ativo a um aplicativo no catálogo de software.
Data: usado para informações de calendário.
Rótulo: permite que os usuários associem um rótulo ao ativo.
Link: usado para links de Internet. Os links devem ser URLs válidos, como http://quest.com.
Seleção múltipla: exibe uma lista em que diversos valores podem ser selecionados. O comprimento máximo de cada valor é 255 caracteres.
Notas: usado para informações adicionais.
Número: Usado para valores numéricos expressos como números inteiros.
Pai: permite que o ativo aponte para o mesmo tipo de ativo em uma relação primário/secundário. Por exemplo, você pode permitir que vários tipos de localização tenham uma conexão Pai, permitindo que "Nova York" aponte para uma localidade na América do Norte. Este pode então ser usado no sistema de relatórios para mostrar todos os ativos na América do Norte.
Seleção única: exibe uma lista de valores em que apenas um único valor pode ser selecionado. O comprimento máximo de cada valor é 255 caracteres.
Texto: usado para textos adicionais. O comprimento máximo é 255 caracteres.
Carimbo de data e hora: usado para adicionar um dia e um horário ao registro.
Usuário: usado para associar registros de usuário a um ativo.
Ativos Tipo de ativo: Usado para especificar as relações entre os Tipos de ativos.

Multisseleção

Define se o tipo de ativo aponta para outros ativos. Uma caixa de seleção é ativada quando você seleciona Ativos Tipo de ativo na lista suspensa Tipo. Marque a caixa de seleção para permitir que esse campo personalizado aponte para vários registros.

Por exemplo, talvez você deseje que um campo aponte para vários dispositivos que são aprovados para determinada licença. Nesse caso, você deve marcar a caixa de seleção. Para criar um único campo de relação, como uma impressora usada apenas por um departamento, desmarque a caixa de seleção.

Seção

Apenas ativos de licença. A guia na qual esse campo aparece na página Detalhes da licença: Geral, Compra, Manutenção, Relacionado Personalizado ou Notas. Para obter mais informações sobre as guias que aparecem na página Detalhes da licença, consulte Adicionar ou editar licenças.

Seção do dispositivo

Somente ativos de dispositivo. O local, na página Detalhes do dispositivo, onde o campo é reportado. Por exemplo, se você estiver criando um Subtipo de ativo de impressora, com um campo chamado Nível de toner, poderá selecionar Hardware, pois esse campo está relacionado ao hardware da impressora. No entanto, você pode escolher qualquer seção da lista suspensa para qualquer campo.

10.
Clique em Salvar no final da linha e em Salvar no final da página.

Opcional: Adicionar Subtipos de ativo para Tipos de ativos. Consulte Adicionar Subtipos de ativos e selecionar as preferências da página Detalhes do dispositivo.

Sobre a personalização do Tipo de ativo de dispositivo

Quase todos os dados de Ativos de dispositivo originam-se na seção Ativos, independentemente de serem exibidos na seção Ativos ou na seção Inventário.

As únicas informações de ativos ou inventário de dispositivo provenientes da seção Inventário são os dados do Campo de inventário mapeado e do Campo Ativo correspondente. Os valores desses campos são coletados a cada inventário do dispositivo. Durante o processo de inventário, a solução determina se os dispositivos já possuem ativos mapeados. Se nenhum ativo for encontrado, a solução cria um.

O tipo de dados padrão para Campo de inventário mapeado é Nome do sistema, e o tipo de dados padrão para Campo de ativo correspondente é Nome. Mas se você refizer a imagem dos sistemas, as informações no nome antigo do sistema serão perdidas para o componente Gerenciamento de ativos. Para evitar essa perda, considere usar o número de série do BIOS, endereços IP, endereços MAC ou algo semelhante para o monitoramento.

É possível importar dados de Ativos de dispositivo ou alterá-los manualmente na seção Ativos a qualquer hora.

Exemplo: Adição de campos personalizados ao Tipo de ativo de dispositivo

Este exemplo mostra como adicionar campos ao Tipo de ativo de dispositivo e selecioná-los no Campo de inventário mapeado e no Campo de ativo correspondente.

1.
Acesse a página Detalhe do tipo de ativo:
a.
Faça login no Console do administrador do KACE SMA: https://KACE_SMA_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Gerenciamento de ativos e em Tipos de ativo.
c.
2.
Clique no botão Adicionar no lado direito da página: .
a.
No campo Nome, insira o Número de série do BIOS.
b.
Na lista suspensa Tipo, selecione Texto.
4.
Clique em Salvar no fim da linha e adicione uma linha:
a.
Clique no botão Adicionar: .
No campo Nome, insira o Número de série.

