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KACE Asset Management Appliance 7.1 - Administrator Guide (Japanese)

KACEシステム管理アプライアンス（K1000）
K1000コンポーネントについて 管理者コンソールについて
組織コンポーネントが有効化されていない場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合のシステムモードで使用可能なコンポーネント 「ホーム」コンポーネントの使用 情報の検索およびリストのフィルタリング 管理者コンソールへのログイン：初めてネットワークを構成した後の最初のログイン
はじめに
アプライアンスの設定
要件と仕様 アプライアンスの電源投入と管理者コンソールへのログイン コマンドラインコンソールへのアクセス 設定の変更追跡 システムレベルおよび管理者レベルの一般設定項目の設定 アプライアンスの日付と時刻の設定 ポート設定、NTPサービス、およびWebサイトアクセスの検証 ネットワーク設定とセキュリティ設定の構成 エージェント設定の構成 セッションタイムアウトと自動更新設定の構成 ロケール設定の構成 データ共有の基本設定の構成 DIACAPコンプライアンス要件について モバイルデバイスによるアクセスの設定 組織およびリンク先アプライアンスの高速切り替えの有効化 Quest KACEアプライアンスへのリンク 履歴設定の定義
アイテムのグループを管理するためのラベルのセットアップおよび使用 ユーザーアカウント、LDAP認証、およびSSOの設定
ユーザーアカウントおよびユーザー認証について ロケール設定について システムレベルユーザーアカウントの管理 組織ユーザーアカウントの管理 ユーザープロファイルの表示または編集 LDAPサーバーを使用したユーザー認証 LDAPサーバーからのユーザーのインポート シングルサインオン（SSO）について シングルサインオンの有効化および無効化 Active Directory を使用したシングルサインオン Quest Identity Brokerを使用したシングルサインオン
レプリケーション共有の使用 資格情報の管理 資産の設定
資産管理コンポーネントについて 資産管理について 資産タイプの追加とカスタマイズおよび資産情報の維持 ソフトウェア資産の管理 物理的資産と論理的資産の管理 手動資産情報の維持および使用 場所の管理
ライセンスコンプライアンスの設定 ライセンスコンプライアンスの管理 サービスデスクの設定 組織の作成と管理 アプライアンスリソースのインポートとエクスポート
インベントリの管理
デバイス検出の使用 デバイスインベントリの管理
デバイスの管理について 各デバイス管理方法で使用可能な機能 インベントリ情報について インベントリ設定に対する変更の追跡 インベントリ情報の管理 デバイスの検出および管理 K1000エージェントのプロビジョニング
ファイル共有を有効にする WindowsデバイスでのGPOプロビジョニングツールを使用したK1000エージェントのプロビジョニング オンボードプロビジョニングを使用したK1000エージェントのプロビジョニング プロビジョニングスケジュールの管理 エージェント通信の管理 管理対象デバイスでのK1000エージェントの更新
K1000エージェントの手動展開
エージェントのインストールファイルの取得 Windowsデバイス上でK1000エージェントを手動展開する Linuxデバイスでの手動によるK1000エージェントの展開およびアップグレード Linuxデバイス上でのエージェントに関する操作の実行 Macデバイスでの手動によるK1000エージェントの展開およびアップグレード Macデバイス上でエージェントに関するその他の操作を実行する エージェントによって収集された情報の表示
エージェント不要の管理の使用 管理者コンソールでの、または API を使用したデバイスの手動追加 インベントリ更新の強制実行 MIAデバイスの管理 Dell保証情報の取得
ソフトウェア ページでのアプリケーション管理
