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KACE as a Service 7.1 - Guía de administración

Acerca del dispositivo de administración de sistemas KACE (K1000) Introducción
Configuración del dispositivo
Requisitos y especificaciones Encendido del dispositivo e inicio de sesión en la Consola del administrador Acceda a la Consola de la línea de comandos Seguimiento de los cambios de configuración Configuración de los ajustes generales del nivel del sistema y del nivel del administrador Configurar los ajustes de fecha y hora del dispositivo Verificación de los ajustes de puerto, servicio de NTP y acceso a sitios web Configuración de redes y ajustes de seguridad Configuración de los ajustes del agente Cómo configurar el tiempo de espera de la sesión y los ajustes de actualización automática Configuración de ajustes regionales Configure las preferencias del uso compartido de datos Acerca de los requisitos de cumplimiento de DIACAP Configuración del acceso al dispositivo móvil Habilite la conmutación rápida para organizaciones y dispositivos vinculados Vinculación de los dispositivos Quest KACE Configuración de ajustes del historial
Configuración y uso de etiquetas para administrar grupos de elementos
Acerca de las etiquetas Seguimiento de cambios a ajustes de etiqueta Administración de etiquetas manuales Administración de etiquetas inteligentes Administración de grupos de etiquetas Administración de etiquetas de LDAP
Configuración de cuentas de usuario, autenticación de LDAP y SSO
Acerca de las cuentas de usuario y la autenticación de usuario Acerca de ajustes regionales Administración de cuentas de usuario de nivel de sistema Administración de cuentas de usuario de organización Vea o edite perfiles de usuario Uso de un servidor de LDAP para la autenticación de usuario Importación de usuarios de un servidor de LDAP Acerca del inicio de sesión único (SSO) Habilitación y deshabilitación del inicio de sesión único Uso de Active Directory para inicio de sesión único Uso del agente de identidad de Quest para el inicio de sesión único
Uso de recursos compartidos de replicación Administración de credenciales Configuración de activos
Acerca del componente Administración de activos Acerca de la administración de activos Adición y personalización de tipos de activos y mantenimiento de información de activos Administración de activos de software Administración de activos físicos y lógicos Cómo administrar y utilizar la información de los activos de forma manual Administración de ubicaciones
Configuración del cumplimiento de licencias Administración del cumplimiento de licencias Configuración de la mesa de servicio Creación y administración de organizaciones Importación y exportación de recursos del dispositivo
Administración de inventario
Uso de detección de dispositivos Administración del inventario de dispositivos
Acerca de la administración de dispositivos Funciones disponibles para cada método de administración de dispositivos Acerca de la información de inventario Seguimiento de cambios a ajustes de inventario Administración de la información de inventario Búsqueda y administración de dispositivos Aprovisionamiento del agente de K1000 Implementación manual del agente de K1000
Obtención de los archivos de instalación del agente Implementación manual del agente de K1000 en los dispositivos con Windows Implementación y actualización manual del agente de K1000 en dispositivos con Linux Realización de operaciones con el agente en los dispositivos con Linux Implementación y actualización manual del agente de K1000 en dispositivos con Mac Realización de otras operaciones con el agente en los dispositivos con Mac Visualización de información recopilada por el agente
Uso de la administración sin agente Adición manual de dispositivos en la Consola del administrador o mediante el uso de la API Actualizaciones de inventario forzadas Administración de dispositivos MIA Obtención de la información de Garantía de Dell
Administración de aplicaciones en la página Software Administración del inventario del catálogo de software
Acerca del Catálogo de software Visualización de la información del Catálogo de software Adición de aplicaciones al Catálogo de software Administración de activos de licencia para aplicaciones de catálogo de software Uso de la medición de software Uso del control de aplicaciones Actualice o reinstale el Catálogo de software
Administración de procesos, programas de inicio e inventario de servicios Escritura de reglas de inventario personalizado
Implementación de paquetes en dispositivos administrados
Distribución de software y uso de Wake-on-LAN Transmisión de alertas a los dispositivos administrados Ejecución de scripts en dispositivos administrados
Acerca de los scripts Seguimiento de cambios a ajustes de scripts Acerca de los scripts predeterminados Adición y edición de scripts Uso de los comandos Run y Run Now. Acerca de las plantillas de políticas de configuración Uso de las políticas de configuración de Windows Uso de las políticas de configuración de Mac OS X Edite políticas y scripts Busque los archivos de registro de scripts Exportación de scripts
Administración de perfiles de Mac
Aplicación de parches en dispositivos y mantenimiento de la seguridad
Acerca de la administración de parches Suscripción y descarga de parches Creación y administración de programas de parches Administración del inventario de parches Administración y actualizaciones de dispositivos de Dell Mantenimiento de la seguridad del dispositivo
Prueba de seguridad del dispositivo
Acerca de los controles de seguridad de OVAL Comprensión de las pruebas y definiciones de OVAL Acerca de SCAP Acerca de los bancos de pruebas Como funciona un análisis de SCAP Edición de programas de análisis de SCAP Acerca de las plantillas de políticas de seguridad Uso de las plantillas de políticas de seguridad de Windows Uso de las plantilla de políticas de seguridad de Mac Resuelva los problemas de seguridad de Windows que impiden el aprovisionamiento del agente
Mantenimiento de la seguridad del dispositivo
Uso de informes y programación de notificaciones Supervisión de servidores
Introducción a la supervisión del servidor Trabajo con los perfiles de supervisión Administración de la supervisión de dispositivos Trabajo con alertas
Uso de la mesa de servicio
Configuración de la mesa de servicio
Requisitos del sistema Acerca de la mesa de servicio Información general sobre las tareas de configuración Configuración de las horas hábiles y días de asueto de la mesa de servicio Configuración de los acuerdos de nivel de servicio Configuración de colas de tickets de la mesa de servicio Configuración de los ajustes de tickets Personalización de la página de inicio de la Consola de usuario Utilización de la encuesta de satisfacción Habilite o deshabilite la seguridad de los datos adjuntos de la mesa de servicio
Administración de tickets, procesos e informes de la mesa de servicio
Información general del ciclo de vida del ticket de la mesa de servicio Creación de tickets desde la Consola del administrador y la Consola de usuario Creación y administración de tickets por correo electrónico Visualización de tickets y administración de comentarios, trabajo y archivos adjuntos Uso del proceso de escalación de ticket Uso de los procesos de la mesa de servicio Uso de reglas de tickets Ejecute informes de mesa de servicio Archivado, restauración y eliminación de tickets Administración de la eliminación de tickets
Administración de las colas de tickets de la mesa de servicio Acerca de las descargas de usuarios y los artículos de la base de conocimientos Personalización de los ajustes de los tickets de la mesa de servicio Configuración de servidores de correo electrónico SMTP
Mantenimiento y solución de problemas
Mantenimiento del dispositivo Solución de problemas de K1000
Apéndices Glosario Acerca de nosotros Avisos legales

