KACE as a Service 7.1 - Guia de administra&#231;&#227;o

Editar detalhes de conexão de dispositivo sem Agente ou excluir dispositivos sem Agente

Para gerenciar dispositivos sem instalar o software do Agente do K1000, é possível habilitar o gerenciamento sem Agente usando as informações da descoberta ou inserindo os detalhes de conexão com o dispositivo manualmente.

Os recursos disponíveis para dispositivos sem Agente diferem daqueles disponíveis para dispositivos gerenciados por Agente. Consulte Recursos disponíveis para cada método de gerenciamento de dispositivo.

Habilitar o gerenciamento sem Agente usando as informações de Descoberta

É possível habilitar o gerenciamento sem Agente usando as informações de Descoberta.

Acesse a lista Resultados da descoberta:

Faça login no Console do administrador do K1000, http://K1000_hostname/admin. Ou, se a opção Mostrar menu da organização no cabeçalho administrativo estiver ativada nas Configurações gerais da solução, selecione uma organização na lista suspensa no canto superior direito da página, ao lado das informações de login.

Na barra de navegação esquerda, clique em Inventário e em Resultados da descoberta.

Marque a caixa de seleção ao lado de um ou mais dispositivos.

Selecione Escolher ação > Provisionar > Sem agente: Automático.

O gerenciamento sem agente é ativado para os dispositivos selecionados e um dos ícones a seguir aparece próximo aos nomes de dispositivo:

: O gerenciamento sem Agente está ativado no dispositivo.

: O gerenciamento sem agente está ativado para o dispositivo, mas este está fora do alcance no momento.

Dependendo do dispositivo, a solução usa vários tipos de conexão para executar comandos nos dispositivos selecionados, obter informações de inventário e exibir essas informações na página Detalhes do dispositivo. As informações são atualizadas de acordo com o cronograma do inventário para dispositivos sem agente. Consulte:

◦

Agendar a coleta de dados de inventário em dispositivos gerenciados

◦

Ativar gerenciamento sem agente ao inserir informações do dispositivo manualmente

Você pode ativar o gerenciamento sem agente ao inserir informações do dispositivo manualmente.

É possível escolher entre os tipos de conexão a seguir: SSH/Telnet, SNMP, WinRM e VMware. O tipo de conexão a ser usado para dispositivos Windows é o WinRM.

Acesse a lista Dispositivos:

Na barra de navegação esquerda, clique em Inventário.

Selecione Escolher ação > Novo > Dispositivo sem Agente para exibir a página Detalhes de conexão de dispositivo sem Agente.

Forneça informações de acordo com o tipo de conexão.

◦

Para configurar conexões SSH/Telnet com dispositivos, forneça as seguintes informações:

A subcategoria do ativo, se aplicável. Essas informações permitem identificar e gerenciar os subtipos dos ativos, como, por exemplo, Ativos de dispositivo que são computadores, impressoras ou roteadores, e Ativos de software que podem ser executados em sistemas Windows, Mac ou Linux no inventário do K1000. Consulte Sobre os Subtipos de ativo, campos personalizados e preferências de detalhe de dispositivo.

O método de conexão usado para se conectar ao dispositivo e obter as informações de inventário, nesse caso, SSH ou Telnet.

O protocolo a ser utilizado durante as conexões. Quando SSH/Telnet é selecionado, as opções incluem:

Use SSH2 para estabelecer comunicações mais seguras entre dispositivos (recomendado).

Use Telnet em dispositivos sem SSH habilitado ou cuja porta 22 esteja bloqueada. As comunicações Telnet não estão criptografadas.

O número da porta que a solução usa para se conectar ao dispositivo. Nenhuma entrada é requerida para os seguintes números da porta padrão:

•

•

Consulte Adição e edição de credenciais de Usuário/Senha.

Os detalhes da conta de serviço necessários para se conectar ao dispositivo e executar comandos. Selecione as credenciais existentes na lista suspensa ou selecione Adicionar nova credencial para adicionar credenciais ainda não listadas. As credenciais não são necessárias para SNMPv1 e SNMPv2c.

O nome de uma conta de usuário de serviço com permissão para se conectar a dispositivos. Usar uma conta de serviço e senha sudo é útil quando você quer evitar o uso de credenciais de raiz para acessar dispositivos. Em alguns dispositivos, no entanto, os privilégios superiores permitem que a solução recupere informações de inventário mais detalhadas.

O shell a ser utilizado durante as conexões. Consulte Suporte de shell para conexões SSH e Telnet.

O nível de informações a serem exibidas na página Detalhes do dispositivo. Para ver somente as mensagens mais importantes, selecione Críticas. Para ver todas as mensagens, selecione Depuração.

A opção de coleção de inventário. Quando essa opção está selecionada, a solução coleta as informações de inventário do dispositivo de acordo com o cronograma de inventário de dispositivo sem Agente. Se esta opção estiver desmarcada, as informações de inventário não serão coletadas. Em ambos os casos, no entanto, os dispositivos sem Agente são contados.

