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KACE Systems Management Appliance 10.0 Common Documents - Administratorhandbuch

Informationen zur KACE SMA Erste Schritte
Konfigurieren der Appliance
Anforderungen und Spezifikationen Einschalten der Appliance und Anmelden bei der Administratorkonsole Zugriff auf die Befehlszeilenkonsole Verfolgen von Konfigurationsänderungen Konfigurieren der allgemeinen Einstellungen auf System- und Verwaltungsebene Konfigurieren der Datum- und Uhrzeiteinstellungen der Appliance Zweifaktor-Authentifizierung für alle Benutzer aktivieren Überprüfen von Port-Einstellungen, NTP-Dienst und Website-Zugriff Konfigurieren von Netzwerk- und Sicherheitseinstellungen Konfigurieren der Agenten-Einstellungen Konfigurieren der Einstellungen für Sitzungs-Timeout und automatische Aktualisierung Konfigurieren der Gebietsschema-Einstellungen Konfigurieren des Standard-Designs Konfigurieren der Datenfreigabeeinstellungen Informationen zu den DIACAP-Compliance-Anforderungen Konfigurieren des Mobilgerätezugriffs Schnellen Wechsel von Organisationen und verknüpften Appliance aktivieren Verknüpfen von Quest KACE Appliances Konfigurieren der Verlaufseinstellungen
Einrichten und Verwenden von Labels für die Verwaltung von Elementgruppen Konfigurieren von Benutzerkonten, LDAP-Authentifizierung und SSO
Informationen zu Benutzerkonten und Benutzerauthentifizierung Informationen zu Gebietsschema-Einstellungen Verwalten von Benutzerkonten auf Systemebene Verwalten von Organisationsbenutzerkonten Anzeigen oder Bearbeiten von Benutzerprofilen Verwenden eines LDAP-Servers zur Benutzerauthentifizierung Importieren von Benutzern aus einem LDAP-Server Informationen zur einmaligen Anmeldung (SSO) Aktivieren und Deaktivieren der einmaligen Anmeldung Verwenden von Active Directory für die einmalige Anmeldung SAML für die einmalige Anmeldung konfigurieren
Verwenden von Replikationsfreigaben Verwalten von Anmeldeinformationen Konfigurieren von Assets
Informationen zur Komponente Asset Management Das Asset Management-Dashboard verwenden Informationen zum Verwalten von Assets Hinzufügen und Anpassen von Asset-Typen und Verwalten von Asset-Informationen Verwalten von Software-Assets Verwalten physischer und logischer Assets Verwalten und Verwenden von manuellen Asset-Informationen Verwalten von Standorten Verwalten von Verträgen Verwalten von Lizenzen Verwalten von Kaufdatensätzen
Einrichten der Lizenz-Compliance Verwalten der Lizenz-Compliance Einrichten des Service Desks Konfigurieren der Cache-Lebensdauer für Service Desk-Widgets Erstellen und Verwalten von Organisationen Importieren und Exportieren von Appliance-Ressourcen
Verwalten des Inventars
Verwenden des Bestandsaufnahme-Dashboards Verwenden der Geräteerkennung Verwalten des Geräteinventars
Informationen zur Geräteverwaltung Funktionen, die für jede einzelne Geräteverwaltungsmethode zur Verfügung stehen Informationen zu Inventarinformationen Erfassen von Änderungen an Inventareinstellungen Verwalten von Inventarinformationen Suchen und Verwalten von Geräten Provisionierung des KACE SMA Agenten Manuelle Bereitstellung des KACE SMA Agenten
Agenteninstallationsdateien abrufen KACE SMA Agent auf Windows-Geräten manuell bereitstellen KACE SMA Agent auf Linux Geräten manuell bereitstellen und heraufstufen Agentenvorgänge auf Linux Geräten ausführen KACE SMA Agent auf Mac Geräten manuell bereitstellen und heraufstufen Andere Agenten-Vorgänge auf Mac Geräten ausführen Vom Agenten gesammelte Informationen anzeigen
