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KACE Systems Management Appliance 10.0 Common Documents - Administrator Guide (Japanese)

KACE システム管理アプライアンス(SMA)
KACE SMA コンポーネントについて 管理者コンソールについて
組織コンポーネントが有効化されていない場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合のシステムモードで使用可能なコンポーネント 「ホーム」コンポーネントの使用 情報の検索およびリストのフィルタリング 管理者コンソールへのログイン: 初めてネットワークを構成した後の最初のログイン
はじめに
アプライアンスの設定
要件と仕様 アプライアンスの電源投入と管理者コンソールへのログイン コマンドラインコンソールへのアクセス 設定の変更追跡 システムレベルおよび管理者レベルの一般設定項目の設定 アプライアンスの日付と時刻の設定 すべてのユーザーに対して 2 要素認証を有効にする ポート設定、NTPサービス、およびWebサイトアクセスの検証 ネットワーク設定とセキュリティ設定の構成 エージェント設定の構成 セッションタイムアウトと自動更新設定の構成 ロケール設定の構成 デフォルトテーマの設定 データ共有の基本設定の構成 DIACAPコンプライアンス要件について モバイルデバイスによるアクセスの設定 組織およびリンク先アプライアンスの高速切り替えの有効化 Quest KACEアプライアンスのリンク 履歴設定の定義
アイテムのグループを管理するためのラベルのセットアップおよび使用 ユーザーアカウント、LDAP認証、およびSSOの設定
ユーザーアカウントおよびユーザー認証について ロケール設定について システムレベルユーザーアカウントの管理 組織ユーザーアカウントの管理 ユーザープロファイルの表示または編集 LDAPサーバーを使用したユーザー認証 LDAPサーバーからのユーザーのインポート シングルサインオン(SSO)について シングルサインオンの有効化および無効化 Active Directory を使用したシングルサインオン シングルサインオン用に SAML を構成する
レプリケーション共有の使用 資格情報の管理 資産の設定
資産管理コンポーネントについて 資産管理ダッシュボードの使用方法 資産管理について 資産タイプの追加とカスタマイズおよび資産情報の維持 ソフトウェア資産の管理 物理的資産と論理的資産の管理 手動資産情報の維持および使用 場所の管理 契約の管理 ライセンスの管理 購入レコードの管理
ライセンスコンプライアンスの設定 ライセンスコンプライアンスの管理 サービスデスクの設定 サービスデスクウィジェットのキャッシュライフタイムの設定 組織の作成と管理 アプライアンスリソースのインポートとエクスポート
インベントリの管理
インベントリダッシュボードの使用 デバイス検出の使用 デバイスインベントリの管理
デバイスの管理について 各デバイス管理方法で使用可能な機能 インベントリ情報について インベントリ設定に対する変更の追跡 インベントリ情報の管理 デバイスの検出および管理 KACE SMA エージェントのプロビジョニング
ファイル共有を有効にする Windows デバイスでの GPO プロビジョニングツールを使用した KACE SMA エージェントのプロビジョニング オンボードプロビジョニングを使用した KACE SMA エージェントのプロビジョニング プロビジョニングスケジュールの管理 エージェント通信の管理 管理対象デバイスでの KACE SMA エージェントの更新
KACE SMA エージェントを手動展開する
エージェントのインストールファイルの取得 Windows デバイス上で KACE SMA エージェントを手動展開する Linux デバイスでの手動による KACE SMA エージェントの展開およびアップグレード Linuxデバイス上でのエージェントに関する操作の実行 Mac デバイスでの手動による KACE SMA エージェントの展開およびアップグレード Macデバイス上でエージェントに関するその他の操作を実行する エージェントによって収集された情報の表示
エージェント不要の管理の使用 管理者コンソールでの、または API を使用したデバイスの手動追加 インベントリ更新の強制実行 MIAデバイスの管理 Dell保証情報の取得
ソフトウェア ページでのアプリケーション管理
ソフトウェア ページについて インベントリ設定に対する変更の追跡 ソフトウェア ページインベントリ内のアプリケーションの追加と削除 ソフトウェア資産の作成 ソフトウェア脅威レベルとカテゴリの使用 アプリケーションの検索とラベル作成 ITNinjaフィードの管理
ソフトウェアカタログインベントリの管理
ソフトウェアカタログについて ソフトウェアカタログ情報の表示 ソフトウェアカタログへのアプリケーションの追加 ソフトウェアカタログのアプリケーションに関するライセンス資産の管理 管理対象インストールとカタログ登録済みソフトウェアの関連付け ソフトウェアメータリングの使用 アプリケーション制御の使用 ソフトウェアカタログの更新および再インストール
プロセス、スタートアッププログラム、およびサービスインベントリの管理 カスタムインベントリルールの記述
管理対象デバイスへのパッケージの展開
ソフトウェアの配布とWake On LANの使用
ソフトウェアの配布について 配布設定に対する変更の追跡 配布パッケージのタイプ アプライアンスからのパッケージの配布 代替のダウンロード場所およびレプリケーション共有からのパッケージの配布 Mac OS Xデバイスへのアプリケーションの配布 管理対象インストールの使用 ファイル同期の作成および使用 Wake On LANの使用 管理対象インストールのエクスポート
管理対象デバイスへの警告のブロードキャスト 管理対象デバイスでのスクリプトの実行
スクリプトについて スクリプト設定の変更追跡 デフォルトスクリプトについて スクリプトの追加と編集 実行 および 今すぐ実行 コマンドの使用 設定ポリシーテンプレートについて Windows設定ポリシーの使用 Mac OS X設定ポリシーの使用 ポリシーとスクリプトの編集 スクリプトログの検索 スクリプトのエクスポート
Mac プロファイルの管理 タスクチェーンの使用
デバイスのパッチ適用とセキュリティの維持
パッチ管理について パッチのサブスクライブとダウンロード パッチスケジュールの作成および管理 パッチインベントリの管理 Dellデバイスおよびアップデートの管理 デバイスとアプライアンスのセキュリティの維持
デバイスのセキュリティのテスト
OVALセキュリティチェックについて OVALテストと定義の理解 SCAPについて ベンチマークについて SCAPスキャンの仕組み SCAPスキャンスケジュールの編集 セキュリティポリシーテンプレートについて Windowsセキュリティポリシーテンプレートの使用 Macセキュリティポリシーテンプレートの使用 エージェントのプロビジョニングを妨げる Windows のセキュリティに関する問題の解決
アプライアンスのセキュリティの維持
レポートの使用と通知のスケジュール サーバーの監視
サーバー監視の開始 監視プロファイルの操作 デバイスの監視の管理 警告の操作
サービスデスクの使用
サービスデスクの設定
システム要件 サービスデスクについて 設定作業の概要 サービスデスクの営業時間と休業日の設定 サービスレベル契約の設定 サービスデスクチケットキューの設定 チケット設定の構成 ユーザーコンソールホームページのカスタマイズ 満足度調査の利用 サービスデスクの添付ファイルのセキュリティの有効化または無効化
サービスデスクダッシュボードの使用 サービスデスクのチケット、プロセス、およびレポートの管理
サービスデスクチケットのライフサイクルの概要 管理者コンソールおよびユーザーコンソールからのチケットの作成 Eメールによるチケットの作成と管理 チケットの表示およびコメントや作業や添付ファイルの管理 チケットのマージ チケットのエスカレーションプロセスの使用 サービスデスクプロセスの使用 チケットルールの使用 サービスデスクレポートの実行 チケットのアーカイブ、復元、削除 チケット削除の管理
サービスデスクチケットキューの管理 ユーザーダウンロードおよびサポート技術情報記事について サービスデスクチケット設定のカスタマイズ SMTP Eメールサーバーの設定
メンテナンスとトラブルシューティング
アプライアンスのメンテナンス
設定の変更の追跡 アプライアンスバックアップについて アプライアンスの復元 アプライアンスソフトウェアの更新 アプライアンスの再起動またはシャットダウン KACEからのOVAL定義の更新 日次実行出力の理解
KACE SMA のトラブルシューティング
付録 用語集 当社について 法的情報

