NDMP Plug-inのバックアップでサブディレクトリを複数選択している時、一部のディレクトリが失敗する (4032713)

NDMP Plug-inのバックアップでバックアップ対象として日本語ディレクトリを含むサブディレクトリを複数選択している場合に、一部の日本語ディレクトリのバックアップが以下のエラーで失敗することがあります。

- Error Backup of ‘/vol/volx/<日本語ディレクトリ名>’ failed

このエラーは以下の条件が全て該当した場合に発生します。

条件1. NetApp社のNASボリューム設定で「UTF-8 Encode」オプションを無効にしている

条件2. NDMP Plug-inのNDMPサーバの設定で「UTF-8変換の使用」オプションを使用している

条件3. バックアップ対象としてサブディレクトリを2つ以上選択している

NDMP Plug-inは「UTF-8変換の使用」オプションを使用している場合はバックアップリクエストにUTF-8を使用しますが、NAS側のボリューム設定で「UTF-8 Encode」オプションを無効なため文字コードの違いにより正常にバックアップすることができない場合があります。

NAS側のボリューム設定の「UTF-8 Encode」オプションの有効/無効に合わせて、NDMP Plug-inの「UTF-8変換の使用」オプションを変更する必要があります。

たとえば、NASのボリューム設定でUTF-8 Encodeオプションが有効の場合はNDMP Plug-inの「UTF-8変換の使用」オプションを有効にしますが、ボリューム設定でUTF-8 Encodeが無効の場合はNDMP Plug-inの「UTF-8変換の使用」オプションも無効にします。

詳細はNetVault Backup Plug-inユーザーズ・ガイドのNDMP Plug-in章をご参照ください。