Puede ver el estado y otros detalles del programa de aprovisionamiento en la página Programas de aprovisionamiento. Desde esta página, también puede ejecutar y editar programas de aprovisionamiento según sea necesario.
1. |
a. |
Inicie sesión en la consola del administrador del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. |
b. |
c. |
El nombre del programa de aprovisionamiento (vincula a la página Detalles del programa de aprovisionamiento). | |
La cantidad total de dispositivos de destino de la configuración (con un vínculo a la página Resultados del aprovisionamiento). | |
La cantidad total de dispositivos de destino en los que se ejecuta el aprovisionamiento (se vincula a la página Resultados de aprovisionamiento). | |
La cantidad total de dispositivos de destino en los que no se ha iniciado el aprovisionamiento (con un vínculo a la página Resultados del aprovisionamiento). | |
La cantidad total de dispositivos de destino en los que el aprovisionamiento ha finalizado correctamente (con un vínculo a la página Resultados del aprovisionamiento). | |
La cantidad total de dispositivos de destino en los que el aprovisionamiento ha presentado un error (con un vínculo a la página Resultados del aprovisionamiento). | |
El programa del aprovisionamiento especificado. Por ejemplo: Cada n minutos, Cada n horas o Nunca. | |
b. |
b. |
Edite el programa del aprovisionamiento en la página Detalles del programa de aprovisionamiento del programa y haga clic en Guardar. |
b. |
En la sección Avanzado, haga clic en Duplicar para mostrar la página Programas de aprovisionamiento con el nuevo programa enumerado como Copia de Nombre del programa. |
Puede eliminar programas de aprovisionamiento cuando desee eliminar programas del dispositivo.
1. |
a. |
Inicie sesión en la consola del administrador del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. |
b. |
c. |
3. |
Puede consultar los resultados de las acciones que realizan los programas de aprovisionamiento.
1. |
a. |
Inicie sesión en la consola del administrador del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. |
b. |
c. |
2. |
El estado de la conexión del agente con el dispositivo:
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El nombre de host del dispositivo de destino. Haga clic en el botón Conexión remota para abrir una conexión a escritorio remoto con el dispositivo de destino (solo Internet Explorer): | |
I indica que se realizó una instalación correctamente. U indica que se realizó una desinstalación correctamente. | |
4. |
Para ver la información del inventario, haga clic en el vínculo [inventario informático] junto a la dirección MAC. |
NOTA: El enlace [inventario informático] se muestra solamente si el proceso de aprovisionamiento puede hacer coincidir la dirección MAC del dispositivo de destino con los datos de inventario actuales. Consulte Administración de dispositivos MIA. |
Puede ver el estado y otros detalles del programa de aprovisionamiento en la página Programas de aprovisionamiento. Desde esta página, también puede ejecutar y editar programas de aprovisionamiento según sea necesario.
1. |
a. |
Inicie sesión en la consola del administrador del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. |
b. |
c. |
El nombre del programa de aprovisionamiento (vincula a la página Detalles del programa de aprovisionamiento). | |
La cantidad total de dispositivos de destino de la configuración (con un vínculo a la página Resultados del aprovisionamiento). | |
La cantidad total de dispositivos de destino en los que se ejecuta el aprovisionamiento (se vincula a la página Resultados de aprovisionamiento). | |
La cantidad total de dispositivos de destino en los que no se ha iniciado el aprovisionamiento (con un vínculo a la página Resultados del aprovisionamiento). | |
La cantidad total de dispositivos de destino en los que el aprovisionamiento ha finalizado correctamente (con un vínculo a la página Resultados del aprovisionamiento). | |
La cantidad total de dispositivos de destino en los que el aprovisionamiento ha presentado un error (con un vínculo a la página Resultados del aprovisionamiento). | |
El programa del aprovisionamiento especificado. Por ejemplo: Cada n minutos, Cada n horas o Nunca. | |
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b. |
Edite el programa del aprovisionamiento en la página Detalles del programa de aprovisionamiento del programa y haga clic en Guardar. |
b. |
En la sección Avanzado, haga clic en Duplicar para mostrar la página Programas de aprovisionamiento con el nuevo programa enumerado como Copia de Nombre del programa. |
Puede eliminar programas de aprovisionamiento cuando desee eliminar programas del dispositivo.
1. |
a. |
Inicie sesión en la consola del administrador del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. |
b. |
c. |
3. |
Puede consultar los resultados de las acciones que realizan los programas de aprovisionamiento.
1. |
a. |
Inicie sesión en la consola del administrador del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. |
b. |
c. |
2. |
El estado de la conexión del agente con el dispositivo:
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El nombre de host del dispositivo de destino. Haga clic en el botón Conexión remota para abrir una conexión a escritorio remoto con el dispositivo de destino (solo Internet Explorer): | |
I indica que se realizó una instalación correctamente. U indica que se realizó una desinstalación correctamente. | |
4. |
Para ver la información del inventario, haga clic en el vínculo [inventario informático] junto a la dirección MAC. |
NOTA: El enlace [inventario informático] se muestra solamente si el proceso de aprovisionamiento puede hacer coincidir la dirección MAC del dispositivo de destino con los datos de inventario actuales. Consulte Administración de dispositivos MIA. |
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Si el componente Organización está habilitado en el dispositivo, inicie sesión en la consola del administrador del sistema del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/system, o seleccione Sistema en la lista desplegable de la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. Luego, haga clic en Organizaciones. Para mostrar la información de la organización, haga clic en el nombre de la organización. |
Aparece la página Detalle de la organización.
