Return
-
Title
NetVault Backup サーバ上に vCenter サーバがインストールされている環境で BMR Plug-in Server をインストールする際の注意点 -
Description
Windows OS 上の NetVault Backup サーバに vCenter サーバがインストールされている環境で BMR Plug-in Server をインストールした場合、vCenter サーバが起動できない状況が発生します。
（発生条件）・ NetVault Backup サーバが Windows ベースのOSを使用している・ NetVault Backup サーバと vCenter サーバが同一のマシン上で構成されている・ NetVault Backup サーバ と vCenter サーバが同一ビットアーキテクチャ版を使用している例） NVBU サーバ Pure64 と vCenter サーバ 64ビット版 -
Cause
BMR Plug-in Server のインストールに伴って Windows のシステム・フォルダにインストールされる以下のライブラリの影響により vCenter サーバが起動できない状況となります。
■ 64 ビット版の場合C:\Windows\System32\libeay32.dllC:\Windows\System32\ssleay32.dll
■ 32 ビット版の場合C:\Windows\SysWOW64\libeay32.dllC:\Windows\SysWOW64\ssleay32.dll -
Resolution
BMR Plug-in Server を使用する環境では以下のいずれかの対応が必要となります。
・NetVault Backup サーバと vCenter サーバを同居させる場合は異なるビットアーキテクチャ版を使用する例） vCenter サーバ 64ビット版を使用する場合は NetVault Backupサーバ Hybrid 版を使用する
・NetVault Backup サーバと vCenter サーバの同一ビットアーキテクチャ版を使用する場合は同居させない例） NetVault Backup サーバ Pure64 版と vCenter サーバ 64 ビット版を使用する場合は別のマシンにインストールする
上記のいずれの対処もできない場合には、BMR Server Plug-in のインストール後に libeay32.dll と ssleay32.dllを別名に変更することで vCenterサーバが起動しない問題を回避することが可能ですが、一部の機能（P2Vリストア）に影響が生じる可能性があります。既に事象に遭遇しており、再インストールが困難な場合もlibeay32.dll と ssleay32.dllを別名に変更することで同様に回避することが可能です。
関連ソリューション：NetVault Backup サーバ上に NetVault Smartdisk がインストールされている環境で BMR Server Plug-inを使用する際の注意点 (227016)https://support.quest.com/ja-jp/netvault-backup/kb/227016