ソフトウェア ページについて インベントリ設定に対する変更の追跡 ソフトウェア ページインベントリ内のアプリケーションの追加と削除 ソフトウェア資産の作成 ソフトウェア脅威レベルとカテゴリの使用 アプリケーションの検索とラベル作成 ITNinjaフィードの管理
ソフトウェアカタログインベントリの管理
ソフトウェアカタログについて ソフトウェアカタログ情報の表示 ソフトウェアカタログへのアプリケーションの追加 ソフトウェアカタログのアプリケーションに関するライセンス資産の管理 ソフトウェアメータリングの使用 アプリケーション制御の使用 ソフトウェアカタログの更新および再インストール
プロセス、スタートアッププログラム、およびサービスインベントリの管理 カスタムインベントリルールの記述
管理対象デバイスへのパッケージの展開
ソフトウェアの配布とWake On LANの使用
ソフトウェアの配布について 配布設定に対する変更の追跡 配布パッケージのタイプ アプライアンスからのパッケージの配布 代替のダウンロード場所およびレプリケーション共有からのパッケージの配布 Mac OS Xデバイスへのアプリケーションの配布 管理対象インストールの使用 ファイル同期の作成および使用 Wake On LANの使用 管理対象インストールのエクスポート
管理対象デバイスへの警告のブロードキャスト 管理対象デバイスでのスクリプトの実行
スクリプトについて スクリプト設定の変更追跡 デフォルトスクリプトについて スクリプトの追加と編集 実行 および 今すぐ実行 コマンドの使用 設定ポリシーテンプレートについて Windows設定ポリシーの使用 Mac OS X設定ポリシーの使用 ポリシーとスクリプトの編集 スクリプトログの検索 スクリプトのエクスポート
Mac プロファイルの管理
デバイスのパッチ適用とセキュリティの維持
パッチ管理について パッチのサブスクライブとダウンロード パッチスケジュールの作成および管理 パッチインベントリの管理 Dellデバイスおよびアップデートの管理 デバイスとアプライアンスのセキュリティの維持
デバイスのセキュリティのテスト
OVALセキュリティチェックについて OVALテストと定義の理解 SCAPについて ベンチマークについて SCAPスキャンのしくみ SCAPスキャンスケジュールの編集 セキュリティポリシーテンプレートについて Windowsセキュリティポリシーテンプレートの使用 Macセキュリティポリシーテンプレートの使用 エージェントのプロビジョニングを妨げる Windows のセキュリティに関する問題の解決
アプライアンスのセキュリティの維持
レポートの使用と通知のスケジュール サーバーの監視
サーバー監視の開始 監視プロファイルの操作 デバイスの監視の管理 警告の操作
サービスデスクの使用
サービスデスクの設定
システム要件 サービスデスクについて 設定作業の概要 サービスデスクの営業時間と休業日の設定 サービスレベル契約の設定 サービスデスクチケットキューの設定 チケット設定の構成 ユーザーコンソールホームページのカスタマイズ 満足度調査の利用 サービスデスクの添付ファイルのセキュリティの有効化または無効化
サービスデスクのチケット、プロセス、およびレポートの管理
サービスデスクチケットのライフサイクルの概要 管理者コンソールおよびユーザーコンソールからのチケットの作成 Eメールによるチケットの作成と管理 チケットの表示およびコメントや作業や添付ファイルの管理 チケットのエスカレーションプロセスの使用 サービスデスクプロセスの使用 チケットルールの使用 サービスデスクレポートの実行 チケットのアーカイブ、復元、削除 チケット削除の管理
サービスデスクチケットキューの管理 ユーザーダウンロードおよびサポート技術情報記事について サービスデスクチケット設定のカスタマイズ SMTP Eメールサーバーの設定
メンテナンスとトラブルシューティング
アプライアンスのメンテナンス
設定の変更の追跡 アプライアンスバックアップについて アプライアンスの復元 アプライアンスソフトウェアの更新 アプライアンスの再起動またはシャットダウン KACEからのOVAL定義の更新 日次実行出力の理解
K1000のトラブルシューティング
付録 用語集 当社について 法律上の注意