◦ |
Si el componente Organización no está habilitado en su dispositivo, seleccione Ajustes > Aprovisionamiento. A continuación, haga clic en Ajustes de comunicación en el panel Aprovisionamiento. |
Aparece la página Ajustes de comunicación.
2. |
Si el SMA de KACE almacena resultados de scripts proporcionados por agentes instalados en los dispositivos administrados. Los registros de agente pueden consumir hasta 1GB de espacio en disco en la base de datos. Si el espacio en disco no es un problema, habilite Registro de agentes para mantener toda la información de los dispositivos administrados por agentes. Estos registros se pueden usar durante la solución de problemas. Para guardar espacio en disco y habilitar la comunicación de agentes más rápida, inhabilite Registro de agentes. | ||
La frecuencia a la que los dispositivos administrados realizan informes de inventario para la página Catálogo de software. | ||
La velocidad de descarga máxima, según sea necesario. Elija de entre las opciones disponibles. | ||
Si se selecciona, esta opción impide que el agente ejecute tareas de inicio de sesión. | ||
Si se selecciona, esta opción impide que el agente ejecute tareas de inicio de sesión. |
3. |
4. |
El período durante el cual se les permite a los agentes de los dispositivos administrados conectarse al SMA de KACE. Por ejemplo, para permitir que los agentes se conecten entre la 01:00 y las 06:00, seleccione 01:00 en la primera lista desplegable y 06:00 en la segunda lista desplegable. |
5. |
En la sección Ajustes sin agente, especifique los ajustes de comunicación para los dispositivos sin agente: |
6. |
NOTA: Si el componente Organización está habilitado en su dispositivo, estos ajustes de Agente se encuentran en la página Ajustes generales de la consola del administrador del sistema del SMA de KACE del dispositivo. |
Última actualización de la capacidad de procesamiento de tareas |
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7. |
1. |
◦ |
Si el componente Organización no está habilitado en el dispositivo, inicie sesión en la consola del administrador del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/admin y luego haga clic en Ajustes. |
◦ |
Si el componente Organización está habilitado en el dispositivo, inicie sesión en la consola del administrador del sistema del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/system o seleccione Sistema en la lista desplegable de la esquina superior derecha de la página y, luego, haga clic en Ajustes. |
2. |
3. |
En la sección Herramientas para la solución de problemas, haga clic en Mostrar el estado de las tareas de agentes para visualizar la página Tareas del agente. |
◦ |
Preparado para ejecutarse (conectado): Tareas que están conectadas mediante el protocolo de mensajería y próximas a ejecutarse. |
◦ |
Preparado para ejecutarse: Tareas que se encuentran en cola para ejecutarse cuando se establezca una conexión de protocolo de mensajería. |
◦ |
Más de 10 minutos: Tareas que han esperado más de 10 minutos por una conexión de protocolo. |
4. |
Para ver detalles acerca de un dispositivo, haga clic en el nombre correspondiente en la columna Nombre del dispositivo. |
1. |
◦ |
Si el componente Organización no está habilitado en el dispositivo, inicie sesión en la consola del administrador del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/admin y luego haga clic en Ajustes. |
◦ |
Si el componente Organización está habilitado en el dispositivo, inicie sesión en la consola del administrador del sistema del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/system o seleccione Sistema en la lista desplegable de la esquina superior derecha de la página y, luego, haga clic en Ajustes. |
2. |
3. |
En la sección Herramientas para la solución de problemas, haga clic en Ver cola de comandos para visualizar la página Cola de comandos del agente. |
NOTA: Las alertas pendientes se muestran en la página Cola de comandos del agente, incluso si no hay una conexión entre el agente y el SMA de KACE. |
La página Cola de comandos del agente contiene los siguientes campos:
El nombre del dispositivo. Haga clic en un nombre para ver los detalles del dispositivo. | |
El tipo de mensaje, como Ejecutar proceso. | |
La fecha y la hora en que expira el mensaje, también denominado tiempo Mantener activo. Cuando expiran, los mensajes son eliminados automáticamente de la cola. | |
El estado del mensaje, como Completado o Recibido. |
Puede eliminar los mensajes de la cola de comandos del agente que ya no sean necesarios.
