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KACE Systems Management Appliance 11.0 Common Documents - Guide d'administration (10.2)

À propos de l'Appliance de gestion des systèmes (SMA) KACE
À propos des composants de l'appliance KACE SMA À propos de la Console d'administration
Mise en route
Configuration de l'appliance
Configuration requise et caractéristiques Mettre l'appliance sous tension et se connecter à la Console d'administration Accès à la console de ligne de commande Suivi des modifications de configuration Configuration des paramètres généraux au niveau du système et au niveau admin Configuration des paramètres de date et d'heure de l'appliance Activation de l'authentification à deux facteurs pour tous les utilisateurs Vérification des paramètres de port, du service NTP et de l'accès à des sites Web Configuration des paramètres de réseau et de sécurité Configuration des paramètres de l'agent Configuration du délai d'expiration de la session et des paramètres d'actualisation automatique Configuration des paramètres régionaux Configuration du thème par défaut Configuration des préférences de partage de données À propos des exigences en matière d'application du DIACAP Configuration de l'accès à l'appareil mobile Activation de la commutation rapide pour les appliances liées et les organisations Liaison d'appliances Quest KACE Configuration des paramètres de l'historique
Définition et utilisation d'étiquettes pour gérer des groupes d'éléments
À propos des étiquettes Suivi des modifications apportées aux paramètres d'étiquettes Gestion des étiquettes manuelles Gestion des étiquettes dynamiques Gestion des groupes d'étiquettes Gestion des étiquettes LDAP
Configuration des comptes d'utilisateurs, de l'authentification LDAP et de l'authentification unique (SSO)
À propos des comptes d'utilisateur et de l'authentification utilisateur À propos des paramètres régionaux Gestion des comptes d'utilisateurs au niveau du système Gestion des comptes d'utilisateurs d'organisation Afficher ou modifier des profils d'utilisateurs Utilisation d'un serveur LDAP pour l'authentification utilisateur Importation d'utilisateurs à partir d'un serveur LDAP À propos de l'authentification unique (SSO) Activation ou désactivation de l'authentification unique Utilisation d'Active Directory ou LDAP pour l'authentification unique Configuration du protocole SAML pour l'authentification unique
Utilisation des partages de réplication Gestion des informations d'identification Configuration des actifs
À propos du composant Gestion des actifs Utilisation du tableau de bord de gestion des actifs À propos de la gestion des actifs Ajout et personnalisation des types d'actifs, et gestion des informations sur les actifs Gestion des actifs logiciels Gestion des actifs physiques et logiques Mise à jour et utilisation des informations sur les actifs Gestion des emplacements Gestion des contrats Gestion des licences Gestion des enregistrements d'achat
Configuration de la conformité des licences Gestion de la conformité des licences Configuration du Service Desk Configurer la durée de vie du cache pour les widgets Service Desk Création et gestion des organisations Importation et exportation de ressources de l'appliance
Gestion de l'inventaire
Utilisation du tableau de bord des inventaires Utilisation de la découverte des périphériques
À propos de la découverte et de la gestion des périphériques Suivi des modifications apportées aux paramètres de découverte Découverte des périphériques sur votre réseau
Gestion de l'inventaire des périphériques
À propos de la gestion des périphériques Fonctionnalités disponibles pour chaque méthode de gestion des périphériques À propos des données d'inventaire Suivi des modifications apportées aux paramètres d'inventaire Gestion des données d'inventaire Recherche et gestion des périphériques Provisioning de l'agent KACE SMA Déploiement manuel de l'agent KACE SMA
Obtention des fichiers d'installation d'agent Déploiement manuel de l'agent KACE SMA sur les périphériques Windows Déploiement ou mise à niveau manuelle de l'agent KACE SMA sur les périphériques Linux Exécution d'opérations de l'agent sur les périphériques Linux Déploiement ou mise à niveau manuelle de l'agent KACE SMA sur les périphériques Mac Exécution d'autres tâches de l'agent sur les périphériques Mac Affichage des informations collectées par l'agent
Utilisation de la gestion sans agent Ajout manuel de périphériques dans la Console d'administration ou à l'aide de l'API Application forcée des mises à jour de l'inventaire Gestion des périphériques introuvables Obtention d'informations de garantie Dell
Gestion des applications dans la page Logiciels Gestion de l'inventaire du catalogue de logiciels
À propos du catalogue de logiciels Affichage des informations du catalogue de logiciels Ajout d'applications au catalogue de logiciels Gestion des actifs de licence pour les applications du catalogue de logiciels Association d'installations gérées à un logiciel catalogué Application de la mesure de l'utilisation des logiciels Utilisation de la fonction de contrôle des applications Mettre à jour ou réinstaller le catalogue de logiciels
Gestion de l'inventaire de processus, de programmes de démarrage et de services Rédaction des règles d'inventaire personnalisé
Déploiement de packages sur des périphériques infogérés
Distribution de logiciels et utilisation de la fonction Wake-on-LAN
À propos de la distribution des logiciels Suivi des modifications apportées aux paramètres de distribution Types de packages de distribution Distribution de packages à partir de l'appliance Distribution des packages à partir d'autres emplacements de téléchargement et des partages de réplication Distribution d'applications sur des périphériques Mac OS X Utilisation des installations infogérées Créer et utiliser des synchronisations de fichiers Utilisation de la fonction Wake-on-LAN Exportation d'installations infogérées
Envoi d'alertes à des périphériques infogérés Exécution de scripts sur des périphériques infogérés
À propos des scripts Suivi des modifications apportées aux paramètres de script À propos des scripts par défaut Ajout et modification de scripts Utilisation des commandes Exécuter et Exécuter maintenant À propos des modèles de stratégie de configuration Utilisation des stratégies de configuration Windows Utilisation de stratégies de configuration Mac OS X Modifier les stratégies et les scripts Effectuer une recherche dans les journaux de script Exportation de scripts
Gestion des profils Mac Utilisation des chaînes de tâches
Application de correctifs aux périphériques et gestion de la sécurité
À propos de la gestion des correctifs Abonnement à des correctifs et téléchargement de correctifs Création et gestion des calendriers d'exécution des correctifs
À propos de la programmation de correctifs de système d'exploitation critiques pour les ordinateurs de bureau et serveurs À propos de la programmation de correctifs critiques pour les ordinateurs portables À propos de la programmation de correctifs non critiques Configuration des calendriers d'exécution de correctifs Affichage des calendriers d'exécution des correctifs, de l'état des correctifs et des rapports d'application des correctifs Gestion de la restauration des correctifs
Gestion de l'inventaire des correctifs Gestion des mises à jour des fonctionnalités Windows Gestion des périphériques et des mises à jour Dell Maintien de la sécurité des périphériques et de l'appliance
Vérification de la sécurité des périphériques
À propos des contrôles de sécurité OVAL Tests et définitions OVAL : de quoi s'agit-il? À propos de SCAP À propos des bancs d'essai Mode de fonctionnement d'une analyse SCAP Modification de la planification des analyses SCAP À propos des modèles de stratégie de sécurité Utilisation des modèles de stratégie de sécurité Windows Utilisation des modèles de stratégie de sécurité Mac Résolution des problèmes de sécurité Windows qui entravent le provisioning d'agent
Maintien de la sécurité de l'appliance
Utilisation des rapports et planifications des notifications Surveillance des serveurs
Prise en main des fonctions de surveillance des serveurs Utilisation des profils de surveillance Gestion de la surveillance des périphériques Utilisation des alertes
Utilisation du Service Desk
Configuration du Service Desk
Configuration requise À propos du Service Desk Vue d'ensemble des tâches de configuration Configuration des heures d'ouverture et des jours de fermeture du Service Desk Configuration des contrats de niveau de service Configuration des files d'attente des tickets du Service Desk Configuration des paramètres de tickets Personnalisation de la page d'accueil de l'Console utilisateur Utilisation de l'enquête de satisfaction Activer ou désactiver la sécurité pour les pièces jointes du Service Desk
Utilisation du tableau de bord du Service Desk Gestion des tickets, processus et rapports du Service Desk
Présentation du cycle de vie d'un ticket du Service Desk Création de tickets à partir de la Console d'administration et de la Console utilisateur Création et gestion des tickets par e-mail Consultation de tickets et gestion des commentaires, du traitement et des pièces jointes Fusion de tickets Utilisation du processus de remontée de tickets Utilisation des processus du Service Desk Application des Règles d'utilisation des tickets Exécuter des rapports portant sur le Service Desk Archivage, restauration et suppression des tickets Gestion de la suppression des tickets
Gestion des files d'attente de tickets du Service Desk À propos des téléchargements de l'utilisateur et des articles de la Base de connaissances Personnalisation des paramètres des tickets du Service Desk Configuration des serveurs de messagerie SMTP
Maintenance et résolution des problèmes
Maintenance de l'appliance Résolution des problèmes liés à l'appliance KACE SMA
Annexes Glossaire Qui nous sommes Mentions légales

Planifier la collecte des données d'inventaire pour les périphériques infogérés

Planifier la collecte des données d'inventaire pour les périphériques infogérés

L'appliance collecte les données d'inventaire du matériel et des logiciels des périphériques gérés par l'agent et des périphériques sans agent conformément à la planification de la collecte des données KACE SMA que vous avez définie.

