検疫画面に表示されるエージェントバージョンとIPアドレスは定期的に削除されるデータを参照しています。
デバイスにてエージェントを再起動してしばらくすれば表示されることが期待されますが、接続している・いないにかかわらず削除されることがあります。
ただしこのこと自体は問題性のある動作ではなく、意図的に削除させない方法も用意されておりません。
デバイス個体を識別するために有効な情報はIPアドレスやエージェントバージョンではなくBIOS SerialやMACアドレスと考えられますのでそれらから判断してください。
適切なデータが表示されない場合、WMIの動作に問題がある可能性があります。
検疫に入ったデバイスがUnknownと表示されたりインベントリに入らない状況
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