Una imagen base inesperada puede tomarse si:
1. El archivo de logs del driver ha sido borrado (AALog _ *. Log). El archivo se encuentra en [letra de unidad]: \ System Volume Information.
2. El archivo de error de driver (AAFailover.md) ha sido borrado. El archivo se encuentra en [letra de unidad]: \ System Volume Information.
AVISO: Dell recomienda firmemente a los usuarios no manipular archivos del controlador (driver) sin la ayuda de un ingeniero capacitado.
3. Registro de logs del driver se ha desactivado debido a algunos proceso establecido para solución de problemas. Esto podría ocurrir si
la utilidad assuremc.exe se utilizó en el medio ambiente durante el proceso de solución de problemas.
4. El driver de filtro AppAssure (AAFsFlt) fue descargado. Al haber sido descargado el driver de filtro AppAssure es incapaz de realizar
un seguimiento de los cambios en el volumen y debe empezar con una nueva imagen base y un nuevo registro de cambios.
5. El numero de cambios en el archivo de logs es demasiado grande y el sistema se queda sin memoria mientras que realizaba la construcción
de un mapa de los datos modificados. Esto puede suceder a grandes servidores de archivos con cantidades significativas de datos.
6. El volumen fuente actualmente bajo protección se ha ampliado o reducido después de realizar un rollback.
7. Una nueva clave de cifrado (encryption key) se fijó para el agente. Después se ha añadido, se tomará una nueva imagen base.
8. La clave de cifrado (encryption key) se ha eliminado el agente. Después de quitar la llave, se tomará una nueva imagen base.
9. La clave de cifrado (encryption key) para el agente ha sido cambiado.
10. No hay suficiente espacio en el volumen del agente para escribir archivos de logs del driver.
11. Permisos indebidos - el usuario que administra la proteccion al agente no tiene privilegios administrativos en la carpeta System Volume
Information.
12. Check-disk - si una comprobacion de disco (check-disk) se realiza en el volumen del sistema o en otro volumen diferente al de sistema,
un incremental snapshot se debe de tomar. Si se encuentra corrupción y se repara por check-disk entonces puede tomarse una base.
13. Acceso de usuario - El acceso a la carpeta Información del volumen del sistema o a MSInfo está bloqueado por un tercer producto.
14. Interferencia del producto por un tercer producto - el volumen está protegido por otro producto de software o el archivo de logs de driver
ha sido bloqueado por un software antivirus.
15. Error de formato - el volumen está marcado o formateado como "dirty" después de un apagado incorrecto.
16. Temas ambientales - diferentes problemas con el ambiente pueden interferir con la funcionalidad normal del software.
17. Grandes cambios en los datos de un volumen (más de 40%) que pueden ser causados por trabajos de fragmentación de disco, grandes archivos
re-escritos o eliminados en un volumen, trabajos de Exchange para mantenimiento de bases de datos, y de mantenimiento de SQL.
18. Otra solución de copia de seguridad basada en VSS se está ejecutando en el equipo del agente