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KACE Asset Management Appliance 7.1 - Administrator Guide (Japanese)

KACEシステム管理アプライアンス(K1000)
K1000コンポーネントについて 管理者コンソールについて
組織コンポーネントが有効化されていない場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合のシステムモードで使用可能なコンポーネント 「ホーム」コンポーネントの使用 情報の検索およびリストのフィルタリング 管理者コンソールへのログイン:初めてネットワークを構成した後の最初のログイン
はじめに
アプライアンスの設定
要件と仕様 アプライアンスの電源投入と管理者コンソールへのログイン コマンドラインコンソールへのアクセス 設定の変更追跡 システムレベルおよび管理者レベルの一般設定項目の設定 アプライアンスの日付と時刻の設定 ポート設定、NTPサービス、およびWebサイトアクセスの検証 ネットワーク設定とセキュリティ設定の構成 エージェント設定の構成 セッションタイムアウトと自動更新設定の構成 ロケール設定の構成 データ共有の基本設定の構成 DIACAPコンプライアンス要件について モバイルデバイスによるアクセスの設定 組織およびリンク先アプライアンスの高速切り替えの有効化 Quest KACEアプライアンスへのリンク 履歴設定の定義
アイテムのグループを管理するためのラベルのセットアップおよび使用 ユーザーアカウント、LDAP認証、およびSSOの設定
ユーザーアカウントおよびユーザー認証について ロケール設定について システムレベルユーザーアカウントの管理 組織ユーザーアカウントの管理 ユーザープロファイルの表示または編集 LDAPサーバーを使用したユーザー認証 LDAPサーバーからのユーザーのインポート シングルサインオン(SSO)について シングルサインオンの有効化および無効化 Active Directory を使用したシングルサインオン Quest Identity Brokerを使用したシングルサインオン
レプリケーション共有の使用 資格情報の管理 資産の設定
資産管理コンポーネントについて 資産管理について 資産タイプの追加とカスタマイズおよび資産情報の維持 ソフトウェア資産の管理 物理的資産と論理的資産の管理 手動資産情報の維持および使用 場所の管理
ライセンスコンプライアンスの設定 ライセンスコンプライアンスの管理 サービスデスクの設定 組織の作成と管理 アプライアンスリソースのインポートとエクスポート
インベントリの管理
デバイス検出の使用 デバイスインベントリの管理
デバイスの管理について 各デバイス管理方法で使用可能な機能 インベントリ情報について インベントリ設定に対する変更の追跡 インベントリ情報の管理 デバイスの検出および管理 K1000エージェントのプロビジョニング
ファイル共有を有効にする WindowsデバイスでのGPOプロビジョニングツールを使用したK1000エージェントのプロビジョニング オンボードプロビジョニングを使用したK1000エージェントのプロビジョニング プロビジョニングスケジュールの管理 エージェント通信の管理 管理対象デバイスでのK1000エージェントの更新
K1000エージェントの手動展開
エージェントのインストールファイルの取得 Windowsデバイス上でK1000エージェントを手動展開する Linuxデバイスでの手動によるK1000エージェントの展開およびアップグレード Linuxデバイス上でのエージェントに関する操作の実行 Macデバイスでの手動によるK1000エージェントの展開およびアップグレード Macデバイス上でエージェントに関するその他の操作を実行する エージェントによって収集された情報の表示
エージェント不要の管理の使用 管理者コンソールでの、または API を使用したデバイスの手動追加 インベントリ更新の強制実行 MIAデバイスの管理 Dell保証情報の取得
ソフトウェア ページでのアプリケーション管理
ソフトウェア ページについて インベントリ設定に対する変更の追跡 ソフトウェア ページインベントリ内のアプリケーションの追加と削除 ソフトウェア資産の作成 ソフトウェア脅威レベルとカテゴリの使用 アプリケーションの検索とラベル作成 ITNinjaフィードの管理
ソフトウェアカタログインベントリの管理
ソフトウェアカタログについて ソフトウェアカタログ情報の表示 ソフトウェアカタログへのアプリケーションの追加 ソフトウェアカタログのアプリケーションに関するライセンス資産の管理 ソフトウェアメータリングの使用 アプリケーション制御の使用 ソフトウェアカタログの更新および再インストール
プロセス、スタートアッププログラム、およびサービスインベントリの管理 カスタムインベントリルールの記述
管理対象デバイスへのパッケージの展開
ソフトウェアの配布とWake On LANの使用
ソフトウェアの配布について 配布設定に対する変更の追跡 配布パッケージのタイプ アプライアンスからのパッケージの配布 代替のダウンロード場所およびレプリケーション共有からのパッケージの配布 Mac OS Xデバイスへのアプリケーションの配布 管理対象インストールの使用 ファイル同期の作成および使用 Wake On LANの使用 管理対象インストールのエクスポート
管理対象デバイスへの警告のブロードキャスト 管理対象デバイスでのスクリプトの実行
スクリプトについて スクリプト設定の変更追跡 デフォルトスクリプトについて スクリプトの追加と編集 実行 および 今すぐ実行 コマンドの使用 設定ポリシーテンプレートについて Windows設定ポリシーの使用 Mac OS X設定ポリシーの使用 ポリシーとスクリプトの編集 スクリプトログの検索 スクリプトのエクスポート
Mac プロファイルの管理
デバイスのパッチ適用とセキュリティの維持
パッチ管理について パッチのサブスクライブとダウンロード パッチスケジュールの作成および管理 パッチインベントリの管理 Dellデバイスおよびアップデートの管理 デバイスとアプライアンスのセキュリティの維持
デバイスのセキュリティのテスト
OVALセキュリティチェックについて OVALテストと定義の理解 SCAPについて ベンチマークについて SCAPスキャンのしくみ SCAPスキャンスケジュールの編集 セキュリティポリシーテンプレートについて Windowsセキュリティポリシーテンプレートの使用 Macセキュリティポリシーテンプレートの使用 エージェントのプロビジョニングを妨げる Windows のセキュリティに関する問題の解決
アプライアンスのセキュリティの維持
レポートの使用と通知のスケジュール サーバーの監視
サーバー監視の開始 監視プロファイルの操作 デバイスの監視の管理 警告の操作
サービスデスクの使用
サービスデスクの設定
システム要件 サービスデスクについて 設定作業の概要 サービスデスクの営業時間と休業日の設定 サービスレベル契約の設定 サービスデスクチケットキューの設定 チケット設定の構成 ユーザーコンソールホームページのカスタマイズ 満足度調査の利用 サービスデスクの添付ファイルのセキュリティの有効化または無効化
サービスデスクのチケット、プロセス、およびレポートの管理
サービスデスクチケットのライフサイクルの概要 管理者コンソールおよびユーザーコンソールからのチケットの作成 Eメールによるチケットの作成と管理 チケットの表示およびコメントや作業や添付ファイルの管理 チケットのエスカレーションプロセスの使用 サービスデスクプロセスの使用 チケットルールの使用 サービスデスクレポートの実行 チケットのアーカイブ、復元、削除 チケット削除の管理
サービスデスクチケットキューの管理 ユーザーダウンロードおよびサポート技術情報記事について サービスデスクチケット設定のカスタマイズ SMTP Eメールサーバーの設定
メンテナンスとトラブルシューティング
アプライアンスのメンテナンス
設定の変更の追跡 アプライアンスバックアップについて アプライアンスの復元 アプライアンスソフトウェアの更新 アプライアンスの再起動またはシャットダウン KACEからのOVAL定義の更新 日次実行出力の理解
K1000のトラブルシューティング
付録 用語集 当社について 法律上の注意