スクリプトについて

スクリプトについて

スクリプト依存関係の取得

スクリプトはポイントアンドクリックインターフェイスを備えており、通常は手動のプロセスや高度なプログラミングが必要なタスクをポイントアンドクリック操作で実行できます。スクリプトを作成および実行して、ネットワークを経由してターゲットデバイス上でタスクを実行できます。

スクリプトにより、次のようなタスクが自動化されます。

•
電源管理の設定
•
ソフトウェアのインストール
•
ウイルス対策ステータスの確認
•
レジストリ設定の変更
•
ソフトウェア展開のスケジュール設定

作成できるスクリプトのタイプは次の通りです。

オプション

説明

オフラインKScript

ターゲットデバイスのクロックに基づいて、スケジュールされた時間に実行されるスクリプト。オフライン KScript は、デバイスの起動時やユーザーのログイン時など、ターゲットデバイスがアプライアンスに接続されていないときでも実行できます。スクリプトは、スクリプト作成テンプレートを使用して作成できます。

オンラインKScript

ターゲットデバイスがアプライアンスに接続されている場合にのみ実行されるスクリプト。オンラインKScriptは、アプライアンスのクロックに基づいて、スケジュールされた時間に実行されます。これらのスクリプトは、スクリプト作成テンプレートを使用して作成できます。

オンラインシェルスクリプト

ターゲットデバイスがアプライアンスに接続されている場合にのみ、アプライアンスのクロックに基づいて、スケジュールされた時間に実行されるスクリプト。オンラインシェルスクリプトは、ターゲットデバイスのオペレーティングシステムによってサポートされている簡単なテキストベースのスクリプト（Bash、Perl、バッチなど）を使用して作成します。バッチファイルはWindowsでサポートされていますが、同様にさまざまなシェルスクリプト形式がターゲットデバイスの各オペレーティングシステムによってサポートされています。

各スクリプトの構成要素は次の通りです。

•
メタデータ。
•
ZIPファイルやBATファイルなど、スクリプトの実行に必要なすべての実行可能サポートファイルを含む依存関係。
•
オフラインKScriptやオンラインKScriptなどの、従うルール。
•
オフラインKScriptやオンラインKScriptなどの、完了するタスク。各スクリプトには任意数のタスクを含めることができます。また、次のタスクが実行される前に各タスクが正常に完了する必要があるかどうかを設定できます。
•
展開の設定。
•
スケジュールの設定。

スクリプト依存関係の取得

スクリプト依存関係の取得

スクリプト依存関係には、スクリプトで使用されるファイルおよびその他のアイテムが含まれます。スクリプトに依存関係があり、その依存関係がターゲットデバイスに存在する場合、その依存関係は使用されています。スクリプトに依存関係がない場合、スクリプトは、指定された順序でリポジトリの依存関係を検索します。

スクリプトは、ターゲットデバイスおよびリポジトリから次の順番で依存関係を取得します。

1.
ターゲットデバイス
2.
代替のダウンロード場所（KACE_ALT_LOCATION）
3.
レプリケーション共有
4.
K1000アプライアンス
* 
注: 代替のダウンロード場所とレプリケーション共有の詳細については、代替のダウンロード場所およびレプリケーション共有からのパッケージの配布を参照してください。

スクリプト設定の変更追跡

スクリプト設定の変更追跡

履歴サブスクリプションが情報を保持するように設定されている場合、設定、資産、およびオブジェクトに加えられた変更の詳細を確認できます。

この情報には、変更を加えた日付および変更を加えたユーザーが含まれており、トラブルシューティングの際に役立ちます。詳細については、履歴設定についてを参照してください。

デフォルトスクリプトについて

デフォルトスクリプトについて

デフォルトスクリプトは、デバイスでインベントリの報告、デバイスでのデバッグの有効化と無効化、デバイスのシャットダウン、およびデバイスでのその他のタスクのリモートでの実行を強制的に実行するために使用できる、事前設定済みのスクリプトです。

デフォルトスクリプト

スクリプト名

説明

C:ドライブを最適化する

デバイスのドライブCを最適化します。

強制的にチェックイン

K1000エージェントがインストールされたWindowsデバイスを強制的にインベントリしてK1000と同期させます。

* 
警告: 選択したデバイスの数が50を超える場合は「強制的にチェックイン」機能を実行しないでください。アプライアンスに要求が集中する可能性があります。

強制的なチェックイン（Mac/Linux）

K1000エージェントがインストールされたMacおよびLinuxデバイスを強制的にインベントリしてK1000と同期させます。

* 
警告: 選択したデバイスの数が50を超える場合は「強制的にチェックイン」機能を実行しないでください。アプライアンスに要求が集中する可能性があります。

インベントリスタートアッププログラムの修正

一部のデバイス上では、レジストリエントリが欠損していると、system32ディレクトリのすべてのコンテンツが、スタートアッププログラムとしてレポートされます。このスクリプトは、欠損がある場合にレジストリエントリを修正します。