Búsqueda en el nivel de la página con opciones avanzadas

Búsqueda en el nivel de la página con opciones avanzadas

Ejemplo: Busque dispositivos administrados mediante criterios de búsqueda avanzada
Agregue etiquetas inteligentes y notificaciones con criterios de búsqueda avanzada
Cargue etiquetas inteligentes desde la pestaña Búsqueda avanzada

La búsqueda avanzada en el nivel de la página le permite buscar información en la página actual con varias combinaciones de criterios. La búsqueda avanzada en el nivel de la página está disponible en la mayoría de las páginas de lista, tales como la página Dispositivos y la página Software.

Ejemplo: Busque dispositivos administrados mediante criterios de búsqueda avanzada

Este ejemplo muestra cómo utilizar la Búsqueda avanzada en el nivel de página para encontrar dispositivos de Windows que se están quedando sin espacio en el disco.

1.
Vaya a la lista Dispositivos:
a.
Inicie sesión en la consola de administrador de K1000, http://K1000_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.
b.
En la barra de navegación izquierda, haga clic en Inventario.
2.
Haga clic en la ficha Búsqueda avanzada que se encuentra arriba de la lista de Dispositivos a la derecha.
Aparece el panel Búsqueda avanzada.

El panel de Búsqueda avanzada incluye varias listas desplegables que puede utilizar para especificar los criterios.