Pour les périphériques gérés par l'agent, les informations d'inventaire des logiciels sont disponibles sur les pages Logiciels et Catalogue de logiciels. Pour plus d'informations sur ces pages, voir Différences entre la page Logiciels et la page Catalogue de logiciels.

Pour les périphériques sans agent, les informations sur les logiciels sont répertoriées uniquement sur la page Logiciels. Voir Gestion des applications dans la page Logiciels.

Si le composant Organisation est activé sur votre appliance, vous pouvez planifier la collecte des données d'inventaire pour chacune des organisations.

Si le composant Organisation est activé sur votre appliance, connectez-vous à la Console d’administration système KACE SMA : https://KACE_SMA_hostname/system, ou sélectionnez Système dans la liste déroulante figurant en haut à droite de la page, en regard des informations de connexion. Cliquez ensuite sur Organisations. Pour afficher les informations de l’organisation, cliquez sur le nom de l’organisation.

La page Détails sur l’organisation s’affiche.

Si le composant Organisation n'est pas activé sur votre appliance, cliquez sur Paramètres > Provisioning. Puis cliquez sur Paramètres de communication dans le panneau Provisioning.

La page Paramètres de communication s’affiche.

2.
Dans la section Paramètres de l’agent et de communication, spécifiez les paramètres suivants :

Option

Paramètre suggéré

Remarques

Journalisation de l'agent

Activé(s)

Indique si l'appliance KACE SMA stocke les résultats générés par les scripts provenant des agents installés sur des périphériques gérés. Les journaux de l'agent peuvent occuper 1 Go d'espace disque dans la base de données. Si l'espace disque est largement suffisant, sélectionnez Journalisation de l'agent afin de conserver toutes les informations de journal pour les périphériques infogérés par l'agent. Ces journaux peuvent s'avérer utiles pendant le dépannage. Pour économiser de l'espace disque et accélérer les communications avec l'agent, désactivez l'option Journalisation de l'agent.

Inventaire de l'agent

12 heures

Fréquence à laquelle les agents sur les périphériques infogérés téléchargent les données d'inventaire. Ces données sont affichées dans la section Inventaire.

Inventaire sans agent

1 jour

Fréquence à laquelle les périphériques sans agent établissent un rapport d'inventaire. Ces données sont affichées dans la section Inventaire.

Inventaire du catalogue

24 heures

Fréquence à laquelle les périphériques infogérés procèdent à l'inventaire dans la page Catalogue de logiciels.

Mesure de l'utilisation des logiciels

4 heures

Fréquence à laquelle les périphériques gérés transmettent les informations de mesure à l'appliance KACE SMA. La mesure doit être activée sur les périphériques et applications.

Mise à jour du script

4 heures

Fréquence à laquelle les agents installés sur des périphériques infogérés demandent des copies mises à jour des scripts activés sur les périphériques infogérés. Cet intervalle n'affecte pas la fréquence d'exécution des scripts.

3.
Dans la section Notifier, spécifiez le message à utiliser pour les communications avec l'agent :

Option

Paramètre suggéré

Remarques

Message de la page d'accueil de l'agent

Texte par défaut :

L'appliance de gestion des systèmes Quest KACE vérifie la configuration de votre PC et gère les mises à jour logicielles. Veuillez patienter...

Message qui s'affiche lorsque les agents effectuent certaines tâches, telles que l'exécution de scripts, sur leurs périphériques.

4.
Dans la section Planification, spécifiez la Fenêtre de communications correspondant aux périphériques gérés par l'agent :

Option

Paramètre suggéré

Remarques

Fenêtre de communications

00:00 à 00:00 (+1 jour)

Période pendant laquelle les agents des périphériques gérés sont autorisés à se connecter à l'appliance KACE SMA. Par exemple, pour autoriser les agents à se connecter entre 1 h 00 et 6 h 00 seulement, sélectionnez 01:00 dans la première liste déroulante et 06:00 dans la seconde liste déroulante.

5.
Dans la section Sans agent, spécifiez les paramètres de communication des périphériques sans agent :

Option

Description

Délai d'expiration SSH

Laps de temps, exprimé en secondes ou en minutes, après lequel la connexion est fermée en cas d'activité nulle.

Délai d'expiration SNMP

Délai (en secondes) après lequel la connexion est interrompue, en l'absence d'activité.

Nombre maximal de tentatives

Nombre de tentatives de connexion.

Délai WinRM

Laps de temps, exprimé en secondes ou en minutes, après lequel la connexion est fermée en cas d'activité nulle.

REMARQUE: si le composant Organisation est activé sur votre appliance, les paramètres Agent figurent dans la page Paramètres généraux de l'appliance.

Option

Description

Dernière mise à jour du débit de traitement des tâches

Cette valeur indique la date et l'heure de la dernière mise à jour du débit de traitement des tâches de l'appliance.

Moyenne de la charge actuelle

La valeur de ce champ représente la charge d'une appliance à un moment donné. Pour que l'appliance fonctionne normalement, la valeur de ce champ doit être comprise entre 0,0 et 10,0.

Débit de traitement des tâches

Valeur gérant la façon dont les tâches planifiées (comme la collecte de l'inventaire, l'exécution des scripts et la mise à jour des correctifs) sont compensées par l'appliance.

7.
Cliquez sur Enregistrer.

Afficher les données d'inventaire et les détails du périphérique

Afficher les données d'inventaire et les détails du périphérique

Vous pouvez afficher la liste des périphériques de l'inventaire sur la page Périphériques, ainsi que les informations sur tous les périphériques sélectionnés sur la page Détails sur le périphérique.

1.
Accédez à la page Détails sur le périphérique :
a.
Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance KACE SMA : https://KACE_SMA_hostname/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion.
b.
Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Inventaire, puis sur Périphériques.
2.
Pour développer les sections de la page Détails sur le périphérique, cliquez sur Développer tout au-dessus de la section Résumé.

Les champs qui s'affichent varient selon le type de périphérique et le système d'exploitation utilisés. Par exemple, si le périphérique est une machine virtuelle, le champ Moniteur n'est pas affiché, même si le champ Contrôleur vidéo l'est. En outre, certains champs sont disponibles pour certains systèmes d'exploitation uniquement. Par exemple, le champ Description du système est disponible uniquement pour les périphériques Windows ou SNMP.

Pour afficher les tableaux décrivant le contenu des groupes et des sections qui apparaissent sur cette page, voir Groupes et sections d'éléments dans les détails sur le périphérique.

3.
Facultatif : si le suivi des modifications est activé pour les données d'inventaire, cliquez sur Afficher la totalité de l'historique au-dessus de la section Résumé pour consulter l'historique des modifications apportées à l'inventaire.

Affichage d'informations sur les périphériques inscrits sur le Cloud KACE MDM

Affichage d’informations sur les périphériques inscrits sur le Cloud KACE MDM

L’appliance affiche des informations sur les périphériques Mac OS X qui sont inscrits sur une instance intégrée du Cloud KACE Mobile Device Manager (MDM).

Le type d’informations disponibles pour ces périphériques dépend de l’installation ou non d’un agent KACE SMA. Il existe trois scénarios possibles qui déterminent le type d’informations recueillies sur les périphériques Mac OS X inscrits sur le Cloud KACE MDM :

Gestion hybride des périphériques des appliances en priorité

Gestion des périphériques du Cloud KACE MDM

Gestion hybride des périphériques du Cloud KACE MDM en priorité

Pour plus d’informations sur les champs du périphérique s’affichant sur la page Détails sur le périphérique, voir Groupes et sections d'éléments dans les détails sur le périphérique.

Groupes et sections d'éléments dans les détails sur le périphérique

Groupes et sections d'éléments dans les détails sur le périphérique

La page Détails sur le périphérique associée à un périphérique contient des données d'inventaire présentées dans des sections, elles-mêmes réunies en groupes. L'étendue et la portée des informations incluses sur la page dépendent du périphérique et des sous-types indiqués.

REMARQUE: si vous avez affecté un sous-type d'actif, vous pouvez choisir d'afficher ou de masquer les détails qui apparaissent pour chaque périphérique sur la page Détails sur le périphérique. Par exemple, pour le sous-type Imprimante, les informations non pertinentes pour les imprimantes, telles que les éléments Programmes installés, Logiciels découverts et Logiciels mesurés peuvent être masqués. Des groupes entiers peuvent également être masqués. Voir Ajouter des sous-types d'actifs et sélectionner les préférences de la page Détails sur le périphérique.

Les utilisateurs étendus peuvent voir les détails de tous les périphériques, mais peuvent seulement modifier les détails de ceux qui sont associés à leur rôle. Pour plus d'informations sur les rôles d'utilisateur, voir Ajout ou modification de rôles d'utilisateur.