Na lista suspensa Tipo, selecione Texto. Reserve o Número Tipo para campos em que são feitos cálculos. O uso de Número Tipo pode remover os zeros à esquerda em um número de série.

5.
Clique em Salvar no fim da linha e adicione uma linha:
a.
Clique no botão Adicionar: .
No campo Nome, insira a Data de compra.

Na lista suspensa Tipo, selecione Texto.

6.
Clique em Salvar no fim da linha e adicione uma linha:
a.
Clique no botão Adicionar: .
No campo Nome, insira o Localização.

Na lista suspensa Tipo, selecione Local do ativo.

7.
Clique em Salvar no fim da linha.
8.
Na lista suspensa Campo de inventário mapeado, altere o valor para Número de série do BIOS.
9.
No Campo de ativo correspondente, selecione o Número de série.
10.
Clique em Salvar na parte inferior da página.
Estabelecer relações entre campos de ativos

Você pode editar Tipos de ativo para estabelecer relações entre ativos e monitorá-los de forma conjunta.

Essas relações podem ser:

Exemplo: Adição de campos ao Tipo de ativo de local mostra como adicionar um campo ao Tipo de ativo de Localização para criar um relacionamento primário secundário com locais.

Exemplo: Adição de campos ao Tipo de ativo de local

É possível adicionar campos ao Tipo de ativo de local conforme necessário.

1.
Acesse a página Detalhe do tipo de ativo:
a.
Faça login no Console do administrador do KACE SMA: https://KACE_SMA_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Gerenciamento de ativos e em Tipos de ativo.
2.
Clique no botão Adicionar no lado direito da página: .
3.
No campo Nome, insira a Localização pai.
4.
Na lista suspensa Tipo, selecione Pai.
5.
Clique em Salvar no final da linha e em Salvar no final da página.

Ao abrir um ativo de localização, o campo Relacionamento pai aparece na página Detalhes do ativo.

Adição de relacionamentos de pai a ativos de local

Relacionamentos primário/secundário são úteis para gerenciar ativos, como ativos de local.

Adicione campos personalizados Localização pai conforme descrito em Exemplo: Adição de campos ao Tipo de ativo de local.

Ao acrescentar relacionamentos de pai, comece pelo nível mais alto (o nível de pai) no relacionamento.

1.
a.
Faça login no Console do administrador do KACE SMA: https://KACE_SMA_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Gerenciamento de ativos e, em seguida, clique em Ativos.
2.
Opcional: Na lista suspensa Exibir por, exibida acima da tabela à direita, selecione Tipo de ativo > Local.
a.
Selecione Escolher ação > Novo > Local para exibir a página Detalhe de ativo de local.
c.
Deixe a Localização pai Não atribuída e clique em Salvar para exibir a página Ativos.
NOTA: O campo Localização pai é um campo personalizado, criado pelo usuário.
a.
Selecione Escolher ação > Novo > Local para exibir a página Detalhe de ativo de local.
c.
Para este exemplo, selecione Western Division para a Localização pai. Se você tiver muitos ativos de local, digite os primeiros caracteres no campo Filtrar para limitar as opções disponíveis no campo Local pai.
5.
Clique em Salvar.
Exclusão de Tipos de ativo

Você pode excluir Tipos de ativos, desde que não haja ativos atribuídos a esses tipos.

Há alguns tipos que não têm ativos atribuídos a eles.

1.
Acesse a lista Tipos de ativo:
a.
Faça login no Console do administrador do KACE SMA: https://KACE_SMA_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Gerenciamento de ativos e em Tipos de ativo.
3.
Selecione Escolher ação > Excluir, em seguida, clique em Sim para confirmar.

Sobre a adição e exclusão de campos de ativos

Personalização de Tipos de ativos

Você pode renomear, criar e excluir campos em Tipos de ativos conforme necessário. As personalizações dos Tipos de ativos são preservadas durante as atualizações da solução.

Sobre a renomeação de campos e alteração de tipos de campo em Tipos de ativos

Quando você renomeia um campo em um Tipo de ativo, o campo é renomeado em todos os tipos ativos que são baseados nele. Os valores para o campo renomeado são retidos.