3.
Especifique los criterios requeridos para encontrar los dispositivos de Windows:
Sistema operativo: El nombre | contiene la palabra | Windows
4.
Con Y seleccionado en la lista desplegable del operador, haga clic en Agregar línea para agregar una nueva línea y, luego, especifique los criterios requeridos para buscar dispositivos que tengan poco espacio disponible en disco:
Información de la unidad de disco: % de capacidad del disco | > | 95
5.
Haga clic en Buscar.

Esta lista se actualiza para mostrar los dispositivos que coinciden con los criterios especificados.

Agregue etiquetas inteligentes y notificaciones con criterios de búsqueda avanzada

Puede agregar etiquetas inteligentes y notificaciones con los criterios seleccionados en el panel Búsqueda avanzada.

1.
Inicie sesión en la consola de administrador de K1000, http://K1000_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.
2.
Vaya a una página de lista. Por ejemplo, en la barra de navegación izquierda, haga clic en Inventario para visualizar la página Dispositivos.
3.
Haga clic en la ficha Búsqueda avanzada que se encuentra arriba de la lista a la derecha y escriba los criterios de búsqueda.
Consulte Ejemplo: Busque dispositivos administrados mediante criterios de búsqueda avanzada.
4.
Haga clic en la ficha Etiqueta inteligente que se encuentra arriba de la lista a la derecha.
Aparece el panel Etiqueta inteligente y los criterios de búsqueda seleccionados siguen estando disponibles.

El panel Etiqueta inteligente incluye varias listas desplegables que puede utilizar para especificar los criterios.

5.
En la lista desplegable Elegir etiqueta, realice una de las siguientes acciones:
◦
Seleccione una etiqueta existente para asociarla con esta etiqueta inteligente. Escriba en el campo Elegir etiqueta para buscar etiquetas existentes.
◦
Ingrese un nombre nuevo para la etiqueta inteligente en el campo Elegir etiqueta, luego presione Intro o Volver.
* 
NOTA: Presione Intro o Volver después de que ingresó el nombre de la nueva etiqueta inteligente para mover el texto del campo de búsqueda al campo de etiquetas.
6.
Haga clic en Crear.
Las etiquetas inteligentes se aplican de la siguiente manera:
◦
Las etiquetas inteligentes se aplican a dispositivos o se eliminan de estos automáticamente cuando los dispositivos se registran en el aparato, en función de si los dispositivos cumplen con los criterios especificados.
◦
Si una etiqueta inteligente específica de una aplicación se edita mediante Inicio > Etiquetas > Etiquetas inteligentes, se aplica o se elimina de todas las aplicaciones de inmediato.
◦
Las etiquetas inteligentes se aplican a las aplicaciones o se eliminan de estas automáticamente cuando se actualizan los elementos en la página Inventario > Software, en función de si los elementos cumplen con los criterios especificados.
7.
Haga clic en la ficha Notificación que se encuentra arriba de la lista a la derecha.
Aparece el panel Notificación y los criterios de búsqueda seleccionados siguen estando disponibles.

El panel Notificación incluye varias listas desplegables que puede utilizar para especificar los criterios.

8.
Especifique la siguiente información:

Campo

Descripción

Título

La información que desea que aparezca en la línea de Asunto del correo electrónico.

Destinatario

La dirección o las direcciones de correo electrónico de los receptores deseados. Las direcciones de correo electrónico deben ser direcciones de correo electrónico completas. Para enviar un correo electrónico a varias direcciones, use comas para separar cada dirección; o bien, use listas de distribución de correo electrónico.

Frecuencia

El intervalo según el cual el dispositivo ejecuta la consulta para comparar los criterios seleccionados con los elementos del inventario. Si se cumple con los criterios, se envía la notificación.

9.
Opcional: Para comprobar los criterios, haga clic en Notificación de prueba.
Esta lista se actualiza para mostrar los elementos que coinciden con los criterios especificados. Durante la prueba no se envían notificaciones por correo electrónico.
10.
Haga clic en Crear notificación.

Se agrega la notificación y aparece en la página Alertas por correo electrónico.

Cargue etiquetas inteligentes desde la pestaña Búsqueda avanzada

Puede cargar etiquetas inteligentes desde las páginas de listas en las cuales la ficha Búsqueda avanzada está disponible.