Verwenden der Verwaltung ohne Agent Manuelles Hinzufügen von Geräten in der Administratorkonsole oder mithilfe der API Erzwingen von Inventaraktualisierungen Verwalten ausstehender Geräte Abrufen von Informationen zum Service von Dell
Verwalten von Anwendungen auf der Seite "Software" Verwalten des Softwarekataloginventars
Informationen zum Softwarekatalog Anzeigen von Informationen im Softwarekatalog Hinzufügen von Anwendungen zum Softwarekatalog Verwalten von Lizenz-Assets für Anwendungen im Softwarekatalog Verknüpfen verwalteter Installationen mit katalogisierter Software Verwenden der Erfassung der Softwarenutzung Verwenden der Anwendungssteuerung Softwarekatalog aktualisieren oder neu installieren
Verwalten des Prozess-, Startprogramm- und Dienstinventars Erstellen benutzerdefinierter Inventarregeln
Bereitstellen von Paketen auf verwalteten Geräten
Verteilen von Software und Verwenden von Wake on LAN Senden von Warnungen an verwaltete Geräte Ausführen von Skripten auf verwalteten Geräten
Informationen zu Skripten Änderungsnachverfolgung für Skripteinstellungen Informationen zu Standardskripten Hinzufügen und Bearbeiten von Skripten Verwenden der Befehle "Ausführen" und "Jetzt ausführen" Informationen zu den Konfigurationsrichtlinienvorlagen Verwenden der Windows Konfigurationsrichtlinien Verwenden der Mac OS X Konfigurationsrichtlinien Richtlinien und Skripte bearbeiten Die Skriptprotokolle durchsuchen Exportieren von Skripten
Verwalten von Mac Profilen Verwenden von Aufgabenabfolgen
Patchen von Geräten und Aufrechterhalten der Sicherheit
Informationen zur Patch-Verwaltung Abonnieren und Herunterladen von Patches Erstellen und Verwalten von Patch-Zeitplänen Verwalten des Patch-Inventars Verwalten von Dell Geräten und Aktualisierungen Aufrechterhalten der Geräte- und Appliance-Sicherheit
Testen der Gerätesicherheit Aufrechterhalten der Appliance-Sicherheit
Verwenden von Berichten und Zeitplanung für Benachrichtigungen Überwachen von Servern
Erste Schritte bei der Serverüberwachung Verwenden von Überwachungsprofilen Verwalten der Geräteüberwachung Arbeiten mit Warnungen
Verwenden des Service Desks
Konfigurieren des Service Desks
Systemanforderungen Informationen zum Service Desk Überblick über Setup-Aufgaben Konfigurieren der Service Desk-Geschäftszeiten und -Feiertage Konfigurieren von Service Level-Vereinbarungen Konigurieren von Service Desk-Ticketwarteschlangen Konfigurieren der Ticketeinstellungen Anpassen der Startseite der Benutzerkonsole Verwenden der Zufriedenheitsumfrage Aktivieren oder Deaktivieren der Sicherheitsfunktionen für Service Desk-Anhänge
Verwenden des Service Desk-Dashboards Verwalten von Service Desk-Tickets, -Prozessen und -Berichten
Übersicht über den Lebenszyklus von Service Desk-Tickets Erstellen von Tickets über die Administratorkonsole und Benutzerkonsole Erstellen und Verwalten von Tickets per E-Mail Anzeigen von Tickets und Verwalten von Kommentaren, Arbeit und Anhängen Zusammenführen von Tickets Verwenden des Prozesses zur Eskalation von Tickets Verwenden von Service Desk-Prozessen Verwenden von Ticketregeln Ausführen von Service Desk-Berichten Archivieren, Wiederherstellen und Löschen von Tickets Verwalten der Ticketlöschung
Verwalten von Warteschlangen für Service-Desk-Tickets Informationen zu Benutzerdownloads und Knowledge Base-Artikeln Anpassen von Einstellungen für Service-Desk-Tickets Konfigurieren von SMTP-E-Mail-Servern
Wartung und Fehlerbehebung
Warten der Appliance Fehlerbehebung der KACE SMA
Anhang Glossar Über uns Rechtliche Hinweise