Entretanto, se você alterar o Tipo para outro que não for compatível com os dados já inseridos em um campo, estes serão perdidos. Por exemplo, você pode ter um campo chamado Número do modelo que seja de Tipo, Texto e que contenha o valor A123. Se você alterar o Tipo de Texto para Número, o sistema não poderá converter A123 em um número válido. O valor do Número do modelo é definido como 0.

Sobre a adição e exclusão de campos de ativos

Quando você adiciona um campo a um Tipo de ativo, ele fica disponível para todos os ativos daquele tipo. De modo semelhante, se você excluir um campo de ativo personalizado, esse campo e todos os valores inseridos nele serão removidos de todos os ativos de qualquer tipo.

Por exemplo, se você criar um campo personalizado nomeado Número de série do BIOS no Tipo de ativo de dispositivo, esse campo ficará disponível para todos os Tipos de ativo de dispositivo. Entretanto, se você excluir o ativo personalizado Número de série do BIOS, esse campo e todos os valores inseridos nele serão removidos de todos os Tipos de ativo de dispositivo.

Se você excluir um campo de ativo, a associação do ativo será removida de todos os ativos que apontam para o campo excluído.

Adição ou personalização de Tipos de ativo

Você pode ter quantos Tipos de ativo personalizados forem necessários. Além disso, você pode criar campos personalizados em qualquer Tipo de ativo. Quando você cria um campo personalizado em um Tipo de ativo, esse campo fica disponível para todos os Tipos de ativo que são baseados nele.

Se o componente Organização estiver ativado na solução, você poderá adicionar e personalizar Tipos de ativo para cada organização separadamente.

1.
Acesse a página Detalhe do tipo de ativo:
a.
Faça login no Console do administrador do KACE SMA: https://KACE_SMA_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Gerenciamento de ativos e em Tipos de ativo.
c.
Exiba a página Detalhe do tipo de ativo executando um dos seguintes procedimentos:
Selecione Escolher ação > Novo.
2.
No campo Nome, adicione ou altere o nome como necessário.
3.
Todos os tipos de ativos exceto Locais. No campo Status de ativo padrão, insira um status de ativo padrão ou um personalizado (se existir).
Ativo: Qualquer ativo implantado, ativo ou em uso.
Descartado: Um ativo que não esteja mais disponível para uso.
Expirado: Uma licença de software ou ativo de contrato que tenha expirado.
Em estoque: Um ativo recebido recentemente.
Ausente: Qualquer ativo que não seja possível localizar.
Reparo: Um ativo que esteja sendo reparado.
Reservado: Um ativo que esteja reservado para uma pessoa ou uso específico.
Suspenso: Qualquer ativo que chegou ao fim de sua vida útil, ou que não esteja mais em uso.
Roubado: Um ativo que tenha sido denunciado como roubado.
4.
Se você quiser permitir que os usuários que não têm a função Administrador excluam ativos desse tipo, selecione Permitir que não administradores excluam ativos. Essa opção é desativada por padrão. Somente os administradores podem configurar essa opção. Para outros tipos de usuários, este campo é exibido na página, mas está desativado.
5.
Se desejar que os ativos deste tipo exibam a localização nos detalhes do ativo, selecione Mostrar configurações de local. Essa opção é desativada por padrão.
6.
Somente ativos de dispositivo. No campo Status do ativo de arquivo padrão, insira um status de ativo que você deseja atribuir automaticamente a um dispositivo quando ele for arquivado.
Todos os ativos desse tipo que forem criados apresentarão as etiquetas de código de barras para configuração. Por exemplo, se você especificar uma Etiqueta corporativa e uma Etiqueta de ativo da Dell, os códigos de barras identificados com essas duas etiquetas estarão disponíveis para seleção na página Detalhe do local ao criar ou editar um ativo desse tipo de ativo.
Para adicionar um código de barras, clique em , digite o nome do código de barras e clique em Salvar.
8.
Na área Campos do ativo, clique em .

Item

Descrição

Nome

O nome do campo personalizado do ativo, como, por exemplo, Código do ativo, Data de compra ou Linha de endereço da construção 1. Este nome aparece no formulário usado para criar os ativos do Tipo de ativo selecionado.

Valores disponíveis

Os valores que aparecem em campos que contêm listas de valores. Esse campo é ativado quando você seleciona Seleção única ou Seleção múltipla na lista suspensa Tipo. Se você escolher Seleção única ou Seleção múltipla, deverá inserir pelo menos um valor nesse campo. Para usar valores múltiplos, separe cada valor com uma vírgula.

