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Título
Quais diretórios e executáveis eu preciso colocar na lista de exceção do Anti-Vírus para o agente do KACE SMA -
Descrição
Algumas vezes ferramentas de Anti-Virus podem marcar componentes do agente do KACE SMA como ameaças.
Este artigo explica quais executaveis, diretorios e registros que precisam estar configurados na lista de exceção do Anti-Virus para o agente do KACE SMA funcionar adequadamente.
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Resolução
Os seguintes itens são utilizados pelo agente do KACE SMA devem ser listados em branco em qualquer antivírus ou solução de monitoramento
8.0.152 e superior:
- C:\ProgramData\Quest\Kace - Configuração e arquivos de log estão localizados aqui no Windows 7 e superior.
- C:\Arquivos de programas\Quest\Kace - Aqui é onde os executáveis KACE residem se o sistema for 32-Bits.
- C:\Arquivos de Programas (x86)\Quest\Kace - Aqui é onde os executáveis KACE residem se o sistema for 64-bits.
- C:\ProgramData\Quest\Kace\Patches - Aqui é onde os patches do fornecedor são baixados e executados
- C:\Windows\Temp\CACHEKEY e C:\Windows\Temp\ lm.detection.cache - Isso é usado durante o processo de detecção de correção
7.2.10 e inferiores:
- C:\ProgramData\Dell\Kace - Configuração e arquivos de log estão localizados aqui no Windows 7 e superior.
- C:\Arquivos de Programas\Dell\Kace - Aqui é onde os executáveis KACE residem se o sistema for 32-Bits.
- C:\Arquivos de Programas (x86)\Dell\Kace - Aqui é onde os executáveis KACE residem se o sistema for 64-Bits.
- C:\Windows\Temp - Aqui é onde os patches do fornecedor são baixados e executados
- C:\Windows\Temp\CACHEKEY e C:\Windows\Temp\lm.detection.cache - Isso é usado durante o processo de detecção de patches
Arquivos executáveis nos seguintes diretórios :
8.0.152 e superior:
- C:\Arquivos de Programas\Quest\Kace e / ou C:\Arquivos de Programas (x86)\Quest\Kace
- kpatch.exe - Controla as tarefas do KACE SMA, como detectar e implantar os patches
- LM.Detection.exe - Este é o mecanismo que lida com a detecção de patches
- LM.Detection.XML - Este arquivo de configuração é usado para o processo LM.detection.exe
- C:\Windows\System32\cscript.exe - Os scripts de implantação são escritos em VBScript e usados durante a implantação de patches
- C:\PROGRAMDATA\QUEST\KACE\DELL\INVCOLPC_7.1.3.1.EXE - É o software que verifica a máquina para os drivers faltantes/desatualizados
7.2.10 e inferiores:
- C:\Arquivos de Programas\Dell\Kace e / ou C:\Arquivos de Programas (x86)\Dell\Kace
- kpatch.exe - Controla as tarefas do K1000, como detectar e implantar os patches
- LM.Detection.exe - Este é o mecanismo que lida com a detecção de patches
- LM.Detection.XML - Este arquivo de configuração é usado para o processo LM.detection.exe
- C:\Windows\System32\cscript.exe - Os scripts de implantação são escritos em VBScript e usados durante a implantação de patches
- C:\PROGRAMDATA\DELL\KACE\DELL\INVCOLPC_7.1.3.1.EXE - É o software que verifica a máquina para drivers ausentes
Observação: nas versões do agente 7.0.763 e superior, existe um requisito adicional para o Powershell: C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe
Registro usado na detecção de patches :
Para Sistemas 32-Bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Patchlink.com\Discovery Agent ativeScan
Para Sistemas 64-Bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Patchlink.com\Discovery Agent\NativeScan