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KACE as a Service 7.1 - Administrator Guide (Japanese)

KACEシステム管理アプライアンス(K1000)
K1000コンポーネントについて 管理者コンソールについて
組織コンポーネントが有効化されていない場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合のシステムモードで使用可能なコンポーネント 「ホーム」コンポーネントの使用 情報の検索およびリストのフィルタリング 管理者コンソールへのログイン:初めてネットワークを構成した後の最初のログイン
はじめに
アプライアンスの設定
要件と仕様 アプライアンスの電源投入と管理者コンソールへのログイン コマンドラインコンソールへのアクセス 設定の変更追跡 システムレベルおよび管理者レベルの一般設定項目の設定 アプライアンスの日付と時刻の設定 ポート設定、NTPサービス、およびWebサイトアクセスの検証 ネットワーク設定とセキュリティ設定の構成 エージェント設定の構成 セッションタイムアウトと自動更新設定の構成 ロケール設定の構成 データ共有の基本設定の構成 DIACAPコンプライアンス要件について モバイルデバイスによるアクセスの設定 組織およびリンク先アプライアンスの高速切り替えの有効化 Quest KACEアプライアンスへのリンク 履歴設定の定義
アイテムのグループを管理するためのラベルのセットアップおよび使用 ユーザーアカウント、LDAP認証、およびSSOの設定
ユーザーアカウントおよびユーザー認証について ロケール設定について システムレベルユーザーアカウントの管理 組織ユーザーアカウントの管理 ユーザープロファイルの表示または編集 LDAPサーバーを使用したユーザー認証 LDAPサーバーからのユーザーのインポート シングルサインオン(SSO)について シングルサインオンの有効化および無効化 Active Directory を使用したシングルサインオン Quest Identity Brokerを使用したシングルサインオン
レプリケーション共有の使用 資格情報の管理 資産の設定
資産管理コンポーネントについて 資産管理について 資産タイプの追加とカスタマイズおよび資産情報の維持 ソフトウェア資産の管理 物理的資産と論理的資産の管理 手動資産情報の維持および使用 場所の管理
ライセンスコンプライアンスの設定 ライセンスコンプライアンスの管理 サービスデスクの設定 組織の作成と管理 アプライアンスリソースのインポートとエクスポート
インベントリの管理
デバイス検出の使用 デバイスインベントリの管理
デバイスの管理について 各デバイス管理方法で使用可能な機能 インベントリ情報について インベントリ設定に対する変更の追跡 インベントリ情報の管理 デバイスの検出および管理 K1000エージェントのプロビジョニング
ファイル共有を有効にする WindowsデバイスでのGPOプロビジョニングツールを使用したK1000エージェントのプロビジョニング オンボードプロビジョニングを使用したK1000エージェントのプロビジョニング プロビジョニングスケジュールの管理 エージェント通信の管理 管理対象デバイスでのK1000エージェントの更新
K1000エージェントの手動展開
エージェントのインストールファイルの取得 Windowsデバイス上でK1000エージェントを手動展開する Linuxデバイスでの手動によるK1000エージェントの展開およびアップグレード Linuxデバイス上でのエージェントに関する操作の実行 Macデバイスでの手動によるK1000エージェントの展開およびアップグレード Macデバイス上でエージェントに関するその他の操作を実行する エージェントによって収集された情報の表示
エージェント不要の管理の使用 管理者コンソールでの、または API を使用したデバイスの手動追加 インベントリ更新の強制実行 MIAデバイスの管理 Dell保証情報の取得
ソフトウェア ページでのアプリケーション管理
