Chat now with support
Chat with Support

KACE as a Service 7.1 - Guía de administración

Acerca del dispositivo de administración de sistemas KACE (K1000) Introducción
Configuración del dispositivo
Requisitos y especificaciones Encendido del dispositivo e inicio de sesión en la Consola del administrador Acceda a la Consola de la línea de comandos Seguimiento de los cambios de configuración Configuración de los ajustes generales del nivel del sistema y del nivel del administrador Configurar los ajustes de fecha y hora del dispositivo Verificación de los ajustes de puerto, servicio de NTP y acceso a sitios web Configuración de redes y ajustes de seguridad Configuración de los ajustes del agente Cómo configurar el tiempo de espera de la sesión y los ajustes de actualización automática Configuración de ajustes regionales Configure las preferencias del uso compartido de datos Acerca de los requisitos de cumplimiento de DIACAP Configuración del acceso al dispositivo móvil Habilite la conmutación rápida para organizaciones y dispositivos vinculados Vinculación de los dispositivos Quest KACE Configuración de ajustes del historial
Configuración y uso de etiquetas para administrar grupos de elementos
Acerca de las etiquetas Seguimiento de cambios a ajustes de etiqueta Administración de etiquetas manuales Administración de etiquetas inteligentes Administración de grupos de etiquetas Administración de etiquetas de LDAP
Configuración de cuentas de usuario, autenticación de LDAP y SSO
Acerca de las cuentas de usuario y la autenticación de usuario Acerca de ajustes regionales Administración de cuentas de usuario de nivel de sistema Administración de cuentas de usuario de organización Vea o edite perfiles de usuario Uso de un servidor de LDAP para la autenticación de usuario Importación de usuarios de un servidor de LDAP Acerca del inicio de sesión único (SSO) Habilitación y deshabilitación del inicio de sesión único Uso de Active Directory para inicio de sesión único Uso del agente de identidad de Quest para el inicio de sesión único
Uso de recursos compartidos de replicación Administración de credenciales Configuración de activos
Acerca del componente Administración de activos Acerca de la administración de activos Adición y personalización de tipos de activos y mantenimiento de información de activos Administración de activos de software Administración de activos físicos y lógicos Cómo administrar y utilizar la información de los activos de forma manual Administración de ubicaciones
Configuración del cumplimiento de licencias Administración del cumplimiento de licencias Configuración de la mesa de servicio Creación y administración de organizaciones Importación y exportación de recursos del dispositivo
Administración de inventario
Uso de detección de dispositivos Administración del inventario de dispositivos
Acerca de la administración de dispositivos Funciones disponibles para cada método de administración de dispositivos Acerca de la información de inventario Seguimiento de cambios a ajustes de inventario Administración de la información de inventario Búsqueda y administración de dispositivos Aprovisionamiento del agente de K1000 Implementación manual del agente de K1000
Obtención de los archivos de instalación del agente Implementación manual del agente de K1000 en los dispositivos con Windows Implementación y actualización manual del agente de K1000 en dispositivos con Linux Realización de operaciones con el agente en los dispositivos con Linux Implementación y actualización manual del agente de K1000 en dispositivos con Mac Realización de otras operaciones con el agente en los dispositivos con Mac Visualización de información recopilada por el agente
Uso de la administración sin agente Adición manual de dispositivos en la Consola del administrador o mediante el uso de la API Actualizaciones de inventario forzadas Administración de dispositivos MIA Obtención de la información de Garantía de Dell
Administración de aplicaciones en la página Software Administración del inventario del catálogo de software
Acerca del Catálogo de software Visualización de la información del Catálogo de software Adición de aplicaciones al Catálogo de software Administración de activos de licencia para aplicaciones de catálogo de software Uso de la medición de software Uso del control de aplicaciones Actualice o reinstale el Catálogo de software
Administración de procesos, programas de inicio e inventario de servicios Escritura de reglas de inventario personalizado
Implementación de paquetes en dispositivos administrados
Distribución de software y uso de Wake-on-LAN Transmisión de alertas a los dispositivos administrados Ejecución de scripts en dispositivos administrados
Acerca de los scripts Seguimiento de cambios a ajustes de scripts Acerca de los scripts predeterminados Adición y edición de scripts Uso de los comandos Run y Run Now. Acerca de las plantillas de políticas de configuración Uso de las políticas de configuración de Windows Uso de las políticas de configuración de Mac OS X Edite políticas y scripts Busque los archivos de registro de scripts Exportación de scripts
Administración de perfiles de Mac
Aplicación de parches en dispositivos y mantenimiento de la seguridad
Acerca de la administración de parches Suscripción y descarga de parches Creación y administración de programas de parches Administración del inventario de parches Administración y actualizaciones de dispositivos de Dell Mantenimiento de la seguridad del dispositivo
Prueba de seguridad del dispositivo
Acerca de los controles de seguridad de OVAL Comprensión de las pruebas y definiciones de OVAL Acerca de SCAP Acerca de los bancos de pruebas Como funciona un análisis de SCAP Edición de programas de análisis de SCAP Acerca de las plantillas de políticas de seguridad Uso de las plantillas de políticas de seguridad de Windows Uso de las plantilla de políticas de seguridad de Mac Resuelva los problemas de seguridad de Windows que impiden el aprovisionamiento del agente
Mantenimiento de la seguridad del dispositivo
Uso de informes y programación de notificaciones Supervisión de servidores
Introducción a la supervisión del servidor Trabajo con los perfiles de supervisión Administración de la supervisión de dispositivos Trabajo con alertas
Uso de la mesa de servicio
Configuración de la mesa de servicio
Requisitos del sistema Acerca de la mesa de servicio Información general sobre las tareas de configuración Configuración de las horas hábiles y días de asueto de la mesa de servicio Configuración de los acuerdos de nivel de servicio Configuración de colas de tickets de la mesa de servicio Configuración de los ajustes de tickets Personalización de la página de inicio de la Consola de usuario Utilización de la encuesta de satisfacción Habilite o deshabilite la seguridad de los datos adjuntos de la mesa de servicio
Administración de tickets, procesos e informes de la mesa de servicio
Información general del ciclo de vida del ticket de la mesa de servicio Creación de tickets desde la Consola del administrador y la Consola de usuario Creación y administración de tickets por correo electrónico Visualización de tickets y administración de comentarios, trabajo y archivos adjuntos Uso del proceso de escalación de ticket Uso de los procesos de la mesa de servicio Uso de reglas de tickets Ejecute informes de mesa de servicio Archivado, restauración y eliminación de tickets Administración de la eliminación de tickets
Administración de las colas de tickets de la mesa de servicio Acerca de las descargas de usuarios y los artículos de la base de conocimientos Personalización de los ajustes de los tickets de la mesa de servicio Configuración de servidores de correo electrónico SMTP
Mantenimiento y solución de problemas
Mantenimiento del dispositivo Solución de problemas de K1000
Apéndices Glosario Acerca de nosotros Avisos legales