1.
Inicie sesión en la consola de administrador de K1000, http://K1000_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.
2.
Vaya a una página de lista. Por ejemplo, haga clic en Inventario para mostrar la lista de dispositivos.
3.
Haga clic en la pestaña Búsqueda avanzada que se encuentra arriba de la lista a la derecha para visualizar el panel Búsqueda avanzada.
4.
En la parte superior del panel Búsqueda avanzada, en la lista desplegable de la Etiqueta inteligente, seleccione la Etiqueta inteligente que desea cargar.
En la lista desplegable, se muestran las etiquetas inteligentes que coinciden con la página de listas que está viendo. Por ejemplo, en la página Dispositivos, la lista desplegable muestra las etiquetas inteligentes de los dispositivos. Además, las etiquetas se muestran solo si el SQL subyacente no se ha editado fuera del asistente de etiquetas inteligentes. Esto se debe a que no se puede utilizar el asistente para mostrar SQL personalizado.
5.
Haga clic en Cargar.

Los criterios de la etiqueta inteligente seleccionada aparecen en el panel Búsqueda avanzada.

Ejemplo: Busque dispositivos administrados mediante criterios de búsqueda avanzada

Búsqueda en el nivel de la página con opciones avanzadas

Ejemplo: Busque dispositivos administrados mediante criterios de búsqueda avanzada
Agregue etiquetas inteligentes y notificaciones con criterios de búsqueda avanzada
Cargue etiquetas inteligentes desde la pestaña Búsqueda avanzada

La búsqueda avanzada en el nivel de la página le permite buscar información en la página actual con varias combinaciones de criterios. La búsqueda avanzada en el nivel de la página está disponible en la mayoría de las páginas de lista, tales como la página Dispositivos y la página Software.

Ejemplo: Busque dispositivos administrados mediante criterios de búsqueda avanzada

Este ejemplo muestra cómo utilizar la Búsqueda avanzada en el nivel de página para encontrar dispositivos de Windows que se están quedando sin espacio en el disco.

1.
Vaya a la lista Dispositivos:
a.
Inicie sesión en la consola de administrador de K1000, http://K1000_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.
b.
En la barra de navegación izquierda, haga clic en Inventario.
2.
Haga clic en la ficha Búsqueda avanzada que se encuentra arriba de la lista de Dispositivos a la derecha.
Aparece el panel Búsqueda avanzada.

El panel de Búsqueda avanzada incluye varias listas desplegables que puede utilizar para especificar los criterios.

3.
Especifique los criterios requeridos para encontrar los dispositivos de Windows:
Sistema operativo: El nombre | contiene la palabra | Windows
4.
Con Y seleccionado en la lista desplegable del operador, haga clic en Agregar línea para agregar una nueva línea y, luego, especifique los criterios requeridos para buscar dispositivos que tengan poco espacio disponible en disco:
Información de la unidad de disco: % de capacidad del disco | > | 95
5.
Haga clic en Buscar.

Esta lista se actualiza para mostrar los dispositivos que coinciden con los criterios especificados.

Agregue etiquetas inteligentes y notificaciones con criterios de búsqueda avanzada

Puede agregar etiquetas inteligentes y notificaciones con los criterios seleccionados en el panel Búsqueda avanzada.

1.
Inicie sesión en la consola de administrador de K1000, http://K1000_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.
2.
Vaya a una página de lista. Por ejemplo, en la barra de navegación izquierda, haga clic en Inventario para visualizar la página Dispositivos.
3.
Haga clic en la ficha Búsqueda avanzada que se encuentra arriba de la lista a la derecha y escriba los criterios de búsqueda.
Consulte Ejemplo: Busque dispositivos administrados mediante criterios de búsqueda avanzada.
4.
Haga clic en la ficha Etiqueta inteligente que se encuentra arriba de la lista a la derecha.
Aparece el panel Etiqueta inteligente y los criterios de búsqueda seleccionados siguen estando disponibles.

El panel Etiqueta inteligente incluye varias listas desplegables que puede utilizar para especificar los criterios.

