トラブルシューティングやメンテナンスタスクの実行時には、アプライアンスのシャットダウンや再起動が必要になることがあります。
アプライアンスをシャットダウンまたは再起動する前に、次のプロセスのいずれもアクティブになっていないことを確認してください。
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展開が停止した場合、またはネットワーク接続に問題がある場合、KACE SDAの電源をオフにして、再起動できます。アプライアンスの電源をオフにするには、電源 ボタンを押し、オンにするには再度押します。
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注: アプライアンスは、ライセンスが最新の場合にのみアップデートできます。ライセンスの有効期限が切れると、ページ上部にライセンスを更新するよう指示するメッセージが表示されます。このページの ライセンスのメンテナンスステータス フィールドには、ライセンスの状態が示されます。ライセンスを更新するには、KACE の営業担当者から新しいキーを入手し、登録とライセンス ページで更新します。 |
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展開が停止した場合、またはネットワーク接続に問題がある場合、KACE SDAを再起動して処理を再実行できます。アプライアンスを再起動すると、アプライアンスの電源が自動的にオンになります。
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注: アプライアンスは、ライセンスが最新の場合にのみアップデートできます。ライセンスの有効期限が切れると、ページ上部にライセンスを更新するよう指示するメッセージが表示されます。このページの ライセンスのメンテナンスステータス フィールドには、ライセンスの状態が示されます。ライセンスを更新するには、KACE の営業担当者から新しいキーを入手し、登録とライセンス ページで更新します。 |
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データを\\<KACE_SDA>\restore共有にエクスポートする。 |
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データをrestore共有から外付けストレージサーバーにコピーする。 |
これらのタスクはいずれも、ビジネスニーズに応じて、手動でまたはスケジュールジョブとして実行できます。いずれの方法でも問題ありませんが、それぞれの方法に対応が必要な短所があります。
データエクスポートをセットアップする手順の詳細については、https://support.quest.com/kace-systems-deployment-appliance/kb/115080を参照してください。
エクスポートがスケジュールされているアイテムは、バージョンとバックアップされたバージョン(エクスポート ページに表示されます)が異なる場合にのみエクスポートされます。アイテムを表示する行は、該当する場合、白色または黄色です。このメカニズムにより、同じバージョンの複数のコピーがrestore共有に継続的にエクスポートされることはありません。これでrestore共有(および結果的にリモートストレージサーバー)の容量を節約できますが、バックアップファイルはストレージサーバーからすぐに削除しないでください。オブジェクト(イメージ、スクリプトインストール、またはポストインストールタスク)は、バージョン番号が変更されるまで再度エクスポートされないためです。これは、オブジェクトがエクスポートされ、オフサイトストレージにコピーされ、復元共有から削除され、その後で何らかの理由でオフサイトストレージから削除された場合、そのオブジェクトのバックアップがなくなり、編集して保存され、バージョン番号が増え(これにより、オブジェクトは エクスポート リストに黄色で表示されます)ない限り再度エクスポートされることはない、という意味です。このように、最初からやり直してすべてをエクスポートするようにKACE SDAに指示する容易な方法はないため、オフサイトストレージサーバーの管理は、バックアップされた必要なオブジェクトが誤って削除されないようにするために必要です。
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エクスポートする:ASR(MAC)、K-image、ブート環境、WIMイメージ、スクリプト形式のインストール、タスク、およびユーザー状態。 |
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エクスポートしない(必要なことがわかっている場合を除く):データベース、ネットワークインベントリ、およびネットワークスキャン。 |
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エクスポートしない:ドライバのフォルダ(中に必要なものがあることがわかっている場合を除く)。 |
注: ここにリストされているドライバは、\\<KACE_SDA>\drivers共有にリストされているフォルダに対応します。KACE SDAバージョン3.5では、ドライバフィードドライバ(および手動で構築したドライバフィード)は(\\<KACE_SDA>\driversではなく)\\<KACE_SDA>\drivers_postinstallにあるため、これらのフォルダの中のアイテムは少なくなります。 |
エクスポートされるアイテムの合計サイズとKACE SDAで使用可能なディスク容量を評価します。エクスポートされた各オブジェクトは、KACE SDA復元共有に、データを含む.pkgファイルとパッケージファイルの内容を説明する.xmlファイルという、2つのファイルとして配置されます。両方のファイルを一緒にしておく必要があり、オブジェクトを復元するために必要です。これらのファイルは復元共有に書き込まれるため、そのサイズはKACE SDAの合計空き容量からマイナスされます。使用可能な空き容量が20 GBより少なくなると、完了するための容量不足のため、KACE SDAの多くの標準動作が失敗し始めます。そのため、エクスポートされるオブジェクトの合計サイズが使用可能な空き容量(から正常なKACE SDAに必要な予約容量の20 GBをマイナスした数値)を超えないことが重要です。
バックアップされるデータの合計サイズが使用可能な空き容量より大きい場合は、エクスポート/オフボード転送を4つのタスク(2つのエクスポート/転送ペア)に分割し、週の別の時に実行することをお勧めします。これには、オフボード転送のセットアップページで、クリーンアップ復元 ボックスを選択する必要があります。
オフボードパッケージ転送をセットアップする手順の詳細については、https://support.quest.com/kace-systems-deployment-appliance/kb/115080を参照してください。
オフボードパッケージ転送のセットアップページで、クリーンアップ復元 ボックスにチェックが入っている場合は、各オブジェクトがリモートストレージサーバー(オフボードサーバー)にコピーされた後、KACE SDA復元共有から削除され、ディスクで必要な容量を解放します。このオプションを使用するのは、KACE SDAで容量を節約するために推奨される方法ですが、必要なバックアップが削除されないように、オフボードストレージサーバーに保存されているファイルの慎重な管理が求められます。
自動エクスポート/オフボード転送のセットアップを選択する場合は、必要に応じて、時折手動でデータをバックアップする必要がある可能性があることに留意してください。
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