Ejemplos de implementaciones comunes en Windows

Ejemplos de implementaciones comunes en Windows

Las implementaciones de paquetes de instalaciones administradas más comúnes son los archivos MSI, EXE y ZIP.

Ejemplo de MSI estándar

El uso de archivos MSI es una forma fácil y autosuficiente de implementar software en dispositivos con Windows. Si el archivo MSI no requiere ningún tipo de personalización ni transformación especial, la implementación es directa.

Los archivos MSI necesitan un modificador /i cuando se utilizan otros modificadores con una instalación.

La línea de parámetros del dispositivo no necesita el nombre del archivo ni la sintaxis msiexec. Solo se necesita la entrada /*:

/qn /I (Correcto)

msiexec /I /qn (Incorrecto)

SUGERENCIA: Si utiliza Windows Installer 3.0 o superior, puede identificar los parámetros admitidos al seleccionar el programa Ejecutar disponible en el menú Inicio. Escriba msiexec en la ventana emergente. Aparece una ventana que muestra la lista de parámetros admitidos.
Ejemplo de EXE estándar

Los archivos EXE son similares a los MSI con una excepción.

Los archivos EXE difieren de los archivos MSI en cuanto a lo siguiente: No se necesita /I en la línea de Parámetros de ejecución cuando se utiliza un archivo EXE.

Cuando se utiliza un archivo ejecutable, suele resultar útil identificar los parámetros de los modificadores para una instalación no interactiva o silenciosa. Para intercambiar los parámetros, especifique /? en el campo Parámetros de ejecución.

Ejemplo de MSI estándar

Ejemplos de implementaciones comunes en Windows

Las implementaciones de paquetes de instalaciones administradas más comúnes son los archivos MSI, EXE y ZIP.

