KACE Asset Management Appliance 7.1 - Guía de administración

Inicie sesión en la consola de administración del sistema de K1000, http://K1000_hostname/system o seleccione Sistema en la lista desplegable de la esquina superior derecha de la página.

En la barra de navegación izquierda, haga clic en Organizaciones.

Visualice la página Detalles de la organización mediante una de las siguientes opciones:

▪

Haga clic en el nombre de una organización.

▪

Seleccione Elegir acción > Nueva.

Si agrega una organización, proporcione la siguiente información y, luego, haga clic en Guardar.

Opción

Descripción

Nombre

Escriba un nombre para la organización. Puede modificar el nombre más tarde si lo necesita. Si la opción de conmutación rápida está habilitada, el nombre aparecerá en la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página. Consulte Habilite la conmutación rápida para organizaciones y dispositivos vinculados.

Descripción

Descripción de la organización. Puede modificar la descripción más tarde si lo necesita.

Rol

El rol del usuario que desea asignar a la organización. Puede modificar esta selección más tarde si lo necesita.

NOTA: Para crear un rol, vaya a Organizaciones > Roles.

Tamaño del buzón del cliente

Un filtro de tamaño de archivo para la ubicación del buzón cliente de la organización.

La ubicación del buzón del cliente es un área de almacenamiento (recurso compartido de Samba) para la organización en el dispositivo K1000. Esta área de almacenamiento se utiliza para cargar archivos grandes, como instaladores de aplicaciones y archivos de copia de seguridad del dispositivo, en el dispositivo. Cargar los archivos a la ubicación del buzón del cliente es una alternativa a la carga de archivos a través de la Consola del administrador usando el mecanismo HHTP predeterminado, lo que puede dar como resultado tiempos de espera del navegador para archivos grandes.

El filtro Tamaño de buzón del cliente determina si los archivos cargados a la ubicación del buzón del cliente de la organización se muestran en la lista Cargar y asociar archivo del buzón del cliente en la página Detalles del software. Por ejemplo, si el filtro Tamaño de buzón del cliente está definido en 1 GB, la lista Cargar y asociar archivo del buzón del cliente muestra los archivos de 1 GB o más. Los archivos de menos de 1 GB no aparecen en la lista.

Los archivos se mueven de la ubicación del buzón cliente de la organización al área correspondiente cuando el archivo se selecciona en la página Detalles de software y se guarda.

Los archivos de copia de seguridad del dispositivo, que se colocan en la ubicación del buzón del cliente se identifican automáticamente como archivos de copia de seguridad del dispositivo y están disponibles para su selección en la página Configuración de copia de seguridad en cinco minutos.

Si tiene varias organizaciones, cada organización tiene su propio ajuste de ubicación de buzón del cliente y filtro de tamaño de buzón del cliente. Consulte Copie archivos a la ubicación del buzón del cliente del K1000.

Agregue, edite o visualice la siguiente información:

Opción

Descripción

Nombre

Modifique el nombre de la organización según sea necesario. Si la opción de conmutación rápida está habilitada, el nombre aparecerá en la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página. Consulte Habilite la conmutación rápida para organizaciones y dispositivos vinculados.

Local

El idioma a usar para la Consola del administrador y la Consola de usuario de la organización.

Descripción

Descripción de la organización. Puede modificar la descripción más tarde si lo necesita.

Nombre de la base de datos:

(Solo lectura) Muestra el nombre de la base de datos que está utilizando la organización.

Usuario del informe

(Solo lectura) El nombre de usuario utilizado para generar informes. El nombre de usuario del informe proporciona acceso a la base de datos (para herramientas de informes adicionales), pero no otorga acceso de escritura a nadie.

Contraseña del usuario del informe

La contraseña del usuario del informe. El sistema de informes y MySQL solamente utilizan esta contraseña.

Rol

El rol del usuario que desea asignar a la organización. Puede modificar esta selección más tarde si lo necesita.

NOTA: Para crear un rol, vaya a Organizaciones > Roles.

Tamaño del buzón del cliente

Un filtro de tamaño de archivo para la ubicación del buzón cliente de la organización.

Los archivos se mueven de la ubicación del buzón cliente de la organización al área correspondiente cuando el archivo se selecciona en la página Detalles de software y se guarda.

