KACE Asset Management Appliance 7.1 - Administratorhandbuch

Melden Sie sich beim Systemadministratorkonsole der K1000 an: http://K1000_hostname/system. Oder wählen Sie in der Dropdown-Liste rechts oben auf der Seite den Eintrag System aus.

Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Organisationen.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um die Seite Organisationsdetail anzuzeigen:

▪

Klicken Sie auf den Namen einer Organisation.

▪

Wählen Sie Aktion auswählen > Neu.

Wenn Sie eine Organisation hinzufügen, geben Sie folgende Informationen ein und klicken Sie auf Speichern.

Option

Beschreibung

Name

Geben Sie einen Namen für die Organisation ein. Sie können den Namen gegebenenfalls später ändern. Wenn die Option <b>Schneller Wechsel</b> aktiviert ist, wird dieser Name in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite angezeigt. Siehe Schnellen Wechsel von Organisationen und verknüpften Appliance aktivieren.

Beschreibung

Eine Beschreibung der Organisation. Sie können die Beschreibung gegebenenfalls später ändern.

Rolle

Die Benutzerrolle, die Sie der Organisation zuweisen möchten. Sie können die Auswahl gegebenenfalls später ändern.

HINWEIS: Die Rolle erstellen Sie unter Organisationen > Rollen.

Client-Drop-Größe

Ein Dateigrößenfilter für den Client-Drop-Speicherort der Organisation.

Der Client-Drop-Speicherort ist ein Speicherbereich (Samba Freigabe) für die Organisation auf der K1000 Appliance. Dieser Speicherbereich dient zum Hochladen großer Dateien, z. B. von Installationsprogrammen für Anwendungen und Appliance-Sicherungsdateien, auf die Appliance. Das Hochladen von Dateien auf den Client-Drop-Speicherort ist eine Alternative zum Hochladen von Dateien über dieAdministratorkonsole mit dem Standard-HTTP-Mechanismus, bei dem es bei großen Dateien zu Browser-Timeouts kommen kann.

Der Filter Client-Drop-Größe bestimmt, ob auf den Client-Drop-Speicherort der Organisation hochgeladene Dateien in der Liste Client-Drop-Datei hochladen und verknüpfen auf der Seite Softwaredetail angezeigt werden. Wenn der Filter "Client-Drop-Größe" z. B. auf 1 GB eingestellt ist, werden in der Liste Client-Drop-Datei hochladen und verknüpfen Dateien angezeigt, die 1 GB oder größer sind. Dateien, die kleiner als 1 GB sind, werden in der Liste nicht angezeigt.

Anwendungsdateien werden vom Client-Drop-Speicherort der Organisation zu dem entsprechenden Bereich verschoben, wenn die Datei auf der Seite Softwaredetail ausgewählt und gespeichert wird.

Am Client-Drop-Speicherort abgelegte Appliance-Sicherungsdateien werden automatisch als Appliance-Sicherungsdateien erkannt und innerhalb von fünf Minuten auf der Seite Sicherungseinstellungen für die Auswahl verfügbar.

Wenn Sie mehrere Organisationen haben, verfügt jede Organisation über ihren eigenen Client-Drop-Speicherort und eine eigene Filtereinstellung "Client-Drop-Größe". Siehe Dateien zum K1000 Client Drop-Speicherort kopieren.

Fügen Sie die folgenden Informationen hinzu, bearbeiten Sie diese oder zeigen Sie sie an:

Option

Beschreibung

Name

Ändern die den Namen der Organisation nach Bedarf. Wenn die Option <b>Schneller Wechsel</b> aktiviert ist, wird dieser Name in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite angezeigt. Siehe Schnellen Wechsel von Organisationen und verknüpften Appliance aktivieren.

Gebietsschema

Die für die Administratorkonsole und Benutzerkonsole der Organisation zu verwendende Sprache.

Beschreibung

Eine Beschreibung der Organisation. Sie können die Beschreibung gegebenenfalls später ändern.