Les groupes suivants peuvent apparaître sur la page Détails sur le périphérique :

Groupe Résumé

Informations d'identification de base sur le périphérique. Les éléments ne sont pas répartis en sections comme dans les autres groupes de la page. Les entrées qui s'affichent sur la page Détails sur le périphérique diffèrent selon le périphérique, le système d'exploitation (le cas échéant), le type de connexion, etc.

Élément

Description

Champ de base de données

Nom du système

Nom d'hôte ou adresse IP du périphérique.

NAME

Sous-type d'actif

Sous-type d'actif pour ce périphérique, si un sous-type a été affecté. Les sous-types d'actifs sont des sous-catégories d'actifs que vous pouvez ajouter à n'importe quel type d'actif, y compris aux types d'actifs personnalisés. Vous pouvez ainsi identifier et gérer les sous-types d'actifs, tels que les actifs de périphérique : ordinateurs, imprimantes ou routeurs.

Emplacement de l'actif

L'emplacement de cet actif.

N/A

Attribué à

Le propriétaire du périphérique. Ce champ est rempli uniquement si l'enregistrement utilisateur de périphérique existe sur l'appliance. Lorsque vous procédez à l'intégration avec le Cloud KACE MDM, si l'appliance est synchronisée avec le serveur Active Directory du service partagé KACE MDM, le nom du propriétaire du périphérique KACE MDM s'affiche. Pour d'autres types de périphériques externes, si l'enregistrement utilisateur de périphérique est introuvable sur l'appliance, ce champ est défini sur Non attribué.

N/A

Entrée manuelle

Champ qui indique que des données d'inventaire ont été ajoutées manuellement via un téléchargement WSAPI ou XML. Cliquez sur Modifier pour modifier ces données.

MANUAL_ENTRY

Type d'entrée du périphérique

Champ qui indique comment le périphérique est géré : Périphérique de l’agent, Périphérique sans agent, Enregistrement saisi manuellement ou Périphérique de l’agent/sans agent (inventaire hybride Cloud KACE MDM). Cliquez sur Modifier pour modifier les protocoles de connexion.

N/A

Description du système

Description du périphérique, renseignée par l'inventaire sans agent pour les périphériques Windows et SNMP.

SYSTEM_DESCRIPTION

Modèle de système

Modèle du périphérique.

CS_MODEL

Type de châssis

Type de périphérique (ordinateur de bureau, portable, etc.).

CHASSIS_TYPE

Propriété

Périphériques KACE MDM uniquement. Indique la propriété du périphérique : Entreprise, Personnelle ou Inconnue.

OWNERSHIP

Adresse IP

Adresse IP du périphérique.

IP

Adresse MAC

Numéro de l'adresse du contrôle d'accès réseau (sous-couche MAC) du périphérique.

MAC

RAM totale

Quantité totale de mémoire vive (RAM) sur le périphérique.

RAM_TOTAL

Nom du système d'exploitation

Système d'exploitation du périphérique, tel que Windows, Mac OS X® ou Linux.

OS_NAME

Service Pack

Le numéro de version du Service Pack (Windows ou SUSE Linux Enterprise Server uniquement).

SERVICE_PACK

Durée d'activité depuis le dernier redémarrage

Laps de temps écoulé depuis que le périphérique a redémarré.

UPTIME

Version de l'agent

Numéro de version de l'agent KACE SMA installé sur le périphérique.

CLIENT_VERSION

Fuseau horaire du périphérique

Fuseau horaire utilisé par l'agent KACE SMA installé sur le périphérique.

TZ_AGENT

Source

La source des détails du périphérique collectés.

Périphériques infogérés par l’agent : Ce champ est défini sur Agent.
Périphériques sans agent : Ce champ indique le type de connexion. Par exemple, VMware.
Périphériques infogérés par des agents qui sont également inscrits sur le Cloud KACE MDM : Ce champ est défini sur Agent/Cloud KACE Mobile Device Manager. Cliquez sur le lien Cloud KACE Mobile Device Manager pour voir ce périphérique dans l’inventaire Cloud KACE MDM.

N/A

Nom d'utilisateur

Nom du dernier utilisateur à s'être connecté sur le périphérique. Certains périphériques peuvent avoir plusieurs utilisateurs.

USER

Connexion de l'agent

Heure à laquelle le service AMP de l’appareil s’est connecté à l’appliance KACE SMA et statut actuel de connexion (disponible uniquement pour les appareils infogérés par un agent). Le statut de connexion comprend les éléments suivants :

: un périphérique géré par un agent est connecté à l'appliance.
 : un périphérique géré par un agent et où la surveillance des serveurs est activée, est connecté à l'appliance.
: aucun périphérique géré par un agent n'est connecté à l'appliance.
 : L’activité de l’agent est suspendue sur l’appareil à l’aide de la barre d’état système (Windows) ou de la barre de menus (Mac OS) jusqu’à l’heure et la date indiquées.
: un appareil ajouté manuellement est connecté à l’appliance.
: Un problème est détecté sur un appareil infogéré par l’agent. Pour en savoir plus sur les problèmes d’appareils, accédez à la page Problèmes d’appareils. Pour plus d'informations, voir Identification des problèmes de périphériques.

KBSYS.SMMP_CONNECTION

Connexion sans agent

Heure à laquelle le périphérique géré sans agent s'est connecté à l'appliance KACE SMA et statut actuel de connexion (disponible uniquement pour les périphériques gérés sans agent). Le statut de connexion comprend les éléments suivants :

: la gestion sans agent est activée pour le périphérique.
 : la gestion sans agent et la surveillance des serveurs sont activées pour le périphérique.
: la gestion sans agent est activée pour le périphérique, mais ce dernier n'est pas joignable actuellement.

N/A

Méthode de connexion sans agent

Protocole employé pour collecter les données d'inventaire auprès du périphérique (SNMP, par exemple).

N/A

Dernier inventaire

Heure du rapport d'inventaire le plus récent.

LAST_SYNC

Périphérique créé

Heure et date auxquelles le premier rapport d'inventaire du périphérique a été créé.

CREATED

Périphérique modifié

Heure et date auxquelles le premier rapport d'inventaire du périphérique a été modifié.

MODIFIED

Contact

Imprimantes uniquement. Les informations de contact de l'imprimante sélectionnée, une adresse e-mail par exemple. Ces informations sont stockées dans le champ sysContact SNMP de l'imprimante gérée.

Emplacement

Imprimantes uniquement. Emplacement de l'imprimante sélectionnée, comme le nom de l'organisation. Ces informations sont stockées dans le champ sysLocation SNMP de l'imprimante gérée.

Volume n

Type et taille du système de fichiers du disque dur et quantité d'espace disque utilisée sur le disque dur. Pour voir les modifications apportées à l'utilisation du disque, cliquez sur le lien Afficher l'historique d'utilisation dans ce champ. Ces informations sont mises à jour dès que l'utilisation augmente ou diminue d'au moins 5 %.

Il existe une entrée pour chaque volume.

Pour les périphériques hôtes VMware® ESXi®, chaque magasin de données associé à l'hôte ESXi est répertorié comme un volume.

MACHINE_DISKS

Imposer l'inventaire

Cliquez sur Imposer l'inventaire pour mettre immédiatement à jour les données d'inventaire du périphérique et synchroniser ce dernier avec l'appliance.

Imposer l’inventaire est disponible uniquement si la connexion du protocole AMP vers un appareil infogéré par l’agent est active ou, pour les appareils sans agent, s’ils sont joignables.

N/A

Choisir une action

Pour télécharger les fichiers de l’agent, cliquez sur Choisir une action > Télécharger les fichiers de l’agent (Diagnostic). Lorsque vous avez terminé, les liens vers les fichiers téléchargés s’affichent dans le groupe Journaux et diagnostics de cette page.
Pour ajouter l’appareil à l’action de démarrage de l’appliance de déploiement de systèmes KACE (SDA), cliquez sur Choisir une action > Ajouter à l’action de démarrage SDA. Les actions de démarrage de l’appliance KACE SDA sont utilisées pour automatiser les déploiements d’images sur les appareils cibles. Vous ne pouvez créer des actions de démarrage à partir de l’appareil sélectionné que si une appliance KACE SDA liée existe et si l’appareil dispose d’une connexion réseau filaire. Cette commande est également disponible dans le menu Choisir une action de la page de liste d’Appareils. Lorsque vous cliquez sur cette commande, la page Détails du déploiement automatisé de l’appliance KACE SDA s’affiche. Pour en savoir plus sur cette page, reportez-vous au document Guide de l’administrateur de l’appliance KACE SDA.

N/A

UUID VMware

Ce champ est visible uniquement lorsque vous sélectionnez un périphérique VMware. L'UUID est un identificateur global unique pour le serveur vCenter ou l'hôte ESXi.

INSTANCE_UUID

Commandes de Cloud KACE Mobile Device Manager (MDM)

Lorsque vous effectuez une intégration à KACE Cloud MDM et sélectionnez un périphérique KACE Cloud MDM, un autre ensemble de commandes est disponible dans cette section.

