NetVault Bare Metal Recovery (BMR) Offline Backup で "Disk Raw Mode" を指定したバックアップが失敗することがある (4037094)

BMR Offline Backup を使用してバックアップした時に以下のエラーをログに出力してジョブが失敗することがあります。

※デバイス名と数字はバックアップ対象によって異なります。
Raw mode backup client's disk size: 104,857,600 Bytes
Raw mode backup data transfered: 0 Bytes
ERROR: Inconsistency in backup data:
ERROR: Backup size: [104,857,600]
ERROR: Data transfered: [0]
ERROR: Raw mode backup disk failed: Disk 1 (100 Mbytes, VMware, Virtual disk)
ERROR: Failed to backup disk in Raw Mode. Disk: [/dev/sdb] [Disk 1 (100 Mbytes, VMware, Virtual disk)]

以下の条件に全て該当する場合に本事象が発生します。
条件1. "Disk Raw Mode" オプションを選択している
条件2. "Compression" オプションを選択していない
条件3. BMR Plug-in Server 10.0.0.5および10.0.0.6を使用している

"Disk Raw Mode" オプションを選択していない場合や、 "Disk Raw Mode" オプションの選択と合わせて "Compression" オプションを選択している場合はエラーとはならずに以下のログを出力してジョブが成功します。

※デバイス名と数字はバックアップ対象によって異なります。
Raw mode backup client's disk size: 104,857,600 Bytes
Raw mode backup data transfered: 0 Bytes
Compression Ratio: [inf]
Raw mode backup disk successfully: Disk 1 (100 Mbytes, VMware, Virtual disk)

バックアップで転送されたデータのデータ量の計算に問題があるために、転送されたデータ量が "0 Bytes" となってしまうことによる事象です。
"Disk Raw Mode" オプションを使用したバックアップは、バックアップ対象となるディスクの全てのブロックをバックアップします。BMR はバックアップ対象の登録時に得られるディスク構成情報からそのディスクサイズを認識しており、全ての転送が終わった段階でそのサイズと転送されたデータ量を比較することにより、バックアップで取得したデータ量の正当性を判断します。
"Compression" オプションを選択した場合は圧縮後のサイズが転送されたデータ量となりますが、圧縮率が "inf" （infinity=無限）と判断されるためエラーとならずに成功となります。

本不具合は BMR Plug-in Server 11.0にて修正が完了しております。BMR Plug-in Server 11.0 をご利用ください。

BMR Plug-in Server 10.ｘのバージョンでは BMR Offline Backup で "Disk Raw Mode" オプションを使用する場合は以下のいずれかの対応をお願いします。

■ BMR for NetVault Backup Server CD から起動して、そのサーバ上で Offline Backup を実施する場合。（ローカル型）

"Compression" オプションを合わせて選択するか、選択しない場合は BMR for NetVault Backup Server CD (BMR Plug-in Offline Client) 10.0.0.5より以前の CD をご利用ください。

■ BMR for NetVault Backup Server CD から起動して、他の NetVault Backup Server から Offline Backup を実施する場合（ネットワーク型）

"Compression" オプションを合わせて選択するか、選択しない場合は NetVault Backup Server で BMR Plug-in Server 4.1.4 をご利用ください。
なお、BMR Plug-in Server 10.0.0.x がインストールされている場合は一旦削除してからインストールをお願いします。