Filtros

Los filtros que desee utilizar para asignar dispositivos nuevos a la organización cuando los dispositivos se registren en el dispositivo. Para seleccionar varios filtros, mantenga presionada la tecla Ctrl y haga clic sobre cada elemento; en sistemas Mac, use la tecla Comando.

Dispositivos

(Solo lectura) Muestra la cantidad de dispositivos asignados a la organización.

En la sección Ajustes de comunicación, especifique los siguientes ajustes:

NOTA: Para reducir la carga en el dispositivo K1000, limite la cantidad de conexiones del agente a 500 por hora. La cantidad de conexiones que aparece al lado de los intervalos de medición, script e inventario solo se aplica a la organización actual. Si el componente Organización se encuentra habilitado en su dispositivo, la cantidad total de conexiones del agente para todas las organizaciones no debe ser superior a 500 por hora.

Opción	Ajuste sugerido	Notas
Registro de agentes	Habilitado	Si el dispositivo K1000 almacena resultados de scripts proporcionados por agentes instalados en los dispositivos administrados. Los registros de agente pueden consumir hasta 1GB de espacio en disco en la base de datos. Si el espacio en disco no es un problema, habilite Registro de agentes para mantener toda la información de los dispositivos administrados por agentes. Estos registros se pueden usar durante la solución de problemas. Para guardar espacio en disco y habilitar la comunicación de agentes más rápida, inhabilite Registro de agentes.
Inventario de agentes	12 horas	La frecuencia en la que los agentes en los dispositivos administrados informan el inventario. Esta información se muestra en la sección Inventario.
Inventario sin agente	1 día	La frecuencia con la que los dispositivos sin agentes informan el inventario. Esta información se muestra en la sección Inventario.
Inventario de catálogos	24 horas	La frecuencia a la que los dispositivos administrados realizan informes de inventario para la página Catálogo de software.
Medición	4 horas	La frecuencia con la que los dispositivos administrados proporcionan la información de medición al dispositivo K1000. Se requiere que la medición esté habilitada en los dispositivos y las aplicaciones.
Actualización de scripts	4 horas	La frecuencia con la que los agentes de los dispositivos administrados solicitan copias actualizadas de los scripts que se encuentran habilitados en los dispositivos administrados. Este intervalo no afecta la frecuencia con que se ejecuta un script.
Deshabilitar espera de tareas de arranque	Deshabilitado	Si se selecciona, esta opción impide que el agente ejecute tareas de arranque.
Deshabilitar espera de tareas de inicio de sesión	Deshabilitado	Si se selecciona, esta opción impide que el agente ejecute tareas de inicio de sesión.

En la sección Notificar, especifique el mensaje a usar para las comunicaciones del agente:

Opción	Ajuste sugerido	Notas
Mapa de bits de pantalla de presentación de agente	Según sea necesario	La ruta de acceso a un archivo .bmp existente que desea usar como el logotipo de la pantalla de presentación.
Deshabilitar pantalla de presentación de arranque	Deshabilitado	Si se selecciona, esta opción impide que el agente muestre el logotipo de la pantalla de presentación de arranque.
Deshabilitar pantalla de presentación de inicio de sesión	Deshabilitado	Si se selecciona, esta opción impide que el agente muestre el logotipo de la pantalla de presentación de inicio de sesión.
Mensaje de la página inicial del agente	Texto predeterminado: El dispositivo de administración de sistemas KACE (K1000) está verificando la configuración del equipo y administrando actualizaciones de software. Espere...	El mensaje que se muestra a los usuarios cuando los agentes están realizando tareas, tales como la ejecución de scripts, en sus dispositivos.

En la sección Programa, especifique la Ventana de comunicación para los dispositivos administrados por agentes:

Opción

Ajuste sugerido

Notas

Ventana de comunicaciones

00:00 a 00:00 (+1 día)

El período durante el cual se les permite a los agentes de los dispositivos administrados conectarse al dispositivo K1000. Por ejemplo, para permitir que los agentes se conecten entre la 01:00 y las 06:00, seleccione 01:00 en la primera lista desplegable y 06:00 en la segunda lista desplegable.

Puede configurar la ventana de comunicaciones para evitar los momentos en los que los dispositivos están más ocupados.