O nome de host do servidor DNS a ser usado ao identificar o nome de host do dispositivo e outras informações. Fornecer as informações do servidor DNS permite que a solução corresponda o dispositivo às informações existentes de inventário durante as atualizações. Se a solução não puder detectar o dispositivo devido a alterações feitas em seu nome de host ou endereço IP, o inventário falhará.

◦

Para configurar conexões SNMP com dispositivos, forneça as seguintes informações:

O método de conexão usado para se conectar ao dispositivo e obter as informações de inventário, nesse caso, SNMP.

SNMP (Protocolo simples de gerenciamento de rede) é um protocolo para monitoramento de dispositivos gerenciados em uma rede. Para ativar o SNMP, a porta 161 deve estar aberta na solução e no dispositivo.

Os resultados da verificação SNMP podem incluir todos os dispositivos compatíveis com SNMP. As extensões de shell remoto permitem que K1000 conecte, execute comandos e capture informações que podem ser gerenciadas como inventário. Para obter mais informações sobre opções de SNMP, consulte Adição de um Cronograma de descoberta para dispositivos não computadores com SNMP.

A versão de SNMP a ser usada para conexões. SNMPv1 e SNMPv2c não usam autenticação ou criptografia.

O SNMP v3 usa autenticação e algoritmos de criptografia para aumentar a segurança de comunicações SNMP. Quando você configura as opções SNMP v3, a solução realiza uma verificação do SNMP v3 nos dispositivos selecionados. Se houver uma falha no exame, a solução tentará examinar SNMP v1 usando a String pública especificada

(SNMP v1, SNMP v2c) A string de comunidade a ser consultada. O padrão é Público. A String pública é necessária se a autenticação não for obrigatória. Quando a autenticação é exigida, a verificação retorna o SNMP ativado sem dados de sistema.

Consulte Adição e edição de credenciais de Usuário/Senha.

Os detalhes da conta de serviço necessários para se conectar ao dispositivo e executar comandos usando o SNMP v3. Selecione as credenciais existentes na lista suspensa ou clique em Adicionar nova credencial para adicionar credenciais ainda não listadas. As credenciais não são necessárias para SNMPv1 e SNMPv2c.

O método usado para coletar informações de inventário.

•

Inventário: Colete um subconjunto de informações de dispositivo, tais como endereço IP, endereço MAC e nome do dispositivo.

•

Inventário/Percurso: Conduza um percurso SNMP completo para coletar informações de inventário. Os resultados do percurso completo são exibidos na página Detalhe do dispositivo.

NOTA: A contagem de inventário do SNMP não dá suporte a caracteres em outro idioma que não o inglês nos dispositivos Windows. Se ela encontrar caracteres de outro idioma, o processo de inventário do SNMP emitirá um erro e deixará de carregar as informações de inventário.

O nível de informações a serem exibidas na página Detalhes do dispositivo. Para ver somente as mensagens mais importantes, selecione Críticas. Para ver todas as mensagens, selecione Depuração.

Para configurar conexões WinRM com dispositivos, forneça as seguintes informações:

◦

Opção	Descrição
Nome	O nome de host ou o endereço IP do dispositivo.
Subtipo de ativo	A subcategoria do ativo, se aplicável. Essas informações permitem identificar e gerenciar os subtipos dos ativos, como, por exemplo, Ativos de dispositivo que são computadores, impressoras ou roteadores, e Ativos de software que podem ser executados em sistemas Windows, Mac ou Linux no inventário do K1000. Consulte Sobre os Subtipos de ativo, campos personalizados e preferências de detalhe de dispositivo.
Tipo de conexão	O método de conexão usado para se conectar ao dispositivo Windows e obter as informações de inventário, nesse caso, WinRM.
Porta	O número da porta que a solução usa para se conectar ao dispositivo. Nenhuma entrada é requerida para o seguinte número da porta padrão: 5985.
Credenciais	Os detalhes da conta de serviço necessários para se conectar ao dispositivo e executar comandos. Selecione as credenciais existentes na lista suspensa ou selecione Adicionar nova credencial para adicionar credenciais ainda não listadas. Consulte Adição e edição de credenciais de Usuário/Senha.
Requer Kerberos	Quando selecionado, a autenticação requer Kerberos. O NTLM não será usado como uma alternativa quando o Kerberos estiver indisponível. O uso do Kerberos requer que a Pesquisa de DNS esteja ativada na mesma configuração de descoberta. O servidor DNS também é obrigatório nas configurações da rede do K1000 local.
Nível de registro	O nível de informações a serem exibidas na página Detalhes do dispositivo. Para ver somente as mensagens mais importantes, selecione Críticas. Para ver todas as mensagens, selecione Depuração.
Habilitar inventário	A opção de coleção de inventário. Quando essa opção está selecionada, a solução coleta as informações de inventário do dispositivo de acordo com o cronograma de inventário de dispositivo sem Agente. Se esta opção estiver desmarcada, as informações de inventário não serão coletadas. Em ambos os casos, no entanto, os dispositivos sem Agente são contados.
Servidor DNS	O nome de host do servidor DNS a ser usado ao identificar o nome de host do dispositivo e outras informações. Fornecer as informações do servidor DNS permite que a solução corresponda o dispositivo às informações existentes de inventário durante as atualizações. Se a solução não puder detectar o dispositivo devido a alterações feitas em seu nome de host ou endereço IP, o inventário falhará.