Imposer l'inventaire : demandes de lancement d'un nouvel inventaire pour le périphérique provenant de KACE Cloud MDM. Une fois l'opération terminée, l'appliance KACE SMA synchronise les informations d'inventaire.
Verrouiller : bloque l'accès au périphérique sélectionné. La prochaine fois que l'utilisateur interagit avec le périphérique, il est invité à fournir le code secret du périphérique.
Configurer le code secret : vous permet de spécifier un nouveau code secret pour le périphérique sélectionné.
Effacer le code secret : déverrouille le périphérique sélectionné. Le périphérique reste déverrouillé jusqu'à ce qu'un nouveau code secret soit indiqué.
Effacer les restrictions : appareils Android et iOS uniquement. Supprime tous les paramètres qui limitent la fonctionnalité de l’appareil sélectionné.
Annuler l'enregistrement du périphérique : annule l'enregistrement du périphérique sélectionné de KACE Cloud MDM.
Rétablir les paramètres d'usine : restaure les paramètres d'usine du périphérique sélectionné.
Redémarrer l’appareil : appareils Android (gérés), iOS (supervisés) et Mac OS uniquement. Redémarre l’appareil sélectionné.
Arrêter l’appareil : appareils iOS (supervisés) et Mac OS uniquement. Arrête l’appareil sélectionné.
Activer le Bureau à distance : appareils Mac OS uniquement. Active les connexions de bureau à distance à l’appareil sélectionné.
Désactiver le Bureau à distance : appareils Mac OS uniquement. Désactive les connexions de bureau à distance à l’appareil sélectionné.
Définir le mot de passe du micrologiciel : appareils Mac OS uniquement. Permet de spécifier un mot de passe pour le micrologiciel de l’appareil sélectionné.
Effacer le mot de passe du micrologiciel : appareils Mac OS uniquement. Supprime le mot de passe du micrologiciel de l’appareil sélectionné.
CONSEIL: Ces commandes sont également accessibles à partir de la page de liste Appareils, à partir du menu Choisir une action lorsque les actions en masse de l’appliance KACE Cloud MDM sont activées. Cette option est désactivée par défaut. Pour l’activer, sur la page Paramètres généraux, sous Actions en bloc autorisées, cochez la case Activer les actions de KACE Cloud MDM en bloc. Pour plus d'informations, voir Configuration des paramètres généraux de niveau admin ou propres à chaque organisation. La commande Imposer l'inventaire s'affiche dans le menu principal, tandis que les autres commandes sont disponibles dans le menu Cloud KACE MDM.

N/A

Commandes de machine virtuelle VMware

Si votre environnement infogéré comprend une ou plusieurs machines virtuelles VMware provisionnées, vous pouvez effectuer des actions de l’appareil à partir de cette page, telles que la mise sous ou hors tension des machines. Ces commandes sont disponibles si les conditions préalables sont remplies :

VMware Tools doit être installé sur les machines virtuelles cibles pour émettre les commandes Arrêter le système d'exploitation invité et Redémarrer le système d'exploitation invité. Les autres commandes ne requièrent pas VMware Tools.

Les commandes suivantes sont disponibles lorsque vous sélectionnez une machine virtuelle VMware virtualisée.

Sous tension : met sous tension la machine virtuelle sélectionnée. Si la machine virtuelle est interrompue, cette action entraîne la mise sous tension de la machine virtuelle suspendue.
Mettre hors tension : met hors tension la machine virtuelle sélectionnée. Si la machine virtuelle est une machine virtuelle principale tolérante aux pannes, une ou plusieurs des machines virtuelles secondaires sont alors mises hors tension également.
Suspendre : suspend l'exécution de la machine virtuelle sélectionnée.
Réinitialiser : réinitialise l'alimentation sur la machine virtuelle sélectionnée. Si la machine virtuelle est actuellement sous tension, cette action la met d'abord hors tension, puis sous tension.
Arrêter le système d'exploitation invité : envoie une commande au système d'exploitation client sur la machine virtuelle sélectionnée pour qu'il effectue un arrêt de tous les services.
Redémarrer le système d'exploitation invité : envoie une commande au système d'exploitation client sur la machine virtuelle sélectionnée pour qu'il effectue un redémarrage.
CONSEIL: ces commandes sont toujours disponibles sur la page Détails du périphérique. Elles peuvent également figurer sur la page de liste Appareils du menu Choisir une action lorsque les actions en bloc sont activées pour les machines virtuelles. Cette option est désactivée par défaut. Pour l'activer, sur la page Paramètres généraux, sous Actions en bloc autorisées, cochez la case Activer les actions de machine virtuelle en bloc. Pour plus d'informations, voir Configuration des paramètres généraux de niveau admin ou propres à chaque organisation.

Pour plus d'informations sur ces actions de machine virtuelle, voir la documentation de VMware ESXi.

N/A

Commandes de machine virtuelle Hyper-V.

Si votre environnement infogéré comprend une ou plusieurs machines virtuelles Hyper-V provisionnées, vous pouvez effectuer des actions de l’appareil à partir de cette page, telles que la mise sous ou hors tension des machines.

Les commandes suivantes sont disponibles lorsque vous sélectionnez une machine virtuelle Hyper-V virtualisée.

Sous tension : met sous tension la machine virtuelle sélectionnée. Si la machine virtuelle est interrompue, cette action entraîne la mise sous tension de la machine virtuelle suspendue.
Mettre hors tension : met hors tension la machine virtuelle sélectionnée. Si la machine virtuelle est une machine virtuelle principale tolérante aux pannes, une ou plusieurs des machines virtuelles secondaires sont alors mises hors tension également.
Suspendre : suspend (met en pause) l’exécution de la machine virtuelle sélectionnée.
Reprendre : reprend l’exécution d’une machine virtuelle suspendue.
Réinitialiser : réinitialise l'alimentation sur la machine virtuelle sélectionnée. Si la machine virtuelle est actuellement sous tension, cette action la met d'abord hors tension, puis sous tension.
Arrêter le système d'exploitation invité : envoie une commande au système d'exploitation client sur la machine virtuelle sélectionnée pour qu'il effectue un arrêt de tous les services.
Redémarrer le système d'exploitation invité : envoie une commande au système d'exploitation client sur la machine virtuelle sélectionnée pour qu'il effectue un redémarrage.
CONSEIL: ces commandes sont toujours disponibles sur la page Détails du périphérique. Elles peuvent également figurer sur la page de liste Appareils du menu Choisir une action lorsque les actions en bloc sont activées pour les machines virtuelles. Cette option est désactivée par défaut. Pour l'activer, sur la page Paramètres généraux, sous Actions en bloc autorisées, cochez la case Activer les actions de machine virtuelle en bloc. Pour plus d'informations, voir Configuration des paramètres généraux de niveau admin ou propres à chaque organisation.

Pour plus d’informations sur ces actions de machine virtuelle, voir la documentation de Hyper-V.

N/A

Commandes d’appareil Chrome

Si votre environnement infogéré inclut un ou plusieurs appareils Chrome provisionnés, les commandes suivantes sont disponibles lorsque vous sélectionnez un appareil Chrome :

Déplacer : Déplace un appareil provisionné vers une autre unité organisationnelle.
Désactiver : Désactive un appareil provisionné. Vous pouvez utiliser cette commande si un appareil est perdu ou volé.
Réactiver : Active un appareil précédemment désactivé.
Déprovisionner : Supprime toutes les stratégies de provisionnement de l’appareil. Vous devez généralement le faire pour les appareils qui ne sont plus utilisés dans votre entreprise afin de ne plus avoir à les gérer.
CONSEIL: ces commandes sont toujours disponibles sur la page Détails du périphérique. Elles peuvent également figurer sur la page de liste Appareils du menu Choisir une action lorsque les actions en bloc sont activées pour les machines virtuelles. Cette option est désactivée par défaut. Pour l’activer, sur la page Paramètres généraux, sous Actions en bloc autorisées, cochez la case Activer les actions de Chrome OS en bloc. Pour plus d'informations, voir Configuration des paramètres généraux de niveau admin ou propres à chaque organisation.

Pour plus d’informations sur ces actions d’appareil Chrome, voir la documentation de Google.

Groupe Données d'inventaire

Détails supplémentaires dans la section Résumé.

Section ou Élément

Description

Champ de base de données

Matériel

Informations sur le matériel du périphérique.

Si l'historique des modifications est activé pour cette section et que les informations de cette dernière ont été modifiées, le lien Afficher les modifications apparaît en regard de l'en-tête. Cliquez sur Afficher les modifications pour afficher uniquement les éléments qui ont été modifiés. Cliquez sur Masquer les modifications pour afficher tous les éléments.

RAM totale

Quantité totale de mémoire vive (RAM) installée sur le périphérique.

RAM_TOTAL

RAM utilisée

Quantité de mémoire vive (RAM) utilisée sur le périphérique.

RAM_USED

RAM maximale

Quantité maximale de mémoire vive (RAM) pouvant être prise en charge par le périphérique.

RAM_MAX

Fabricant du système

Fabricant du périphérique.

CS_MANUFACTURER

Modèle de système

Modèle du périphérique.

CS_MODEL

ID CSP

Numéro de série du système.