Erkennungszeitplan für Microsoft Hyper-V oder System Center Virtual Machine Manager hinzufügen

Erkennungszeitplan für Microsoft Hyper-V oder System Center Virtual Machine Manager hinzufügen

Wenn Ihr Unternehmen eine virtuelle Hyper-V-basierte Umgebung verwendet, können Sie Microsoft Hyper-V- oder System Center Virtual Machine Manager(SCVMM)-Geräte mithilfe der Erkennungsplanung erkennen. Um Ihr Netzwerk nach Hyper-V- oder SCVMM-Geräten zu durchsuchen und Informationen über diese Geräte zu erfassen, fügen Sie einen authentifizierten Erkennungszeitplan hinzu.

Die mit dieser Methode in die Appliance importierten Geräte verbrauchen keine Lizenzen. Jedes SCVMM- und Hyper-V-Gerät verbraucht nur eine agentenlose Lizenz, die zur Bestandsaufnahme der zugrunde liegenden Windows-Systeme verwendet wird.

1.
Rufen Sie die Seite Detail zum Erkennungszeitplan auf:
a.
Melden Sie sich bei der KACE SMA Administratorkonsole an: https://KACE_SMA_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Inventar und anschließend auf Erkennungszeitpläne.
c.
Wählen Sie Aktion auswählen > Neu.
2.
Wählen Sie den Erkennungstyp aus, um das Formular mit den entsprechenden Optionen anzuzeigen (hier: Authentifiziert [WinRM, SNMP, SSH, VMware, Hyper-V]).
3.
Geben Sie im Feld Name einen Namen für den Scan ein:
Dieser Name wird auf der Seite Erkennungszeitpläne angezeigt.
4.
Erweitern Sie den Abschnitt VMware, Hyper-V, VMM und konfigurieren Sie die Optionen für die Erkennung.

Option

Beschreibung

Timeout

Die Zeit (maximal 60 Sekunden), nach der eine inaktive Verbindung getrennt wird.

Kerberos voraussetzen

Bei Verwendung dieser Option ist eine Kerberos-Authentifizierung erforderlich. Wenn Kerberos nicht verfügbar ist, wird NTLM nicht als Alternative verwendet.

Für die Verwendung von Kerberos muss in der Erkennungskonfiguration auch DNS-Lookup aktiviert sein. Darüber hinaus muss in den lokalen KACE SMA Netzwerkeinstellungen auch der DNS-Server angegeben werden.

Nach Hyper-V und Virtual Machine Manager suchen

Wählen Sie diese Option aus, damit die Appliance eine Microsoft Hyper-V- oder System Center Virtual Machine Manager-Infrastruktur mit agentenloser Verwaltung importieren kann. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter .

Port

Ohne Angabe in diesem Feld wird der Standardport 5985 verwendet.

Anmeldeinformationen

Die Details des Dienstkontos, die erforderlich sind, um eine Verbindung zum Gerät herzustellen und Befehle auszuführen Wählen Sie vorhandene Anmeldeinformationen in der Dropdown-Liste aus oder wählen Sie Neue Anmeldeinformationen hinzufügen aus, um neue Anmeldeinformationen nach Bedarf hinzuzufügen.

Siehe Hinzufügen und Bearbeiten von Benutzer-/Kennwort-Anmeldeinformationen.

5.
Optional: Geben Sie im Abschnitt Benachrichtigen eine E-Mail-Adresse ein, um sich bei Abschluss des Erkennungsscans benachrichtigen zu lassen. Die E-Mail enthält den Namen des Erkennungszeitplans.