DOSコマンドの発行例

Windows デバイス上で DOS-DIR コマンドを発行します。DOSコマンドの実行例として使用されます。

Macコマンドの発行例

AppDir.txt コマンドを発行して、Mac OS X の Applications ディレクトリの内容を表示します。Mac OS X上でのコマンドの実行例として使用されます。

K1000エージェントデバッグログを無効にする（Mac/Linux）

MacおよびLinuxデバイス上で、K1000エージェントのデバッグログで使用されるデバッグスイッチを無効にします。

K1000エージェントデバッグログを無効にする（Windows）

Windowsデバイス上で、K1000エージェントのデバッグログで使用されるデバッグスイッチを無効にします。

K1000エージェントデバッグログを有効にする（Mac/Linux）

MacおよびLinuxデバイス上で、K1000エージェントのチェックイン中に、何らかの問題が残っている場合は、このスクリプトによりデバッグフラグが有効になります。このオプションにより、AMP、インベントリ、スクリプト作成など、エージェント関連のアクティビティについて追加のデバッグ情報が提供され、K1000に出力が送信されます。スケジュールサービスのデバッグは有効にしません。

K1000エージェントデバッグログを有効にする（Windows）

Windowsデバイス上で、K1000エージェントのチェックイン中に、何らかの問題が残っている場合は、このスクリプトによりデバッグフラグが有効になります。このオプションにより、AMP、インベントリ、スクリプト作成など、エージェント関連のアクティビティについて追加のデバッグ情報が提供され、K1000に出力が送信されます。スケジュールサービスのデバッグは有効にしません。

K1000 の詳細な DDPE インベントリを有効にする（Windows）

Dell Data Protection | Encryption エージェントによってポリシーデータがファイルシステムに書き込まれるようにするレジストリキーを設定します。これにより、K1000 エージェントはより詳細なインベントリコレクションを実行できます。Windows PowerShell 2.0 以降が必要です。

K1000リモートコントロールを無効にする

ターミナルサービスを適切に設定することにより、Windows XP Professionalでアプライアンスのリモートコントロール機能を無効にします。

K1000リモートコントロールを有効にする

ターミナルサービスを適切に設定することにより、Windows XP Professionalでアプライアンスのリモートコントロール機能を有効にします。

リムーバブルドライブを読み取り専用にする

リムーバブルドライブを、読み取り専用としてのみマウントできるようにします。このアクションにより、データへの未承認のアクセスを制御します。

リムーバブルドライブを読み取り/書き込みにする

リムーバブルドライブのプロパティを、読み取り/書き込み可能としてマウントできるように設定します。

メッセージウィンドウのスクリプト例

メッセージウィンドウの使用例を示します。スクリプトが適切に機能するためには、メッセージウィンドウの作成/破棄コマンドを適切に組み合わせておく必要があります。次のいずれかのイベントが発生するまで、メッセージウィンドウが表示されたままになります。

•
ユーザーがメッセージを閉じる。
•
スクリプトが実行されて完了する。
•
タイムアウトの期間が終了する。

Macをスリープ状態にする

Mac OS Xデバイスをスリープモードにします。

* 
注: このスクリプトはMac OS X 10.5以上で機能します。それ以前のバージョンのMac OS Xでは機能しません。

KUIDをリセットする

Windowsデバイスを識別するレジストリキーを削除して、新しいキーを生成できるようにします。ResetKUIDRunOnce レジストリフラグを使用して、デバイスごとに 1 回実行します。

Macをシャットダウンする

Mac OS Xデバイスの電源をオフにします。

Macの再通知付きシャットダウン

実行前にユーザーに警告機能を使用して、管理者がシャットダウンを再通知できるようにするオンライン KScript の例です。

Windowsシステムをシャットダウンする

ユーザーにメッセージが表示されている間の遅延を秒単位で指定します。サイレントモードですぐにデバイスをシャットダウンするには、-t パラメータを省略します。

Windowsシステムの再通知付きシャットダウン

実行前にユーザーに警告機能を使用して、管理者がシャットダウンを再通知できるようにするオンライン KScript の例です。

USBドライブを無効にする

USBドライブの使用を無効にします。

USBドライブを有効にする

USBドライブの使用を有効にします。

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