1. |
◦ |
Si el componente Organización no está habilitado en el dispositivo, inicie sesión en la consola del administrador del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/admin y luego haga clic en Ajustes. |
◦ |
Si el componente Organización está habilitado en el dispositivo, inicie sesión en la consola del administrador del sistema del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/system o seleccione Sistema en la lista desplegable de la esquina superior derecha de la página y, luego, haga clic en Ajustes. |
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3. |
En la sección Herramientas para la solución de problemas, haga clic en Ver cola de comandos para visualizar la página Cola de comandos del agente. |
5. |
◦ |
Si el componente Organización está habilitado en el dispositivo, inicie sesión en la consola del administrador del sistema del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/system, o seleccione Sistema en la lista desplegable de la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. Luego, haga clic en Organizaciones. Para mostrar la información de la organización, haga clic en el nombre de la organización. |
Aparece la página Detalle de la organización.
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Si el componente Organización no está habilitado en su dispositivo, seleccione Ajustes > Aprovisionamiento. A continuación, haga clic en Ajustes de comunicación en el panel Aprovisionamiento. |
Aparece la página Ajustes de comunicación.
2. |
Si el SMA de KACE almacena resultados de scripts proporcionados por agentes instalados en los dispositivos administrados. Los registros de agente pueden consumir hasta 1GB de espacio en disco en la base de datos. Si el espacio en disco no es un problema, habilite Registro de agentes para mantener toda la información de los dispositivos administrados por agentes. Estos registros se pueden usar durante la solución de problemas. Para guardar espacio en disco y habilitar la comunicación de agentes más rápida, inhabilite Registro de agentes. | ||
La frecuencia a la que los dispositivos administrados realizan informes de inventario para la página Catálogo de software. | ||
La velocidad de descarga máxima, según sea necesario. Elija de entre las opciones disponibles. | ||
Si se selecciona, esta opción impide que el agente ejecute tareas de inicio de sesión. | ||
Si se selecciona, esta opción impide que el agente ejecute tareas de inicio de sesión. |
3. |
4. |
El período durante el cual se les permite a los agentes de los dispositivos administrados conectarse al SMA de KACE. Por ejemplo, para permitir que los agentes se conecten entre la 01:00 y las 06:00, seleccione 01:00 en la primera lista desplegable y 06:00 en la segunda lista desplegable. |
5. |
En la sección Ajustes sin agente, especifique los ajustes de comunicación para los dispositivos sin agente: |
6. |
NOTA: Si el componente Organización está habilitado en su dispositivo, estos ajustes de Agente se encuentran en la página Ajustes generales de la consola del administrador del sistema del SMA de KACE del dispositivo. |
Última actualización de la capacidad de procesamiento de tareas |
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Si el componente Organización no está habilitado en el dispositivo, inicie sesión en la consola del administrador del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/admin y luego haga clic en Ajustes. |
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Si el componente Organización está habilitado en el dispositivo, inicie sesión en la consola del administrador del sistema del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/system o seleccione Sistema en la lista desplegable de la esquina superior derecha de la página y, luego, haga clic en Ajustes. |
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3. |
En la sección Herramientas para la solución de problemas, haga clic en Mostrar el estado de las tareas de agentes para visualizar la página Tareas del agente. |
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Preparado para ejecutarse (conectado): Tareas que están conectadas mediante el protocolo de mensajería y próximas a ejecutarse. |
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Preparado para ejecutarse: Tareas que se encuentran en cola para ejecutarse cuando se establezca una conexión de protocolo de mensajería. |
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Más de 10 minutos: Tareas que han esperado más de 10 minutos por una conexión de protocolo. |
4. |
Para ver detalles acerca de un dispositivo, haga clic en el nombre correspondiente en la columna Nombre del dispositivo. |
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Si el componente Organización no está habilitado en el dispositivo, inicie sesión en la consola del administrador del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/admin y luego haga clic en Ajustes. |
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Si el componente Organización está habilitado en el dispositivo, inicie sesión en la consola del administrador del sistema del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/system o seleccione Sistema en la lista desplegable de la esquina superior derecha de la página y, luego, haga clic en Ajustes. |
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3. |
En la sección Herramientas para la solución de problemas, haga clic en Ver cola de comandos para visualizar la página Cola de comandos del agente. |
NOTA: Las alertas pendientes se muestran en la página Cola de comandos del agente, incluso si no hay una conexión entre el agente y el SMA de KACE. |
La página Cola de comandos del agente contiene los siguientes campos:
El nombre del dispositivo. Haga clic en un nombre para ver los detalles del dispositivo. | |
El tipo de mensaje, como Ejecutar proceso. | |
La fecha y la hora en que expira el mensaje, también denominado tiempo Mantener activo. Cuando expiran, los mensajes son eliminados automáticamente de la cola. | |
El estado del mensaje, como Completado o Recibido. |
Puede eliminar los mensajes de la cola de comandos del agente que ya no sean necesarios.
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Si el componente Organización no está habilitado en el dispositivo, inicie sesión en la consola del administrador del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/admin y luego haga clic en Ajustes. |
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Si el componente Organización está habilitado en el dispositivo, inicie sesión en la consola del administrador del sistema del SMA de KACE, https://KACE_SMA_hostname/system o seleccione Sistema en la lista desplegable de la esquina superior derecha de la página y, luego, haga clic en Ajustes. |
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En la sección Herramientas para la solución de problemas, haga clic en Ver cola de comandos para visualizar la página Cola de comandos del agente. |
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