Datenbankname

(Schreibgeschützt) Zeigt den Namen der Datenbank an, welche die Organisation verwendet.

Benutzer für Berichterstellung

(Schreibgeschützt) Der zur Erstellung von Berichten verwendete Benutzername. Der Benutzername für die Berichterstellung ermöglicht Zugriff auf die Datenbank (und damit weitere Berichterstellungstools), jedoch ohne Schreibzugriff für den Benutzer.

Kennwort für Berichterstellung

Das Benutzerkennwort für Berichte. Dieses Kennwort wird nur vom Berichterstellungssystem und MySQL verwendet.

Rolle

Die Benutzerrolle, die Sie der Organisation zuweisen möchten. Sie können die Auswahl gegebenenfalls später ändern.

HINWEIS: Die Rolle erstellen Sie unter Organisationen > Rollen.

Client-Drop-Größe

Ein Dateigrößenfilter für den Client-Drop-Speicherort der Organisation.

Anwendungsdateien werden vom Client-Drop-Speicherort der Organisation zu dem entsprechenden Bereich verschoben, wenn die Datei auf der Seite Softwaredetail ausgewählt und gespeichert wird.

Filter

Die Filter, die Sie verwenden möchten, um der Organisation neue Geräte zuzuweisen, wenn diese sich bei der Appliance anmelden Um mehrere Filter auszuwählen, verwenden Sie STRG+Klicken oder Befehlstaste+Klicken.

Geräte

(Schreibgeschützt) Zeigt die Zahl der einer Organisation zugewiesenen Geräte an.

Geben Sie im Abschnitt Kommunikationseinstellungen folgende Einstellungen an:

HINWEIS: Um die Auslastung der K1000 Appliance zu reduzieren, sollten Sie die Anzahl der Agenten-Verbindungen auf 500 pro Stunde begrenzen. Die Anzahl der Verbindungen, die neben den Inventarisierungs-, Skripterstellungs- und Erfassungsintervallen angezeigt wird, gilt nur für die aktuelle Organisation. Wenn die Organisationskomponente in Ihrer Appliance aktiviert ist, sollte die Gesamtzahl der Agenten-Verbindungen für alle Organisationen maximal 500 pro Stunde betragen.

Option	Empfohlene Einstellung	Anmerkungen
Agentenprotokollierung	Aktiviert	Gibt an, ob die K1000 Appliance Skriptergebnisse speichert, die von Agenten auf verwalteten Geräten übermittelt wurden. Agenten-Protokolle können in der Datenbank bis zu 1GB Speicherplatz benötigen. Wenn Speicherplatz keine Rolle spielt, aktivieren Sie die Agentenprotokollierung, um alle Protokollinformationen für vom Agenten verwaltete Geräte zu speichern. Diese Protokolle können bei der Fehlerbehebung nützlich sein. Um Speicherplatz zu sparen und eine schnellere Kommunikation mit dem Agenten zu ermöglichen, deaktivieren Sie die Agentenprotokollierung.
Agenten-Inventar	12 Stunden	Die Häufigkeit, mit der Agenten auf verwalteten Geräten das Inventar melden. Diese Informationen werden im Abschnitt Inventar angezeigt.
Inventar ohne Agent	1 Tag	Die Häufigkeit, mit Geräte ohne Agent Inventar melden. Diese Informationen werden im Abschnitt Inventar angezeigt.
Kataloginventarisierung	24 Stunden	Die Häufigkeit, mit der verwaltete Geräte der Seite Softwarekatalog das Inventar melden sollen.
Erfassung der Nutzung	4 Stunden	Die Häufigkeit, mit der verwaltete Geräte der K1000 Appliance Erfassungsinformationen melden sollen. Damit dies möglich ist, muss die Erfassung auf Geräten und in Anwendungen aktiviert sein.
Skriptaktualisierung	4 Stunden	Die Häufigkeit, mit der Agenten auf den verwalteten Geräten aktualisierte Skriptkopien anfordern sollen, die auf verwalteten Geräten verfügbar sind. Dieses Intervall hat keine Auswirkungen darauf, wie häufig ein Skript ausgeführt wird.
Warten auf Startaufgaben deaktivieren	Deaktiviert	Ist diese Option ausgewählt, wird der Agent bei der Ausführung von Startaufgaben gestoppt.
Warten auf Anmeldeaufgaben deaktivieren	Deaktiviert	Ist diese Option ausgewählt, wird der Agent bei der Ausführung von Anmeldeaufgaben gestoppt.