CSP_ID_NUMBER

Marquage de l'actif

Appareils Windows, Chrome et KACE MDM uniquement. Marquage de l'actif BIOS d'un système. Un administrateur peut utiliser un utilitaire BIOS pour définir cette valeur sur le système.

ASSET_TAG

Domaine

Domaine Windows auquel le périphérique est associé.

CS_DOMAIN

Bus principal de la carte mère

Bus principal.

MOTHERBOARD_PRIMARY_BUS

Bus secondaire de la carte mère

Bus périphérique.

MOTHERBOARD_SECONDARY_BUS

Processeurs

Nombre de processeurs (CPU), type et fabricant.

PROCESSORS

Architecture

Architecture du système d'exploitation du périphérique, comme x86 ou x64.

SYS_ARCH

Périphérique virtuel

Permet d'identifier les périphériques qui sont virtuels, tels que ceux qui s'exécutent sur les plates-formes VMware. Ne s'affiche pas pour les périphériques physiques, comme les ordinateurs portables et les serveurs.

VIRTUAL

Module de plateforme sécurisée (TPM)

Sur les périphériques équipés du mircoprocesseur dédié TPM, affiche les spécifications et indique si TPM est autorisé et activé.

Voir À propos de Dell Data Protection | Encryption (DDP|E) et des informations de chiffrement dans les détails sur le périphérique.

MACHINE_TPM

Périphérique Intel AMT

Sur les périphériques Windows Intel dotés de la technologie Intel AMT, affiche les informations sur la configuration.

Voir À propos des informations Intel AMT dans les détails sur le périphérique.

INTEL_AMT

Lecteurs de CD/DVD

Configuration des lecteurs de CD-ROM et DVD-ROM installés sur le périphérique.

CDROM_DEVICES

Périphériques audio

Informations sur les périphériques audio figurant sur le périphérique.

SOUND_DEVICES

Contrôleurs vidéo

Informations sur les contrôleurs vidéo figurant sur le périphérique.

VIDEO_CONTROLLERS

Moniteurs

Type et fabricant du moniteur relié au périphérique. Pour les périphériques virtuels, affiche les informations de surveillance si elles sont rapportées par le système d'exploitation.

MONITOR

Informations sur le support Apple

Lien vers la page de support d'Apple.

N/A

Version SMC

Version du contrôleur de gestion de système du processeur du périphérique.

BIOS_NAME

Numéro de série

Numéro de série du périphérique.

BIOS_SERIAL_NUMBER

Version de la ROM d'amorçage

Version de la ROM d'amorçage ou du micrologiciel du périphérique.

BIOS_VERSION

Informations sur les services Dell

Informations sur le matériel Dell comprenant notamment le numéro de service, le type de système, la date de livraison, le pays et des informations sur la garantie. Cette section inclut également une colonne Jours restants indiquant le nombre de jours encore couverts par la garantie et la colonne Dernière mise à jour indiquant la dernière mise à jour des informations liées à la garantie. Pour mettre à jour les informations sur les services Dell, cliquez sur Actualiser.

DELL_WARRANTY

Nom du BIOS

Nom du BIOS.

BIOS_NAME

Version du BIOS

Version du BIOS.

BIOS_VERSION

Date de publication BIOS

Date à laquelle la version du BIOS a été publiée.

BIOS_DATE

Fabricant du BIOS

Fabricant du BIOS.

BIOS_MANUFACTURER

Description du BIOS

Description du BIOS.

BIOS_DESCRIPTION

Numéro de série du BIOS

Numéro de série du BIOS.

BIOS_SERIAL_NUMBER

Toner noir - Description

Imprimantes uniquement. Marque et modèle du toner noir.

Toner noir - Niveau maximum

Imprimantes uniquement. Niveau maximum de la poudre du toner noir.

Toner noir - Niveau actuel

Imprimantes uniquement. Niveau actuel de la poudre du toner noir. Si le toner n'est pas installé, un message s'affiche dans ce champ.

Toner cyan - Description

Imprimantes couleur uniquement. Marque et modèle du toner cyan.

Toner cyan - Niveau maximum

Imprimantes couleur uniquement. Niveau maximum de la poudre du toner cyan.

Toner cyan - Niveau actuel

Imprimantes couleur uniquement. Niveau actuel de la poudre du toner cyan. Si le toner n'est pas installé, un message s'affiche dans ce champ.

Toner magenta - Description

Imprimantes couleur uniquement. Marque et modèle du toner magenta.

Toner magenta - Niveau maximum

Imprimantes couleur uniquement. Niveau maximum de la poudre du toner magenta.

Toner Magenta - Niveau actuel

Imprimantes couleur uniquement. Niveau actuel de la poudre du toner magenta. Si le toner n'est pas installé, un message s'affiche dans ce champ.

Toner jaune - Description

Imprimantes couleur uniquement. Marque et modèle du toner jaune.

Toner jaune - Niveau maximum

Imprimantes couleur uniquement. Niveau maximum de la poudre du toner jaune.

Toner jaune - Niveau actuel

Imprimantes couleur uniquement. Niveau actuel de la poudre du toner jaune. Si le toner n'est pas installé, un message s'affiche dans ce champ.

Volume n

Type et taille du système de fichiers du disque dur et quantité d'espace disque utilisée sur le disque dur. Pour voir les modifications apportées à l'utilisation du disque, cliquez sur le lien Afficher l'historique d'utilisation dans ce champ. Ces informations sont mises à jour lorsque l'utilisation varie de 5 %

Il existe une entrée pour chaque volume.

MACHINE_DISKS

Informations sur les service Hewlett-Packard

Périphériques Hewlett-Packard uniquement. Informations sur les périphériques Hewlett-Packard (HP) sélectionnés. Cette section est remplie lorsque vous indiquez les clés API du fabricant sur la page Paramètres généraux. Pour plus d'informations, voir Configuration des paramètres généraux de l'appliance avec le composant Organisation activé.

Numéro de série : numéro de série du périphérique HP sélectionné.

SERIAL

Numéro de produit : numéro exact de l'appareil HP sélectionné.

PN

Nom du produit : nom du périphérique HP sélectionné.

PRODUCT

Dernière mise à jour : Horodatage de la dernière mise à jour des informations sur le périphérique.

Type d'état de service : type de service du périphérique sélectionné :

SERVICE_TYPE

Type : description du type d'état de service. Par exemple, Garantie ou autre chose.

TYPE

Date de début : date de début de garantie.

START_DATE

Date de fin : date de fin de garantie.

END_DATE

Niveau de service : liste séparée par des virgules des codes de service du périphérique.

SERVICE_LEVEL

Informations sur les services Lenovo

Périphériques Lenovo uniquement. Informations sur le périphérique Lenovo sélectionné. Cette section est remplie lorsque vous indiquez les clés API du fabricant sur la page Paramètres généraux. Pour plus d'informations, voir Configuration des paramètres généraux de l'appliance avec le composant Organisation activé.

Produit : nom du périphérique Lenovo sélectionné.

PRODUCT

Date d'achat : date à laquelle le périphérique Lenovo sélectionné a été acheté.

PURCHASED

Date d'expédition : date à laquelle le périphérique Lenovo sélectionné a été expédié.

SHIPPED

Sous garantie : indique si le périphérique Lenovo sélectionné est couvert par la garantie (Oui ou Non).

IN_WARRANTY

Pays : pays où l'imprimante Lenovo sélectionnée a été achetée.

COUNTRY

URL de mise à niveau : adresse URL contenant des informations de mise à niveau.

UPGRADE_URL

Dernière mise à jour : Horodatage de la dernière mise à jour des informations sur le périphérique.

ID : ID de garantie.

ID

Type : type de garantie : INCONNU, DE BASE, MISE À NIVEAU, PROLONGÉE ou INSTANTANÉE.

TYPE

Date de début : date de début de garantie.

START_DATE

Date de fin : date de fin de garantie.

END_DATE

Nom : nom de la garantie.

Description : description de la garantie, selon le cas.

DESCRIPTION

Imprimantes

Imprimantes configurées sur le périphérique.

PRINTERS

Interfaces réseau

Le type d'interface réseau, tel que carte Ethernet ou adaptateur Bluetooth, et des détails comme l'adresse IP, si le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) est activé ou désactivé pour l'adresse IPv4 associée (Internet Protocol version 4).

MACHINE_NICS

Données SNMP

Résultats d'une présentation SNMP complète des données dans la MIB (base d'information pour la gestion du réseau) sur un périphérique, si vous avez défini le type de découverte de périphérique Authentifié pour effectuer une présentation complète. Cette section n'apparaît pas si la découverte a été effectuée à l'aide d'une méthode BulkGET.

Adresse MAC

Adresse MAC sans fil du périphérique.

MAC_ADDRESS

DHCP

Indicateur permettant de déterminer si le protocole DHCP est activé pour l'adresse IPv4 associée à cette interface réseau.

Configuration de l'hôte IPv6

Liste contenant une ou plusieurs adresses IPv6 (Internet Protocol version 6) disponibles sur l'interface réseau. Pour chaque élément répertorié, cette section affiche son adresse IPv6 complète et le nombre de bits dans le préfixe de l'adresse IPv6. Un préfixe IPv6 comprend généralement 64 bits.

