エージェント関連の問題をトラブルシューティングするには、エージェントのデバッグ機能を使用します。
デバイスがインベントリに表示されない場合は、次のようにします。
• |
Windows デバイスの場合は、Windowsデバイスでデバッグを有効にするを参照してください。 |
• |
• |
その他のサポートについては、Questサポートウェブサイト(https://support.quest.com/ja-jp/contact-support)にアクセスしてください。このWebサイトには、サポート技術情報が含まれており、トラブルシューティングに役立てることができます。
プロビジョニングを許可するには、ファイアウォールを開いてセキュリティ設定を行う必要があります。
reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa /v ForceGuest /t REG_DWORD /d 0 /f
netsh.exe firewall set service type=FILEANDPRINT mode=ENABLE scope=ALL
netsh.exe firewall set service type=REMOTEADMIN mode=ENABLE scope=ALL
Windows デバイスでデバッグを有効にするには、AMPTools に debug=true を追加します。
amp.confファイルを編集して、WindowsデバイスでWindowsのデバッグを有効にできます。
Windows Vista および Windows 7 デバイスでは、管理者として実行 権限が必要です。
4. |
出力はさまざまなK1000エージェントログに記録されます。詳細については、アプライアンスログの表示を参照してください。
Windowsデバイスで、コマンドラインからデバッグを有効にできます。
Windows Vista および Windows 7 デバイスでは、管理者として実行 権限が必要です。
◦ |
32ビットデバイス: "%ProgramFiles%\Dell\KACE\AMPTools.exe" debug=true |
◦ |
64ビットデバイス: "%ProgramFiles(x86)%\Dell\KACE\AMPTools.exe" debug=true |
出力はさまざまなK1000エージェントログに記録されます。詳細については、アプライアンスログの表示を参照してください。
Windows デバイスでデバッグを有効にするには、AMPTools に debug=true を追加します。
amp.confファイルを編集して、WindowsデバイスでWindowsのデバッグを有効にできます。
Windows Vista および Windows 7 デバイスでは、管理者として実行 権限が必要です。
4. |
出力はさまざまなK1000エージェントログに記録されます。詳細については、アプライアンスログの表示を参照してください。
Windowsデバイスで、コマンドラインからデバッグを有効にできます。
Windows Vista および Windows 7 デバイスでは、管理者として実行 権限が必要です。
◦ |
32ビットデバイス: "%ProgramFiles%\Dell\KACE\AMPTools.exe" debug=true |
◦ |
64ビットデバイス: "%ProgramFiles(x86)%\Dell\KACE\AMPTools.exe" debug=true |
© 2021 Quest Software Inc. ALL RIGHTS RESERVED. Feedback Terms of Use Privacy