5.
En la lista desplegable Elegir etiqueta, realice una de las siguientes acciones:
◦
Seleccione una etiqueta existente para asociarla con esta etiqueta inteligente. Escriba en el campo Elegir etiqueta para buscar etiquetas existentes.
◦
Ingrese un nombre nuevo para la etiqueta inteligente en el campo Elegir etiqueta, luego presione Intro o Volver.
* 
NOTA: Presione Intro o Volver después de que ingresó el nombre de la nueva etiqueta inteligente para mover el texto del campo de búsqueda al campo de etiquetas.
6.
Haga clic en Crear.
Las etiquetas inteligentes se aplican de la siguiente manera:
◦
Las etiquetas inteligentes se aplican a dispositivos o se eliminan de estos automáticamente cuando los dispositivos se registran en el aparato, en función de si los dispositivos cumplen con los criterios especificados.
◦
Si una etiqueta inteligente específica de una aplicación se edita mediante Inicio > Etiquetas > Etiquetas inteligentes, se aplica o se elimina de todas las aplicaciones de inmediato.
◦
Las etiquetas inteligentes se aplican a las aplicaciones o se eliminan de estas automáticamente cuando se actualizan los elementos en la página Inventario > Software, en función de si los elementos cumplen con los criterios especificados.
7.
Haga clic en la ficha Notificación que se encuentra arriba de la lista a la derecha.
Aparece el panel Notificación y los criterios de búsqueda seleccionados siguen estando disponibles.

El panel Notificación incluye varias listas desplegables que puede utilizar para especificar los criterios.

8.
Especifique la siguiente información:

Campo

Descripción

Título

La información que desea que aparezca en la línea de Asunto del correo electrónico.

Destinatario

La dirección o las direcciones de correo electrónico de los receptores deseados. Las direcciones de correo electrónico deben ser direcciones de correo electrónico completas. Para enviar un correo electrónico a varias direcciones, use comas para separar cada dirección; o bien, use listas de distribución de correo electrónico.

Frecuencia

El intervalo según el cual el dispositivo ejecuta la consulta para comparar los criterios seleccionados con los elementos del inventario. Si se cumple con los criterios, se envía la notificación.

9.
Opcional: Para comprobar los criterios, haga clic en Notificación de prueba.
Esta lista se actualiza para mostrar los elementos que coinciden con los criterios especificados. Durante la prueba no se envían notificaciones por correo electrónico.
10.
Haga clic en Crear notificación.

Se agrega la notificación y aparece en la página Alertas por correo electrónico.

Cargue etiquetas inteligentes desde la pestaña Búsqueda avanzada

Puede cargar etiquetas inteligentes desde las páginas de listas en las cuales la ficha Búsqueda avanzada está disponible.

1.
Inicie sesión en la consola de administrador de K1000, http://K1000_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.
2.
Vaya a una página de lista. Por ejemplo, haga clic en Inventario para mostrar la lista de dispositivos.
3.
Haga clic en la pestaña Búsqueda avanzada que se encuentra arriba de la lista a la derecha para visualizar el panel Búsqueda avanzada.
4.
En la parte superior del panel Búsqueda avanzada, en la lista desplegable de la Etiqueta inteligente, seleccione la Etiqueta inteligente que desea cargar.
En la lista desplegable, se muestran las etiquetas inteligentes que coinciden con la página de listas que está viendo. Por ejemplo, en la página Dispositivos, la lista desplegable muestra las etiquetas inteligentes de los dispositivos. Además, las etiquetas se muestran solo si el SQL subyacente no se ha editado fuera del asistente de etiquetas inteligentes. Esto se debe a que no se puede utilizar el asistente para mostrar SQL personalizado.
5.
Haga clic en Cargar.

Los criterios de la etiqueta inteligente seleccionada aparecen en el panel Búsqueda avanzada.

Agregue etiquetas inteligentes y notificaciones con criterios de búsqueda avanzada

Búsqueda en el nivel de la página con opciones avanzadas

Ejemplo: Busque dispositivos administrados mediante criterios de búsqueda avanzada
Agregue etiquetas inteligentes y notificaciones con criterios de búsqueda avanzada
Cargue etiquetas inteligentes desde la pestaña Búsqueda avanzada

La búsqueda avanzada en el nivel de la página le permite buscar información en la página actual con varias combinaciones de criterios. La búsqueda avanzada en el nivel de la página está disponible en la mayoría de las páginas de lista, tales como la página Dispositivos y la página Software.

