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KACE Asset Management Appliance 7.1 - Administrator Guide (Japanese)

KACEシステム管理アプライアンス（K1000）
K1000コンポーネントについて 管理者コンソールについて
組織コンポーネントが有効化されていない場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合のシステムモードで使用可能なコンポーネント 「ホーム」コンポーネントの使用 情報の検索およびリストのフィルタリング 管理者コンソールへのログイン：初めてネットワークを構成した後の最初のログイン
はじめに
アプライアンスの設定
要件と仕様 アプライアンスの電源投入と管理者コンソールへのログイン コマンドラインコンソールへのアクセス 設定の変更追跡 システムレベルおよび管理者レベルの一般設定項目の設定 アプライアンスの日付と時刻の設定 ポート設定、NTPサービス、およびWebサイトアクセスの検証 ネットワーク設定とセキュリティ設定の構成 エージェント設定の構成 セッションタイムアウトと自動更新設定の構成 ロケール設定の構成 データ共有の基本設定の構成 DIACAPコンプライアンス要件について モバイルデバイスによるアクセスの設定 組織およびリンク先アプライアンスの高速切り替えの有効化 Quest KACEアプライアンスへのリンク 履歴設定の定義
アイテムのグループを管理するためのラベルのセットアップおよび使用 ユーザーアカウント、LDAP認証、およびSSOの設定
ユーザーアカウントおよびユーザー認証について ロケール設定について システムレベルユーザーアカウントの管理 組織ユーザーアカウントの管理 ユーザープロファイルの表示または編集 LDAPサーバーを使用したユーザー認証 LDAPサーバーからのユーザーのインポート シングルサインオン（SSO）について シングルサインオンの有効化および無効化 Active Directory を使用したシングルサインオン Quest Identity Brokerを使用したシングルサインオン
レプリケーション共有の使用 資格情報の管理 資産の設定
資産管理コンポーネントについて 資産管理について 資産タイプの追加とカスタマイズおよび資産情報の維持 ソフトウェア資産の管理 物理的資産と論理的資産の管理 手動資産情報の維持および使用 場所の管理
ライセンスコンプライアンスの設定 ライセンスコンプライアンスの管理 サービスデスクの設定 組織の作成と管理 アプライアンスリソースのインポートとエクスポート
インベントリの管理
デバイス検出の使用 デバイスインベントリの管理
デバイスの管理について 各デバイス管理方法で使用可能な機能 インベントリ情報について インベントリ設定に対する変更の追跡 インベントリ情報の管理 デバイスの検出および管理 K1000エージェントのプロビジョニング
ファイル共有を有効にする WindowsデバイスでのGPOプロビジョニングツールを使用したK1000エージェントのプロビジョニング オンボードプロビジョニングを使用したK1000エージェントのプロビジョニング プロビジョニングスケジュールの管理 エージェント通信の管理 管理対象デバイスでのK1000エージェントの更新
K1000エージェントの手動展開
エージェントのインストールファイルの取得 Windowsデバイス上でK1000エージェントを手動展開する Linuxデバイスでの手動によるK1000エージェントの展開およびアップグレード Linuxデバイス上でのエージェントに関する操作の実行 Macデバイスでの手動によるK1000エージェントの展開およびアップグレード Macデバイス上でエージェントに関するその他の操作を実行する エージェントによって収集された情報の表示
エージェント不要の管理の使用 管理者コンソールでの、または API を使用したデバイスの手動追加 インベントリ更新の強制実行 MIAデバイスの管理 Dell保証情報の取得
ソフトウェア ページでのアプリケーション管理
