El cuadro de diálogo Perfil de usuario permite que cada usuario cambie rápidamente su contraseña, revise los dispositivos y los activos asignados a estos, y todos los tickets de la mesa de servicio que crearon. Los usuarios con permisos de nivel administrativo también pueden editar algunos parámetros adicionales, como su nombre, correo electrónico, administrador y configuración regional. También pueden ir rápidamente a la página Detalles del usuario para revisar la información adicional sobre su cuenta, y para realizar los cambios, según sea necesario.
Para obtener más información sobre cómo editar las cuentas de usuario mediante la página Detalles del usuario, consulte los siguientes temas:
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Inicie sesión en la Consola del administrador de K1000, http://K1000_hostname/admin, donde K1000_hostname es el nombre de host de su dispositivo. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. |
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Inicie sesión en la Consola de administración del sistema de K1000, http://K1000_hostname/system, donde K1000_hostname es el nombre de host de su dispositivo, o seleccione Sistema de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página. |
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Inicie sesión en la Consola de usuario de K1000, http://K1000_hostname/user, donde K1000_hostname es el nombre de host de su dispositivo, o seleccione Consola de usuario de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página |
3. |
4. |
Opcional. Para acceder a la página Detalles del usuario, en la esquina superior izquierda, haga clic en Ver perfil completo y continúe revisando y editando el perfil de usuario en esa página. |
5. |
Si utiliza autenticación de un servidor de LDAP externo, el dispositivo accede al servicio del directorio para autenticar usuarios. Esto permite a los usuarios iniciar sesión en la Consola del administrador o en la Consola de usuario del dispositivo con su nombre de usuario y contraseña del dominio.
La cuenta necesita acceso de solo lectura al campo DN base de búsqueda en el servidor de LDAP. No debe tener acceso de escritura porque el dispositivo no escribe en el servidor de LDAP.
Además, la cuenta debe contar con una contraseña que no expire nunca. Como la contraseña no expira nunca, asegúrese de que sea muy segura. El usuario puede cambiar la contraseña (debe cumplir con los requisitos de seguridad correspondientes); sin embargo, la contraseña debe actualizarse en el dispositivo K1000. Puede asignar un nombre de usuario a la cuenta, como KACE_Inicio de sesión, o puede intentar conectarse con el servidor de LDAP con un enlace anónimo.
Puede configurar y probar las conexiones del dispositivo K1000 a un servidor de LDAP externo.
1. |
a. |
Inicie sesión en la consola de administrador de K1000, http://K1000_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. |
c. |
2. |
Si está habilitada la Autenticación de LDAP, la contraseña se autentica en función del servidor de LDAP externo. Para obtener ayuda con la autenticación, comuníquese con el Soporte de Quest en https://support.quest.com/es-es/contact-support. |
Modifique la definición del servidor. Para obtener información acerca de los campos en esta sección, consulte la Table 5. | |
4. |
Opcional: Haga clic en Nuevo para agregar un servidor de LDAP. Puede tener más de un servidor de LDAP configurados. |
Si tiene instalado un certificado SSL no estándar en el servidor de LDAP, como un certificado firmado internamente o un certificado de cadena que no provenga de un proveedor importante de certificados, como Verisign, comuníquese con el Soporte de Quest en https://support.quest.com/es-es/contact-support para recibir ayuda. | |||||||||||
El número de puerto de LDAP, que suele ser 389 (LDAP) o 636 (LDAP seguro). | |||||||||||
El criterio utilizado para buscar cuentas. OU=end_users,DC=company,DC=com.
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Filtro de búsqueda. Por ejemplo: (&(sAMAccountName=KBOX_USERNAME)(memberOf=CN=financial,DC=example,DC=com)) | |||||||||||
La contraseña de la cuenta que el K1000 utiliza para iniciar sesión en el servidor de LDAP. | |||||||||||
(Obligatorio) El rol del usuario:
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6. |
a. |
b. |
Haga clic en el botón Editar ubicado junto al servidor en el que se encuentra la cuenta de usuario que está probando |
c. |
En la casilla Búsqueda avanzada:, reemplace KBOX_USER por el nombre de usuario que se probará. La sintaxis es sAMAccountName=nombreDeUsuario. |
d. |
e. |
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