Valores padrão

O valor que aparece no campo por padrão. Se você escolher Seleção única ou Seleção múltipla na lista suspensa Tipo, deverá digitar um dos valores exibidos no campo Valores disponíveis.

Obrigatório

Define se o campo é obrigatório ou opcional. Se essa caixa de seleção estiver marcada, o usuário deverá inserir um valor no campo ao criar ativos do tipo selecionado.

Tipo

O tipo de campo. Os tipos de campo incluem:

Anexo: permite que os usuários adicionem anexos ao ativo.
Moeda: usado para valores monetários.
Catálogo de software: permite que os usuários associem o ativo a um aplicativo no catálogo de software.
Data: usado para informações de calendário.
Rótulo: permite que os usuários associem um rótulo ao ativo.
Link: usado para links de Internet. Os links devem ser URLs válidos, como http://quest.com.
Seleção múltipla: exibe uma lista em que diversos valores podem ser selecionados. O comprimento máximo de cada valor é 255 caracteres.
Notas: usado para informações adicionais.
Número: Usado para valores numéricos expressos como números inteiros.
Pai: permite que o ativo aponte para o mesmo tipo de ativo em uma relação primário/secundário. Por exemplo, você pode permitir que vários tipos de localização tenham uma conexão Pai, permitindo que "Nova York" aponte para uma localidade na América do Norte. Este pode então ser usado no sistema de relatórios para mostrar todos os ativos na América do Norte.
Seleção única: exibe uma lista de valores em que apenas um único valor pode ser selecionado. O comprimento máximo de cada valor é 255 caracteres.
Texto: usado para textos adicionais. O comprimento máximo é 255 caracteres.
Carimbo de data e hora: usado para adicionar um dia e um horário ao registro.
Usuário: usado para associar registros de usuário a um ativo.
Ativos Tipo de ativo: Usado para especificar as relações entre os Tipos de ativos.

Multisseleção

Define se o tipo de ativo aponta para outros ativos. Uma caixa de seleção é ativada quando você seleciona Ativos Tipo de ativo na lista suspensa Tipo. Marque a caixa de seleção para permitir que esse campo personalizado aponte para vários registros.

Por exemplo, talvez você deseje que um campo aponte para vários dispositivos que são aprovados para determinada licença. Nesse caso, você deve marcar a caixa de seleção. Para criar um único campo de relação, como uma impressora usada apenas por um departamento, desmarque a caixa de seleção.

Seção

Apenas ativos de licença. A guia na qual esse campo aparece na página Detalhes da licença: Geral, Compra, Manutenção, Relacionado Personalizado ou Notas. Para obter mais informações sobre as guias que aparecem na página Detalhes da licença, consulte Adicionar ou editar licenças.

Seção do dispositivo

Somente ativos de dispositivo. O local, na página Detalhes do dispositivo, onde o campo é reportado. Por exemplo, se você estiver criando um Subtipo de ativo de impressora, com um campo chamado Nível de toner, poderá selecionar Hardware, pois esse campo está relacionado ao hardware da impressora. No entanto, você pode escolher qualquer seção da lista suspensa para qualquer campo.

10.
Clique em Salvar no final da linha e em Salvar no final da página.

Opcional: Adicionar Subtipos de ativo para Tipos de ativos. Consulte Adicionar Subtipos de ativos e selecionar as preferências da página Detalhes do dispositivo.

Sobre a personalização do Tipo de ativo de dispositivo

Quase todos os dados de Ativos de dispositivo originam-se na seção Ativos, independentemente de serem exibidos na seção Ativos ou na seção Inventário.

As únicas informações de ativos ou inventário de dispositivo provenientes da seção Inventário são os dados do Campo de inventário mapeado e do Campo Ativo correspondente. Os valores desses campos são coletados a cada inventário do dispositivo. Durante o processo de inventário, a solução determina se os dispositivos já possuem ativos mapeados. Se nenhum ativo for encontrado, a solução cria um.

O tipo de dados padrão para Campo de inventário mapeado é Nome do sistema, e o tipo de dados padrão para Campo de ativo correspondente é Nome. Mas se você refizer a imagem dos sistemas, as informações no nome antigo do sistema serão perdidas para o componente Gerenciamento de ativos. Para evitar essa perda, considere usar o número de série do BIOS, endereços IP, endereços MAC ou algo semelhante para o monitoramento.

É possível importar dados de Ativos de dispositivo ou alterá-los manualmente na seção Ativos a qualquer hora.

