Les exports échouent avec le message d’erreur suivant : « You do not have access rights to this file » sur un système d’exploitation Français. (4039439)

Il n’est pas possible de réaliser un export de type ESXi due à l’erreur suivante: "Cannot execute an export task " sur les cores Rapid Recovery Cores installés sur un système d’exploitation en Français

Evenements dans le journal du Core;

DEBUG 2016-03-07T15:48:08 [1133] - Replay.Common.VddkApi.Implementation.VddkApiWrapper () VDDK API reported error VIX_E_FILE_ACCESS_ERROR: You do not have access rights to this file

ERROR 2016-03-07T15:48:08 [1133] - Replay.Common.Implementation.Virtualization.VirtualMachineBuilderBase () Virtual disk writer failed System.AggregateException depth 0: Une ou plusieurs erreurs se sont produites. (0x80131500) ---> (Inner Exception #0 depth 0) Replay.Common.VddkApi.Contracts.Exceptions.VddkApiOpenFailedException depth 1: Operation 'Open' with connection = 'Connection 0x33483776720' path = '[datastore1] AGENT-01/disk0.vmdk' openFlags = 'VIXDISKLIB_FLAG_NONE' failed with VddkApiException: You do not have access rights to this file (0x80131500) ---> Replay.Common.VddkApi.Contracts.Exceptions.VddkApiException depth 2: You do not have access rights to this file (0x80131500)

1. Créez un répertoire temporaire , par exemple:  C:\tempdir
2. Dans le dossier C:\Program Files\AppRecovery\Core\CoreService\vddk , modifiez le fichier nommé "config.vddk"
3. Ouvrez celui-ci avec notepad, et insérez la ligne suivante:  
   
   tmpDirectory = "c:\tempdir"
   
4. Enregistrez le fichier.
5. Redémarrez le service du Core