◦

Para configurar um dispositivo VMware®, forneça as seguintes informações:

Nome de host ou endereço IP do host ESXi ou do servidor vCenter.

A subcategoria do ativo, se aplicável. Essas informações permitem identificar e gerenciar subtipos de ativos, como dispositivos VMware. Por exemplo, hipervisores (hosts ESXi). Consulte Sobre os Subtipos de ativo, campos personalizados e preferências de detalhe de dispositivo.

O método de conexão usado para se conectar ao dispositivo VMware e obter as informações de inventário.

NOTA: Os dispositivos de servidor vCenter não são considerados em relação ao número total de licenças do dispositivo. Isso ocorre porque as instâncias do dispositivo são utilizadas somente para estabelecer relações entre os servidores vCenter, hosts ESXi e as máquinas virtuais executadas sobre eles.

Tipo de dispositivo VMware: ESXi ou servidor vCenter.

Os detalhes da conta de serviço necessários para se conectar ao dispositivo e executar comandos. Selecione as credenciais existentes na lista suspensa ou selecione Adicionar nova credencial para adicionar credenciais ainda não listadas. Uma conta com acesso somente leitura pode ser utilizada. Consulte Adição e edição de credenciais de Usuário/Senha.

O nível de informações a serem exibidas na página Detalhes do dispositivo. Para ver somente as mensagens mais importantes, selecione Críticas. Para ver todas as mensagens, selecione Depuração.

Clique em Testar conexão.

Sistemas operacionais oferecem diferentes graus de suporte a shells usadas para conexões SSH e Telnet entre a solução e os dispositivos gerenciados.

Clique em Salvar.

O dispositivo sem agente é adicionado. Se Ativar inventário estiver selecionado, as informações de inventário serão atualizadas de acordo com o cronograma de inventário de dispositivo sem agente. Consulte Agendar a coleta de dados de inventário em dispositivos gerenciados.

Suporte de shell para conexões SSH e Telnet

A tabela a seguir exibe os shells disponíveis para conexões SSH e Telnet para cada sistema operacional.

Suporte de shell para conexões SSH e Telnet por sistema operacional
Sistema operacional	Shell padrão	Shells compatíveis
AIX (IBM®)	ksh	bash, ksh, sh
CentOS	bash	bash, sh
Debian Linux	bash	bash, sh
Fedora	bash	bash, sh
FreeBSD	csh	bash, csh, sh
HP-UX	bash, sh	ksh, sh
Mac OS X	bash, sh	bash, sh
openSUSE/SLES™	bash	bash, sh
Oracle Enterprise Linux	bash	bash, sh
Red Hat® Enterprise Linux®	bash	bash, sh
Ubuntu	bash	bash, sh

Editar detalhes de conexão de dispositivo sem Agente ou excluir dispositivos sem Agente

É possível editar os detalhes de conexão do dispositivo para dispositivos sem Agente e é possível excluir dispositivos sem Agente conforme necessário.

Acesse a lista Dispositivos:

Na barra de navegação esquerda, clique em Inventário.

Clique no nome de um dispositivo sem Agente que foi inserido manualmente para exibir a página Detalhes do dispositivo.

Na seção Resumo, clique em Editar na linha Tipo de entrada do dispositivo para exibir a página Detalhes de conexão de dispositivo sem Agente.

Execute um dos seguintes:

◦

Modifique os detalhes da conexão conforme necessário e clique em Salvar. Consulte Ativar gerenciamento sem agente ao inserir informações do dispositivo manualmente.

◦

Para excluir um dispositivo, clique em Excluir.

Ativar gerenciamento sem agente ao inserir informações do dispositivo manualmente

Gerenciamento de dispositivos sem agente

Habilitar o gerenciamento sem Agente usando as informações de Descoberta

Ativar gerenciamento sem agente ao inserir informações do dispositivo manualmente

Editar detalhes de conexão de dispositivo sem Agente ou excluir dispositivos sem Agente

Habilitar o gerenciamento sem Agente usando as informações de Descoberta

É possível habilitar o gerenciamento sem Agente usando as informações de Descoberta.

Acesse a lista Resultados da descoberta:

Na barra de navegação esquerda, clique em Inventário e em Resultados da descoberta.