Nom d'hôte DNS

Nom d'hôte associé à cette interface réseau.

Wi-Fi

Périphériques KACE MDM uniquement. Adresse IP ou MAC du périphérique.

SE Chrome

Informations relatives à Chrome.

N/A

ID d’API du répertoire

ID unique du périphérique Chrome.

DEVICE_ID

État

État du périphérique Chrome : ACTIVE, DEPROVISIONED, INACTIVE, RETURN_APPROVED, RETURN_REQUESTED, SHIPPED, UNKNOWN.

STATUS

Date de fin du support

Date finale de prise en charge du périphérique. Celle-ci est applicable uniquement aux périphériques achetés directement par l'intermédiaire de Google.

SUPPORT_END_DATE

Utilisateur personnalisé

Utilisateur du périphérique tel que noté par l'administrateur.

ANNOTATED_USER

Emplacement personnalisé

Adresse ou emplacement du périphérique tels que notés par l'administrateur.

ANNOTATED_LOCATION

Numéro de commande

Numéro de commande du périphérique. Seuls les périphériques achetés directement par Google ont un numéro de commande.

ORDER_NUMBER

Version de Chrome

Version du système d'exploitation du périphérique Chrome.

OS_VERSION

Version de la plate-forme

Version de plate-forme du périphérique Chrome.

PLATFORM_VERSION

Version du micrologiciel

Version de micrologiciel du périphérique Chrome.

FIRMWARE_VERSION

Mode de démarrage

Mode de démarrage du périphérique.

BOOT_MODE

Unité organisationnelle

Chemin d'accès parent complet avec le nom de l'unité organisationnelle Google associé au périphérique.

ORG_UNIT_PATH

Expiration de la mise à jour automatique

Date et heure jusqu’à laquelle l’appareil reçoit les mises à jour automatiques.

AUTO_UPDATE_EXPIRATION

Informations de contact de l'appareil mobile

Informations issues des périphériques gérés par KACE Mobile Device Manager (KMDM) et AirWatch®

N/A

UDID

Identifiant unique d'un périphérique. Pour les périphériques iOS uniquement.

UDID

Micrologiciel du modem

Version de micrologiciel du périphérique mobile.

FIRMWARE_VERSION

Type de périphérique

Périphériques DMM uniquement. Type d'appareil mobile. Par exemple, les iPhone, iPad, iPod, les téléphones et les tablettes Android.

DEVICE_TYPE

ICCID

Périphériques KACE MDM et DMM uniquement. Numéro de série unique pour la carte SIM du périphérique.

ICCID

IMEI

Périphériques KACE MDM et DMM uniquement. Numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) du périphérique.

IMEI

Itinérance vocale activée

Téléphones Android KACE MDM uniquement. Indicateur permettant de déterminer si l'itinérance vocale est activée pour le téléphone Android KACE MDM sélectionné.

VOICE_ROAMING_ENABLED

Itinérance des données activée

Téléphones Android KACE MDM uniquement. Indicateur permettant de déterminer si l'itinérance des données est activée pour le téléphone Android KACE MDM sélectionné.

DATA_ROAMING_ENABLED

MEID

Périphériques KACE MDM uniquement. Identifiant d'équipement mobile. Il s'agit de l'identifiant unique du périphérique mobile sélectionné.

MEID

Numéro de téléphone

Périphériques DMM uniquement. Numéro de téléphone associé au périphérique.

PHONE_NUMBER

Opérateur mobile

Périphériques KACE MDM et DMM uniquement. Opérateur du réseau mobile.

CARRIER

Adresse MAC Bluetooth

Périphériques DMM uniquement. Adresse du contrôle d'accès réseau pour Bluetooth sur le périphérique.

BLUETOOTH_MAC

Niveau de la batterie

Périphériques KACE MDM et DMM uniquement. Charge de batterie lors de la dernière mise à jour, en pourcentage.

BATTERY_LEVEL

Dernier enregistrement

Horodatage de la dernière mise à jour des informations sur le périphérique.

LAST_CHECK_IN

Heure de la dernière inscription

Date et heure auxquelles le périphérique a été inscrit pour la dernière fois auprès de la console d'administration Google.

LAST_ENROLLMENT_TIME

Inscrit

Périphériques KACE MDM et AirWatch uniquement.

Date et heure auxquelles le périphérique a été inscrit pour la dernière fois auprès de la console KACE KMDM ou AirWatch.

IS_ENROLLED

Supervisé

Périphériques iOS KACE MDM uniquement. Indicateur permettant de déterminer si le périphérique iOS KACE MDM sélectionné est supervisé. C'est le plus haut niveau de contrôle sur un périphérique iOS.

IS_SUPERVISED

Mode perdu

Périphériques supervisés KACE MDM et AirWatch uniquement. Indicateur permettant de déterminer si le périphérique iOS KACE MDM sélectionné est en mode perdu. Le mode perdu empêche un appareil d'être déverrouillé par un tiers.

IS_LOST

Chiffré

Périphériques KACE MDM uniquement. Indicateur permettant de déterminer si le périphérique iOS KACE MDM sélectionné est en mode chiffré.

IS_ENCRYPTED

Service de localisation activé

Périphériques iOS KACE MDM uniquement. Indicateur permettant de déterminer si le service de localisation est activé pour le périphérique iOS KACE MDM sélectionné. Ce service récupère les informations de localisation du périphérique, si celui-ci répond.

LOCATOR_SERVICE_ENABLED

Verrouillage de l'activation activée

Périphériques iOS KACE MDM uniquement. Indicateur permettant de déterminer si le verrouillage de l'activation est activé sur le périphérique iOS KACE MDM sélectionné. Cette fonction empêche toute autre personne d'utiliser un périphérique iOS s'il est perdu ou volé.

ACTIVATION_LOCK_ENABLED

Associé à une racine

Périphériques Android KACE MDM uniquement. Indicateur permettant de déterminer si le système d'exploitation du périphérique Android KACE MDM sélectionné est déverrouillé.

IS_ROOTED

Conforme

Périphériques AirWatch uniquement. Indique si le périphérique répond aux règles de conformité pré-configurées AirWatch.

IS_COMPLIANT

Réseau mobile actuel

Périphériques AirWatch uniquementLe nom du réseau mobile associé au périphérique AirWatch.

N/A

Code de contournement du verrouillage d'activation

Périphériques gérés par DEP iOS KACE MDM uniquement. Code de contournement pouvant être utilisé comme mot de passe du périphérique lorsque le verrouillage d'activation est activé.

ACTIVATION_LOCK_BYPASS_CODE

Autoriser le verrouillage d'activation supervisé

Périphériques gérés par DEP iOS KACE MDM uniquement. Indique si le verrouillage d'activation est activé pour le périphérique. Le verrouillage d'activation permet aux utilisateurs d'ignorer le mot de passe et de se connecter au périphérique avec le code de contournement du verrouillage d'activation.

ACTIVATION_LOCK_ALLOWED

Géré DEP

Périphériques iOS KACE MDM uniquement. Indique si le périphérique est géré par le programme d'inscription des appareils Apple (DEP).

IS_DEP_MANAGED

Profil DEP

Périphériques gérés par DEP iOS KACE MDM uniquement. Nom du profil DEP à associer au périphérique.

DEP_PROFILE

Profil DEP attribué par

Périphériques gérés par DEP iOS KACE MDM uniquement. Nom du compte d'utilisateur ayant attribué le profil DEP au périphérique.

DEP_ASSIGNED_BY

Date d'attribution du profil DEP

Périphériques gérés par DEP iOS KACE MDM uniquement. Date à laquelle le profil DEP a été attribué au périphérique.

DEP_ASSIGNED_DATE

État du profil DEP

Périphériques gérés par DEP iOS KACE MDM uniquement. État de gestion du périphérique :

Attribué : le DEP Apple a reçu un profil et celui-ci est prêt à être attribué au périphérique.
Vide : aucun profil n'est attribué au périphérique.
Répercuté : un profil a été fourni au périphérique activé.
Retiré : un profil a été attribué au périphérique mais a été retiré. Lorsque le périphérique sera réactivé, KACE MDM ne gèrera plus ce périphérique.

DEP_PROFILE_STATUS

Périphérique configuré

Périphériques gérés par DEP iOS KACE MDM uniquement.

IS_DEP_CONFIGURED

Ne pas déranger

Indique si le périphérique est en mode Ne pas déranger.

DO_NOT_DISTURB_ENABLED

ID de périphérique Exchange

ID Microsoft Exchange attribué au périphérique.

EAS_DEVICE_ID

Première inscription

Date à laquelle le périphérique a été inscrit dans KACE MDM.

ENROLLMENT_DATE

ICloud activé

Périphériques iOS KACE MDM uniquement. Indique si le Cloud est activé sur les périphériques.

ICLOUD_ENABLED

Dernière sauvegarde iCloud

Périphériques iOS KACE MDM uniquement. Date à laquelle Apple iCloud a été sauvegardé pour la dernière fois sur le périphérique.

ICLOUD_LAST_BACKUP

Connecté à iTunes

Périphériques iOS KACE MDM uniquement. Indique si le périphérique est connecté à iCloud.