Option

Beschreibung

Kein(e)

Die Ausführung erfolgt im Zusammenhang mit einem Ereignis anstatt zu einem bestimmten Datum oder zu einem bestimmten Zeitpunkt.

jede Stunde

Der Vorgang wird im angegebenen Intervall durchgeführt.

Täglich/an einem bestimmten Tag um HH:MM

Die Erfassung wird täglich zu einem bestimmten Zeitpunkt oder an einem bestimmten Wochentag um eine bestimmte Uhrzeit ausgeführt.

Ausführen am n-ten jedes Monats/eines bestimmten Monats um HH:MM

Die Erfassung wird jeden Monat oder in einem bestimmten Monat an einem festgelegten Datum zu einer festgelegten Uhrzeit ausgeführt.

Ausführen am n-ten Wochentag jedes Monats/eines bestimmten Monats um HH:MM

Die Erfassung wird jeden Monat oder in einem bestimmten Monat an einem festgelegten Wochentag zu einer festgelegten Uhrzeit ausgeführt.

Benutzerdefiniert

Führen Sie die Erfassung nach einem benutzerdefinierten Zeitplan aus.

Verwenden Sie das Standard-5-Feld-Cron-Format (das erweiterte Cron-Format wird nicht unterstützt):

Verwenden Sie bei der Angabe von Werten die folgenden Zeichen:

Leerzeichen( ): Die einzelnen Felder mit einem Leerzeichen trennen.
Sternchen (*): Ein Sternchen repräsentiert den gesamten Wertebereich in einem Feld. Zum Beispiel repräsentiert ein Sternchen im Stundenfeld eine beliebige Stunde.
Kommas (,): Mehrere Werte in einem Feld werden mit einem Komma getrennt. Zum Beispiel werden mit 0,6 im Feld „Wochentag“ Sonntag und Samstag angegeben.
Bindestriche (-): Mit einem Bindestrich wird ein Wertebereich in einem Feld angegeben. Zum Beispiel entspricht 1-5 im Feld „Wochentag“ 1,2,3,4,5, d. h. Montag bis Freitag.
Schrägstriche (/): Die Angabe der Zeitabstände, mit denen eine Aktion wiederholt werden soll, erfolgt mit einem Schrägstrich. Zum Beispiel entspricht */3 im Feld Stunde 0,3,6,9,12,15,18,21. Das Sternchen (*) gibt jede Stunde an, mit /3 erfolgt aber eine Einschränkung auf durch drei teilbare Stunden.

Beispiele:

Aufgabenplan anzeigen

Klicken Sie, um den Aufgabenplan anzuzeigen. Im Dialogfeld Aufgabenplan wird eine Liste der geplanten Aufgaben angezeigt. Klicken Sie auf eine Aufgabe, um die Aufgabendetails anzuzeigen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Aufgabenpläne anzeigen.

7.

Hinzufügen eines Erkennungszeitplans für SNMP-fähige computerfremde Geräte

Hinzufügen eines Erkennungszeitplans für SNMP-fähige computerfremde Geräte

Mit einem SNMP-Erkennungszeitplan mit dem Erkennungstyp „Authentifiziert“ können Sie Ihr Netzwerk nach computerfremden Geräten durchsuchen und Informationen zu diesen Geräten erfassen.

Zur Aktivierung von SNMP muss Port 161 auf der Appliance und dem Gerät geöffnet sein.

SNMP (Simple Network Management Protocol) ist ein Protokoll zum Überwachen von verwalteten Geräten in einem Netzwerk. SNMP v3 verwendet Authentifizierungs- und Verschlüsselungsalgorithmen zur Erhöhung der Sicherheit von SNMP-Datenübertragungen. Wenn Sie die SNMP v3-Optionen konfigurieren, führt die Appliance einen SNMP v3-Scan für ausgewählte Geräte durch. Ist der Scan nicht erfolgreich, führt die Appliance einen SNMP v2- oder einen SNMP v1-Scan mit der angegebenen öffentlichen Zeichenfolge durch.