Ejemplo de MSI estándar

El uso de archivos MSI es una forma fácil y autosuficiente de implementar software en dispositivos con Windows. Si el archivo MSI no requiere ningún tipo de personalización ni transformación especial, la implementación es directa.

Los archivos MSI necesitan un modificador /i cuando se utilizan otros modificadores con una instalación.

La línea de parámetros del dispositivo no necesita el nombre del archivo ni la sintaxis msiexec. Solo se necesita la entrada /*:

/qn /I (Correcto)

msiexec /I /qn (Incorrecto)

SUGERENCIA: Si utiliza Windows Installer 3.0 o superior, puede identificar los parámetros admitidos al seleccionar el programa Ejecutar disponible en el menú Inicio. Escriba msiexec en la ventana emergente. Aparece una ventana que muestra la lista de parámetros admitidos.
Ejemplo de EXE estándar

Los archivos EXE son similares a los MSI con una excepción.

Los archivos EXE difieren de los archivos MSI en cuanto a lo siguiente: No se necesita /I en la línea de Parámetros de ejecución cuando se utiliza un archivo EXE.

Cuando se utiliza un archivo ejecutable, suele resultar útil identificar los parámetros de los modificadores para una instalación no interactiva o silenciosa. Para intercambiar los parámetros, especifique /? en el campo Parámetros de ejecución.

Ejemplo de EXE estándar

Ejemplos de implementaciones comunes en Windows

Las implementaciones de paquetes de instalaciones administradas más comúnes son los archivos MSI, EXE y ZIP.

Ejemplo de MSI estándar

El uso de archivos MSI es una forma fácil y autosuficiente de implementar software en dispositivos con Windows. Si el archivo MSI no requiere ningún tipo de personalización ni transformación especial, la implementación es directa.

Los archivos MSI necesitan un modificador /i cuando se utilizan otros modificadores con una instalación.

La línea de parámetros del dispositivo no necesita el nombre del archivo ni la sintaxis msiexec. Solo se necesita la entrada /*:

/qn /I (Correcto)

msiexec /I /qn (Incorrecto)

SUGERENCIA: Si utiliza Windows Installer 3.0 o superior, puede identificar los parámetros admitidos al seleccionar el programa Ejecutar disponible en el menú Inicio. Escriba msiexec en la ventana emergente. Aparece una ventana que muestra la lista de parámetros admitidos.
Ejemplo de EXE estándar

Los archivos EXE son similares a los MSI con una excepción.

Los archivos EXE difieren de los archivos MSI en cuanto a lo siguiente: No se necesita /I en la línea de Parámetros de ejecución cuando se utiliza un archivo EXE.

Cuando se utiliza un archivo ejecutable, suele resultar útil identificar los parámetros de los modificadores para una instalación no interactiva o silenciosa. Para intercambiar los parámetros, especifique /? en el campo Parámetros de ejecución.

Cree instalaciones administradas para archivos ZIP

Cree instalaciones administradas para archivos ZIP

La implementación del software por medio de un archivo ZIP es un modo conveniente de empaquetar un software cuando se necesitan varios archivos para implementar un título.

Por ejemplo, un título de software puede requerir un archivo setup.exe, archivos de configuración y archivos de datos. Si tiene un CD-ROM que contiene un grupo de archivos necesarios para instalar una determinada aplicación, puede empaquetarlos todos juntos en un archivo ZIP y cargarlos en el dispositivo para su implementación.

Para distribuir aplicaciones a dispositivos administrados, debe adjuntar los activos digitales, que son los archivos necesarios para la instalación, a las aplicaciones. Además, debe seleccionar los sistemas operativos compatibles para las aplicaciones. Consulte Adjunte activos digitales a aplicaciones y seleccione los sistemas operativos compatibles.

2.
Inicie sesión en la Consola del administrador del dispositivo.
3.
Inicie sesión en la consola de administrador de K1000, http://K1000_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.
Puede hacerlo de forma manual desde la página Inventario > Software, o bien puede instalar el paquete en un dispositivo que se conecte periódicamente al aparato. Consulte Acerca de la página Software.
b.
Seleccione Elegir acción > Nueva.
c.
En la lista desplegable Software, seleccione el título de la aplicación con la cual está asociado el archivo ZIP. Para poder visualizar todos los títulos de las aplicaciones, desactive la casilla de verificación Mostrar solo los registros con un archivo asociado.
6.
En el campo Parámetros de ejecución, especifique el comando completo con argumentos.
Por ejemplo: setup.exe /qn
8.
Related Documents