Exemplo: Adição de campos personalizados ao Tipo de ativo de dispositivo

Este exemplo mostra como adicionar campos ao Tipo de ativo de dispositivo e selecioná-los no Campo de inventário mapeado e no Campo de ativo correspondente.

1.
Acesse a página Detalhe do tipo de ativo:
a.
Faça login no Console do administrador do KACE SMA: https://KACE_SMA_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Gerenciamento de ativos e em Tipos de ativo.
c.
2.
Clique no botão Adicionar no lado direito da página: .
a.
No campo Nome, insira o Número de série do BIOS.
b.
Na lista suspensa Tipo, selecione Texto.
4.
Clique em Salvar no fim da linha e adicione uma linha:
a.
Clique no botão Adicionar: .
No campo Nome, insira o Número de série.

Na lista suspensa Tipo, selecione Texto. Reserve o Número Tipo para campos em que são feitos cálculos. O uso de Número Tipo pode remover os zeros à esquerda em um número de série.

5.
Clique em Salvar no fim da linha e adicione uma linha:
a.
Clique no botão Adicionar: .
No campo Nome, insira a Data de compra.

Na lista suspensa Tipo, selecione Texto.

6.
Clique em Salvar no fim da linha e adicione uma linha:
a.
Clique no botão Adicionar: .
No campo Nome, insira o Localização.

Na lista suspensa Tipo, selecione Local do ativo.

7.
Clique em Salvar no fim da linha.
8.
Na lista suspensa Campo de inventário mapeado, altere o valor para Número de série do BIOS.
9.
No Campo de ativo correspondente, selecione o Número de série.
10.
Clique em Salvar na parte inferior da página.
Estabelecer relações entre campos de ativos

Você pode editar Tipos de ativo para estabelecer relações entre ativos e monitorá-los de forma conjunta.

Essas relações podem ser:

Exemplo: Adição de campos ao Tipo de ativo de local mostra como adicionar um campo ao Tipo de ativo de Localização para criar um relacionamento primário secundário com locais.

Exemplo: Adição de campos ao Tipo de ativo de local

É possível adicionar campos ao Tipo de ativo de local conforme necessário.

1.
Acesse a página Detalhe do tipo de ativo:
a.
Faça login no Console do administrador do KACE SMA: https://KACE_SMA_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Gerenciamento de ativos e em Tipos de ativo.
2.
Clique no botão Adicionar no lado direito da página: .
3.
No campo Nome, insira a Localização pai.
4.
Na lista suspensa Tipo, selecione Pai.
5.
Clique em Salvar no final da linha e em Salvar no final da página.

Ao abrir um ativo de localização, o campo Relacionamento pai aparece na página Detalhes do ativo.

Adição de relacionamentos de pai a ativos de local

Relacionamentos primário/secundário são úteis para gerenciar ativos, como ativos de local.

Adicione campos personalizados Localização pai conforme descrito em Exemplo: Adição de campos ao Tipo de ativo de local.

Ao acrescentar relacionamentos de pai, comece pelo nível mais alto (o nível de pai) no relacionamento.

1.
a.
Faça login no Console do administrador do KACE SMA: https://KACE_SMA_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Gerenciamento de ativos e, em seguida, clique em Ativos.
2.
Opcional: Na lista suspensa Exibir por, exibida acima da tabela à direita, selecione Tipo de ativo > Local.
a.
Selecione Escolher ação > Novo > Local para exibir a página Detalhe de ativo de local.
c.
Deixe a Localização pai Não atribuída e clique em Salvar para exibir a página Ativos.
NOTA: O campo Localização pai é um campo personalizado, criado pelo usuário.
a.
Selecione Escolher ação > Novo > Local para exibir a página Detalhe de ativo de local.
c.
Para este exemplo, selecione Western Division para a Localização pai. Se você tiver muitos ativos de local, digite os primeiros caracteres no campo Filtrar para limitar as opções disponíveis no campo Local pai.
5.
Clique em Salvar.
Exclusão de Tipos de ativo

Você pode excluir Tipos de ativos, desde que não haja ativos atribuídos a esses tipos.

Há alguns tipos que não têm ativos atribuídos a eles.

1.
Acesse a lista Tipos de ativo:
a.
Faça login no Console do administrador do KACE SMA: https://KACE_SMA_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.
b.
Na barra de navegação esquerda, clique em Gerenciamento de ativos e em Tipos de ativo.
3.
Selecione Escolher ação > Excluir, em seguida, clique em Sim para confirmar.
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