KACE Asset Management Appliance 7.1 - Guide d'administration

Connectez-vous à la Console d'administration système K1000 http://K1000_hostname/system ou sélectionnez Système dans la liste déroulante figurant dans l'angle supérieur droit de la page.

Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Organisations.

Pour afficher la page Détails de l'organisation, effectuez l'une des opérations suivantes :

▪

Cliquez sur le nom d'une organisation.

▪

Sélectionnez Choisir une action > Nouvelle.

Si vous ajoutez une organisation, spécifiez les informations suivantes, puis cliquez sur Enregistrer :

Option

Description

Nom

Entrez le nom de l'organisation. Vous pouvez modifier le nom par la suite, si nécessaire. Si la commutation rapide est activée, ce nom apparaît dans la liste déroulante située en haut à droite de la page. Voir Activer la commutation rapide pour les appliances liées et les organisations.

Description

Description de l'organisation. Vous pourrez la modifier par la suite, si nécessaire.

Rôle

Rôle d'utilisateur que vous souhaitez attribuer à l'organisation. Vous pouvez modifier cette sélection par la suite, si nécessaire.

REMARQUE: pour créer un rôle, accédez à Organisations > Rôles.

Taille de fichier de dépôt du client

Filtre de taille de fichier pour l'emplacement de fichier de dépôt du client de l'organisation.

L'emplacement de fichier de dépôt du client est une zone de stockage (partage Samba) pour l'organisation, sur l'appliance K1000. Cette zone de stockage est utilisée pour télécharger sur l'appliance des fichiers volumineux tels que des programmes d'installation d'application et des fichiers de sauvegarde d'appliances. Télécharger des fichiers sur l'emplacement du fichier de dépôt du client est une bonne solution alternative au téléchargement de fichiers via la Console d'administration à l'aide du protocole HTTP par défaut, qui peut entraîner l'expiration de la session du navigateur lors du téléchargement de fichiers volumineux.

Le filtre de taille de fichier de dépôt du client détermine si les fichiers téléchargés sur l'emplacement du fichier de dépôt du client de l'organisation s'affichent dans la liste Télécharger et associer des fichiers de dépôt du client sur la page Détails sur le logiciel. Par exemple, si le filtre de taille de fichier de dépôt du client est défini sur 1 Go, la liste Télécharger et associer des fichiers de dépôt du client fait apparaître les fichiers de 1 Go ou plus. Les fichiers de moins de 1 Go ne sont pas affichés dans cette liste.

Les fichiers d'application sont déplacés de l'emplacement de destination du client de l'organisation vers la zone appropriée lorsque le fichier est sélectionné dans la page Détails sur le logiciel et enregistré.

Les fichiers de sauvegarde de l'appliance qui sont situés dans l'emplacement de fichiers de dépôt du client sont automatiquement identifiés comme fichiers de sauvegarde de l'appliance. Ils deviennent alors disponibles à la sélection dans la page Paramètres de sauvegarde durant cinq minutes.

Si vous avez plusieurs organisations, chacune d'elles dispose de son propre emplacement de fichier de dépôt du client et de son propre paramètre de filtre de taille de fichier de dépôt du client. Voir Copier des fichiers dans l'emplacement de destination du client K1000.

Ajoutez, modifiez ou consultez les informations suivantes :

Option

Description

Nom

Modifiez le nom de l'organisation selon vos besoins. Si la commutation rapide est activée, ce nom apparaît dans la liste déroulante située en haut à droite de la page. Voir Activer la commutation rapide pour les appliances liées et les organisations.

Paramètres régionaux

Langue à utiliser pour la Console d'administration et la Console utilisateur de l'organisation.

Description

Description de l'organisation. Vous pourrez la modifier par la suite, si nécessaire.

Nom de la base de données

(En lecture seule) Affiche le nom de la base de données utilisée par l'organisation.

Utilisateur du rapport

(Lecture seule) Nom d'utilisateur employé pour générer des rapports. Le nom d'utilisateur du rapport permet d'accorder l'accès à la base de données (pour des outils de production de rapport supplémentaires), sans donner l'accès en écriture à quiconque.

Mot de passe d'utilisateur du rapport

Mot de passe d'utilisateur du rapport. Ce mot de passe n'est utilisé que par le système de génération de rapports et MySQL.

Rôle

Rôle d'utilisateur que vous souhaitez attribuer à l'organisation. Vous pouvez modifier cette sélection par la suite, si nécessaire.

REMARQUE: pour créer un rôle, accédez à Organisations > Rôles.

