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KACE Systems Management Appliance 11.0 Common Documents - Notes de publication

Instructions d'installation

Instructions d’installation

Vous pouvez appliquer cette version à partir d’une mise à jour annoncée ou en téléchargeant et en appliquant manuellement un fichier de mise à jour. Pour obtenir des instructions, reportez-vous aux rubriques suivantes :

Préparation de la mise à jour

Préparation de la mise à jour

La version minimale requise pour installer l’appliance de gestion des systèmes KACE 11.0 est la version 10.2. Si votre appliance exécute une version antérieure, vous devez d’abord effectuer la mise à jour vers la version indiquée avant de procéder à l’installation.

Pour vérifier le numéro de version de l’appliance, connectez-vous à la page Console d’administration et cliquez sur Besoin d’aide. Dans le panneau Aide qui s’affiche, en bas, cliquez sur le bouton entouré « i ».

La version minimale requise pour effectuer la mise à niveau de l’agent KACE est la version 9.0. Nous vous recommandons d’utiliser la dernière version de l’agent avec l’appliance de gestion des systèmes KACE 11.0.

Sauvegardez votre base de données et vos fichiers, et enregistrez vos sauvegardes sur un support extérieur au serveur de l’appliance de gestion des systèmes KACE, pour pouvoir y accéder ultérieurement. Pour des instructions sur la sauvegarde de votre base de données et de vos fichiers, consultez le document Administrator Guide (Guide de l’administrateur) à l’adresse https://support.quest.com/technical-documents/kace-systems-management-appliance/11.0-common-documents/administrator-guide/.

Pour les appliances initialement installées avant la version 7.0 qui n’ont pas été réimagées (appliances physiques) ou réinstallées (virtuelles), Quest Software recommande fortement d’exporter, de recréer (une installation d’image ou de machine virtuelle à partir d’un fichier OVF) et réimporter la base de données avant de mettre à niveau vers la version 11.0. Pour plus d’informations, rendez-vous sur https://support.quest.com/kace-systems-management-appliance/kb/111810/how-to-re-image-the-k1000-appliance.

Si la version de votre appliance a de nombreuses versions de retard, l’article suivant contient des conseils utiles concernant la mise à niveau : https://support.quest.com/kace-systems-management-appliance/kb/155574/upgrading-a-kace-systems-management-appliance-that-is-multiple-versions-behind-upgrade-path-6-x-to-10-0-.

Les raisons pour lesquelles vous devriez réimager l’appliance sont nombreuses. La nouvelle disposition du disque, par exemple, offre une meilleure compatibilité avec la version 11.0. Elle présente également une meilleure sécurité et de meilleures performances.

Pour déterminer si votre système bénéficierait d’une telle mise à niveau, vous pouvez utiliser un fichier KBIN pour déterminer l’âge exact de votre appliance et de la disposition de son disque. Pour télécharger le fichier KBIN, consultez https://support.quest.com/kace-systems-management-appliance/kb/210267/how-to-run-the-kace-systems-management-appliance-configuration-report.

Avant toute mise à niveau .kbin, le port 52 231 doit être disponible afin que la page de la console de mise à niveau KACE soit accessible. Si la mise à niveau est lancée sans que ce port ne soit disponible, vous ne pourrez pas suivre la progression de la mise à niveau. Quest KACE vous recommande fortement d’autoriser le trafic vers l’appliance via le port 52231 depuis un système de confiance et de suivre la mise à niveau à l’aide de la Console de mise à niveau. Sans accès à la Console de mise à niveau, la mise à niveau renvoie vers une page inaccessible qui indique dans le navigateur une expiration du délai de réponse. La personne en charge peut alors croire à un plantage du système dû à la mise à niveau, la conduisant à redémarrer alors que la mise à niveau est en réalité toujours en cours. En cas de doute sur la progression de la mise à niveau, contactez le support KACE et ne redémarrez pas l’appliance.

Mise à jour du serveur de l'appliance de gestion des systèmes KACE à partir d'une mise à jour annoncée

Mise à jour du serveur de l’appliance de gestion des systèmes KACE à partir d’une mise à jour annoncée

Vous pouvez effectuer la mise à jour du serveur de l’appliance de gestion des systèmes KACE en appliquant une mise à jour annoncée, dans la section Tableau de bord ou Mises à jour de l’appliance de la page Console d’administration.

2.
Accédez au Panneau de configuration de l’appliance :
Si le composant Organisation est activé sur l’appliance, procédez comme suit : connectez-vous à la page Console d’administration système de l’appliance à l’adresse : http://nom_hôte_KACE_SMA/system ou sélectionnez Système dans la liste déroulante figurant en haut à droite de la page, puis cliquez sur Paramètres.
3.
Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Mises à jour de l’appliance pour afficher la page Mises à jour de l’appliance.
4.
Cliquez sur Rechercher des mises à jour.

Téléchargement et application manuelle d'une mise à jour

Téléchargement et application manuelle d’une mise à jour

Si vous disposez d’un fichier de mise à jour fourni par Quest, vous pouvez le télécharger manuellement pour mettre à jour le serveur de l’appliance de gestion des systèmes KACE.

2.
Connectez-vous au site Web de Quest à l’adresse https://support.quest.com/kace-systems-management-appliance/download-new-releases à l’aide de vos informations d’identification, téléchargez le fichier .kbin du serveur de l’appliance de gestion des systèmes KACE correspondant à la version 11.0 GA (disponibilité générale) et enregistrez localement ce fichier.
3.
Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Mises à jour de l’appliance pour afficher la page Mises à jour de l’appliance.
4.
Dans la section Mettre à jour manuellement :
a.
Cliquez sur Parcourir ou sur Sélectionner un fichier, puis accédez au fichier de mise à jour.
b.
Cliquez sur Mise à jour, puis sur Oui pour confirmer.
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