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KACE Systems Management Appliance 10.0 Common Documents - Administrator Guide (Japanese)

KACE システム管理アプライアンス(SMA)
KACE SMA コンポーネントについて 管理者コンソールについて
組織コンポーネントが有効化されていない場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合のシステムモードで使用可能なコンポーネント 「ホーム」コンポーネントの使用 情報の検索およびリストのフィルタリング 管理者コンソールへのログイン: 初めてネットワークを構成した後の最初のログイン
はじめに
アプライアンスの設定
要件と仕様 アプライアンスの電源投入と管理者コンソールへのログイン コマンドラインコンソールへのアクセス 設定の変更追跡 システムレベルおよび管理者レベルの一般設定項目の設定 アプライアンスの日付と時刻の設定 すべてのユーザーに対して 2 要素認証を有効にする ポート設定、NTPサービス、およびWebサイトアクセスの検証 ネットワーク設定とセキュリティ設定の構成 エージェント設定の構成 セッションタイムアウトと自動更新設定の構成 ロケール設定の構成 デフォルトテーマの設定 データ共有の基本設定の構成 DIACAPコンプライアンス要件について モバイルデバイスによるアクセスの設定 組織およびリンク先アプライアンスの高速切り替えの有効化 Quest KACEアプライアンスのリンク 履歴設定の定義
アイテムのグループを管理するためのラベルのセットアップおよび使用 ユーザーアカウント、LDAP認証、およびSSOの設定
ユーザーアカウントおよびユーザー認証について ロケール設定について システムレベルユーザーアカウントの管理 組織ユーザーアカウントの管理 ユーザープロファイルの表示または編集 LDAPサーバーを使用したユーザー認証 LDAPサーバーからのユーザーのインポート シングルサインオン(SSO)について シングルサインオンの有効化および無効化 Active Directory を使用したシングルサインオン シングルサインオン用に SAML を構成する
レプリケーション共有の使用 資格情報の管理 資産の設定
資産管理コンポーネントについて 資産管理ダッシュボードの使用方法 資産管理について 資産タイプの追加とカスタマイズおよび資産情報の維持 ソフトウェア資産の管理 物理的資産と論理的資産の管理 手動資産情報の維持および使用 場所の管理 契約の管理 ライセンスの管理 購入レコードの管理
ライセンスコンプライアンスの設定 ライセンスコンプライアンスの管理 サービスデスクの設定 サービスデスクウィジェットのキャッシュライフタイムの設定 組織の作成と管理 アプライアンスリソースのインポートとエクスポート
インベントリの管理
インベントリダッシュボードの使用 デバイス検出の使用 デバイスインベントリの管理
デバイスの管理について 各デバイス管理方法で使用可能な機能 インベントリ情報について インベントリ設定に対する変更の追跡 インベントリ情報の管理 デバイスの検出および管理 KACE SMA エージェントのプロビジョニング
ファイル共有を有効にする Windows デバイスでの GPO プロビジョニングツールを使用した KACE SMA エージェントのプロビジョニング オンボードプロビジョニングを使用した KACE SMA エージェントのプロビジョニング プロビジョニングスケジュールの管理 エージェント通信の管理 管理対象デバイスでの KACE SMA エージェントの更新
KACE SMA エージェントを手動展開する
エージェントのインストールファイルの取得 Windows デバイス上で KACE SMA エージェントを手動展開する Linux デバイスでの手動による KACE SMA エージェントの展開およびアップグレード Linuxデバイス上でのエージェントに関する操作の実行 Mac デバイスでの手動による KACE SMA エージェントの展開およびアップグレード Macデバイス上でエージェントに関するその他の操作を実行する エージェントによって収集された情報の表示
エージェント不要の管理の使用 管理者コンソールでの、または API を使用したデバイスの手動追加 インベントリ更新の強制実行 MIAデバイスの管理 Dell保証情報の取得
ソフトウェア ページでのアプリケーション管理
ソフトウェア ページについて インベントリ設定に対する変更の追跡 ソフトウェア ページインベントリ内のアプリケーションの追加と削除 ソフトウェア資産の作成 ソフトウェア脅威レベルとカテゴリの使用 アプリケーションの検索とラベル作成 ITNinjaフィードの管理
ソフトウェアカタログインベントリの管理
ソフトウェアカタログについて ソフトウェアカタログ情報の表示 ソフトウェアカタログへのアプリケーションの追加 ソフトウェアカタログのアプリケーションに関するライセンス資産の管理 管理対象インストールとカタログ登録済みソフトウェアの関連付け ソフトウェアメータリングの使用 アプリケーション制御の使用 ソフトウェアカタログの更新および再インストール
プロセス、スタートアッププログラム、およびサービスインベントリの管理 カスタムインベントリルールの記述
管理対象デバイスへのパッケージの展開
ソフトウェアの配布とWake On LANの使用
ソフトウェアの配布について 配布設定に対する変更の追跡 配布パッケージのタイプ アプライアンスからのパッケージの配布 代替のダウンロード場所およびレプリケーション共有からのパッケージの配布 Mac OS Xデバイスへのアプリケーションの配布 管理対象インストールの使用 ファイル同期の作成および使用 Wake On LANの使用 管理対象インストールのエクスポート
管理対象デバイスへの警告のブロードキャスト 管理対象デバイスでのスクリプトの実行
スクリプトについて スクリプト設定の変更追跡 デフォルトスクリプトについて スクリプトの追加と編集 実行 および 今すぐ実行 コマンドの使用 設定ポリシーテンプレートについて Windows設定ポリシーの使用 Mac OS X設定ポリシーの使用 ポリシーとスクリプトの編集 スクリプトログの検索 スクリプトのエクスポート
Mac プロファイルの管理 タスクチェーンの使用
デバイスのパッチ適用とセキュリティの維持
パッチ管理について パッチのサブスクライブとダウンロード パッチスケジュールの作成および管理 パッチインベントリの管理 Dellデバイスおよびアップデートの管理 デバイスとアプライアンスのセキュリティの維持
デバイスのセキュリティのテスト
OVALセキュリティチェックについて OVALテストと定義の理解 SCAPについて ベンチマークについて SCAPスキャンの仕組み SCAPスキャンスケジュールの編集 セキュリティポリシーテンプレートについて Windowsセキュリティポリシーテンプレートの使用 Macセキュリティポリシーテンプレートの使用 エージェントのプロビジョニングを妨げる Windows のセキュリティに関する問題の解決
アプライアンスのセキュリティの維持
レポートの使用と通知のスケジュール サーバーの監視
サーバー監視の開始 監視プロファイルの操作 デバイスの監視の管理 警告の操作
サービスデスクの使用
サービスデスクの設定
システム要件 サービスデスクについて 設定作業の概要 サービスデスクの営業時間と休業日の設定 サービスレベル契約の設定 サービスデスクチケットキューの設定 チケット設定の構成 ユーザーコンソールホームページのカスタマイズ 満足度調査の利用 サービスデスクの添付ファイルのセキュリティの有効化または無効化
サービスデスクダッシュボードの使用 サービスデスクのチケット、プロセス、およびレポートの管理
サービスデスクチケットのライフサイクルの概要 管理者コンソールおよびユーザーコンソールからのチケットの作成 Eメールによるチケットの作成と管理 チケットの表示およびコメントや作業や添付ファイルの管理 チケットのマージ チケットのエスカレーションプロセスの使用 サービスデスクプロセスの使用 チケットルールの使用 サービスデスクレポートの実行 チケットのアーカイブ、復元、削除 チケット削除の管理
サービスデスクチケットキューの管理 ユーザーダウンロードおよびサポート技術情報記事について サービスデスクチケット設定のカスタマイズ SMTP Eメールサーバーの設定
メンテナンスとトラブルシューティング
アプライアンスのメンテナンス
設定の変更の追跡 アプライアンスバックアップについて アプライアンスの復元 アプライアンスソフトウェアの更新 アプライアンスの再起動またはシャットダウン KACEからのOVAL定義の更新 日次実行出力の理解
KACE SMA のトラブルシューティング
付録 用語集 当社について 法的情報