Ejemplo: Busque dispositivos administrados mediante criterios de búsqueda avanzada

Este ejemplo muestra cómo utilizar la Búsqueda avanzada en el nivel de página para encontrar dispositivos de Windows que se están quedando sin espacio en el disco.

1.
Vaya a la lista Dispositivos:
a.
Inicie sesión en la consola de administrador de K1000, http://K1000_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.
b.
En la barra de navegación izquierda, haga clic en Inventario.
2.
Haga clic en la ficha Búsqueda avanzada que se encuentra arriba de la lista de Dispositivos a la derecha.
Aparece el panel Búsqueda avanzada.

El panel de Búsqueda avanzada incluye varias listas desplegables que puede utilizar para especificar los criterios.

3.
Especifique los criterios requeridos para encontrar los dispositivos de Windows:
Sistema operativo: El nombre | contiene la palabra | Windows
4.
Con Y seleccionado en la lista desplegable del operador, haga clic en Agregar línea para agregar una nueva línea y, luego, especifique los criterios requeridos para buscar dispositivos que tengan poco espacio disponible en disco:
Información de la unidad de disco: % de capacidad del disco | > | 95
5.
Haga clic en Buscar.

Esta lista se actualiza para mostrar los dispositivos que coinciden con los criterios especificados.

Agregue etiquetas inteligentes y notificaciones con criterios de búsqueda avanzada

Puede agregar etiquetas inteligentes y notificaciones con los criterios seleccionados en el panel Búsqueda avanzada.

1.
Inicie sesión en la consola de administrador de K1000, http://K1000_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.
2.
Vaya a una página de lista. Por ejemplo, en la barra de navegación izquierda, haga clic en Inventario para visualizar la página Dispositivos.
3.
Haga clic en la ficha Búsqueda avanzada que se encuentra arriba de la lista a la derecha y escriba los criterios de búsqueda.
Consulte Ejemplo: Busque dispositivos administrados mediante criterios de búsqueda avanzada.
4.
Haga clic en la ficha Etiqueta inteligente que se encuentra arriba de la lista a la derecha.
Aparece el panel Etiqueta inteligente y los criterios de búsqueda seleccionados siguen estando disponibles.

El panel Etiqueta inteligente incluye varias listas desplegables que puede utilizar para especificar los criterios.

5.
En la lista desplegable Elegir etiqueta, realice una de las siguientes acciones:
◦
Seleccione una etiqueta existente para asociarla con esta etiqueta inteligente. Escriba en el campo Elegir etiqueta para buscar etiquetas existentes.
◦
Ingrese un nombre nuevo para la etiqueta inteligente en el campo Elegir etiqueta, luego presione Intro o Volver.
* 
NOTA: Presione Intro o Volver después de que ingresó el nombre de la nueva etiqueta inteligente para mover el texto del campo de búsqueda al campo de etiquetas.
6.
Haga clic en Crear.
Las etiquetas inteligentes se aplican de la siguiente manera:
◦
Las etiquetas inteligentes se aplican a dispositivos o se eliminan de estos automáticamente cuando los dispositivos se registran en el aparato, en función de si los dispositivos cumplen con los criterios especificados.
◦
Si una etiqueta inteligente específica de una aplicación se edita mediante Inicio > Etiquetas > Etiquetas inteligentes, se aplica o se elimina de todas las aplicaciones de inmediato.
◦
Las etiquetas inteligentes se aplican a las aplicaciones o se eliminan de estas automáticamente cuando se actualizan los elementos en la página Inventario > Software, en función de si los elementos cumplen con los criterios especificados.
7.
Haga clic en la ficha Notificación que se encuentra arriba de la lista a la derecha.
Aparece el panel Notificación y los criterios de búsqueda seleccionados siguen estando disponibles.

El panel Notificación incluye varias listas desplegables que puede utilizar para especificar los criterios.

8.
Especifique la siguiente información:

Campo

Descripción

Título

La información que desea que aparezca en la línea de Asunto del correo electrónico.

Destinatario

La dirección o las direcciones de correo electrónico de los receptores deseados. Las direcciones de correo electrónico deben ser direcciones de correo electrónico completas. Para enviar un correo electrónico a varias direcciones, use comas para separar cada dirección; o bien, use listas de distribución de correo electrónico.

