Kスクリプトを作成してエージェントデバイスに対して今すぐ実行していますが、完了のステータスにならず 実行中のままです。
スクリプト内のタスクに設定したステップから呼び出したコマンドは想定通りに実行されて完了しているように見えます。
何が原因と考えられるでしょうか。
通信設定オプション エージェントログ記録を有効にする が無効であることが原因と考えられます。
以下の手順でご確認およびご変更いただけます。
1. KACE管理者コンソールへ管理者ユーザーでログインします。
2. エージェント通信設定メニューに移動します。
組織機能が無効なライセンスのSMA: 設定 | プロビジョニング | 通信設定 : エージェントのログ記録を有効にする
複数組織機能が有効なライセンスのSMA: （システム）組織 | 組織 | （組織詳細） ：エージェント設定 タブ
3. 通信設定を確認します。
エージェントログ記録を有効にする が無効（チェック無し）の場合、エージェントでのスクリプト実行結果の記録が行われませんのでスクリプトを走らせても「実行中」のステータスのままと表示されます。
KACE SMA バージョン14 - 管理者ガイド エージェント通信の管理
エージェントログ記録を有効にする:
管理対象デバイスにインストールされたエージェントから提供されるスクリプト結果を、アプライアンスが保存するかどうか。
エージェントログは、データベース内のディスク領域を最大約1 GB消費します。
ディスク領域に問題がない場合は、エージェントのログ記録 を有効にして、エージェント管理対象デバイスのログ情報をすべて保持します。
これらのログは、トラブルシューティング時に役立ちます。
ディスク領域を節約し、エージェント通信を高速化するには、エージェントのログ記録 を無効にします。
この設定値を有効にして保存することで以後に開始するスクリプトの実行について完了ステータスになります。
このオプションが有効でも「実行中」となる場合にはテクニカルサポートへお問合せください。