Taille de fichier de dépôt du client

Filtre de taille de fichier pour l'emplacement de fichier de dépôt du client de l'organisation.

Filtres

Filtres que vous comptez utiliser pour attribuer de nouveaux périphériques à l'organisation lors de leur enregistrement dans l'appliance. Appuyez sur la touche CTRL ou Commande, puis cliquez pour sélectionner plusieurs filtres.

Périphériques

(En lecture seule) Affiche le nombre de périphériques attribués à l'organisation.

Dans la section Paramètres de communication, indiquez les paramètres suivants :

REMARQUE: pour réduire la charge sur l'appliance K1000, limitez à 500 le nombre de connexions par heure de l'agent. Le nombre de connexions qui s'affiche à côté des intervalles d'inventaire, d'exécution de scripts ou de mesure ne concerne que l'organisation actuelle. Si le composant Organisation est activé sur votre appliance, le nombre total de connexions de l'agent pour l'ensemble des organisations ne doit pas dépasser 500 par heure.

Option	Paramètre suggéré	Remarques
Journalisation de l'agent	Activé(s)	Indique si l'appliance K1000 stocke les résultats générés par les scripts provenant des agents installés sur des périphériques infogérés. Les journaux de l'agent peuvent occuper 1 Go d'espace disque dans la base de données. Si l'espace disque est largement suffisant, sélectionnez Journalisation de l'agent afin de conserver toutes les informations de journal pour les périphériques infogérés par l'agent. Ces journaux peuvent s'avérer utiles pendant le dépannage. Pour économiser de l'espace disque et accélérer les communications avec l'agent, désactivez l'option Journalisation de l'agent.
Inventaire de l'agent	12 heures	Fréquence à laquelle les agents sur les périphériques infogérés téléchargent les données d'inventaire. Ces données sont affichées dans la section Inventaire.
Inventaire sans agent	1 jour	Fréquence à laquelle les périphériques sans agent établissent un rapport d'inventaire. Ces données sont affichées dans la section Inventaire.
Inventaire du catalogue	24 heures	Fréquence à laquelle les périphériques infogérés procèdent à l'inventaire dans la page Catalogue de logiciels.
Mesure de l'utilisation des logiciels	4 heures	Fréquence à laquelle les périphériques infogérés transmettent les informations de mesure à l'appliance K1000. La mesure doit être activée sur les périphériques et applications.
Mise à jour du script	4 heures	Fréquence à laquelle les agents installés sur des périphériques infogérés demandent des copies mises à jour des scripts activés sur les périphériques infogérés. Cet intervalle n'affecte pas la fréquence d'exécution des scripts.
Désactiver l'attente pour les tâches de démarrage	Désactivé	Si cette option est sélectionnée, l'agent arrête l'exécution des tâches de redémarrage.
Désactiver l'attente pour les tâches de connexion	Désactivé	Si cette option est sélectionnée, l'agent arrête l'exécution des tâches de connexion.

Dans la section Notifier, spécifiez le message à utiliser pour les communications avec l'agent :

Option	Paramètre suggéré	Remarques
Bitmap d'accueil de l'agent	Obligatoire	Le chemin d'accès d'un fichier .bmp existant que vous voulez utiliser comme logo d'accueil.
Désactiver l'accueil de démarrage	Désactivé	Si cette option est sélectionnée, l'agent arrête l'affichage du logo d'accueil du redémarrage.
Désactiver l'accueil de connexion	Désactivé	Si cette option est sélectionnée, l'agent arrête l'affichage du logo d'accueil de la connexion.
Message de la page d'accueil de l'agent	Texte par défaut : L'appliance de gestion des systèmes KACE (K1000) vérifie la configuration de votre PC et gère les mises à jour logicielles. Veuillez patienter...	Message qui s'affiche lorsque les agents effectuent certaines tâches, telles que l'exécution de scripts, sur leurs périphériques.

Dans la section Planification, spécifiez la Fenêtre de communications correspondant aux périphériques gérés par l'agent :

Option

Paramètre suggéré

Remarques

Fenêtre de communications

00:00 à 00:00 (+1 jour)

Période pendant laquelle les agents des périphériques infogérés sont autorisés à se connecter à l'appliance K1000. Par exemple, pour autoriser les agents à se connecter entre 1 h 00 et 6 h 00 seulement, sélectionnez 01:00 dans la première liste déroulante et 06:00 dans la seconde liste déroulante.

Vous pouvez régler la période de communications pour éviter les créneaux horaires pendant lesquels vos périphériques sont les plus sollicités.