インベントリの管理

インベントリの管理

KACE SMA を使用して、インベントリ内のデバイス、ソフトウェア、プロセス、およびサービスを管理できます。

インベントリダッシュボードの使用

インベントリダッシュボードの使用

インベントリダッシュボードには、選択した組織(該当する場合)またはアプライアンスの管理対象デバイスの概要が表示されます。

アプライアンスで組織コンポーネントが有効化されており、管理者コンソール(http://KACE_SMA_hostname/admin)にログインしている場合は、インベントリダッシュボードに選択した組織の情報が表示されます。システム管理コンソール(http://KACE_SMA_hostname/system)にログインしている場合は、このダッシュボードにすべての組織を含めたアプライアンス情報が表示されます。

ユーザーアカウントに関連付けられた 1 つまたは複数の役割によってこのダッシュボードへのアクセス権が与えられている場合は、インベントリダッシュボードにアクセスできます。非表示にする場合は、必要に応じて、ユーザーの役割を編集します。詳細については、「ユーザーの役割の追加または編集」を参照してください。

ヒント: アプライアンスは、概要ウィジェットを定期的に更新します。任意の時間にほとんどのウィジェットを更新するには、ページの右上にある 更新 ボタンをクリックします:。ほとんどのウィジェットを個々に更新するには、ウィジェットの上にマウスを置き、ウィジェットの上の 更新 ボタンをクリックします。一部のウィジェットでは、追加の手順が必要になる場合があります。