Marque a caixa de seleção ao lado de um ou mais dispositivos.

Selecione Escolher ação > Provisionar > Sem agente: Automático.

O gerenciamento sem agente é ativado para os dispositivos selecionados e um dos ícones a seguir aparece próximo aos nomes de dispositivo:

: O gerenciamento sem Agente está ativado no dispositivo.

: O gerenciamento sem agente está ativado para o dispositivo, mas este está fora do alcance no momento.

◦

Agendar a coleta de dados de inventário em dispositivos gerenciados

◦

Ativar gerenciamento sem agente ao inserir informações do dispositivo manualmente

Você pode ativar o gerenciamento sem agente ao inserir informações do dispositivo manualmente.

É possível escolher entre os tipos de conexão a seguir: SSH/Telnet, SNMP, WinRM e VMware. O tipo de conexão a ser usado para dispositivos Windows é o WinRM.

Acesse a lista Dispositivos:

Na barra de navegação esquerda, clique em Inventário.

Selecione Escolher ação > Novo > Dispositivo sem Agente para exibir a página Detalhes de conexão de dispositivo sem Agente.

Forneça informações de acordo com o tipo de conexão.

◦

Para configurar conexões SSH/Telnet com dispositivos, forneça as seguintes informações:

O método de conexão usado para se conectar ao dispositivo e obter as informações de inventário, nesse caso, SSH ou Telnet.

O protocolo a ser utilizado durante as conexões. Quando SSH/Telnet é selecionado, as opções incluem:

Use SSH2 para estabelecer comunicações mais seguras entre dispositivos (recomendado).

Use Telnet em dispositivos sem SSH habilitado ou cuja porta 22 esteja bloqueada. As comunicações Telnet não estão criptografadas.

O número da porta que a solução usa para se conectar ao dispositivo. Nenhuma entrada é requerida para os seguintes números da porta padrão:

•

•

Consulte Adição e edição de credenciais de Usuário/Senha.

O shell a ser utilizado durante as conexões. Consulte Suporte de shell para conexões SSH e Telnet.

O nível de informações a serem exibidas na página Detalhes do dispositivo. Para ver somente as mensagens mais importantes, selecione Críticas. Para ver todas as mensagens, selecione Depuração.

Para configurar conexões SNMP com dispositivos, forneça as seguintes informações:

◦

O método de conexão usado para se conectar ao dispositivo e obter as informações de inventário, nesse caso, SNMP.

A versão de SNMP a ser usada para conexões. SNMPv1 e SNMPv2c não usam autenticação ou criptografia.

Consulte Adição e edição de credenciais de Usuário/Senha.

O método usado para coletar informações de inventário.

•

Inventário: Colete um subconjunto de informações de dispositivo, tais como endereço IP, endereço MAC e nome do dispositivo.

•

Inventário/Percurso: Conduza um percurso SNMP completo para coletar informações de inventário. Os resultados do percurso completo são exibidos na página Detalhe do dispositivo.

O nível de informações a serem exibidas na página Detalhes do dispositivo. Para ver somente as mensagens mais importantes, selecione Críticas. Para ver todas as mensagens, selecione Depuração.

Para configurar conexões WinRM com dispositivos, forneça as seguintes informações:

◦

Opção	Descrição
Nome	O nome de host ou o endereço IP do dispositivo.
Subtipo de ativo	A subcategoria do ativo, se aplicável. Essas informações permitem identificar e gerenciar os subtipos dos ativos, como, por exemplo, Ativos de dispositivo que são computadores, impressoras ou roteadores, e Ativos de software que podem ser executados em sistemas Windows, Mac ou Linux no inventário do K1000. Consulte Sobre os Subtipos de ativo, campos personalizados e preferências de detalhe de dispositivo.
Tipo de conexão	O método de conexão usado para se conectar ao dispositivo Windows e obter as informações de inventário, nesse caso, WinRM.
Porta	O número da porta que a solução usa para se conectar ao dispositivo. Nenhuma entrada é requerida para o seguinte número da porta padrão: 5985.
Credenciais	Os detalhes da conta de serviço necessários para se conectar ao dispositivo e executar comandos. Selecione as credenciais existentes na lista suspensa ou selecione Adicionar nova credencial para adicionar credenciais ainda não listadas. Consulte Adição e edição de credenciais de Usuário/Senha.
Requer Kerberos	Quando selecionado, a autenticação requer Kerberos. O NTLM não será usado como uma alternativa quando o Kerberos estiver indisponível. O uso do Kerberos requer que a Pesquisa de DNS esteja ativada na mesma configuração de descoberta. O servidor DNS também é obrigatório nas configurações da rede do K1000 local.
Nível de registro	O nível de informações a serem exibidas na página Detalhes do dispositivo. Para ver somente as mensagens mais importantes, selecione Críticas. Para ver todas as mensagens, selecione Depuração.
Habilitar inventário	A opção de coleção de inventário. Quando essa opção está selecionada, a solução coleta as informações de inventário do dispositivo de acordo com o cronograma de inventário de dispositivo sem Agente. Se esta opção estiver desmarcada, as informações de inventário não serão coletadas. Em ambos os casos, no entanto, os dispositivos sem Agente são contados.
Servidor DNS	O nome de host do servidor DNS a ser usado ao identificar o nome de host do dispositivo e outras informações. Fornecer as informações do servidor DNS permite que a solução corresponda o dispositivo às informações existentes de inventário durante as atualizações. Se a solução não puder detectar o dispositivo devido a alterações feitas em seu nome de host ou endereço IP, o inventário falhará.