ソフトウェア ページについて インベントリ設定に対する変更の追跡 ソフトウェア ページインベントリ内のアプリケーションの追加と削除 ソフトウェア資産の作成 ソフトウェア脅威レベルとカテゴリの使用 アプリケーションの検索とラベル作成 ITNinjaフィードの管理
ソフトウェアカタログインベントリの管理
ソフトウェアカタログについて ソフトウェアカタログ情報の表示 ソフトウェアカタログへのアプリケーションの追加 ソフトウェアカタログのアプリケーションに関するライセンス資産の管理 ソフトウェアメータリングの使用 アプリケーション制御の使用 ソフトウェアカタログの更新および再インストール
プロセス、スタートアッププログラム、およびサービスインベントリの管理 カスタムインベントリルールの記述
管理対象デバイスへのパッケージの展開
ソフトウェアの配布とWake On LANの使用
ソフトウェアの配布について 配布設定に対する変更の追跡 配布パッケージのタイプ アプライアンスからのパッケージの配布 代替のダウンロード場所およびレプリケーション共有からのパッケージの配布 Mac OS Xデバイスへのアプリケーションの配布 管理対象インストールの使用 ファイル同期の作成および使用 Wake On LANの使用 管理対象インストールのエクスポート
管理対象デバイスへの警告のブロードキャスト 管理対象デバイスでのスクリプトの実行
スクリプトについて スクリプト設定の変更追跡 デフォルトスクリプトについて スクリプトの追加と編集 実行 および 今すぐ実行 コマンドの使用 設定ポリシーテンプレートについて Windows設定ポリシーの使用 Mac OS X設定ポリシーの使用 ポリシーとスクリプトの編集 スクリプトログの検索 スクリプトのエクスポート
Mac プロファイルの管理
デバイスのパッチ適用とセキュリティの維持
パッチ管理について パッチのサブスクライブとダウンロード パッチスケジュールの作成および管理 パッチインベントリの管理 Dellデバイスおよびアップデートの管理 デバイスとアプライアンスのセキュリティの維持
デバイスのセキュリティのテスト
OVALセキュリティチェックについて OVALテストと定義の理解 SCAPについて ベンチマークについて SCAPスキャンのしくみ SCAPスキャンスケジュールの編集 セキュリティポリシーテンプレートについて Windowsセキュリティポリシーテンプレートの使用 Macセキュリティポリシーテンプレートの使用 エージェントのプロビジョニングを妨げる Windows のセキュリティに関する問題の解決
アプライアンスのセキュリティの維持
レポートの使用と通知のスケジュール サーバーの監視
サーバー監視の開始 監視プロファイルの操作 デバイスの監視の管理 警告の操作
サービスデスクの使用
サービスデスクの設定
システム要件 サービスデスクについて 設定作業の概要 サービスデスクの営業時間と休業日の設定 サービスレベル契約の設定 サービスデスクチケットキューの設定 チケット設定の構成 ユーザーコンソールホームページのカスタマイズ 満足度調査の利用 サービスデスクの添付ファイルのセキュリティの有効化または無効化
サービスデスクのチケット、プロセス、およびレポートの管理
サービスデスクチケットのライフサイクルの概要 管理者コンソールおよびユーザーコンソールからのチケットの作成 Eメールによるチケットの作成と管理 チケットの表示およびコメントや作業や添付ファイルの管理 チケットのエスカレーションプロセスの使用 サービスデスクプロセスの使用 チケットルールの使用 サービスデスクレポートの実行 チケットのアーカイブ、復元、削除 チケット削除の管理
サービスデスクチケットキューの管理 ユーザーダウンロードおよびサポート技術情報記事について サービスデスクチケット設定のカスタマイズ SMTP Eメールサーバーの設定
メンテナンスとトラブルシューティング
アプライアンスのメンテナンス
設定の変更の追跡 アプライアンスバックアップについて アプライアンスの復元 アプライアンスソフトウェアの更新 アプライアンスの再起動またはシャットダウン KACEからのOVAL定義の更新 日次実行出力の理解
K1000のトラブルシューティング
付録 用語集 当社について 法律上の注意

