O envio de formulários no site de suporte está temporariamente indisponível para manutenção programada. Se precisar assistência imediata, entre em contato com o suporte técnico. Lamentamos o inconveniente.
Creating a Tracking Log share with "MSGTRK" in the name causes Tracking Logs to not be collected.
Descrição
When creating a directory where Tracking Log files will be deposited to be collected and processed, you notice the following message in UCA's Data Collection Status screen:
Data collection of Exchange tracking log information is complete. Total relevant Exchange tracking log files: 0. Processed: 0. Skipped: 0.
Causa
The specified Tracking Log path that was created includes "MSGTRK" in the folder name.
Resolução
Rename the folder so it does not include "MSGTRK" in the name and adjust the Path name in the Tracking Log collection in UCA.
STATUS
Waiting for fix in a future release of Unified Communications Analytics
Your Request will be reviewed by our technical reviewer team and, if approved, will be added as a Topic in our Knowledgebase.
Conteúdo recomendado
Produto(s):
Unified Communications Analytics
Tópico(s):
Configuration
Histórico do artigo:
Criado em: 10/27/2016 Última atualização em: 5/7/2023
Thank you for your feedback for Topic Request
Your Request will be reviewed by our technical reviewer team and, if approved, will be added as a Topic in our Knowledgebase.
Bem-vindo ao Suporte
Você pode encontrar ajuda de suporte on-line para *produto* da Quest em um local de suporte afiliado. Clique em Continue (Continuar) para ser direcionado ao conteúdo de suporte correto e à assistência a *produto*.
Search All Articles
Encerramento do suporte aos navegadores IE 8, 9 e 10
O Portal da Quest Software não é mais compatível com IE8, 9 e 10. Recomendamos a atualização do navegador para a versão mais recente do Internet Explorer ou do Chrome.
