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Title
Respaldo de NDMP snapshot falla con el error: 'RPC error: ERROR: BAD ENV OP'. -
Description
Ambiente de Netvault:
Servidor de Netvault: 9.2 instalado en Debian 6.0.9
Plugin de NDMP: 7.6.11 con el parche NDMP 5.7.5 instalado
Filer: NetApp with OnTap 8.2P5 C-Mode.
Los siguientes errores se encuentran en los logs:
1] Error 2014/03/14 11:03:37 15020 Data Plugin NVBU NDMP: ERROR 1: DATA: Operation terminated: backup configuration failure (2) on RPC error: ERROR: BAD ENV OP (for /svm-iscsi02/EXCH_2010_SRVC1_DB_AKRO/exchsnap__exch-2010-srvc1__recent)
2] Error 2014/03/14 11:03:37 15020 Data Plugin NVBU Data operation halted due to unrecoverable internal NDMP server error
3] Information 2014/03/14 11:03:37 0 Media NVBU DevMgrMoverAbort has requested a Mover AbortCon el sub texto:
DEVMOVER 811 0 110337 DevMgrMoverDeviceStop, issuing Mover Abort (FALSE)
DEVMOVER 789 0 110337 TRUE = gtMoverContext.bConnected
DEVMOVER 804 0 110337 DevMgrMoverAbort has been requestedSe realiza el diagnóstico al depurar del cual se encuentran los siguientes errores:
La depuración del Plugin de NDMP (ndmp4974) muestra:
2 NDMP ??? 27030 1628 0 110337678969 Got Log message fragment >>DATA: Operation terminated: backup configuration failure (2) on RPC error: ERROR: BAD ENV OP (for /svm-iscsi02/EXCH_2010_SRVC1_DB_AKRO/exchsnap__exch-2010-srvc1__recent)
0 PLGLIB ??? 27030 854 0 110337878406 Backup Stream Down
0 PLGLIB ??? 27030 1199 0 110337878702 Attempted to disconnect from device on a downed stream
0 PLGLIB ??? 27030 1822 0 110337878710 Device disconnection failed -
Resolution
El problema fué que la ruta del plugin de NDMP estaba incorecta.
La ruta correcta para resolver este problema con el respaldo fué:
/svm-iscsi02/EXCH_2010_SRVC1_DB_AKRO/.snapshot/exchsnap__exch-2010-srvc1__recent
Se puede encontrar más información en la guía “NetVault Backup Plug-in for NDMP 7.6.11 Application Notes for NetApp ONTAP” en el siguiente link
https://support.quest.com/netvault-backup/technical-documents
Sección 3.3.0 menciona lo siguiente, como no se puede navegar los volumenes en C-Mode:
Importante: En NetApp ONTAP 8.x C-Mode, usted no puede abrir los nodos de volumenes para navegar o seleccionar contenido. Sin embargo, usted puede especificar una ruta de datos unica para el respaldo. Para detalles respaldando una ruta de datos individual, refierase a “Backing Up Individual Data Paths in C-Mode” en la pagina 19.
La información del directorio está en la pagína 19:
Directorio – Ingresar la ruta completa a la entrada que se hara el respaldo.
Usted puede incluir un solo volumen, “qtree”, directorio o “snapshot”. Archivos individuales no son soportados. El respaldo va a fallar si usted especifica un nombre de archivo. Para especificar la ruta del respaldo para un “snapshot”, use el siguiente formato:
///.snapshot/
Ejemplo:
}/vs1/vol2/.snapshot/daily.2011-11-16_0010