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タイトル
Plug-in for Raw Deviceを利用してバックアップを採取した際に、” Failed to read (パラメーターが間違っています。)”とエラーを検知しバックアップが失敗する -
説明
Plug-in for Raw Deviceを利用してバックアップを採取した際に、” Failed to read (パラメーターが間違っています。)”としてエラーを検知し、バックアップが失敗する可能性がございます。
エラー出力例：
(日本語)
Data Plugin WIN2022 Failed to read (パラメーターが間違っています。)
(英語)
Data Plugin WIN2022 Failed to read (The parameter is incorrect.)
また、現時点において判明している発生条件としては、以下の通りとなります。
(発生条件)
NetVault 13.1以降のバージョンをインストールしているWindows環境において、Plug-in for Raw Deviceを利用したジョブのバックアップターゲットを、
ジョブを実行しているClient上に作成されているVTLもしくは接続されている物理ライブラリーとして指定している
補足：
本事象につきましてはLinux環境においては発生いたしません。
また、本事象は以下いずれかの環境においては発生しないことが確認されております。
・NetVault 13.0.3以前のバージョンを利用している
・バックアップターゲットを物理ライブラリーまたVTLとして指定していない
・Plug-in for Raw Deviceのジョブを実行するマシンとは別のClientに接続もしくは作成されている、VTL・物理ライブラリーをバックアップターゲットとして指定している -
原因
NetVault Serverの不具合となり上記発生条件下においては、Plug-in for Raw Deviceが正しく機能しません。 -
対策
本事象を修正したパッチが公開されております。
弊社サポートポータルの "NetVault - ソフトウェアのダウンロード" ページより以下パッチをダウンロードしインストールしてください。また、インストール方法につきましてはPlug-inを個別にClient上へインストールする際の手順と同様となります。
パッチ名：
NetVault Plug-in for Raw Device Patch 13.3.3.1 for solution 4371629
ファイル名：
raw-13-3-1-1-LinuxX86Pure64 WindowsPure64.zip
上記zipファイルには以下のプラグインモジュールが含まれております。
Windows版: raw-13-3-1-1-WindowsPure64.npk
Linux版: raw-13-3-1-1-LinuxX86Pure64.npk -
Defect ID
NV-3482