◦

Para configurar um dispositivo VMware®, forneça as seguintes informações:

Nome de host ou endereço IP do host ESXi ou do servidor vCenter.

O método de conexão usado para se conectar ao dispositivo VMware e obter as informações de inventário.

Tipo de dispositivo VMware: ESXi ou servidor vCenter.

Os detalhes da conta de serviço necessários para se conectar ao dispositivo e executar comandos. Selecione as credenciais existentes na lista suspensa ou selecione Adicionar nova credencial para adicionar credenciais ainda não listadas. Uma conta com acesso somente leitura pode ser utilizada. Consulte Adição e edição de credenciais de Usuário/Senha.

O nível de informações a serem exibidas na página Detalhes do dispositivo. Para ver somente as mensagens mais importantes, selecione Críticas. Para ver todas as mensagens, selecione Depuração.

Clique em Testar conexão.

Sistemas operacionais oferecem diferentes graus de suporte a shells usadas para conexões SSH e Telnet entre a solução e os dispositivos gerenciados.

Clique em Salvar.

Suporte de shell para conexões SSH e Telnet

A tabela a seguir exibe os shells disponíveis para conexões SSH e Telnet para cada sistema operacional.

Suporte de shell para conexões SSH e Telnet por sistema operacional
Sistema operacional	Shell padrão	Shells compatíveis
AIX (IBM®)	ksh	bash, ksh, sh
CentOS	bash	bash, sh
Debian Linux	bash	bash, sh
Fedora	bash	bash, sh
FreeBSD	csh	bash, csh, sh
HP-UX	bash, sh	ksh, sh
Mac OS X	bash, sh	bash, sh
openSUSE/SLES™	bash	bash, sh
Oracle Enterprise Linux	bash	bash, sh
Red Hat® Enterprise Linux®	bash	bash, sh
Ubuntu	bash	bash, sh

Editar detalhes de conexão de dispositivo sem Agente ou excluir dispositivos sem Agente

É possível editar os detalhes de conexão do dispositivo para dispositivos sem Agente e é possível excluir dispositivos sem Agente conforme necessário.

Acesse a lista Dispositivos:

Na barra de navegação esquerda, clique em Inventário.

Clique no nome de um dispositivo sem Agente que foi inserido manualmente para exibir a página Detalhes do dispositivo.

Na seção Resumo, clique em Editar na linha Tipo de entrada do dispositivo para exibir a página Detalhes de conexão de dispositivo sem Agente.

Execute um dos seguintes:

◦

Modifique os detalhes da conexão conforme necessário e clique em Salvar. Consulte Ativar gerenciamento sem agente ao inserir informações do dispositivo manualmente.

◦

Para excluir um dispositivo, clique em Excluir.

Suporte de shell para conexões SSH e Telnet

Gerenciamento de dispositivos sem agente

Habilitar o gerenciamento sem Agente usando as informações de Descoberta

Ativar gerenciamento sem agente ao inserir informações do dispositivo manualmente

Editar detalhes de conexão de dispositivo sem Agente ou excluir dispositivos sem Agente

Habilitar o gerenciamento sem Agente usando as informações de Descoberta

É possível habilitar o gerenciamento sem Agente usando as informações de Descoberta.

Acesse a lista Resultados da descoberta:

Na barra de navegação esquerda, clique em Inventário e em Resultados da descoberta.

Marque a caixa de seleção ao lado de um ou mais dispositivos.

Selecione Escolher ação > Provisionar > Sem agente: Automático.

O gerenciamento sem agente é ativado para os dispositivos selecionados e um dos ícones a seguir aparece próximo aos nomes de dispositivo:

: O gerenciamento sem Agente está ativado no dispositivo.

: O gerenciamento sem agente está ativado para o dispositivo, mas este está fora do alcance no momento.

◦

Agendar a coleta de dados de inventário em dispositivos gerenciados

◦

Ativar gerenciamento sem agente ao inserir informações do dispositivo manualmente

Você pode ativar o gerenciamento sem agente ao inserir informações do dispositivo manualmente.

