KACE SMAを再起動またはシャットダウンする方法 (4298923)

定期的なメンテナンスとしてKACE システム管理アプライアンス(SMA)のシャットダウン（停止）あるいはリブート（再起動）を行うことがあるかもしれません。
通常は、管理コンソール あるいは システム管理者コンソール の「設定」にある アプライアンスの更新 から直接行うようにしてください。
（仮想化ホストからの）強制的なシャットダウンおよびリブートではSMAデータベースの破損や場合によってはファイルシステムの破損を引き起こす恐れがあります。
 

メモ: SMAが強制停止や突然の電源断が発生した可能性がある場合、技術サポートケースを起こしてQuestにアプライアンス調査の支援を要請してください

メモ: 次の手順はSMAを再起動させます。手順を進める前にダウンタイムを計画するようにしてください。

SMAをリブートまたはシャットダウンする:

SMA管理コンソール（Webインターフェース）から行う手順:

1. 管理コンソール あるいは （組織機能が有効なアプライアンスでは）システム管理者コンソール へログインします。
2. 設定 | アプライアンスの更新 へ移動します。
3. ページ下部にある ボタンから適切な操作を選択します。
   1. 再起動
   2. データベースを再起動してチェック  (Reboot and Check Database; 再起動とデータベースのチェックおよび最適化を行います。警告: 場合によっては完了までに長い時間がかかる場合があります（例: 4時間）。かつ中断はできません。途中で強制的に再起動を仕掛けたとしても次の起動でチェック処理が再開されます。このオプションを使う場合しっかり調整してください)。
   3. シャットダウン

KACE SMAのコンソールから行う手順(v13.1+):

• KACE SMAの仮想マシンコンソールあるいは物理マシン（iDRACコンソール含む）のVGAコンソールを開きます
• netdiag ユーザーでログインします。 (デフォルトのパスワードは netdiag です)

• netdiagメニューにて 必要に応じて "reboot" あるいは "shutdown" とタイプし、Enterキーを押します。

KACE SMA バージョン13.0.x またはそれ以前のバージョンでコンソールから シャットダウン を行う手順:
Webインターフェースを使用しない場合には、次の手順でコンソールからアプライアンスをシャットダウンできます。

• v13.0とそれ以前のバージョンのマシンコンソールではnetdiagにはシャットダウンオプションはありません。（rebootはあります）
  • アプライアンスをシャットダウンするためには、アプライアンスの仮想/物理マシンコンソール を開きます。
  • konfig ユーザーでログインします (デフォルトパスワードは konfig です)
  • 下向き矢印キーで画面の底のページまで移動します。
  •  "Shutdown"をハイライトして選択し、Enterキーを押します。 konfig画面が文字化けしている場合こちらをご参考ください