レプリケーション共有の詳細の表示

レプリケーション共有の詳細の表示

レプリケーション共有として使用するデバイスの詳細を表示できます。

1.
レプリケーション リストに移動します。
a.
KACE SMA 管理者コンソール(https://KACE_SMA_hostname/admin)にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左側のナビゲーションバーで、配布 をクリックして、レプリケーション をクリックします。
このページには、アプライアンスで使用可能なレプリケーション共有のリストが表示されます。各レプリケーション共有のデフォルトのビューでは、ステータス、レプリケーションの タスク、関連する デバイスターゲットパス、KACE SMA エージェントのバージョンラベル、レプリケーション共有 が 有効 であるかの表示、およびコピー待ちのファイル数とそのファイル合計サイズが(ToDo 列)に表示されます。ToDo 列に表示される情報では、レプリケーションプロセスが完了しているかを調べるための個々の共有ではなく、このリスト内の各レプリケーション共有に対するレプリケーションプロセスのステータスを確認できます。
2.
デバイス 列で、レプリケーション共有の名前をクリックして、レプリケーションスケジュールの詳細 ページを表示します。
レプリケーションキューの表示: レプリケーションキューに入っているアイテムを表示するには、設定情報の下の レプリケーションキューの表示 をクリックします。このビューは、ページにアクセスするとデフォルトで表示されます。
レプリケーションインベントリの表示: 共有に複製されたアイテムを表示するには、設定情報の下の 共有インベントリの表示 をクリックします。
レプリケーションキューの削除: 削除対象としてマークされているレプリケーションアイテムを表示するには、設定情報の下の 削除キューの表示 をクリックします。