ソフトウェア ページについて インベントリ設定に対する変更の追跡 ソフトウェア ページインベントリ内のアプリケーションの追加と削除 ソフトウェア資産の作成 ソフトウェア脅威レベルとカテゴリの使用 アプリケーションの検索とラベル作成 ITNinjaフィードの管理
ソフトウェアカタログインベントリの管理
ソフトウェアカタログについて ソフトウェアカタログ情報の表示 ソフトウェアカタログへのアプリケーションの追加 ソフトウェアカタログのアプリケーションに関するライセンス資産の管理 ソフトウェアメータリングの使用 アプリケーション制御の使用 ソフトウェアカタログの更新および再インストール
プロセス、スタートアッププログラム、およびサービスインベントリの管理 カスタムインベントリルールの記述
管理対象デバイスへのパッケージの展開
ソフトウェアの配布とWake On LANの使用
ソフトウェアの配布について 配布設定に対する変更の追跡 配布パッケージのタイプ アプライアンスからのパッケージの配布 代替のダウンロード場所およびレプリケーション共有からのパッケージの配布 Mac OS Xデバイスへのアプリケーションの配布 管理対象インストールの使用 ファイル同期の作成および使用 Wake On LANの使用 管理対象インストールのエクスポート
管理対象デバイスへの警告のブロードキャスト 管理対象デバイスでのスクリプトの実行
スクリプトについて スクリプト設定の変更追跡 デフォルトスクリプトについて スクリプトの追加と編集 実行 および 今すぐ実行 コマンドの使用 設定ポリシーテンプレートについて Windows設定ポリシーの使用 Mac OS X設定ポリシーの使用 ポリシーとスクリプトの編集 スクリプトログの検索 スクリプトのエクスポート
Mac プロファイルの管理
デバイスのパッチ適用とセキュリティの維持
パッチ管理について パッチのサブスクライブとダウンロード パッチスケジュールの作成および管理 パッチインベントリの管理 Dellデバイスおよびアップデートの管理 デバイスとアプライアンスのセキュリティの維持
デバイスのセキュリティのテスト
OVALセキュリティチェックについて OVALテストと定義の理解 SCAPについて ベンチマークについて SCAPスキャンのしくみ SCAPスキャンスケジュールの編集 セキュリティポリシーテンプレートについて Windowsセキュリティポリシーテンプレートの使用 Macセキュリティポリシーテンプレートの使用 エージェントのプロビジョニングを妨げる Windows のセキュリティに関する問題の解決
アプライアンスのセキュリティの維持
レポートの使用と通知のスケジュール サーバーの監視
サーバー監視の開始 監視プロファイルの操作 デバイスの監視の管理 警告の操作
サービスデスクの使用
サービスデスクの設定
システム要件 サービスデスクについて 設定作業の概要 サービスデスクの営業時間と休業日の設定 サービスレベル契約の設定 サービスデスクチケットキューの設定 チケット設定の構成 ユーザーコンソールホームページのカスタマイズ 満足度調査の利用 サービスデスクの添付ファイルのセキュリティの有効化または無効化
サービスデスクのチケット、プロセス、およびレポートの管理
サービスデスクチケットのライフサイクルの概要 管理者コンソールおよびユーザーコンソールからのチケットの作成 Eメールによるチケットの作成と管理 チケットの表示およびコメントや作業や添付ファイルの管理 チケットのエスカレーションプロセスの使用 サービスデスクプロセスの使用 チケットルールの使用 サービスデスクレポートの実行 チケットのアーカイブ、復元、削除 チケット削除の管理
サービスデスクチケットキューの管理 ユーザーダウンロードおよびサポート技術情報記事について サービスデスクチケット設定のカスタマイズ SMTP Eメールサーバーの設定
メンテナンスとトラブルシューティング
アプライアンスのメンテナンス
設定の変更の追跡 アプライアンスバックアップについて アプライアンスの復元 アプライアンスソフトウェアの更新 アプライアンスの再起動またはシャットダウン KACEからのOVAL定義の更新 日次実行出力の理解
K1000のトラブルシューティング
付録 用語集 当社について 法律上の注意