En la sección Sin agente, especificar los ajustes de comunicación para los dispositivos sin agente:

Opción	Descripción
Tiempo de espera de SSH/Telnet	El tiempo, en segundos, después del cual se cierra la conexión en caso de inactividad.
Tiempo de espera de SNMP	El tiempo, en segundos, después del cual se cierra la conexión en caso de inactividad.
Cantidad máxima de intentos	La cantidad de veces que se intentó la conexión.
Tiempo de espera de WinRM	El tiempo, en segundos, después del cual se cierra la conexión en caso de inactividad.
Tiempo de espera de VMware	La cantidad de tiempo en segundos que se debe esperar para que una conexión al servicio de API VMware vSphere se ejecute en un host VMware.

Haga clic en Guardar.

Se agrega la organización. Si la conmutación rápida está habilitada y las contraseñas de la cuenta administrador predeterminadas para el sistema y para las organizaciones son iguales, puede conmutar entre las organizaciones y el sistema que utilicen la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página. Para ver organizaciones nuevas en la lista, debe cerrar sesión en la Consola del administrador y luego volver a iniciarla. Además, si la opción que exige que se seleccione una organización al inicio está habilitada en el nivel del sistema, la organización está disponible en la lista desplegable en la página de inicio de sesión de la consola de administrador, http://K1000_hostname/admin, donde K1000_hostname es el nombre de host de su dispositivo.

NOTA: Para las organizaciones nuevas, la contraseña para la cuenta de administrador predeterminada es la misma que la contraseña para la cuenta de administrador predeterminada en el nivel del sistema. Esto se asigna de forma automática. Para cambiar la contraseña de la cuenta de administrador, edite la cuenta del usuario administrador.

NOTA: No obstante, tenga en cuenta que las organizaciones con contraseñas diferentes de la cuenta de administrador no están disponibles para conmutación rápida al usar la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página.

Para obtener más información sobre los ajustes del nivel de sistema, consulte Configure los ajustes generales del dispositivo con el componente Organización habilitado.

Elimine organizaciones

Puede eliminar las organizaciones, según sea necesario. Sin embargo, si tiene una sola organización en su dispositivo, no puede eliminar esa organización hasta que no agregue otra. El dispositivo debe tener siempre, como mínimo, una organización disponible.

Vaya a la página Detalles de la organización:

Inicie sesión en la consola de administración del sistema de K1000, http://K1000_hostname/system o seleccione Sistema en la lista desplegable de la esquina superior derecha de la página.

En la barra de navegación izquierda, haga clic en Organizaciones.

Haga clic en el nombre de una organización.

Seleccione Elegir acción > Eliminar y luego, haga clic en Sí para confirmar.

La organización, incluida información en la base de datos de la organización, se elimina del dispositivo.

Personalización de los logotipos utilizados para la Consola de usuario y los informes de la organización

Puede modificar el logotipo que se muestra en la Consola de usuario y en los informes de la organización para que coincidan con la marca de su compañía.

La Consola de usuario y los informes que ejecuta cuando inicia sesión en la organización mediante la Consola del administrador, utilizan el logotipo de Quest de forma predeterminada. Para cargar su propio logotipo, consulte la sección Reemplazos de logotipos en Configure los ajustes generales del dispositivo sin el componente Organización habilitado.

Administración de cuentas de usuario para organizaciones

Las cuentas de usuario de la organización permiten a los usuarios acceder a características de la Consola del administrador, de la Consola de usuario y de la mesa de servicio, según el rol que tengan asignado a sus cuentas.

Puede utilizar los servidores de LDAP para la autenticación de usuarios, o bien puede agregar y editar cuentas de usuario manualmente. Consulte:

•

Administración de cuentas de usuario de organización

•

Administración de cuentas de usuario de nivel de sistema

•

Uso de un servidor de LDAP para la autenticación de usuario

PRECAUCIÓN: Tenga cuidado cuando cambie la contraseña para la cuenta de administrador predeterminada de una organización. Las organizaciones cuyas contraseñas de la cuenta de administrador son diferentes no están disponibles para la conmutación rápida utilizando la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página.

PRECAUCIÓN: Consulte Habilite la conmutación rápida para organizaciones y dispositivos vinculados.

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