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DR Series DR4300e - Manuel du propriétaire

Présentation du système Dell DR4300e Spécifications techniques Installation et configuration initiales du système Applications de gestion pré-système d'exploitation
Options permettant de gérer les applications pré-système d'exploitation System Setup (Configuration du système)
Affichage de la configuration du système Détails de la configuration système System BIOS (BIOS du système)
Affichage du BIOS du système Détails des paramètres du BIOS du système Boot Settings (Paramètres de démarrage) Network Settings (Paramètres réseau) System Security (Sécurité du système) Informations sur le système Memory Settings (Paramètres de mémoire) Processor Settings (Paramètres du processeur) Paramètres SATA Integrated Devices (Périphériques intégrés) Serial Communication (Communications série) Paramètres du profil du système Miscellaneous Settings (Paramètres divers)
Utilitaire de configuration iDRAC Device Settings (Paramètres du périphérique)
Dell Lifecycle Controller Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage) PXE Boot
Installation et retrait des composants du système
Consignes de sécurité Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur Outils recommandés Cadre avant (en option) Capot du système Carénage de refroidissement Ventilateurs de refroidissement Ensemble de ventilateur de refroidissement Mémoire système Processeurs et dissipateurs de chaleur Support de la carte PCIe Support de fixation des câbles Carte contrôleur de stockage intégrée Cartes d'extension et carte de montage pour cartes d'extension Module SD interne double (en option) Carte fille réseau Clé de mémoire USB interne (en option) Batterie du système Blocs d'alimentation Carte système Moule de plate-forme sécurisé Disques durs Fond de panier de disque dur Carte SD vFlash (en option) Assemblage du panneau de commande
Utilisation des diagnostics du système Cavaliers et connecteurs Dépannage du système Obtention d'aide

Dépannage des connexions externes

Dépannage des connexions externes

Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes de votre système.

Dépannage du sous-système vidéo

Dépannage du sous-système vidéo

NOTE: Assurez-vous que l'option Local Server Video Enabled (Vidéo locale du serveur activée) est sélectionnée dans l'interface graphique utilisateur (GUI) de l'iDRAC, sous Virtual Console (Console virtuelle). Si cette option n'est pas sélectionnée, la vidéo locale est désactivée.

Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo.

Si le test échoue, voir la section Obtention d'aide.

Dépannage d'un périphérique USB

Dépannage d’un périphérique USB

5.
Dans l’utilitaire de configuration d’iDRAC, assurez-vous que le USB Management Port Mode (Mode de port de gestion USB) est défini sur Automatic (Automatique) ou Standard OS Use (Utilisation de système d’exploitation standard).
Si le problème persiste, passez à l’étape7 pour dépanner les autres périphériques USB reliés au système.
9.
Si votre clavier fonctionne, ouvrez la configuration du système et vérifiez que tous les ports USB sont activés sur l’écran Integrated Devices (Périphériques intégrés). Si votre clavier ne fonctionne pas, utilisez l’accès à distance pour activer ou désactiver les options USB.
12.
Dans l’utilitaire de configuration d’iDRAC, assurez-vous que le USB Management Port Mode (Mode de port de gestion USB) est défini sur Automatic (Automatique) ou Standard OS Use (Utilisation de système d’exploitation standard).

Si toutes les tentatives de dépannage échouent, voir la section Obtention d'aide.

Dépannage d'iDRAC Direct (configuration XML USB)

Dépannage d’iDRAC Direct (configuration XML USB)

Pour plus d’informations sur la configuration du périphérique de stockage USB et du serveur, consultez le Guide d’utilisation du Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) sur Dell.com/idracmmanuals.

4.
Dans l’utilitaire de configuration d’iDRAC, assurez-vous que le USB Management Port Mode (Mode de port de gestion USB) est défini sur Automatic (Automatique) ou iDRAC Direct Only (iDRAC Direct seulement).
5.
Assurez-vous que l’option iDRAC Managed: USB XML Configuration (Configuration XML USB par iDRAC) est définie sur Enabled (Activé) ou Enabled only when the server has default credential settings (Activé seulement lorsque le serveur a des paramètres d’identification par défaut).

Si toutes les tentatives de dépannage échouent, voir la section Obtention d'aide.

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