Frecuencia

El intervalo según el cual el dispositivo ejecuta la consulta para comparar los criterios seleccionados con los elementos del inventario. Si se cumple con los criterios, se envía la notificación.

9.
Opcional: Para comprobar los criterios, haga clic en Notificación de prueba.
Esta lista se actualiza para mostrar los elementos que coinciden con los criterios especificados. Durante la prueba no se envían notificaciones por correo electrónico.
10.
Haga clic en Crear notificación.

Se agrega la notificación y aparece en la página Alertas por correo electrónico.

Cargue etiquetas inteligentes desde la pestaña Búsqueda avanzada

Puede cargar etiquetas inteligentes desde las páginas de listas en las cuales la ficha Búsqueda avanzada está disponible.

1.
Inicie sesión en la consola de administrador de K1000, http://K1000_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.
2.
Vaya a una página de lista. Por ejemplo, haga clic en Inventario para mostrar la lista de dispositivos.
3.
Haga clic en la pestaña Búsqueda avanzada que se encuentra arriba de la lista a la derecha para visualizar el panel Búsqueda avanzada.
4.
En la parte superior del panel Búsqueda avanzada, en la lista desplegable de la Etiqueta inteligente, seleccione la Etiqueta inteligente que desea cargar.
En la lista desplegable, se muestran las etiquetas inteligentes que coinciden con la página de listas que está viendo. Por ejemplo, en la página Dispositivos, la lista desplegable muestra las etiquetas inteligentes de los dispositivos. Además, las etiquetas se muestran solo si el SQL subyacente no se ha editado fuera del asistente de etiquetas inteligentes. Esto se debe a que no se puede utilizar el asistente para mostrar SQL personalizado.
5.
Haga clic en Cargar.

Los criterios de la etiqueta inteligente seleccionada aparecen en el panel Búsqueda avanzada.

Cargue etiquetas inteligentes desde la pestaña Búsqueda avanzada

Búsqueda en el nivel de la página con opciones avanzadas

Ejemplo: Busque dispositivos administrados mediante criterios de búsqueda avanzada
Agregue etiquetas inteligentes y notificaciones con criterios de búsqueda avanzada
Cargue etiquetas inteligentes desde la pestaña Búsqueda avanzada

La búsqueda avanzada en el nivel de la página le permite buscar información en la página actual con varias combinaciones de criterios. La búsqueda avanzada en el nivel de la página está disponible en la mayoría de las páginas de lista, tales como la página Dispositivos y la página Software.

Ejemplo: Busque dispositivos administrados mediante criterios de búsqueda avanzada

Este ejemplo muestra cómo utilizar la Búsqueda avanzada en el nivel de página para encontrar dispositivos de Windows que se están quedando sin espacio en el disco.

1.
Vaya a la lista Dispositivos:
a.
Inicie sesión en la consola de administrador de K1000, http://K1000_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.
b.
En la barra de navegación izquierda, haga clic en Inventario.
2.
Haga clic en la ficha Búsqueda avanzada que se encuentra arriba de la lista de Dispositivos a la derecha.
Aparece el panel Búsqueda avanzada.

El panel de Búsqueda avanzada incluye varias listas desplegables que puede utilizar para especificar los criterios.

3.
Especifique los criterios requeridos para encontrar los dispositivos de Windows:
Sistema operativo: El nombre | contiene la palabra | Windows
4.
Con Y seleccionado en la lista desplegable del operador, haga clic en Agregar línea para agregar una nueva línea y, luego, especifique los criterios requeridos para buscar dispositivos que tengan poco espacio disponible en disco:
Información de la unidad de disco: % de capacidad del disco | > | 95
5.
Haga clic en Buscar.

Esta lista se actualiza para mostrar los dispositivos que coinciden con los criterios especificados.

Agregue etiquetas inteligentes y notificaciones con criterios de búsqueda avanzada

Puede agregar etiquetas inteligentes y notificaciones con los criterios seleccionados en el panel Búsqueda avanzada.

1.
Inicie sesión en la consola de administrador de K1000, http://K1000_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.
2.
Vaya a una página de lista. Por ejemplo, en la barra de navegación izquierda, haga clic en Inventario para visualizar la página Dispositivos.
3.
Haga clic en la ficha Búsqueda avanzada que se encuentra arriba de la lista a la derecha y escriba los criterios de búsqueda.
Consulte Ejemplo: Busque dispositivos administrados mediante criterios de búsqueda avanzada.
4.
Haga clic en la ficha Etiqueta inteligente que se encuentra arriba de la lista a la derecha.
Aparece el panel Etiqueta inteligente y los criterios de búsqueda seleccionados siguen estando disponibles.