Die Ergebnisse des SNMP-Scans enthalten alle SNMP-fähigen Geräte. Remote Shell-Erweiterungen versetzen die KACE SMA in die Lage, Verbindungen zu Geräten herzustellen, Befehle auszuführen und Erkennungsinformationen zu erfassen.

1.
Rufen Sie die Seite Detail zum Erkennungszeitplan auf:
a.
Melden Sie sich bei der KACE SMA Administratorkonsole an: https://KACE_SMA_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Inventar und anschließend auf Erkennungszeitpläne.
c.
Wählen Sie Aktion auswählen > Neu.
2.
Wählen Sie den Erkennungstyp aus, um das Formular mit den entsprechenden Optionen anzuzeigen (hier: Authentifiziert [WinRM, SNMP, SSH, VMware, Hyper-V]).
Vor dem Abschnitt Benachrichtigen werden die folgenden Optionen angezeigt:

Für dieses Verfahren sind nur DNS-Lookup und SNMP relevant.

3.
Geben Sie im Feld Name einen Namen für den Scan ein:
Dieser Name wird auf der Seite Erkennungszeitpläne angezeigt.
4.
Geben Sie im Feld IP-Adressbereich den zu scannenden IP-Adressbereich ein. Verwenden Sie Bindestriche, um einzelne Bereiche von IP-Adressklassen anzugeben. Geben Sie beispielsweise 192.168.2-5.1-200 ein, um nach allen IP-Adressen von 192.168.2-5.1 bis einschließlich 192.168.2-5.200 zu suchen.
5.
Erweitern Sie DNS-Lookup und wählen Sie die Erkennungsoptionen aus.

DNS-Lookup ermöglicht die Erkennung zur Ermittlung des Gerätenamens. Das DNS-Lookup ist wichtig, wenn Gerätenamen in den Erkennungsergebnissen und Inventarlisten angezeigt werden sollen.

Option

Beschreibung

DNS-Server für Lookup

Die IP-Adresse oder der Hostname des DNS-Servers

Timeout

Die Zeit in Sekunden, nach der das Zeitlimit für DNS-Lookup abläuft. Wenn während dieser Zeit keine Adresse gefunden wird, tritt ein Timeout des Vorgangs auf.

6.
Erweitern Sie Relay und wählen Sie die Erkennungsoptionen aus.

Über die Relay-Optionen können Sie einen KACE SMA-Agent konfigurieren, um als Tunnel für den WinRM-, SSH- und SNMP-Datenverkehr zum Agent-Verbindungsprotokoll für WinRM-, SSH- und SNMP-Ermittlungspläne, agentenlose Bestandsaufnahme und Agentenbereitstellung zu agieren.

Option

Beschreibung

Relay-Gerät

Geben Sie das Gerät an, das als Relay für die agentenlose Gerätebestandsaufnahme verwendet werden soll.

Ein Relay-Gerät, das während der Ermittlung verwendet wird, wenn ein neues Gerät von den Ermittlungsergebnissen automatisch durch ein neues Gerät bereitgestellt wird.

Ausgewählte Relay-Geräte sind auf den folgenden Seiten aufgeführt:

Auf der Seite Details zur Geräteverbindung ohne Agent, wenn ein neues Gerät automatisch aus Ermittlungsergebnissen bereitgestellt wird. Weitere Informationen zu dieser Seite finden Sie unter Verwaltung ohne Agent durch manuelle Eingabe von Geräteinformationen aktivieren.
Auf der Seite Detail zum Provisionierungszeitplan, wenn das Agent-Provisioning aus Ermittlungsergebnissen initiiert wird. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter KACE SMA Agent auf einem Gerät oder auf mehreren Geräten installieren.
Auf der Seite Details zur Geräteverbindung ohne Agent, wenn ein neues Gerät automatisch aus Ermittlungsergebnissen bereitgestellt wird. Weitere Informationen zu dieser Seite finden Sie unter Verwaltung ohne Agent durch manuelle Eingabe von Geräteinformationen aktivieren.
7.
Erweitern Sie SNMP und wählen Sie die Erkennungsoptionen aus.