資格情報の管理

資格情報の管理

KACE SMA では、管理対象コンピューターやサーバーなど他のシステムへのログインに必要なユーザー名とパスワード、および Google や SNMP 認証に必要な情報を一元的に管理できます。

インベントリ (検出、プロビジョニング、およびエージェント不要デバイス管理)、配布 (管理対象インストール、ファイル同期、およびレプリケーション)、スクリプト (設定ポリシーおよびセキュリティポリシー)の各セクションのドロップダウンリストから、アプライアンスの 資格情報管理 ページに追加された資格情報を選択できます。

また、資格情報管理 ページで更新された資格情報は、その情報がさまざまな KACE SMA コンポーネントのどこで使用されているかを問わず自動的に更新されます。資格情報を使用する各アイテムを個別に更新する必要はありません。

ただし、アプライアンスに追加する資格情報は、ターゲットシステム上の資格情報に一致する必要があります。ターゲットシステム上の資格情報を変更した場合は、アプライアンスの 資格情報管理 ページの資格情報も変更する必要があります。

アプライアンス上で組織コンポーネントが有効化されている場合は、各組織ごとに資格情報を個別に管理します。

注: LDAP 設定ページでは、資格情報管理 ドロップダウンリストを使用できません。そのため、シングルサインオンおよび LDAP 認証を使用する KACE SMA 管理者コンソールユーザーコンソールにアクセスするためのユーザー資格情報を管理する用途には、この機能は使用されません。詳細については、「ユーザーアカウントおよびユーザー認証について」を参照してください。

資格情報管理設定の変更の追跡

資格情報管理設定の変更の追跡

履歴サブスクリプションが情報を保持するように設定されている場合、設定、資産、およびオブジェクトに加えられた変更の詳細を確認できます。この情報には、アイテムを作成、変更、または削除した日付およびこれらの操作を実行したユーザーが含まれており、トラブルシューティングの際に役立ちます。

詳細については、「履歴設定について」を参照してください。

シークレットキー資格情報の追加および変種

シークレットキー資格情報の追加および変種

インベントリ、配布、およびスクリプト作成に使用されているシークレットキー資格情報の管理を合理化するには、それらの資格情報を資格情報の管理ページに追加します。シークレットキー資格情報は、KACE Cloud Mobile Device Manager を使用して管理されているデバイスに対して作成できます。

管理者コンソールで管理者権限を持っています。

資格情報を追加すると、それらを毎回手動で入力するのではなく、設定ページで選択できます。また、資格情報を使用するどの設定ページからでも、それらを追加できます。設定ページで追加した資格情報は、資格情報管理 ページに自動的に追加されます。

1.
資格情報管理 ページに移動します。
a.
KACE SMA 管理者コンソール(https://KACE_SMA_hostname/admin)にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左側のナビゲーションバーで、設定 をクリックして、資格情報 をクリックします。
2.
アクションの選択 > 新規作成 を選択します。
3.
資格情報の追加 フォームで、資格情報のプロパティを指定します。
注: 検出スケジュールの詳細 ページなど資格情報を使用するページから、このフォームにアクセスすることもできます。これらのページで追加した資格情報は、資格情報管理 リストに自動的に追加されます。

オプション

説明

名前

資格情報に固有の名前。この名前は、資格情報管理 リストのほか、スクリプト などのコンポーネントセクションの資格情報選択ドロップダウンリストに表示されます。この名前は、管理者コンソールでの識別に使用されるものであり、ターゲットデバイス上の実際の資格情報の一部ではありません。

タイプ

資格情報の分類。KACE Cloud Mobile Device Manager から取得したシークレットキーを含む資格情報を指定するには、シークレットキー を選択します。

シークレット

KACE Cloud Mobile Device Manager 環境のシークレットキー。

Show typing(入力の表示)

資格情報の追加 フォームの パスワード フィールドに文字を表示します。このオプションは、資格情報を追加しているときにのみ使用できます。既存の資格情報を編集している場合は、パスワードの文字を表示することはできません。

メモ

資格情報に関する任意の追加情報を入力します。

4.
保存 をクリックします。
資格情報が 資格情報管理 リストに表示され、資格情報を使用するコンポーネントで選択可能になります。
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