“ORA-19870”が出力されてOracle RMANのリストアが失敗する (4034137)

Date: 12/2009
Affected Product & Version - NetVault Backup
Affected Module & Version - Oracle APM 5.x or earlier
OS Version - ALL
Application Information - n/a

現象/不具合内容:
Oracle APMのRMANリストアを行った時に、下記のエラーが出力されてエラーが発生することがあります。

ORA-19870: error reading backup piece <ピース名>...
ORA-19507: failed to retrieve sequential file, handle="ピース名...
ORA-27029: skgfrtrv: sbtrestore returned error
ORA-19511: Error received from media manager layer, error text:
An error happened during job.


原因:
Oracle APMのNetVaultサーバの指定が誤っている場合に、NetVaultサーバと接続が出来ないため本エラーが発生します。

対処方法:
Oracle APMの設定でNetVaultサーバを正しく指定してください。本項目にはホスト名ではなく、NetVaultマシン名を指定してください。
Oracle APMの設定は下記項目です。
NetVault GUI > バックアップ画面 > 該当クライアント > Oracle APM右クリック > Configure > NetVault Server項目


関連ソリューション: 108852
https://support.quest.com/jp/kb/SOL108852
RMAN-03002/RMAN-10038”エラーが出力されてOraccle RMANのリストアが失敗する

ソリューション番号: 5385
更新日: 01/2012