El panel Etiqueta inteligente incluye varias listas desplegables que puede utilizar para especificar los criterios.

5.
En la lista desplegable Elegir etiqueta, realice una de las siguientes acciones:
◦
Seleccione una etiqueta existente para asociarla con esta etiqueta inteligente. Escriba en el campo Elegir etiqueta para buscar etiquetas existentes.
◦
Ingrese un nombre nuevo para la etiqueta inteligente en el campo Elegir etiqueta, luego presione Intro o Volver.
* 
NOTA: Presione Intro o Volver después de que ingresó el nombre de la nueva etiqueta inteligente para mover el texto del campo de búsqueda al campo de etiquetas.
6.
Haga clic en Crear.
Las etiquetas inteligentes se aplican de la siguiente manera:
◦
Las etiquetas inteligentes se aplican a dispositivos o se eliminan de estos automáticamente cuando los dispositivos se registran en el aparato, en función de si los dispositivos cumplen con los criterios especificados.
◦
Si una etiqueta inteligente específica de una aplicación se edita mediante Inicio > Etiquetas > Etiquetas inteligentes, se aplica o se elimina de todas las aplicaciones de inmediato.
◦
Las etiquetas inteligentes se aplican a las aplicaciones o se eliminan de estas automáticamente cuando se actualizan los elementos en la página Inventario > Software, en función de si los elementos cumplen con los criterios especificados.
7.
Haga clic en la ficha Notificación que se encuentra arriba de la lista a la derecha.
Aparece el panel Notificación y los criterios de búsqueda seleccionados siguen estando disponibles.

El panel Notificación incluye varias listas desplegables que puede utilizar para especificar los criterios.

8.
Especifique la siguiente información:

Campo

Descripción

Título

La información que desea que aparezca en la línea de Asunto del correo electrónico.

Destinatario

La dirección o las direcciones de correo electrónico de los receptores deseados. Las direcciones de correo electrónico deben ser direcciones de correo electrónico completas. Para enviar un correo electrónico a varias direcciones, use comas para separar cada dirección; o bien, use listas de distribución de correo electrónico.

Frecuencia

El intervalo según el cual el dispositivo ejecuta la consulta para comparar los criterios seleccionados con los elementos del inventario. Si se cumple con los criterios, se envía la notificación.

9.
Opcional: Para comprobar los criterios, haga clic en Notificación de prueba.
Esta lista se actualiza para mostrar los elementos que coinciden con los criterios especificados. Durante la prueba no se envían notificaciones por correo electrónico.
10.
Haga clic en Crear notificación.

Se agrega la notificación y aparece en la página Alertas por correo electrónico.

Cargue etiquetas inteligentes desde la pestaña Búsqueda avanzada

Puede cargar etiquetas inteligentes desde las páginas de listas en las cuales la ficha Búsqueda avanzada está disponible.

1.
Inicie sesión en la consola de administrador de K1000, http://K1000_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.
2.
Vaya a una página de lista. Por ejemplo, haga clic en Inventario para mostrar la lista de dispositivos.
3.
Haga clic en la pestaña Búsqueda avanzada que se encuentra arriba de la lista a la derecha para visualizar el panel Búsqueda avanzada.
4.
En la parte superior del panel Búsqueda avanzada, en la lista desplegable de la Etiqueta inteligente, seleccione la Etiqueta inteligente que desea cargar.
En la lista desplegable, se muestran las etiquetas inteligentes que coinciden con la página de listas que está viendo. Por ejemplo, en la página Dispositivos, la lista desplegable muestra las etiquetas inteligentes de los dispositivos. Además, las etiquetas se muestran solo si el SQL subyacente no se ha editado fuera del asistente de etiquetas inteligentes. Esto se debe a que no se puede utilizar el asistente para mostrar SQL personalizado.
5.
Haga clic en Cargar.

Los criterios de la etiqueta inteligente seleccionada aparecen en el panel Búsqueda avanzada.

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