Windowsでの一般的な展開の例

Windowsでの一般的な展開の例

標準MSIの例
標準EXEの例

最も一般的な管理対象インストールのパッケージ展開は、MSI、EXE、およびZIPファイルです。

標準MSIの例

MSIファイルの使用は、Windowsデバイスにソフトウェアを展開するための簡単で自己完結的な方法です。MSIファイルに対して特殊な変換やカスタマイズを必要としない場合は、簡単に展開できます。

インストールで他のスイッチを使用する場合は、/i スイッチが必要です。

アプライアンスのパラメータ行にファイル名やmsiexec構文は必要ありません。/*の入力のみが必要です。

/qn /I（正）

msiexec /I /qn（誤）

* 
注: MSIファイルでパラメータを使用するには、すべてのターゲットデバイスに同じバージョンのWindowsインストーラ（Microsoftから入手可能）が存在している必要があります。一部のスイッチは、より古いバージョンではアクティブではない場合があります。Windowsインストーラの最新のバージョンはアプライアンスを使用してデバイスに配布できます。
* 
ヒント: Windowsインストーラ3.0以上を使用している場合、サポートされているパラメータを確認するには、スタート メニューから プログラムの実行 を選択します。ポップアップウィンドウに「msiexec」と入力します。サポートされているパラメータのリストが示されたウィンドウが表示されます。
標準EXEの例

EXEファイルは、1つの例外を除き、MSIファイルに似ています。

EXEファイルとMSIファイルの相違点は、次のとおりです。EXEファイルを使用する場合は、実行パラメータ 行で「/I」を指定する必要はありません。

実行可能ファイルを使用するときは、多くの場合、Quietまたはサイレントインストールのスイッチパラメータを指定することが役立ちます。パラメータを切り替えるには、実行パラメータ フィールドで「/?」を指定します。

標準MSIの例

Windowsでの一般的な展開の例

標準MSIの例
標準EXEの例

最も一般的な管理対象インストールのパッケージ展開は、MSI、EXE、およびZIPファイルです。

標準MSIの例

MSIファイルの使用は、Windowsデバイスにソフトウェアを展開するための簡単で自己完結的な方法です。MSIファイルに対して特殊な変換やカスタマイズを必要としない場合は、簡単に展開できます。

インストールで他のスイッチを使用する場合は、/i スイッチが必要です。

アプライアンスのパラメータ行にファイル名やmsiexec構文は必要ありません。/*の入力のみが必要です。

/qn /I（正）

msiexec /I /qn（誤）

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注: MSIファイルでパラメータを使用するには、すべてのターゲットデバイスに同じバージョンのWindowsインストーラ（Microsoftから入手可能）が存在している必要があります。一部のスイッチは、より古いバージョンではアクティブではない場合があります。Windowsインストーラの最新のバージョンはアプライアンスを使用してデバイスに配布できます。
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ヒント: Windowsインストーラ3.0以上を使用している場合、サポートされているパラメータを確認するには、スタート メニューから プログラムの実行 を選択します。ポップアップウィンドウに「msiexec」と入力します。サポートされているパラメータのリストが示されたウィンドウが表示されます。
標準EXEの例

EXEファイルは、1つの例外を除き、MSIファイルに似ています。

EXEファイルとMSIファイルの相違点は、次のとおりです。EXEファイルを使用する場合は、実行パラメータ 行で「/I」を指定する必要はありません。

実行可能ファイルを使用するときは、多くの場合、Quietまたはサイレントインストールのスイッチパラメータを指定することが役立ちます。パラメータを切り替えるには、実行パラメータ フィールドで「/?」を指定します。

標準EXEの例

Windowsでの一般的な展開の例

標準MSIの例
標準EXEの例

最も一般的な管理対象インストールのパッケージ展開は、MSI、EXE、およびZIPファイルです。

標準MSIの例

MSIファイルの使用は、Windowsデバイスにソフトウェアを展開するための簡単で自己完結的な方法です。MSIファイルに対して特殊な変換やカスタマイズを必要としない場合は、簡単に展開できます。