É possível escolher entre os tipos de conexão a seguir: SSH/Telnet, SNMP, WinRM e VMware. O tipo de conexão a ser usado para dispositivos Windows é o WinRM.

Acesse a lista Dispositivos:

Na barra de navegação esquerda, clique em Inventário.

Selecione Escolher ação > Novo > Dispositivo sem Agente para exibir a página Detalhes de conexão de dispositivo sem Agente.

Forneça informações de acordo com o tipo de conexão.

◦

Para configurar conexões SSH/Telnet com dispositivos, forneça as seguintes informações:

O método de conexão usado para se conectar ao dispositivo e obter as informações de inventário, nesse caso, SSH ou Telnet.

O protocolo a ser utilizado durante as conexões. Quando SSH/Telnet é selecionado, as opções incluem:

Use SSH2 para estabelecer comunicações mais seguras entre dispositivos (recomendado).

Use Telnet em dispositivos sem SSH habilitado ou cuja porta 22 esteja bloqueada. As comunicações Telnet não estão criptografadas.

O número da porta que a solução usa para se conectar ao dispositivo. Nenhuma entrada é requerida para os seguintes números da porta padrão:

•

•

Consulte Adição e edição de credenciais de Usuário/Senha.

O shell a ser utilizado durante as conexões. Consulte Suporte de shell para conexões SSH e Telnet.

O nível de informações a serem exibidas na página Detalhes do dispositivo. Para ver somente as mensagens mais importantes, selecione Críticas. Para ver todas as mensagens, selecione Depuração.

Para configurar conexões SNMP com dispositivos, forneça as seguintes informações:

◦

O método de conexão usado para se conectar ao dispositivo e obter as informações de inventário, nesse caso, SNMP.

A versão de SNMP a ser usada para conexões. SNMPv1 e SNMPv2c não usam autenticação ou criptografia.

Consulte Adição e edição de credenciais de Usuário/Senha.

O método usado para coletar informações de inventário.

•

Inventário: Colete um subconjunto de informações de dispositivo, tais como endereço IP, endereço MAC e nome do dispositivo.

•

Inventário/Percurso: Conduza um percurso SNMP completo para coletar informações de inventário. Os resultados do percurso completo são exibidos na página Detalhe do dispositivo.

O nível de informações a serem exibidas na página Detalhes do dispositivo. Para ver somente as mensagens mais importantes, selecione Críticas. Para ver todas as mensagens, selecione Depuração.

Para configurar conexões WinRM com dispositivos, forneça as seguintes informações:

◦

Opção	Descrição
Nome	O nome de host ou o endereço IP do dispositivo.
Subtipo de ativo	A subcategoria do ativo, se aplicável. Essas informações permitem identificar e gerenciar os subtipos dos ativos, como, por exemplo, Ativos de dispositivo que são computadores, impressoras ou roteadores, e Ativos de software que podem ser executados em sistemas Windows, Mac ou Linux no inventário do K1000. Consulte Sobre os Subtipos de ativo, campos personalizados e preferências de detalhe de dispositivo.
Tipo de conexão	O método de conexão usado para se conectar ao dispositivo Windows e obter as informações de inventário, nesse caso, WinRM.
Porta	O número da porta que a solução usa para se conectar ao dispositivo. Nenhuma entrada é requerida para o seguinte número da porta padrão: 5985.
Credenciais	Os detalhes da conta de serviço necessários para se conectar ao dispositivo e executar comandos. Selecione as credenciais existentes na lista suspensa ou selecione Adicionar nova credencial para adicionar credenciais ainda não listadas. Consulte Adição e edição de credenciais de Usuário/Senha.
Requer Kerberos	Quando selecionado, a autenticação requer Kerberos. O NTLM não será usado como uma alternativa quando o Kerberos estiver indisponível. O uso do Kerberos requer que a Pesquisa de DNS esteja ativada na mesma configuração de descoberta. O servidor DNS também é obrigatório nas configurações da rede do K1000 local.
Nível de registro	O nível de informações a serem exibidas na página Detalhes do dispositivo. Para ver somente as mensagens mais importantes, selecione Críticas. Para ver todas as mensagens, selecione Depuração.
Habilitar inventário	A opção de coleção de inventário. Quando essa opção está selecionada, a solução coleta as informações de inventário do dispositivo de acordo com o cronograma de inventário de dispositivo sem Agente. Se esta opção estiver desmarcada, as informações de inventário não serão coletadas. Em ambos os casos, no entanto, os dispositivos sem Agente são contados.
Servidor DNS	O nome de host do servidor DNS a ser usado ao identificar o nome de host do dispositivo e outras informações. Fornecer as informações do servidor DNS permite que a solução corresponda o dispositivo às informações existentes de inventário durante as atualizações. Se a solução não puder detectar o dispositivo devido a alterações feitas em seu nome de host ou endereço IP, o inventário falhará.

◦

Para configurar um dispositivo VMware®, forneça as seguintes informações:

Nome de host ou endereço IP do host ESXi ou do servidor vCenter.

