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Title
Capture プロセスのデバッグログ取得手順 -
Description
Capture プロセスのデバッグログ取得手順について説明します。 -
Resolution
以下の手順でデバッグログを取得してください。
なお、デバッグレベルは一般的なレベルのため、問題によってはデバッグレベルを
上げて再取得を依頼する場合があります。< デバッグログ取得手順 >
1. ソースで以下コマンドを実行してデバッグを有効にします。sp_ctrl> set param SP_OCT_OCAP_DEBUG 0x1ff
sp_ctrl> set param SP_OCT_GEN_DEBUG 0x1ff2. 問題の発生を確認します。
3. ソースで以下コマンドを実行してデバッグを無効にします。
sp_ctrl> reset param SP_OCT_OCAP_DEBUG
sp_ctrl> reset param SP_OCT_GEN_DEBUG4. 以下のログをテクニカルサポートへ送付してください。
- ソースの vardir/log/event_log
- ソースの vardir/log/*ocap* ファイル