インベントリダッシュボードウィジェットについて

インベントリダッシュボードウィジェットについて

インベントリダッシュボードウィジェットでは、選択に応じて、組織またはアプライアンスの管理対象デバイスの概要が示されます。

このセクションでは、インベントリダッシュボード で使用可能なウィジェットについて説明します。アプライアンス上で組織コンポーネントが有効化されている場合は、ウィジェットに選択した組織の情報が管理者レベルで表示され、アプライアンスの情報がシステムレベルで表示されます。

このダッシュボードでは、デバイスの使用率の高レベルな概要を示します。このダッシュボードを使用すると、デバイスの状態をすばやく確認し、デバイスのインベントリを改善するためのインジケータを見つけられます。例えば、デバイスのディスク容量に重点を置き、最も必要とされているところにリソースを割り当て直すことができます。

ウィジェット

説明

デバイスレポート

このウィジェットには、一般的なインベントリレポートへのリンクがあります。これらのリンクを使用して、メモリごとのデバイスOS ごとのデバイス など、特定のレポートを迅速に生成します。

接続

このウィジェットには、KACE SMA Web サーバへの接続の数が表示されます。高い数値はサーバーに高い負荷がかかっていることを示し、これによってアプライアンスの応答速度が低下する場合があります。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

デバイスチェックイン率

このウィジェットには、過去 60 分間に KACE SMA に接続したデバイスの数が表示されます。アプライアンス上で組織コンポーネントが有効化されている場合、このウィジェットはシステムレベルで利用可能になります。

プロビジョニング

このウィジェットには、KACE SMA エージェントのプロビジョニングまたはインストールタスクのステータスが表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

ショートカット

このウィジェットには、一般的なインベントリページとウィザードへのリンク含まれています。これらを使用して、エージェントのプロビジョニングアシスタント、検出スケジュール ページなど、特定のページにすばやく移動します。

エージェントバージョン数

このウィジェットには、各バージョンのエージェント数が表示されます。この情報は、アップグレード時に役立つ場合があります。

インベントリ数

このウィジェットでは、エージェント管理、エージェントレスなどの、各デバイス管理方法に関連付けられているデバイスの数が表示されます。また、過去 8 時間に更新されたエージェントの数も表示されます。

ディスク容量ごとのデバイス

このウィジェットにはドーナツグラフが表示され、それぞれの部分は管理対象デバイスの空きディスク領域の割合を表します。ウィジェットのタイトルをクリックすると、関連付けられてたデバイスへのリンクを含むレポートが表示されます。円グラフのそれぞれの部分の上にマウスを置くと、選択した空きディスク領域の割合に対応する管理対象デバイスの割合が表示されます。例えば、円グラフの赤い部分の上にマウスを置くと、空きディスク領域が 25% 未満のデバイスの割合が表示されます。

管理対象オペレーティングシステム

このウィジェットには、各オペレーティングシステムを実行中の管理対象デバイスの割合が表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、このウィジェットには、選択した組織のデバイスの割合が表示されます。

プロビジョニングプラットフォーム

このウィジェットには、KACE SMA エージェント管理対象デバイスにインストールされているオペレーティングシステムの割合が表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、ウィジェットには選択した組織の情報が表示されます。

デバイス(製造元別)

このウィジェットには、デバイスインベントリに表示されている主なデバイスの製造元が表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、このウィジェットには、選択した組織のデバイスの割合が表示されます。

デバイス(モデル別)

このウィジェットには、KACE SMA デバイスインベントリに表示されている主なデバイスのモデルが表示されます。アプライアンスで組織コンポーネントが有効になっている場合、このウィジェットには、選択した組織のデバイスの割合が表示されます。

メモリごとのデバイス

このウィジェットには棒グラフが表示され、それぞれの棒はインストールされている RAM ごとのデバイスの数を表します。

プロセッサごとのデバイス

このウィジェットには棒グラフが表示され、それぞれの棒は固有のプロセッサ設定ごとのデバイスの数を表します。

サブタイプごとのデバイス

このウィジェットにはドーナツグラフが表示され、それぞれの部分は管理対象デバイスのサブタイプ別デバイスの割合を表します。

インベントリダッシュボードのカスタマイズ

インベントリダッシュボードのカスタマイズ

インベントリダッシュボードをカスタマイズして、必要に応じて、ウィジェットを表示または非表示にできます。

a.
KACE SMA 管理者コンソール(https://KACE_SMA_hostname/admin)にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左側のナビゲーションバーで、インベントリ をクリックします。
: ウィジェットの情報を更新します。
: ウィジェットに関する情報を表示します。
: ウィジェットを非表示にします。
: ウィジェットのサイズを変更します。
: ウィジェットをページ上の別の場所にドラッグできます。
3.
ページの右上隅にある カスタマイズ ボタンをクリックすると、使用可能なウィジェットが表示されます。
4.
現在非表示のウィジェットを表示するには、インストール をクリックします。
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