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KACE Systems Deployment Appliance 4.1 - Guía para el administrador

Table of Contents

Acerca del dispositivo de implementación de sistemas KACE (K2000) Introducción

Tareas para la introducción mediante el uso del dispositivo K2000 Acerca de los componentes de K2000 Inicio de sesión en la Consola del administrador Configure los ajustes de idioma

Personalización del Panel

Configuración de K2000

Configuración de los ajustes de redes iniciales Modificación de los ajustes de redes iniciales Cambio de las contraseñas predeterminadas

Cambio de la contraseña del recurso compartido de Samba Configuración de la contraseña de VNC®

Configuración de los ajustes de fecha y hora del dispositivo

Configuración de la fecha y la hora

Habilitación de la agregación de vínculos

Creación de un vínculo agregado

Configuración de las preferencias del uso compartido de datos

Compartición de datos básicos de uso del dispositivo Compartición de datos de uso detallados

Vinculación de los dispositivos Quest KACE

Habilite la vinculación de dispositivos Incorporación de nombres y claves a dispositivos Deshabilitación de dispositivos vinculados

Configuración de las cuentas de usuario y la autenticación de usuario

Incorporación o edición de cuentas de administrador locales Configuración de un servidor de LDAP para la autenticación de usuario Prueba del servidor de LDAP Eliminación de cuentas de usuario

Configuración de los ajustes de seguridad

Habilitación de la supervisión de SNMP Habilitación de SSL mediante un certificado existente Generación de la clave privada para un certificado SSL nuevo Deshabilitación de SSL Habilitación del acceso externo a la base de datos Habilitación del inicio de sesión SSH raíz (soporte de KACE)

Preparación para la implementación

Configuración del entorno de implementación Habilitación del servidor DHCP integrado Configuración del servidor DHCP externo Descarga e instalación del Administrador de medios de K2000 Descarga e instalación de Windows ADK Carga de los archivos de origen e instalación del sistema operativo Visualización de los detalles del medio de origen Elección del tipo de implementación Tipos de imágenes admitidas

Administración del inventario de dispositivos

Configuración y ejecución de un análisis de redes Incorporación de un inventario de redes al dispositivo Análisis de dispositivos activos y no activos en la red Incorporación de dispositivos manualmente Carga de los modelos de dispositivo de destino específicos Incorporación de dispositivos a un dominio Emisión de una solicitud de Wake-on-LAN Implementación en dispositivos en el inventario de K1000 Visualización de los detalles del dispositivo a partir de un análisis de redes Aplicación de KUID al Agente de K1000 Recopilación del nombre del equipo Aplicación del nombre del equipo Eliminación de dispositivos del inventario de dispositivos Eliminación de dispositivos del inventario de redes Cancelación del registro de dispositivos Acerca de los íconos de acción del dispositivo Ejecución de una acción en los dispositivos Acceso a dispositivos remotos utilizando una sesión VNC

Uso de etiquetas

Creación y aplicación de etiquetas Eliminación de componentes de una etiqueta Eliminación de una etiqueta del dispositivo Visualización de los componentes asignados a una etiqueta

Creación de un entorno de arranque de Windows

Crear un entorno de arranque de Windows Crear un entorno de arranque desde un medio de origen existente Actualizar controladores Configuración de un nuevo KBE como predeterminado

Administración de controladores

Administración de controladores de red

Descarga de controladores de almacenamiento y de red Importación de paquetes de controladores Visualización de la compatibilidad del dispositivo Visualización de los detalles de compatibilidad del controlador Exportación de controladores Realmacenamiento en caché de los controladores

Administración de controladores del sistema operativo

Habilitación de la fuente de controladores para instalaciones con script Habilitación de la fuente de controladores para imágenes del sistema Deshabilitación de la fuente de controladores Descarga de paquetes de controladores del sistema operativo Incorporación de controladores al sistema operativo como una tarea posterior a la instalación

Captura de imágenes

Preparación para la captura Captura de imágenes del sistema Creación de una partición única Formateo de la unidad C como NTFS Creación de una partición UEFI Aplicación de una partición UEFI Captura de imágenes WIM nativas Edición de una imagen del sistema

Captura de estados de usuario

Carga del software de USMT desde el dispositivo Carga del software de USMT desde el Administrador de medios Creación de plantilla de análisis de USMT Análisis de estados de usuario Análisis de estados de usuario sin conexión Implementación automática de estados de usuario en dispositivos de destino Implementación manual de estados de usuario en dispositivos de destino

