SharePlex Manager 3.0 サポートバンドルの取得手順 (4326385)

SharePlex Managerの問題の調査において、監視対象のSharePlex側の情報だけではなく、SharePlex Manager のログを必要とする場合があります。
SharePlex Managerは コンポーネントとして Management Server と Agent を持っており、それぞれ Support Bundle としてログを取得できます。
（どちらもWebインターフェースの操作で採取します。）

[Agent Support Bundle]
1. [Homes] | Administration または [Dashboards] | Administration | Administration へ移動します
2. Support の Support Bundlesをクリックします。
3. "Create Agent Manager Support Bundle" ボタンをクリックしてSupport Bundleを作成します。（Descriptionの入力は任意）
4. 新たに作成されたバンドル名をクリックするとSupport Bundleがダウンロードされます。
  support_bundle_agent_manager_SERVERNAME_foglight_YYYY-MM-dd_hh-mm-ss.zip

[Management Server Support Bundle]
1. [Homes] | Administration または [Dashboards] | Administration | Administration へ移動します
2. Support の Support Bundlesをクリックします。
3. "Create Management Server Support Bundle" ボタンをクリックしてSupport Bundleを作成します。（Descriptionの入力は任意）
4. 新たに作成されたバンドル名をクリックするとSupport Bundleがダウンロードされます。
  support_bundle_SERVERNAME_foglight_YYYY-MM-dd_hh-mm-ss.zip

SharePlex Manager 2.2 での取得手順は以下ナレッジを確認してください。

SharePlex Manager 2.2 サポートバンドルの取得手順(260220)