ファイアウォール環境でBare Metal Recovery Windows Offline (以下 BMR Offline (Windows PE版))のバックアップをNetVault SmartDisk (以下NVSD) に行い、そのバックアップをリストアした際に以下のエラーが発生してリストアが失敗する場合があります。NetVault Backup (以下NVBU) サーバのファイアウォール設定の「デバイス接続ポート」は2ポート指定しています。エラーの原因は何ですか？
- エラーメッセージ
Failed to connect to all known addresses for device '<デバイス名>'バックアップデバイスとしてNVSDを使用している場合はNVBUのファイアウォール設定の「デバイス接続ポート」を利用してNVSDからデータ転送を行っています。
そのため、本エラーはNVBUサーバ上でファイアウォールの「デバイス接続ポート」で指定しているポート数が不足している場合に発生します。
BMR Offline (Windows PE版)のリストアでは、リストアする総パーティション数の2倍のポート数が必要になります。NVBUサーバ上のファイアウォールの「デバイス接続ポート」にてリストア対象のパーティション数の2倍以上のポート数を指定し、必要に応じその設定に合ったファイアウォール側の設定変更を行ってください。
<指定例>
Disk 0: 2パーティション
Disk 1: 4パーティション
- NVBUサーバのファイアウォールの「デバイス接続ポート」に12ポート以上を指定してください。
NVBU WebUI | 設定変更 | ファイアウォール
デバイス接続ポート: 40000-40012
尚、本事象はバックアップデバイスとして、物理デバイス、仮想テープ装置の場合には該当しません。
