No puedo agregar un Cliente en Linux (4035512)

Problema de comunicacion entre el servidor y el cliente.

Síntomas: Al tratar de agregar un cliente Linux, se obtiene el error "no puede comunicarse con NetVault en la máquina 'xxx'"

Pasos a seguir para resolver el problema.

1. Intente hacer ping a la máquina afectada -> Si no, revise para asegurarse de que de que
máquina está conectada correctamente a la red.
2. Trate NSLOOKUP al equipo mediante la dirección IP y el nombre de host. -> ¿Se resuelve correctamente? Si no es así, vuelva a configurar el servidor DNS o archivos host.
3. Tienes iptables configurado en esa máquina? Si es así, desactívelo o incluir los puertos 20031 a 20061 y configurar en la pestaña firewall en NetVault.
4. En la consola de Client Managment intenta click derecho al cliente y luego click sobre la opcion "Outside Firewall"

Información adicional Número Solution BakBone SFDC: 00001334