Geben Sie im Abschnitt Benachrichtigen die Mitteilung für die Agenten-Kommunikation ein:

Option	Empfohlene Einstellung	Anmerkungen
Agenten-Splash-Bitmap	Nach Bedarf	Der Pfad zu einer vorhandenen .bmp-Datei, die Sie als Splash-Logo verwenden möchten.
Start-Splash deaktivieren	Deaktiviert	Ist diese Option ausgewählt, wird der Agent bei der Anzeige des Start-Splash-Logos gestoppt.
Anmelde-Splash deaktivieren	Deaktiviert	Ist diese Option ausgewählt, wird der Agent bei der Anzeige des Anmelde-Splash-Logos gestoppt.
Meldung auf der Begrüßungsseite des Agenten	Standardtext: Die KACE Systemverwaltungs-Appliance(K1000) überprüft die Aktualisierungen für die Konfigurations- und Verwaltungssoftware auf Ihrem PC. Bitte warten...	Die Meldung, die Benutzern angezeigt wird, wenn Agenten Aufgaben ausführen, z.B. die Ausführung von Skripten auf ihren Geräten.

Legen Sie im Abschnitt Zeitplan das Kommunikationsfenster für vom Agenten verwaltete Geräte fest:

Option

Empfohlene Einstellung

Anmerkungen

Kommunikationsfenster

00.00 bis 00.00 (+1 Tag)

Der Zeitraum, in dem die Agenten auf den verwalteten Geräten eine Verbindung zur K1000 Appliance herstellen können. Wenn die Agenten beispielsweise nur zwischen 1.00 Uhr und 6.00 Uhr eine Verbindung herstellen können sollen, wählen Sie aus der ersten Dropdown-Liste 01:00:00 und aus der zweiten 06:00:00 aus.

Sie können das Kommunikationsfenster so einstellen, dass Zeiträume vermieden werden, in denen die Geräte am stärksten ausgelastet sind.

Legen Sie im Abschnitt Ohne Agent die Kommunikationseinstellungen für Geräte, die nicht vom Agenten verwaltet werden, fest:

Option	Beschreibung
SSH/Telnet-Timeout	Die Zeit in Sekunden, nach der eine Verbindung geschlossen wird, wenn keine Aktivität stattfindet.
SNMP-Timeout	Die Zeit in Sekunden, nach der eine Verbindung geschlossen wird, wenn keine Aktivität stattfindet.
Maximale Anzahl Versuche	Die Anzahl der Verbindungsversuche.
WinRM-Timeout	Die Zeit in Sekunden, nach der eine Verbindung geschlossen wird, wenn keine Aktivität stattfindet.
VMware-Timeout	Die Zeitspanne in Sekunden, die auf eine Verbindung zum VMware vSphere API Service gewartet wird, der auf einem VMware-Host ausgeführt wird.

Klicken Sie auf Speichern.

Die Organisation wird hinzugefügt. Wenn der schnelle Wechsel aktiviert ist und das Kennwort für das Standard-Administratorkonto für das System und die Organisationen übereinstimmen, können Sie mithilfe der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite zwischen Organisationen und dem System wechseln. Damit neue Organisationen in der Liste angezeigt werden, müssen Sie sich von der Administratorkonsole abmelden und dann erneut anmelden. Wenn die Option "Organisationsauswahl bei Anmeldung erforderlich" auf Systemebene aktiviert ist, ist die Organisation in der Dropdown-Liste auf der Administratoranmeldeseite unter http://K1000_hostname/admin verfügbar, wobei K1000_hostname für den Hostnamen Ihrer Appliance steht.