Dans la section Sans agent, spécifiez les paramètres de communication des périphériques sans agent :

Option	Description
Délai d'expiration SSH/Telnet	Délai (en secondes) après lequel la connexion est interrompue, en l'absence d'activité.
Délai d'expiration SNMP	Délai (en secondes) après lequel la connexion est interrompue, en l'absence d'activité.
Nombre maximal de tentatives	Nombre de tentatives de connexion.
Délai WinRM	Délai (en secondes) après lequel la connexion est interrompue, en l'absence d'activité.
Délai d'expiration VMware	La durée d'attente en secondes pour une connexion au service API VMware vSphere exécuté sur un hôte VMware.

Cliquez sur Enregistrer.

L'organisation est ajoutée. Si la commutation rapide est activée, et que les mots de passe de compte admin par défaut pour le système et pour vos organisations sont identiques, vous pouvez basculer entre les organisations et le système au moyen de la liste déroulante figurant dans l'angle supérieur droit de la page. Pour afficher de nouvelles organisations dans la liste, vous devez vous déconnecter de la Console d'administration, puis vous reconnecter. En outre, si l'option qui requiert la sélection d'une organisation à la connexion est activée au niveau du système, l'organisation est disponible dans la liste déroulante de la page de connexion de la Console d'administration, http://K1000_hostname/admin où K1000_hostname désigne le nom d'hôte de votre appliance.

REMARQUE: pour les nouvelles organisations, le mot de passe pour le compte admin par défaut est identique au mot de passe du compte admin par défaut au niveau du système. Son attribution est automatique. Pour modifier le mot de passe du compte admin, modifiez le compte d'utilisateur admin.

REMARQUE: toutefois, gardez à l'esprit que les organisations dont le mot de passe de compte admin est différent ne sont pas disponibles pour la commutation rapide à l'aide de la liste déroulante figurant dans l'angle supérieur droit de la page.

Pour plus d'informations sur les paramètres définis au niveau du système, reportez-vous à la section Configurer les paramètres généraux de l'appliance avec le composant Organisation activé.

Supprimer des organisations

Vous pouvez supprimer les organisations selon vos besoins. Toutefois, si votre appliance ne dispose que d'une seule organisation, vous ne pouvez pas la supprimer avant d'en avoir ajouté une autre. L'appliance doit toujours contenir au moins une organisation.

Accédez à la page Détails de l'organisation :

Connectez-vous à la Console d'administration système K1000 http://K1000_hostname/system ou sélectionnez Système dans la liste déroulante figurant dans l'angle supérieur droit de la page.

Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Organisations.

Cliquez sur le nom d'une organisation.

Sélectionnez Choisir une action > Supprimer, puis cliquez sur Oui pour confirmer.

L'organisation est supprimée de l'appliance, ainsi que les informations de la base de données de l'organisation.

Personnalisation des logos utilisés pour la Console utilisateur et les rapports d'organisation

Vous pouvez modifier le logo qui apparaît sur la Console utilisateur et dans les rapports de l'organisation en le remplaçant par celui de votre société.

La Console utilisateur, et les rapports que vous exécutez lorsque vous êtes connecté à l'organisation par le biais de la Console d'administration utilisent le logo Quest par défaut. Pour télécharger votre propre logo, consultez la section Remplacements de logos dans Configuration des paramètres généraux de l'appliance sans le composant Organisation.

Gestion des comptes d'utilisateur pour les organisations

Les comptes d'utilisateur d'organisation permettent aux utilisateurs d'accéder à des fonctionnalités de la Console d'administration, de la Console utilisateur et du Service Desk, selon le rôle attribué à leur compte.

Vous pouvez utiliser les serveurs LDAP pour authentifier les utilisateurs ou ajouter et modifier manuellement les comptes d'utilisateur. Voir :

•

Gestion des comptes d'utilisateurs d'organisation

•

Gestion des comptes d'utilisateurs au niveau du système

•

Utilisation d'un serveur LDAP pour l'authentification utilisateur

MISE EN GARDE: procédez avec précaution lorsque vous modifiez le mot de passe du compte admin par défaut d'une organisation. Les organisations dont le mot de passe de compte admin est différent ne sont pas disponibles pour la commutation rapide à l'aide de la liste déroulante figurant dans l'angle supérieur droit de la page.

MISE EN GARDE: Voir Activer la commutation rapide pour les appliances liées et les organisations.

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Ajouter ou modifier les organisations

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Supprimer des organisations

Supprimer des organisations

Personnalisation des logos utilisés pour la Console utilisateur et les rapports d'organisation

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Gestion des comptes d'utilisateur pour les organisations

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