Date: 06/2012
Affected Product & Version - NetVault Backup
Affected Module & Version – VMware Plug-in 2.1.80 or later
OS Version - Windows
Application Information - n/a
現象/不具合内容:
Windowsサーバ上でVMware Plug-in 2.1.80の転送モードをSANモードに設定し、イメージレベル・リストアを実行した場合、ジョブ・ステータスが「リストア完了」になっていても、VMが下記エラーを出力して起動できない場合があります。
- Operating System not found
原因:
Windowsサーバ上でSAN共有ボリュームが読み取り専用ディスクとして認識されている場合、正常に書き込みができないにもかかわらずVMware Plug-inがエラーを正しく検知せずリストア・ジョブのステータスを「リストア完了」にします。
対処方法:
Windowsサーバ上でSAN共有ボリュームの設定を読み取り専用から書き込み可能な状態に変更することで正しくリストアが完了し、リストア後またVMを起動することができます。下記の手順にて、SAN共有ボリュームの設定を変更することができます。
手順1. コマンド・プロンプトを開きます。
手順2. diskpartコマンドを実行します。
C:\>diskpart
手順3. ディスクのリストからSAN共有ボリュームを選択します。
DISKPART> list disk
ディスク 状態 サイズ 空き ダイナミック GPT
###
------------ ------------- ------- ------- --- ---
ディスク 0 オンライン 149 GB 0 B
ディスク 1 オンライン 90 GB 4096 KB
DISKPART> select disk 1
ディスク 1 が選択されました。
手順4. detail diskコマンドにより、SAN共有ボリュームの詳細から読み取り専用になっていることを確認します。
DISKPART> detail disk
NETAPP LUN SCSI Disk Device
ディスク ID: 000920C7
種類 : FIBRE
状態 : オンライン
パス : 0
ターゲット : 0
LUN ID : 1
場所のパス : UNAVAILABLE
現在の読み取り専用状態: はい <<< 読み取り専用になっていることを確認します
読み取り専用 : はい
ブート ディスク : いいえ
ページ ファイル ディスク : いいえ
休止状態ファイル ディスク : いいえ
クラッシュ ダンプ ディスク : いいえ
クラスター化ディスク : いいえ
ボリュームがありません。
手順5. attributes disk clear readonly コマンドにより、SAN共有ボリュームを書き込み可能に変更します。
DISKPART> attributes disk clear readonly
手順6. 手順4の方法で SAN共有ボリュームが書き込みになっていることを確認します。
DISKPART> detail disk
NETAPP LUN SCSI Disk Device
ディスク ID: 000920C7
種類 : FIBRE
状態 : オンライン
パス : 0
ターゲット : 0
LUN ID : 1
場所のパス : UNAVAILABLE
現在の読み取り専用状態: いいえ <<< 書き込み可能になっていることを確認します。
読み取り専用 : いいえ
ブート ディスク : いいえ
ページ ファイル ディスク : いいえ
休止状態ファイル ディスク : いいえ
クラッシュ ダンプ ディスク : いいえ
クラスター化ディスク : いいえ
ボリュームがありません。
手順7. リストアを実行します。
関連ソリューション:
ソリューション番号: 108710 (https://support.quest.com/jp/kb/SOL108710)
Windows 2008上でVMware Plugin 2.0の転送モードSANを使ったときにイメージ・レベルのリストアが失敗する
ソリューション番号: 6508
更新日: 02/2013