Creación de instalaciones con script

Creación de una instalación con script Creación de un archivo de respuesta Ajustes de datos de registro Ajustes de la cuenta de administrador Ajustes generales Ajustes de redes Ajustes de componentes de Windows Modificación del archivo de configuración de instalaciones con script Instalación de Vista MBR Instalación de XP 2003 MBR

Creación de una secuencia de tareas

Incorporación de tareas previas a la instalación

Incorporación de aplicación Incorporación de script de BAT Incorporación de script de Windows Incorporación de un script de shell Incorporación de script de DiskPart Opciones comunes de la línea de comandos DiskPart

Incorporación de tareas posteriores a la instalación

Incorporación de aplicación Incorporación de script de BAT Incorporación de regla de nomenclatura Incorporación del instalador del agente de K1000 Incorporación de reemplazo de HAL personalizado Incorporación de script de Windows Incorporación de Service Pack

Acerca de la carga de archivos Acerca de los entornos de tiempo de ejecución Establecimiento de la opción de tratamiento de error de tarea Asignación de tareas a una implementación de una imagen del sistema Asignación de tareas a una implementación de una instalación con script Edición de tareas de implementación

Automatización de implementaciones

Creación de una acción de arranque Ejecución de la implementación en el siguiente arranque de red Modificación de una acción de arranque Establecimiento de la acción de arranque predeterminada Programación de una implementación Eliminación de una acción de arranque Creación de una implementación de imágenes WIM de multidifusión Edición de ajustes de multidifusión predeterminados Visualización de implementaciones automatizadas en progreso Visualización de implementaciones automatizadas completadas Edición de tareas con error Visualización de los detalles de la imagen de implementación automatizada

Ejecución de implementaciones manuales

Instalación de un entorno de arranque en un dispositivo USB Copia de una imagen a un dispositivo flash USB Creación de un directorio del controlador del dispositivo USB Incorporación de controladores a las imágenes USB Descarga del entorno de arranque como ISO de arranque Realización de arranque de red en un dispositivo de destino Implementación de la imagen de forma manual Visualización de las implementaciones manuales en progreso Visualización de las implementaciones manuales completadas

Creación de imágenes de dispositivos Mac

Descarga del Administrador de medios para Mac OS X Creación de una imagen de entorno de NetBoot Habilitación del servidor NetBoot Personalización de la imagen antes de la captura Captura de una imagen de Mac OS X Personalización de una imagen antes de una implementación Creación de una partición HFS+ única Aplicación de las preferencias de Mac OS X ByHost Recopilación del nombre de equipo de Mac OS X Aplicación del nombre de equipo de Mac OS X Cambio del nombre de equipo de Mac OS X Incorporación de un dispositivo a un dominio de Active Directory Realización de una implementación de imagen de Mac OS X de unidifusión Variables del entorno para cualquier script Realización de implementaciones de imágenes de Mac OS X de multidifusión Creación de una implementación de imágenes DMG de multidifusión Visualización del progreso de la implementación de multidifusión de Mac OS X Visualización de los archivos de registro de la implementación de multidifusión de Mac OS X

Acerca del dispositivo de sitio remoto

Requisitos de configuración del dispositivo de sitio remoto Instalación del RSA en un host VMware o Hyper-V Configuración de los ajustes de redes del RSA Vinculación de K2000 con un RSA Incorporación y sincronización del RSA al dispositivo

Importación y exportación de componentes del dispositivo

Programación de la exportación de componentes Uso de transferencia de paquetes externos Carga de paquetes para importar Importación de componentes del dispositivo Componentes del paquete para exportar

Administración del espacio en disco

Verificación del espacio disponible en disco Eliminación de imágenes no asociadas con dispositivos Eliminación de imágenes asociadas con dispositivos Eliminación de instalaciones con script sin asignar Eliminación de entornos de arranque sin asignar Eliminación del medio de origen Eliminación de las tareas previas a la instalación sin asignar Eliminación de las tareas posteriores a la instalación sin asignar Habilitación del almacenamiento externo Incorporación de un disco virtual para almacenamiento externo Reversión de los datos externos al almacenamiento interno Configuración de un dispositivo de almacenamiento externo