インストールで他のスイッチを使用する場合は、/i スイッチが必要です。

アプライアンスのパラメータ行にファイル名やmsiexec構文は必要ありません。/*の入力のみが必要です。

/qn /I（正）

msiexec /I /qn（誤）

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注: MSIファイルでパラメータを使用するには、すべてのターゲットデバイスに同じバージョンのWindowsインストーラ（Microsoftから入手可能）が存在している必要があります。一部のスイッチは、より古いバージョンではアクティブではない場合があります。Windowsインストーラの最新のバージョンはアプライアンスを使用してデバイスに配布できます。
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ヒント: Windowsインストーラ3.0以上を使用している場合、サポートされているパラメータを確認するには、スタート メニューから プログラムの実行 を選択します。ポップアップウィンドウに「msiexec」と入力します。サポートされているパラメータのリストが示されたウィンドウが表示されます。
標準EXEの例

EXEファイルは、1つの例外を除き、MSIファイルに似ています。

EXEファイルとMSIファイルの相違点は、次のとおりです。EXEファイルを使用する場合は、実行パラメータ 行で「/I」を指定する必要はありません。

実行可能ファイルを使用するときは、多くの場合、Quietまたはサイレントインストールのスイッチパラメータを指定することが役立ちます。パラメータを切り替えるには、実行パラメータ フィールドで「/?」を指定します。

ZIPファイル用の管理対象インストールの作成

ZIPファイル用の管理対象インストールの作成

ZIPファイルを使用したソフトウェアの展開は、タイトルの展開で複数のファイルが必要な場合にソフトウェアをパッケージ化する便利な方法です。

例えば、ソフトウェアタイトルにはsetup.exeファイル、設定ファイル、データファイルが必要な場合があります。特定のアプリケーションをインストールするために必要なファイルのグループが格納されているCD-ROMがある場合、それらのファイルを1つのZIPファイルにパッケージ化し、展開対象としてアプライアンスにアップロードできます。

* 
注: K1000エージェントでは、拡張子がMSIおよびEXEの展開パッケージは自動的に実行されます。
注: さらに、複数のファイルを含むZIPアーカイブを作成し、アーカイブの解凍時に特定のファイルが実行されるように指定することもできます。展開パッケージ内のコマンド（実行可能）フィールドで、実行するファイルの名前を指定します（例：runthis.exe）。

管理対象デバイスにアプリケーションを配布するには、インストールに必要なファイルであるデジタル資産をアプリケーションに添付する必要があります。また、アプリケーションに対してサポートされているオペレーティングシステムを選択する必要があります。詳細については、アプリケーションへのデジタル資産の添付およびサポートされるオペレーティングシステムの選択を参照してください。

1.
必要なインストールファイルが格納されている場所を参照してすべてのファイルを選択し、WinZIP®などのユーティリティを使用してZIPファイルを作成します。
2.
アプライアンス管理者コンソールにログインします。
3.
K1000管理者コンソール（http://K1000_hostname/admin）にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
4.
ターゲット展開用のインベントリアイテムを作成します。
インベントリ > ソフトウェア ページから、または定期的にアプライアンスに接続するデバイスへのパッケージのインストールにより、この作成を手動で行うことができます。詳細については、ソフトウェア ページについてを参照してください。
5.
ZIPファイルとインベントリアイテムを関連付けて、アプライアンスにアップロードします。
a.
左側のナビゲーションバーで、配布 をクリックします。
b.
アクションの選択 > 新規作成 の順に選択します。
c.
ソフトウェア ドロップダウンリストから、ZIPファイルが関連付けられているアプリケーションタイトルを選択します。すべてのアプリケーションタイトルを表示するには、関連ファイルがあるレコードのみを表示する チェックボックスをオフにします。
6.
実行パラメータ フィールドで、引数を付けて完全なコマンドを指定します。
例: setup.exe /qn
7.
必要に応じて、追加の設定を指定します。
詳細については、Windowsデバイス用の管理対象インストールの作成を参照してください。
8.
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