Option

Beschreibung

SNMP - vollständiger Durchlauf

Aktiviert auf Geräten einen vollständigen Durchlauf von Daten in der MIB (Management Information Base). Wenn diese Option deaktiviert ist, führt die Appliance einen „Bulk GET“-Vorgang durch, bei dem drei Haupt-OIDs (Objektbezeichner) durchsucht werden. Beachten Sie, dass ein vollständiger Durchlauf pro Gerät bis zu 20 Minuten dauern kann. „Bulk GET“ dauert standardmäßig etwa eine Sekunde und erfasst sämtliche Informationen, die zur Erkennung erforderlich sind.

Timeout

Die Zeit (in Sekunden), nach der der Scan endet, falls keine Reaktion erfolgt.

Maximale Anzahl Versuche

Die Anzahl der Verbindungsversuche.

Anmeldeinformationen (SNMP v1/v2)

Die Details der SNMP v1/v2-Anmeldeinformationen, die erforderlich sind, um eine Verbindung zum Gerät herzustellen und Befehle auszuführen. Wählen Sie vorhandene Anmeldeinformationen in der Dropdown-Liste aus oder wählen Sie Neue Anmeldeinformationen hinzufügen aus, um nicht bereits aufgeführte Anmeldeinformationen hinzuzufügen.

Siehe Hinzufügen und Bearbeiten von SNMP-Anmeldeinformationen.

Anmeldeinformationen (SNMP v3)

Die Details der SNMP v3-Anmeldeinformationen, die erforderlich sind, um eine Verbindung zum Gerät herzustellen und Befehle auszuführen. Wählen Sie vorhandene Anmeldeinformationen in der Dropdown-Liste aus oder wählen Sie Neue Anmeldeinformationen hinzufügen aus, um nicht bereits aufgeführte Anmeldeinformationen hinzuzufügen.

Siehe Hinzufügen und Bearbeiten von SNMP-Anmeldeinformationen.

8.
Optional: Geben Sie im Abschnitt Benachrichtigen eine E-Mail-Adresse ein, um sich bei Abschluss des Erkennungsscans benachrichtigen zu lassen. Die E-Mail enthält den Namen des Erkennungszeitplans.

Option

Beschreibung

Kein(e)

Die Ausführung erfolgt im Zusammenhang mit einem Ereignis anstatt zu einem bestimmten Datum oder zu einem bestimmten Zeitpunkt.

jede Stunde

Der Vorgang wird im angegebenen Intervall durchgeführt.

Täglich/an einem bestimmten Tag um HH:MM

Die Erfassung wird täglich zu einem bestimmten Zeitpunkt oder an einem bestimmten Wochentag um eine bestimmte Uhrzeit ausgeführt.

Ausführen am n-ten jedes Monats/eines bestimmten Monats um HH:MM

Die Erfassung wird jeden Monat oder in einem bestimmten Monat an einem festgelegten Datum zu einer festgelegten Uhrzeit ausgeführt.

Ausführen am n-ten Wochentag jedes Monats/eines bestimmten Monats um HH:MM

Die Erfassung wird jeden Monat oder in einem bestimmten Monat an einem festgelegten Wochentag zu einer festgelegten Uhrzeit ausgeführt.

Benutzerdefiniert

Führen Sie die Erfassung nach einem benutzerdefinierten Zeitplan aus.