資産の設定

資産の設定

必要に応じて、資産および資産タイプを設定することができます。

資産管理コンポーネントについて

資産管理コンポーネントについて

資産管理コンポーネントには、資産と資産タイプ(テンプレート)が含まれています。資産管理コンポーネントを使用すると、インベントリによって自動的に追加された資産および手動で追加した資産を管理できます。

デフォルト資産タイプは次のとおりです。デバイス、コストセンター、部門、ライセンス、場所、ソフトウェア、およびベンダー。必要に応じて、カスタム資産タイプを作成できます。詳細については、資産タイプのカスタマイズを参照してください。

資産管理コンポーネントを使用して、次を実行できます。

ライフサイクル全体に渡る資産の管理: 調達から展開、使用、ライフサイクル終了まで、ソフトウェアおよびその他のアイテムを追跡します。また、プリンタ、ネットワークデバイス、電話などの周辺機器を追跡することもできます。詳細については、追跡する資産の識別を参照してください。
ソフトウェアライセンスコンプライアンスの管理。所有するライセンスや、デバイスにインストールされているアプリケーションのコピー数を追跡します。ソフトウェアカタログ インベントリと ソフトウェア ページインベントリとのアイテムでは、ライセンスコンプライアンスを管理するためのオプションが異なります。詳細については、ライセンスコンプライアンスの設定を参照してください。
データの追跡: 各注文書(PO)を資産として入力し、それを購入、受領、配布したアイテムにリンクすることで、POを追跡します。詳細については、ソフトウェア ページインベントリのライセンス資産の追加を参照してください。
物理的な資産の追跡: デバイスのハードウェアやソフトウェアといった物理的資産や、オフィスの什器のようなその他の物理的資産を追跡します。こうしたアイテムの利用状況だけでなく、保証状況も追跡できます。詳細については、物理的資産と論理的資産の管理を参照してください。
論理的な資産の追跡: 地理的な場所、コストセンター、部門、ベンダーといった、論理的な資産を追跡します。論理的資産は通常、レポート作成の基礎情報として使用されます。例えば、「この部門にはデバイスが何台あるか」や、「ソフトウェアベンダーから購入したライセンスはいつ期限切れになるか」といった質問の答えを得るために論理的資産が使用されます。詳細については、物理的資産と論理的資産の管理を参照してください。
資産間の関連付けと追跡: 資産間で、ピアツーピアの関係および親子関係を作成できます。これらの関係により、PO(注文書)、場所、部門、プロジェクト、またはその他の基準によって資産を追跡できるようになります。詳細については、資産フィールド間の関連付けを参照してください。

資産管理について

資産管理について

資産とは、デバイス、ソフトウェアライセンス、および管理する必要のあるその他のアイテムに関する情報を格納するエンティティです。資産は、資産の作成に使用されるテンプレートである資産タイプに基づきます。

資産情報とインベントリ情報の相違点

資産情報とインベントリ情報の相違点

資産情報とインベントリ情報では、情報の収集および管理方法が異なっています。

次の表に、資産情報とインベントリ情報の比較を示します。

アイテム

資産コンポーネント

インベントリコンポーネント

情報が表示される場所

資産 セクション内。

インベントリ セクション内。

管理対象の情報のタイプ

資産情報には、デバイス、ソフトウェア、ライセンス、物理的資産、論理的資産、およびそれらの関係についての詳細が含まれます。

インベントリ情報には、デバイスとソフトウェア、プロセス、スタートアッププログラム、および管理対象デバイス上のサービスについての詳細が含まれます。ソフトウェアカタログでは、「検出」または「未検出」に分類されるアプリケーションに関する追加情報が提供されます。

情報の管理方法

資産情報は静的であり、データをインポートした場合、またはデータを手動で変更した場合にのみ変更されます。このルールはデバイス資産には当てはまりません。デバイス資産は、管理対象デバイスがインベントリをレポートするたびに更新されるためです。ただし、ライセンス資産については、管理対象デバイスがアプライアンスにデータをレポートする際に、インストール数またはシート数が更新されます。資産履歴はアプライアンス上に保存され、管理者コンソールで表示できます。対象の資産が削除されるまで、履歴は資産と共に維持されます。

インベントリ情報は、管理対象デバイスがアプライアンスにデータをレポートするたびに、自動的に生成および上書きされます。

ライセンスの追跡方法

資産管理コンポーネントを使用すると、ソフトウェアライセンスコンプライアンスに加えて、物理的資産と論理的資産を管理できます。

ソフトウェア ページのインベントリ情報にはソフトウェア資産の数が含まれますが、ライセンスの数は確認できません。

ソフトウェアカタログ ページでは、ライセンス資産がアプリケーションに関連付けられている場合にライセンス情報が表示されます。

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