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タイトル
Migration stopped because the target mailbox size exceeds the allowable limit. について -
説明
ODME で、メールボックス単位の移行可能な最大データサイズ (500GB) を超えるメールボックスを移行すると、以下の警告がログに記録されることがあります：Migration stopped because the target mailbox size exceeds the allowable limit.このエラーまたはよく似たエラー "target mailbox size exceeds allowed limit" は、最大メールボックスサイズ制限のないOn Demand Migration (ODM) を使用して移行した場合にも発生することがあります。
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対策
回避策 1:この制限を増やすには、サポートに新しいサービスリクエストを作成し、ターゲットメールボックスサイズのスクリーンショットを提供してください。このリクエストは、ODME プロダクトマネージャーに承認される必要があります。この制限は、ODME 製品にのみ適用されます。ODM では、移行されるメールボックスのサイズに制限はありません。ODM でこのエラーが表示される場合、Microsoft の制限に起因していますので、回避策 2 以降をご参考ください。回避策 2:回避策 1 で問題が解決しない場合、以下のPowerShellを実行して、影響を受けるメールボックスの1つの統計情報の詳細を取得します。$UserName = "UserAffected@X.onmicrosoft.com"
$password = "UserAffectedPassword" | ConvertTo-SecureString -asPlainText -Force
$credential = New-Object PSCredential($userName, $password)
$session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://outlook.office365.com/powershell-liveid/ -Credential $credential -Authentication Basic -AllowRedirection
Import-PSSession $session
Get-Mailbox $userName | Get-MailboxStatistics | FL
このスクリプトが出力するのは、対象となるメールボックスサイズ（TotalItemSize）と、禁止されている送信 / 受信クォータ制限（DatabaseProhibitSendReceiveQuota）です。メールボックスサイズがそのメールボックスに設定されたこれらの制限に達した場合、ODM/ODME は今回のエラーが記録されます。この問題への対処は、制限値を増やすか、データをアーカイブして空き容量を確保してください。回避策 3:移行を行う前に Microsoft 社の公開情報 「保留中のクラウド ベースのメールボックスの 回復可能なアイテム フォルダーのアイテムを削除する」 を参考に回復可能なアイテム フォルダーのアイテムを削除ください。また回復可能なアイテム フォルダーの過度な増加を防ぐため、移行するすべてのメールボックスの In-Place Hold と Litigation Hold を移行期間中はオフにすることを強く推奨いたします。回避策 4:回復可能なアイテムを削除してもこの問題が解決されない場合は、アーカイブ メールボックスを追加して対象上限を増やし、メールボックスを再移行します。アーカイブメールボックスを有効にする方法については Microsoft 社の公開情報 「セキュリティ/コンプライアンス センターでアーカイブ メールボックスを有効にする」 をご参考ください。回避策 5:次の Power Shell スクリプトを実行し、移行先の Microsoft 365 メールボックスのクオーターの上限を増やしてください。$AdminAccount = "UserAffected@X.onmicrosoft.com"
$AdminPassword = "UserAffectedPassword" | ConvertTo-SecureString -asPlainText -Force
$TargetMailbox = "target-mailbox@X.onmicrosoft.com"
$credential = New-Object PSCredential($AdminAccount, $AdminPassword)
$session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://outlook.office365.com/powershell-liveid/ -Credential $credential -Authentication Basic -AllowRedirection Import-PSSession $session Get-Mailbox $TargetMailbox | Set-Mailbox -IssueWarningQuota "98 GB" -ProhibitSendQuota "99 GB" -ProhibitSendReceiveQuota "100 GB"
Get-Mailbox $TargetMailbox | select IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota
回避策 6:Microsoft Office 365 ユーザーのライセンスタイプによっては、より多くのディスクスペースを確保するためにライセンスをアップグレードするオプションがある場合があります。 -
追加情報
ODME での警告の出力時、移行済みのメールがメールボックスの 90% 以下の場合、移行は失敗となり、ライセンスは消費されません。500GB の制限に達する前に移行済みのメールが 90% を超えた場合、移行は「成功」とされますが、500GB の制限を超えた後のメールは移行されず、各メールについて前述の警告が記録されます。また、ライセンスは消費されます。