O método de conexão usado para se conectar ao dispositivo VMware e obter as informações de inventário.

Tipo de dispositivo VMware: ESXi ou servidor vCenter.

Os detalhes da conta de serviço necessários para se conectar ao dispositivo e executar comandos. Selecione as credenciais existentes na lista suspensa ou selecione Adicionar nova credencial para adicionar credenciais ainda não listadas. Uma conta com acesso somente leitura pode ser utilizada. Consulte Adição e edição de credenciais de Usuário/Senha.

O nível de informações a serem exibidas na página Detalhes do dispositivo. Para ver somente as mensagens mais importantes, selecione Críticas. Para ver todas as mensagens, selecione Depuração.

Clique em Testar conexão.

Sistemas operacionais oferecem diferentes graus de suporte a shells usadas para conexões SSH e Telnet entre a solução e os dispositivos gerenciados.

Clique em Salvar.

Suporte de shell para conexões SSH e Telnet

A tabela a seguir exibe os shells disponíveis para conexões SSH e Telnet para cada sistema operacional.

Suporte de shell para conexões SSH e Telnet por sistema operacional
Sistema operacional	Shell padrão	Shells compatíveis
AIX (IBM®)	ksh	bash, ksh, sh
CentOS	bash	bash, sh
Debian Linux	bash	bash, sh
Fedora	bash	bash, sh
FreeBSD	csh	bash, csh, sh
HP-UX	bash, sh	ksh, sh
Mac OS X	bash, sh	bash, sh
openSUSE/SLES™	bash	bash, sh
Oracle Enterprise Linux	bash	bash, sh
Red Hat® Enterprise Linux®	bash	bash, sh
Ubuntu	bash	bash, sh

Editar detalhes de conexão de dispositivo sem Agente ou excluir dispositivos sem Agente

É possível editar os detalhes de conexão do dispositivo para dispositivos sem Agente e é possível excluir dispositivos sem Agente conforme necessário.

Acesse a lista Dispositivos:

Na barra de navegação esquerda, clique em Inventário.

Clique no nome de um dispositivo sem Agente que foi inserido manualmente para exibir a página Detalhes do dispositivo.

Na seção Resumo, clique em Editar na linha Tipo de entrada do dispositivo para exibir a página Detalhes de conexão de dispositivo sem Agente.

Execute um dos seguintes:

◦

Modifique os detalhes da conexão conforme necessário e clique em Salvar. Consulte Ativar gerenciamento sem agente ao inserir informações do dispositivo manualmente.

◦

Para excluir um dispositivo, clique em Excluir.

Editar detalhes de conexão de dispositivo sem Agente ou excluir dispositivos sem Agente

Gerenciamento de dispositivos sem agente

Habilitar o gerenciamento sem Agente usando as informações de Descoberta

Ativar gerenciamento sem agente ao inserir informações do dispositivo manualmente

Editar detalhes de conexão de dispositivo sem Agente ou excluir dispositivos sem Agente

Habilitar o gerenciamento sem Agente usando as informações de Descoberta

É possível habilitar o gerenciamento sem Agente usando as informações de Descoberta.

Acesse a lista Resultados da descoberta:

Na barra de navegação esquerda, clique em Inventário e em Resultados da descoberta.

Marque a caixa de seleção ao lado de um ou mais dispositivos.

Selecione Escolher ação > Provisionar > Sem agente: Automático.

O gerenciamento sem agente é ativado para os dispositivos selecionados e um dos ícones a seguir aparece próximo aos nomes de dispositivo:

: O gerenciamento sem Agente está ativado no dispositivo.

: O gerenciamento sem agente está ativado para o dispositivo, mas este está fora do alcance no momento.

◦

Agendar a coleta de dados de inventário em dispositivos gerenciados

◦

Ativar gerenciamento sem agente ao inserir informações do dispositivo manualmente

Você pode ativar o gerenciamento sem agente ao inserir informações do dispositivo manualmente.

É possível escolher entre os tipos de conexão a seguir: SSH/Telnet, SNMP, WinRM e VMware. O tipo de conexão a ser usado para dispositivos Windows é o WinRM.

Acesse a lista Dispositivos:

Na barra de navegação esquerda, clique em Inventário.

Selecione Escolher ação > Novo > Dispositivo sem Agente para exibir a página Detalhes de conexão de dispositivo sem Agente.

Forneça informações de acordo com o tipo de conexão.

◦

Para configurar conexões SSH/Telnet com dispositivos, forneça as seguintes informações:

O método de conexão usado para se conectar ao dispositivo e obter as informações de inventário, nesse caso, SSH ou Telnet.

O protocolo a ser utilizado durante as conexões. Quando SSH/Telnet é selecionado, as opções incluem:

Use SSH2 para estabelecer comunicações mais seguras entre dispositivos (recomendado).

