KACE Asset Management Appliance 7.1 - Guide d'administration

Pour effectuer les téléchargements de correctifs, accéder aux informations sur le produit et interagir avec le Support Quest, le pare-feu, le serveur DNS et les paramètres de serveurs proxy doivent autoriser l'appliance K1000 à accéder aux domaines suivants sur les ports 80 et 443.

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Vérifiez que la Console d'administration de l'appliance K1000 dispose des liens vers les sites Web suivants :

Site Web	Description
https://kace.influitive.com/users/sign_in	KACEKonnect
https://twitter.com/quest	Twitter®
https://www.facebook.com/questsoftware	Facebook®
http://linkedin.com/	LinkedIn®
http://my.kace.com/inKpadsubscriptioncenter	Quest KACE Inkpad
https://www.quest.com/community/b/en/p/endpoint-management	Blog Quest KACE
https://kace.uservoice.com/forums/82699-k1000	Quest KACE Uservoice

Configuration des paramètres de réseau et de sécurité

Modification des paramètres du réseau de l'appliance

Configuration des tables de routage locales

Configuration des paramètres du serveur Web local et des hôtes de la liste blanche

Configurer les paramètres de sécurité pour l'appliance

Configuration d'Active Directory comme mode d'authentification unique

Configuration de Quest Identity Broker comme mode d'authentification unique

Génération d'un certificat SSL

Les paramètres de réseau de l'appliance sont le nom d'hôte, le nom du serveur Web, l'adresse IP et d'autres informations requises pour accéder à l'appliance sur le réseau.

Modification des paramètres du réseau de l'appliance

Vous pouvez modifier les paramètres réseau de l'appliance en fonction des besoins de votre environnement, à n'importe quel moment après la configuration initiale.

Pour les versions virtuelle et physique de l'appliance, les paramètres du réseau sont configurés lors de la première connexion à la Console d'administration ou à la Console de ligne de commande. Voir Modification des paramètres du réseau de l'appliance.

Pour K1 en tant que service, l'appliance est préconfigurée avec une adresse IP statique, un masque de sous-réseau et une passerelle par défaut. Pour obtenir des informations sur la configuration, consultez le Guide de configuration de K1000 en tant que Service. Rendez-vous sur https://support.quest.com/fr-fr/k1000-as-a-service/6.4/release-notes-guides.

Pour modifier les paramètres réseau de l'appliance, vous devez la redémarrer. Le temps d'indisponibilité total au redémarrage est d'une à deux minutes, à condition que les changements aboutissent à une configuration valide.

Accédez au Panneau de configuration de l'appliance :

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Si le composant Organisation n'est pas activé sur l'appliance, connectez-vous à la Console d'administration K1000, http://K1000_hostname/admin, puis cliquez sur Paramètres.

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Si le composant Organisation est activé sur l'appliance, connectez-vous à la Console d'administration système K1000, http://K1000_hostname/system, ou sélectionnez Système dans la liste déroulante figurant dans l'angle supérieur droit de la page et cliquez sur Paramètres.

Cliquez sur Paramètres du réseau pour afficher la page Paramètres du réseau.

Indiquez les informations suivantes :

Option

Description

Nom d'hôte DNS

Entrez le nom d'hôte de l'appliance. Le nom proposé par défaut est k1000.

Nom du serveur Web

Saisissez le nom de domaine complet de l'appliance. Il s'agit du Nom d'hôte concaténé avec le Domaine. Exemple : k1000.example.com. Les périphériques se connectent à l'appliance en utilisant ce nom. Quest recommande d'ajouter une entrée d'adresse IP statique pour l'appliance sur votre serveur DNS. Si vous utilisez un certificat SSL, vous devez spécifier un nom d'hôte complet qui correspond au nom du certificat.

Générer automatiquement le nom de serveur

Cochez cette case pour permettre au système de générer le nom du serveur Web K1000 au format suivant : Nom d'hôte.Domaine. Exemple : k1000.example.com. Décochez cette case pour saisir un nom de serveur Web personnalisé.

Configurer le réseau en utilisant DHCP

Utilisez le DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) pour obtenir automatiquement l'adresse IP et les autres informations de configuration réseau pour l'appliance.