HINWEIS: Für neue Organisationen ist das Kennwort für das Standard-Administratorkonto das Gleiche wie das Kennwort des Standard-Administratorkontos auf Systemebene. Dieses wird automatisch zugewiesen. Zum Ändern des Kennworts des Administratorkontos müssen Sie das Administratorbenutzerkonto bearbeiten.

HINWEIS: Beachten Sie jedoch, dass Organisationen mit unterschiedlichen Kennwörtern für das Administratorkonto nicht für den schnellen Wechsel über die Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke der Seite verfügbar sind.

Weitere Informationen zu den Einstellungen auf Systemebene finden Sie unter Allgemeine Appliance-Einstellungen bei aktivierter Organisationskomponente konfigurieren.

Organisationen löschen

Sie können Organisationen nach Bedarf löschen. Wenn auf Ihrer Appliance jedoch nur eine Organisation vorhanden ist, können Sie diese erst löschen, nachdem Sie eine weitere hinzugefügt haben. Auf der Appliance muss immer mindestens eine Organisation verfügbar sein.

Rufen Sie die Seite Organisationsdetail auf:

Melden Sie sich beim Systemadministratorkonsole der K1000 an: http://K1000_hostname/system. Oder wählen Sie in der Dropdown-Liste rechts oben auf der Seite den Eintrag System aus.

Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Organisationen.

Klicken Sie auf den Namen einer Organisation.

Wählen Sie Aktion auswählen > Löschen und klicken Sie dann zum Bestätigen auf Ja.

Die Organisation wird zusammen mit den Informationen in der Organisationsdatenbank von der Appliance entfernt.

Für die Benutzerkonsole und Organisationsberichte verwendete Logos anpassen

Sie können das Logo ändern, das in der Benutzerkonsole und in Organisationsberichten angezeigt wird, damit es mit dem Branding Ihres Unternehmens übereinstimmt.

Die Benutzerkonsole und die Berichte, die Sie ausführen, wenn Sie über die Administratorkonsole bei einer Organisation angemeldet sind, verwenden standardmäßig das Quest Logo. Informationen zum Hochladen Ihres eigenen Logos finden Sie im Abschnitt Logo-Überschreibungen unter Allgemeine Appliance-Einstellungen ohne aktivierte Organisationskomponente konfigurieren.

Verwalten von Benutzerkonten für Organisationen

Organisationsbenutzerkonten ermöglichen Benutzern auf Grundlage der ihrem Konto zugewiesenen Rolle den Zugriff auf Funktionen der Administratorkonsole, Benutzerkonsole und des Service Desks.

Sie können LDAP-Server zur Benutzerauthentifizierung verwenden oder Sie können Benutzerkonten manuell hinzufügen und bearbeiten. Siehe:

•

Verwalten von Organisationsbenutzerkonten

•

Verwalten von Benutzerkonten auf Systemebene

•

Verwenden eines LDAP-Servers zur Benutzerauthentifizierung

VORSICHT: Gehen Sie vorsichtig vor, wenn Sie das Kennwort für das Standard-Administratorkonto einer Organisation ändern. Organisationen mit unterschiedlichen Kennwörtern für das Administratorkonto sind nicht für den schnellen Wechsel über die Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke der Seite verfügbar.

VORSICHT: Siehe Schnellen Wechsel von Organisationen und verknüpften Appliance aktivieren.

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Organisationen hinzufügen oder bearbeiten

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Organisationen löschen

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Für die Benutzerkonsole und Organisationsberichte verwendete Logos anpassen

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Verwalten von Benutzerkonten für Organisationen

Verwalten von Benutzerkonten für Organisationen