IS_ITUNES_ACCOUNT_ACTIVE

Reçu par Wi-Fi

Périphériques Android KACE MDM uniquement. Nombre d'octets reçus par le périphérique via un réseau Wi-Fi.

WIFI_BYTES_RECV

Envoyé par Wi-Fi

Périphériques Android KACE MDM uniquement. Nombre d'octets envoyés par le périphérique via un réseau Wi-Fi.

WIFI_BYTES_SENT

Reçu par WWAN

Périphériques Android KACE MDM uniquement. Nombre d'octets reçus par le périphérique via un réseau mobile.

WWAN_BYTES_RECV

Envoyé par WWAN

Périphériques Android KACE MDM uniquement. Nombre d'octets envoyés par le périphérique via un réseau mobile.

WWAN_BYTES_SENT

Agent

Informations relatives à l'agent.

N/A

Version de l'agent

Numéro de version de l'agent KACE SMA installé sur le périphérique.

CLIENT_VERSION

Connecté

Heure à laquelle le service AMP de l’appareil s’est connecté à l’appliance KACE SMA.

CONNECT_TIME

Déconnecté(es)

En cas de déconnexion, heure à laquelle le service AMP de l’appareil s’est déconnecté de l’appliance KACE SMA.

DISCONNECT_TIME

ID KACE

Chaîne de caractères utilisée pour identifier le périphérique dans la base de données KACE SMA.

KUID

ID de base de données

Numéro unique utilisé pour identifier le périphérique dans la base de données KACE SMA.

ID

Entrée manuelle

Champ qui indique que des données d'inventaire ont été ajoutées manuellement lors d'un téléchargement via WSAPI ou au format XML.

MANUAL_ENTRY

Type d'entrée du périphérique

Champ qui indique comment le périphérique est géré : Périphérique de l'agent, Périphérique sans agent ou Enregistrement saisi manuellement. Cliquez sur Modifier pour modifier les protocoles de connexion.

N/A

Dernier inventaire

Heure du rapport d'inventaire le plus récent.

LAST_INVENTORY

Dernière synchronisation

Pour les périphériques gérés par un agent, heure à laquelle le périphérique s'est enregistré pour la dernière fois auprès de l'appliance KACE SMA. Pour les périphériques gérés sans agent, heure à laquelle l'appliance KACE SMA s'est connectée pour la dernière fois au périphérique afin de collecter l'inventaire.

LAST_SYNC

Dernière mise à jour de l'agent

Heure de la dernière mise à jour de l'agent KACE SMA, le cas échéant.

LAST_CLIENT_UPDATE

Tâches Konductor

État des tâches en cours d’exécution, ou dont l’exécution est planifiée, sur des appareils infogérés par l’agent. Cette section affiche les informations suivantes sur chaque tâche :

Type de tâche : Le type de tâche. Selon la configuration de l'appliance, les types de tâches peuvent inclure alertes, inventaire, kbot, échec du téléchargement et mises à jour du script.
Heure de début : Heure de début de la tâche.
Terminé : Heure de fin de la tâche.
Prochaine planification : Heure de la prochaine exécution planifiée.
Délai d'expiration : Limite de temps pour l'exécution de la tâche.
Priorité : importance ou classement de la tâche.

Ces informations sont également affichées sur la page de liste Tâches de l’agent. Pour plus d'informations, voir Afficher les tâches de l'agent.

N/A

Utilisateur

Informations relatives à l'utilisateur du périphérique.

N/A

Utilisateur connecté

Utilisateur actuellement connecté au périphérique. Cette entrée inclut le nom d'utilisateur et le domaine auquel l'utilisateur appartient.

USER_LOGGED

Nom complet de l'utilisateur

Nom complet de l'utilisateur propriétaire du périphérique.

USER_FULLNAME

Nom d'utilisateur

Nom de l'utilisateur actuel.

USER_NAME

Domaine de l'utilisateur

Domaine auquel l'utilisateur appartient.

USER_DOMAIN

Système d'exploitation

Informations sur le système d'exploitation du périphérique.

N/A

Nom

Système d'exploitation du périphérique tel que Windows, MacOSX ou Linux.

OS_NAME

Service Pack

Le numéro de version du Service Pack (Windows ou SUSE Linux Enterprise Server uniquement).

SERVICE_PACK

Version du système d'exploitation

Numéro de version du système d'exploitation.

OS_VERSION

Version de l'édition du système d'exploitation

Numéro de version du système d'exploitation.

OS_BUILD

Numéro

Numéro du système d'exploitation.

OS_NUMBER

Architecture du système d'exploitation

Architecture du système d'exploitation du périphérique, comme x86 ou x64.

OS_ARCH

Domaine

Domaine Windows auquel le périphérique est associé.

CS_DOMAIN

Date d'installation du système d'exploitation

Date à laquelle le système d'exploitation a été installé.

OS_INSTALLED_DATE

Dernier démarrage

Laps de temps qui s'est écoulé depuis que le système d'exploitation s'exécute.

LAST_REBOOT

Durée d'activité depuis le dernier redémarrage

Laps de temps écoulé depuis que le périphérique a redémarré.

UPTIME

Répertoire système

Emplacement du répertoire système.

SYSTEM_DIRECTORY

Taille du registre

Taille du registre.

REGISTRY_SIZE

Taille max. du registre

Taille maximale du registre.

REGISTRY_MAX_SIZE

Taille du fichier d'échange

Taille actuelle du fichier d'échange Windows.

PAGEFILE_SIZE

Taille max. du fichier d'échange

Taille maximale du fichier d'échange Windows.

PAGEFILE_MAX_SIZE

Version IE

Version d'Internet Explorer installée sur le périphérique.

IE_VERSION

État WMI

État du service WMI (Windows Management Instrumentation) (périphériques Windows uniquement).

WMI_STATUS

Chiffrement de lecteurs

Informations sur le chiffrement si un client DDP|E a été installé sur un périphérique, ainsi que BitLocker ou FileVault2.

Voir À propos de Dell Data Protection | Encryption (DDP|E) et des informations de chiffrement dans les détails sur le périphérique.

Résumé du chiffrement de lecteurs

Identifie la technologie du chiffrement en place, et indique si le chiffrement est activé.

N/A

Dell Data Protection | Encryption (DDP|E)

Informations sur l'état et la configuration de DDP|E.

N/A

BitLocker

Informations sur l'état et la configuration de Windows BitLocker.

N/A

FileVault

Informations sur l'état et la configuration de Mac OS X FileVault 2.

N/A

Emplacement

Informations provenant des appareils infogérés par AirWatch ou KACE MDM Cloud.

Adresse

Rue où se trouve l’appareil sélectionné.

STREET_ADDRESS

Ville

Ville où se trouve l’appareil sélectionné.

LOCALITY

État/Province

État ou province où se trouve l’appareil sélectionné.

REGION

Pays

Pays dans lequel se trouve l’appareil.

COUNTRY

Latitude

La latitude du périphérique détecté pendant la dernière mise à jour.

LATITUDE

Longitude

La longitude du périphérique détecté pendant la dernière mise à jour.

LONGITUDE

Dernière mise à jour

Horodatage de la dernière mise à jour des informations sur le périphérique.

LAST_UPDATE

Remarques

Toute information supplémentaire que vous souhaitez fournir.

NOTES

Machines virtuelles

Lorsqu’un hôte ESXi ou un environnement Hyper-V est sélectionné, ce groupe liste les machines virtuelles associées à votre sélection. Certaines des informations de cette liste sont uniquement disponibles si les outils VMware ou les services d’intégration Microsoft sont installés sur les machines virtuelles. Si certaines colonnes ne sont pas remplies, cela peut être dû à l’absence d’outils VMware ou de services d’intégration Microsoft.

Nom

Le nom de la machine virtuelle.

NAME

Nom d'hôte

Le nom hôte attribué à la machine virtuelle. Si une machine virtuelle est déjà configurée par l'agent KACE SMA, son nom dans cette colonne s'affiche sous la forme d'un lien hypertexte. Lorsque vous cliquez sur ce lien, la page est mise à jour afin d'afficher des détails de périphérique pour la machine virtuelle configurée.

HOSTNAME

Adresse IP

L'adresse IP principale attribuée à la machine virtuelle.

IP

État

Indique si la machine virtuelle est en cours d'exécution. Valeurs possibles :

0 – Running : la machine virtuelle s'exécute normalement.
1 – Shutting down : la machine virtuelle possède une commande d'arrêt en attente.
2 – Resetting : la machine virtuelle possède une commande de réinitialisation en attente.
3 – Pending standby : la machine virtuelle possède une commande de veille en attente.
4 – Not running : la machine virtuelle n'est pas en cours d'exécution.
5 – Unknown : les informations sur la machine virtuelle ne sont pas disponibles.

MACHINE_VIRTUAL_STATE

État

L'état de la machine virtuelle. Valeurs possibles :

0 – OK : pas de problème.
1 – Warning : problème possible.
3 – Unknown : l'état est inconnu.