追跡する資産の識別

追跡する資産の識別

資産管理の設定における最初のタスクの1つは、追跡する資産を識別することです。

通常、スプレッドシートには、購入データ、ベンダーの連絡先情報、プロダクトキー、ライセンスの詳細、デバイス情報など、資産の詳細が含まれています。これらの詳細は、資産追跡の対象となります。

資産管理コンポーネントに資産情報をインポートして、K1000アプライアンスで管理および追跡できる資産を作成できます。また、インポートした資産間の関係を設定して、情報をより有益なものにすることができます。例えば、ライセンスとベンダー資産を作成して、これらをデバイスに関連付けると、ライセンスまたはベンダーに関連するデバイスを迅速に識別できます。資産情報のインポートの詳細については、CSV ファイルでのライセンスデータのインポートを参照してください。

資産の表示および資産の情報の検索

資産の表示および資産の情報の検索

必要に応じて資産を表示したり資産の情報を検索したりすることができます。

1.
資産 リストに移動します。
a.
K1000管理者コンソール(http://K1000_hostname/admin)にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左側のナビゲーションバーで、資産 をクリックします。
a.
特定基準で表示 ドロップダウンリストで、すべてのアイテム を選択します。
b.
右側のリストの上にある 高度な検索 タブをクリックして、高度な検索 パネルを表示します。
例えば、ベンダーが Smith である資産をすべて検索するには、以下の条件を指定します。