Use Telnet em dispositivos sem SSH habilitado ou cuja porta 22 esteja bloqueada. As comunicações Telnet não estão criptografadas.

O número da porta que a solução usa para se conectar ao dispositivo. Nenhuma entrada é requerida para os seguintes números da porta padrão:

•

•

Consulte Adição e edição de credenciais de Usuário/Senha.

O shell a ser utilizado durante as conexões. Consulte Suporte de shell para conexões SSH e Telnet.

O nível de informações a serem exibidas na página Detalhes do dispositivo. Para ver somente as mensagens mais importantes, selecione Críticas. Para ver todas as mensagens, selecione Depuração.

Para configurar conexões SNMP com dispositivos, forneça as seguintes informações:

◦

O método de conexão usado para se conectar ao dispositivo e obter as informações de inventário, nesse caso, SNMP.

A versão de SNMP a ser usada para conexões. SNMPv1 e SNMPv2c não usam autenticação ou criptografia.

Consulte Adição e edição de credenciais de Usuário/Senha.

O método usado para coletar informações de inventário.

•

Inventário: Colete um subconjunto de informações de dispositivo, tais como endereço IP, endereço MAC e nome do dispositivo.

•

Inventário/Percurso: Conduza um percurso SNMP completo para coletar informações de inventário. Os resultados do percurso completo são exibidos na página Detalhe do dispositivo.

O nível de informações a serem exibidas na página Detalhes do dispositivo. Para ver somente as mensagens mais importantes, selecione Críticas. Para ver todas as mensagens, selecione Depuração.

Para configurar conexões WinRM com dispositivos, forneça as seguintes informações:

◦

Opção	Descrição
Nome	O nome de host ou o endereço IP do dispositivo.
Subtipo de ativo	A subcategoria do ativo, se aplicável. Essas informações permitem identificar e gerenciar os subtipos dos ativos, como, por exemplo, Ativos de dispositivo que são computadores, impressoras ou roteadores, e Ativos de software que podem ser executados em sistemas Windows, Mac ou Linux no inventário do K1000. Consulte Sobre os Subtipos de ativo, campos personalizados e preferências de detalhe de dispositivo.
Tipo de conexão	O método de conexão usado para se conectar ao dispositivo Windows e obter as informações de inventário, nesse caso, WinRM.
Porta	O número da porta que a solução usa para se conectar ao dispositivo. Nenhuma entrada é requerida para o seguinte número da porta padrão: 5985.
Credenciais	Os detalhes da conta de serviço necessários para se conectar ao dispositivo e executar comandos. Selecione as credenciais existentes na lista suspensa ou selecione Adicionar nova credencial para adicionar credenciais ainda não listadas. Consulte Adição e edição de credenciais de Usuário/Senha.
Requer Kerberos	Quando selecionado, a autenticação requer Kerberos. O NTLM não será usado como uma alternativa quando o Kerberos estiver indisponível. O uso do Kerberos requer que a Pesquisa de DNS esteja ativada na mesma configuração de descoberta. O servidor DNS também é obrigatório nas configurações da rede do K1000 local.
Nível de registro	O nível de informações a serem exibidas na página Detalhes do dispositivo. Para ver somente as mensagens mais importantes, selecione Críticas. Para ver todas as mensagens, selecione Depuração.
Habilitar inventário	A opção de coleção de inventário. Quando essa opção está selecionada, a solução coleta as informações de inventário do dispositivo de acordo com o cronograma de inventário de dispositivo sem Agente. Se esta opção estiver desmarcada, as informações de inventário não serão coletadas. Em ambos os casos, no entanto, os dispositivos sem Agente são contados.
Servidor DNS	O nome de host do servidor DNS a ser usado ao identificar o nome de host do dispositivo e outras informações. Fornecer as informações do servidor DNS permite que a solução corresponda o dispositivo às informações existentes de inventário durante as atualizações. Se a solução não puder detectar o dispositivo devido a alterações feitas em seu nome de host ou endereço IP, o inventário falhará.

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Para configurar um dispositivo VMware®, forneça as seguintes informações:

Nome de host ou endereço IP do host ESXi ou do servidor vCenter.

O método de conexão usado para se conectar ao dispositivo VMware e obter as informações de inventário.

Tipo de dispositivo VMware: ESXi ou servidor vCenter.

Os detalhes da conta de serviço necessários para se conectar ao dispositivo e executar comandos. Selecione as credenciais existentes na lista suspensa ou selecione Adicionar nova credencial para adicionar credenciais ainda não listadas. Uma conta com acesso somente leitura pode ser utilizada. Consulte Adição e edição de credenciais de Usuário/Senha.

O nível de informações a serem exibidas na página Detalhes do dispositivo. Para ver somente as mensagens mais importantes, selecione Críticas. Para ver todas as mensagens, selecione Depuração.

Clique em Testar conexão.