Verwenden Sie das Standard-5-Feld-Cron-Format (das erweiterte Cron-Format wird nicht unterstützt):

Verwenden Sie bei der Angabe von Werten die folgenden Zeichen:

Leerzeichen( ): Die einzelnen Felder mit einem Leerzeichen trennen.
Sternchen (*): Ein Sternchen repräsentiert den gesamten Wertebereich in einem Feld. Zum Beispiel repräsentiert ein Sternchen im Stundenfeld eine beliebige Stunde.
Kommas (,): Mehrere Werte in einem Feld werden mit einem Komma getrennt. Zum Beispiel werden mit 0,6 im Feld „Wochentag“ Sonntag und Samstag angegeben.
Bindestriche (-): Mit einem Bindestrich wird ein Wertebereich in einem Feld angegeben. Zum Beispiel entspricht 1-5 im Feld „Wochentag“ 1,2,3,4,5, d. h. Montag bis Freitag.
Schrägstriche (/): Die Angabe der Zeitabstände, mit denen eine Aktion wiederholt werden soll, erfolgt mit einem Schrägstrich. Zum Beispiel entspricht */3 im Feld Stunde 0,3,6,9,12,15,18,21. Das Sternchen (*) gibt jede Stunde an, mit /3 erfolgt aber eine Einschränkung auf durch drei teilbare Stunden.

Beispiele:

Aufgabenplan anzeigen

Klicken Sie, um den Aufgabenplan anzuzeigen. Im Dialogfeld Aufgabenplan wird eine Liste der geplanten Aufgaben angezeigt. Klicken Sie auf eine Aufgabe, um die Aufgabendetails anzuzeigen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Aufgabenpläne anzeigen.

10.

Informationen zu Erkennungsergebnissen

Informationen zu Erkennungsergebnissen

Die Erkennungsergebnisse enthalten die Informationen, die im Rahmen geplanter Erkennungsscans ermittelt wurden.

Entsprechen Geräte aus dem Inventar den Datensätzen in den Erkennungsergebnissen, wird der aktuelle Verbindungsstatus der Geräte angezeigt. Der Gerätename ist mit der Inventardetailseite für das entsprechende Gerät verknüpft und die Dropdown-Liste Geräteaktionen in der Spalte DNS-Lookup enthält die verfügbaren Geräteaktionen.

Erkennungsergebnisse bieten eine Übersicht über einen bestimmten Zeitpunkt. Der Status von neu für die Verwaltung festgelegten Geräten wird bei der nächsten Ausführung der Erkennung angezeigt.

Siehe Verwalten von Inventarinformationen.

HINWEIS: Zum Ausführen von Geräteaktionen muss die Administratorkonsole in Internet Explorer geöffnet sein, da ActiveX erforderlich ist, um diese Programme auf dem lokalen Gerät zu starten. Andere Browser unterstützen ActiveX nicht.

Ergebnisse, die die IP-Adresse zum Zeitpunkt des Scans enthalten, geben möglicherweise nicht die aktuelle IP-Adresse eines bestimmten Geräts wieder, wenn sich die DHCP-zugewiesene IP-Adresse geändert hat.

Erkennungsergebnisse anzeigen und durchsuchen

Erkennungsergebnisse anzeigen und durchsuchen

Sie können Erkennungsergebnisse anzeigen und nach Geräteinformationen sowie nach den Eigenschaften der für die Geräteerkennung verwendeten Scans suchen.

1.
Rufen Sie die Liste Erkennungsergebnisse auf:
a.
Melden Sie sich bei der KACE SMA Administratorkonsole an: https://KACE_SMA_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Inventar und anschließend auf Erkennungsergebnisse.
Wählen Sie Aktion auswählen > Nicht erreichbare Elemente einschließen aus. Die Liste zeigt Geräte an, die eine Verbindung zur Appliance haben, sowie Geräte, die aktuell nicht erreicht werden können.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Anzeigen nach die Option Erkennungsname aus. Die Liste wird gruppenweise nach dem Namen des Erkennungszeitplans, unter dem sie erkannt wurden, sortiert.
a.
Klicken Sie oberhalb der Liste auf der rechten Seite auf die Registerkarte Erweiterte Suche, um den Bereich Erweiterte Suche anzuzeigen.
c.
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