「ベンダー」「含む」「Smith」

d.
検索 をクリックします。
3.
リストの検索 フィールドで、簡易検索を使用して、すべての資産タイプにわたって資産を検索するには、検索する対象の資産に含まれる全部または一部のフィールドの内容を入力します。たとえば、バーコードにzzを含む資産を検索する場合は、フィールドにzzを入力し、Enter を押します。
a.
特定基準で表示 ドロップダウンリストで、資産タイプ > 資産タイプ を選択します。
b.
右側のリストの上にある 高度な検索 タブをクリックして、高度な検索 パネルを表示します。
例えば、2 ヶ月以内に有効期限が切れる予定のライセンス資産を検索するには、特定基準で表示 ドロップダウンリストでライセンス資産タイプを選択し、次の基準を指定します。

「有効期限」「は次の期間内」「2ヶ月」

d.
検索 をクリックします。
特定基準で表示 ドロップダウンリストにカスタムビューが表示されます。カスタムビューはユーザーに固有です。ユーザーは自分のカスタムビューにアクセスできますが、他のユーザーが作成したカスタムビューにはアクセスできません。

資産へのバーコードの追加

資産へのバーコードの追加

必要に応じて資産を表示したり資産の情報を検索したりすることができます。

バーコードを指定する資産のタイプについて、1つ、または複数のバーコードタグを指定します。詳細については、資産タイプの追加またはカスタマイズを参照してください。

1.
資産 リストに移動します。
a.
K1000管理者コンソール(http://K1000_hostname/admin)にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左側のナビゲーションバーで、資産 をクリックします。
2.
資産詳細 ページのバーコードのリストで、 をクリックし、次の情報を指定します。

オプション

説明

バーコードデータ

バーコード番号。バーコード番号は常に一意で、複数の資産間で共有できません。ただし、アクティブな資産がアーカイブされた資産のバーコードを共有することはできます。

バーコードの名前

この資産タイプに関連するバーコードのタグ。同じタイプのバーコードは資産ごとに1つしかありません。

バーコードのフォーマット

バーコードのフォーマット。たとえば、UPC-ACode 11、またはUPC-Eです。

3.
オプション。バーコード 領域で、最初または最後にスキャンした日付など、各バーコードタグに関する追加情報を参照するには、すべての列を表示 をクリックします。各バーコードの列が少ない以前のビューに戻るには、列を簡易表示 をクリックします。
4.
保存 をクリックします。

デバイス所有者の変更

デバイス所有者の変更

必要に応じて、資産とデバイスの所有者を変更できます。

このトピックでは、資産リストを使用してデバイス所有者を変更するプロセスについて説明します。資産の詳細 ページまたは デバイスの詳細 ページを使用して、デバイス所有者を変更できます。

1.
資産 リストに移動します。
a.
K1000管理者コンソール(http://K1000_hostname/admin)にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左側のナビゲーションバーで、資産 をクリックします。
2.
特定基準で表示 ドロップダウンリストで、資産タイプ、デバイス の順に選択します。
3.
資産 リストで、特定の所有者に割り当てる1つ、または複数のデバイスを選択します。
4.
アクションの選択 > 割り当て先 の順に選択します。
5.
表示される 割り当て先 ダイアログボックスから、未割り当て をクリックし、選択した資産の所有者として割り当てるユーザーアカウントを選択します。
6.
保存 をクリックします。
割り当て ダイアログボックスグが閉じ、資産 リストが更新され、代理人名 列に資産の所有者名が表示されます。
7.
資産 リストに、所有者に関連する列を追加します。
a.
資産 リストで、 をクリックします。
b.
次のいずれかのオプションを選択し、必要に応じて、資産 リストで次の列を表示します。代理人ログイン代理人 E メール代理人ドメイン代理人予算コード代理人の場所代理人ロール、または代理人ロケール
資産 リストに選択した列が表示されます。
8.
デバイスの所有者を変更した場合は、デバイス リストで変更結果を確認できます。
a.
左側のナビゲーションバーで、インベントリ をクリックして、デバイス をクリックします。
b.
デバイス リストで、変更する所有者のデバイスを含む行の 代理人名 列を確認します。
代理人名 列に、デバイスの所有者の名前が表示されます。
ヒント: また、資産の詳細 または デバイスの詳細 ページで、資産またはデバイスの所有者を変更できます。
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