L'exécution d'un rapport donne erreur Accès refusé pour l'utilisateur R1 (127754)

Lors de l'exécution d'un rapport déja présent ou personnalisé à partir de l'interface web K1 admin vous recevez cette erreur:

Erreur: Erreur mysql: [0: Erreur de connexion au serveur 'localhost' avec l' utilisateur 'R1'] dans CONNECT (localhost, 'R1', '****', ORG1)

Réinitialiser le mot de passe de rapports avec autre chose, ou tout simplement le remettre à la valeur par défaut box747.

Si vous utilisez ORGS:

Cliquez sur Système> Organisations> Cliquez sur le Org en question> Rapport utilisateur Mot de passe

-Entrez un nouveau mot de passe

-Cliquez Sauvegarder

Si vous n'utilisez ORGS:

Cliquez sur Paramètres> Sécurité> Rapport utilisateur Mot de passe

-Entrez un nouveau mot de passe

-Cliquez Sauvegarder