Configurer le réseau manuellement

Spécifiez manuellement l'adresse IP, le domaine, le masque de sous-réseau, la passerelle par défaut et les paramètres DNS pour l'appliance.

Adresse IP

Entrez l'adresse IP statique de l'appliance.

MISE EN GARDE: si l'adresse IP est incorrecte, vous ne pouvez pas accéder à l'appliance par l'intermédiaire des interfaces Web (Console d'administration et Console utilisateur). Si cela se produit, ouvrez la Console de ligne de commande de l'appliance et utilisez la connexion konfig pour entrer l'adresse IP correcte.

Domaine

Indiquez le domaine auquel appartient l'appliance. Par exemple, exemple.com.

Masque de sous-réseau

Spécifiez le sous-réseau (segment du réseau) auquel appartient l'appliance. La valeur proposée par défaut est 255.255.255.0.

Passerelle par défaut

Indiquez la passerelle réseau de l'appliance.

DNS principal

Entrez l'adresse IP du serveur DNS principal que l'appliance utilise pour résoudre les noms d'hôte.

DNS secondaire

(Facultatif) Spécifiez l'adresse IP ou le serveur DNS secondaire utilisé par l'appliance pour résoudre les noms d'hôte.

Vitesse du réseau

Si vous configurez une appliance K1000 physique, sélectionnez la vitesse de votre réseau. Celle-ci doit correspondre au paramètre de votre commutateur de réseau local. Si vous choisissez Négociation automatique, le système détermine automatiquement la meilleure valeur, à condition que la négociation automatique soit prise en charge par le commutateur de réseau local.

Facultatif : pour définir un serveur proxy, sélectionnez Activer le serveur proxy dans la section Configuration proxy, puis spécifiez les paramètres de serveurs proxy :

Option	Description
Type	Indiquez le type de proxy, HTTP ou SOCKS5.
Serveur	Entrez le nom du serveur proxy.
Port	Entrez le port du serveur proxy. Le port par défaut est 8080.
Activer l'authentification proxy standard	Cochez la case pour utiliser les informations d'identification locales pour l'accès au serveur proxy.
ID de connexion	Entrez le nom d'utilisateur pour l'accès au serveur proxy.
Mot de passe et Confirmer le mot de passe	Entrez le mot de passe pour l'accès au serveur proxy.

REMARQUE: L'appliance prend en charge les serveurs proxy utilisant l'authentification de base axée sur le domaine, qui demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. Si votre serveur proxy utilise un type d'authentification différent, ajoutez l'adresse IP de l'appliance à la liste des exceptions du serveur proxy.

Facultatif : pour utiliser un serveur SMTP externe, sélectionnez Activer le serveur SMTP dans la section Configuration des e-mails, puis spécifiez les paramètres du serveur SMTP :

Option	Description
Serveur	Spécifiez le nom d'hôte ou l'adresse IP d'un serveur SMTP externe, comme smtp.gmail.com. Les serveurs SMTP externes doivent autoriser le trafic de messagerie sortant anonyme (non authentifié). Assurez-vous que vos stratégies de réseau permettent à l'appliance de communiquer directement avec le serveur SMTP. En outre, le serveur de messagerie doit être configuré pour permettre le relais du courrier électronique de l'appliance sans authentification. Si vous spécifiez une adresse IP, placez-la entre crochets. Par exemple, [10.10.10.10].
Port	Entrez le numéro de port à utiliser pour le serveur SMTP externe. Pour un serveur SMTP standard, utilisez le port 25. Pour un serveur SMTP sécurisé, utilisez le port 587.
ID de connexion	Saisissez le nom d'utilisateur d'un compte qui a accès au serveur SMTP externe, tel que nom_du_compte@gmail.com.
Mot de passe et Confirmer le mot de passe	Saisissez le mot de passe du compte de serveur spécifié.
Activer le serveur POP3 du Service Desk	Cochez cette case afin d'utiliser la messagerie POP3 pour l'envoi des tickets du Service Desk par e-mail. Une fois que le serveur POP3 est activé, vous pouvez spécifier les paramètres de celui-ci sur les pages Détails de la file d'attente du Service Desk. Voir Configurer les files d'attente de tickets.