Solución de problemas del dispositivo

Prueba de las conexiones del dispositivo en la red Habilitación de una conexión tether al soporte técnico de Quest KACE Apertura de un ticket de soporte Solución de problemas del Administrador de arranque

Prueba de un dispositivo de destino para determinar si puede ejecutar un arranque de red Cambio de la interfaz del Administrador de arranque Configuración del tiempo de espera del Administrador de arranque Selección del método de arranque de disco duro local Modificación del tiempo de retraso de la red

Recuperación de dispositivos

Recuperación de dispositivos dañados Descarga de los archivos de registro K2000

Descarga de todos los archivos de registro del dispositivo Visualización de los archivos de registro del dispositivo Tipos de registros del dispositivo y descripciones

Apagado y reinicio del dispositivo

Apagado del dispositivo Reinicio del dispositivo

Actualización del software del dispositivo

Visualización de la versión del dispositivo Comprobación y aplicación de las actualizaciones automáticas Actualización manual del dispositivo

Acerca de nosotros

Somos más que solo un nombre Nuestra marca, nuestra visión. Juntos. Póngase en contacto con Quest Recursos del soporte técnico

Avisos legales Glosario

Prueba de las conexiones del dispositivo en la red

Prueba de las conexiones del dispositivo en la red

Puede usar el programa ping para probar la conectividad de red.

1.

En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Soporte para mostrar el panel Portal de soporte de KACE.

2.

Haga clic en Solución de problemas para mostrar la página Herramientas para la solución de problemas de soporte.

3.

En la lista desplegable Herramientas, seleccione ping.

4.

Ingrese la dirección IP del dispositivo y haga clic en Probar.

Aparecen los resultados.

5.

Para utilizar otros programas, seleccione el programa en la lista desplegable y haga clic en Probar.

Habilitación de una conexión tether al soporte técnico de Quest KACE

Habilitación de una conexión tether al soporte técnico de Quest KACE

Puede acceder al portal de soporte de K2000 para solicitar una conexión tether a su dispositivo para permitir que el soporte técnico de Quest KACE solucione los problemas.

Obtenga una clave de tethering comunicándose con el soporte técnico de Quest KACE en https://support.quest.com/contact-support.

Para garantizar la seguridad, habilite el acceso remoto al dispositivo después de que el equipo de soporte lo autorice a hacerlo.

1.

En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Ajustes para mostrar el Panel de control; luego, haga clic en Seguridad para mostrar la página Ajustes de seguridad.

2.

Active la casilla de verificación Permitir inicio de sesión SSH raíz (soporte de Kace).

3.

Haga clic en Guardar.

4.

En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Soporte para mostrar el panel Portal de soporte de KACE.

5.

En Comuníquese con Quest KACE, haga clic en Escribir una clave de tether para mostrar la página Clave de tether de soporte.

6.

Seleccione la casilla de verificación Habilitar tether e ingrese la clave que le proporcionó el equipo de soporte.

7.

Haga clic en Guardar.

El soporte técnico de Quest KACE ahora tiene acceso remoto a su dispositivo.

Apertura de un ticket de soporte

Apertura de un ticket de soporte

Puede abrir tickets de soporte desde el dispositivo e ingresar los detalles para solucionar los problemas relacionados con el dispositivo, enviar informes de errores y solicitar mejoras.

1.

En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Soporte para mostrar el panel Portal de soporte de KACE.

2.

En Comuníquese con Quest KACE, haga clic en Enviar un ticket para mostrar la página Nuevo ticket de soporte.

3.

Proporcione la información requerida y luego haga clic en Enviar.

Solución de problemas del Administrador de arranque

Solución de problemas del Administrador de arranque

Prueba de un dispositivo de destino para determinar si puede ejecutar un arranque de red

Cambio de la interfaz del Administrador de arranque

Configuración del tiempo de espera del Administrador de arranque

Selección del método de arranque de disco duro local

Modificación del tiempo de retraso de la red

Puede cambiar la interfaz del Administrador de arranque para los dispositivos que no son compatibles con los gráficos integrados requeridos para cargar el KBE y configurar durante cuánto tiempo se mostrará el Administrador de arranque en los dispositivos de destino. También puede configurar durante cuánto tiempo el dispositivo espera que el servidor DHCP responda y probar la conectividad de red del dispositivo.

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