MACHINE_VIRTUAL_STATUS

Version du matériel

La version du matériel d'une machine virtuelle reflète les fonctionnalités matérielles virtuelles prises en charge par ladite machine virtuelle.

HARDWARE_VERSION

Hyperviseurs

Lorsqu’un environnement vCenter ou SCVMM est sélectionné, ce groupe liste les hyperviseurs gérés par vCenter ou SCVMM.

Nom d'hôte

Le nom hôte attribué à l'hôte ESXi. Si un périphérique ESXi est déjà ajouté à l'inventaire, son nom dans cette colonne apparaît sous la forme d'un lien hypertexte. Lorsque vous cliquez sur ce lien, la page est mise à jour afin d'afficher des détails de périphérique pour le périphérique ESXi configuré.

N/A

Plate-forme

Plate-forme et version de l’hyperviseur ESXi ou Hyper-V associé.

PLATFORM

Adresse IP

L'adresse IP attribuée à l'hôte ESXi.

N/A

Machines virtuelles

Nombre de machines virtuelles sur l’hyperviseur ESXi ou Hyper-V.

N/A

Numéro de série du système

Numéro de série de l’appareil hébergeant l’hyperviseur ESXi ou Hyper-V.

N/A

État

L'état de l'hôte ESXi.

N/A

Informations sur le déploiement SDA

Lorsque vous sélectionnez un périphérique déployé à partir de KACE System Deployment Appliance (SDA), ce groupe affiche les détails du déploiement.

Heure du déploiement

Heure à laquelle le déploiement a été réalisé avec succès.

SDA_DEPLOYMENT_TIME

Type de déploiement

Type de déploiement, tel que l'installation par script, l'image système ou le déploiement personnalisé.

SDA_DEPLOYMENT_TYPE

Nom du déploiement

Nom du déploiement, tel que spécifié dans l'appliance KACE SDA.

SDA_DEPLOYMENT_NAME

URL du déploiement

URL du déploiement dans l'appliance KACE SDA associée.

SDA_DEPLOYMENT_URL

ID du déploiement

ID du déploiement dans l'appliance KACE SDA.

SDA_SCRIPTED_INSTALLATION_ID

Nom de l'appliance SDA

Nom d'hôte ou adresse IP de l'appliance KACE SDA

SDA_NAME

URL SDA

URL de l'appliance KACE SDA.

SDA_URL

Batteries

Ce groupe affiche des informations sur la batterie pour les périphériques Windows, Linux et MacOS infogérés de l’agent et sans agent.

Charge

Le pourcentage de la capacité actuelle de la batterie.

CHARGE_PERCENT

Composition chimique

Périphériques Windows et Linux uniquement. Le type de batterie, tel que Lithium Ion, etc.

CHEMISTRY

Capacité actuelle (mWh)

La capacité actuelle de la batterie.

CURRENT_CAPACITY

Capacité théorique (mWh)

La capacité maximale d’origine de la batterie.

DESIGN_CAPACITY

Capacité en pleine charge (mWh)

La capacité maximale actuelle de la batterie. Cette valeur décline avec le temps.

FULL_CHARGE_CAPACITY

Intégrité (%)

Le pourcentage de la capacité actuelle de la batterie par rapport à sa capacité maximale théorique.

HEALTH_PERCENT

Manufacturer

Le fabricant de la batterie.

MANUFACTURER

Nom

Le nom ou le modèle de la batterie.

NAME

Branchée

Indique si la batterie est actuellement branchée à une source d’alimentation.

PLUGGED_IN

Nombre de recharges

Périphériques MacOS uniquement. Le nombre de fois que la batterie a été rechargée.

RECHARGE_COUNT

Numéro de série

Le numéro de série de la batterie.

SERIAL

Temps restant (minutes)

Le nombre de minutes après lequel la batterie se décharge. Lorsque la batterie est branchée, ce champ est vide.

TIME_REMAINING

Groupe Logiciel

Informations sur les applications installées sur le périphérique, notamment sur l'application des correctifs, les processus en cours d'exécution et les programmes de démarrage.

Section

Description

Champ de base de données

Programmes installés

Liste des logiciels installés sur le périphérique.

Si l'historique des modifications est activé pour cette section et que les informations de cette dernière ont été modifiées, le lien Afficher les modifications apparaît en regard de l'en-tête. Cliquez sur Afficher les modifications pour afficher uniquement les éléments qui ont été modifiés. Cliquez sur Masquer les modifications pour afficher tous les éléments.

N/A

Logiciels découverts

Les applications de type Découvert sont les exécutables présents dans l'inventaire KACE SMA qui correspondent aux définitions des applications présentes dans le catalogue de logiciels. Vous pouvez activer la mesure de l'utilisation des suites et des applications de type Découvert, leur attribuer la mention Non autorisé ainsi que des informations sur la licence. Vous pouvez également exporter la liste des applications de type Découvert au format CSV. Vous pouvez uniquement exporter la liste des applications de type Découvert, la liste des applications de type Non catalogué et la liste des applications de type Catalogue local. Vous ne pouvez pas exporter l'ensemble du catalogue de logiciels.

N/A

Logiciels mesurés

Applications pour lesquelles la mesure de l'utilisation a été activée.

N/A

Champs d'inventaire personnalisés

Liste des champs d'inventaire personnalisé créés pour le périphérique, ainsi que les noms des champs et leur valeur.

N/A

Fichiers téléchargés

Liste des fichiers qui ont été téléchargés vers l'appliance depuis le périphérique à l'aide de l'action de script Télécharger un fichier.

N/A

Correctifs consignés comme étant installés dans l'inventaire des logiciels

Correctifs Microsoft installés sur le périphérique.

Si l'historique des modifications est activé pour cette section et que les informations de cette dernière ont été modifiées, le lien Afficher les modifications apparaît en regard de l'en-tête. Cliquez sur Afficher les modifications pour afficher uniquement les éléments qui ont été modifiés. Cliquez sur Masquer les modifications pour afficher tous les éléments.

N/A

Processus en cours d'exécution

Liste des processus s'exécutant sur le périphérique.

Si l'historique des modifications est activé pour cette section et que les informations de cette dernière ont été modifiées, le lien Afficher les modifications apparaît en regard de l'en-tête. Cliquez sur Afficher les modifications pour afficher uniquement les éléments qui ont été modifiés. Cliquez sur Masquer les modifications pour afficher tous les éléments.

N/A

Programmes de démarrage

Liste des programmes de démarrage exécutés sur le périphérique.

Si l'historique des modifications est activé pour cette section et que les informations de cette dernière ont été modifiées, le lien Afficher les modifications apparaît en regard de l'en-tête. Cliquez sur Afficher les modifications pour afficher uniquement les éléments qui ont été modifiés. Cliquez sur Masquer les modifications pour afficher tous les éléments.

N/A

Services

Liste des services fonctionnant sur le périphérique.

Si l'historique des modifications est activé pour cette section et que les informations de cette dernière ont été modifiées, le lien Afficher les modifications apparaît en regard de l'en-tête. Cliquez sur Afficher les modifications pour afficher uniquement les éléments qui ont été modifiés. Cliquez sur Masquer les modifications pour afficher tous les éléments.

N/A

Groupe Activités

Informations sur les actions à exécuter sur le périphérique.

Section

Description

Champ de base de données

Surveillance

Informations relatives à la surveillance des serveurs, si celle-ci est activée et si le système d'exploitation du périphérique est pris en charge.

Si le système d'exploitation du périphérique n'est pas pris en charge, un message s'affiche pour l'indiquer.

Si le périphérique peut faire l'objet d'une surveillance mais que cette option n'est pas activée, le bouton Activer la surveillance apparaît.

N/A

Active/Suspendue

Indique si la surveillance est active pour ce périphérique.

N/A

Profils

Profils de critères d'alertes attribués à ce périphérique.

N/A

Fenêtres de maintenance

Fenêtres de maintenance attribuées à ce périphérique.

N/A

Niveau/Alerte

Alertes actives pour ce périphérique, avec des icônes indiquant le niveau de l'alerte.

N/A

Étiquettes

Étiquettes attribuées au périphérique. Les étiquettes permettent d'organiser et de classer l'inventaire et les actifs.

N/A

Installations infogérées ayant échoué

Liste des installations infogérées dont l'installation a échoué. Pour accéder aux informations relatives aux installations infogérées, cliquez sur le lien Détails sur l'installation infogérée.

N/A

Liste des installations infogérées

Liste des installations infogérées planifiées pour être envoyées au périphérique lors de sa prochaine connexion à l'appliance.

N/A

Tickets du Service Desk

Liste des tickets associés au périphérique. Il peut s'agir de tickets assignés au propriétaire du périphérique ou de tickets émis par le propriétaire du périphérique. Pour afficher les détails d'un ticket, cliquez sur l'ID du ticket (par exemple, TICK:0032).

N/A

Configurations d'inventaire SNMP

Liste des configurations d'inventaire SNMP associées au périphérique. Pour accéder aux détails des configurations, ou pour ajouter des configurations, cliquez sur Gérer les configurations SNMP associées.

N/A

Groupe Sécurité

Informations sur les vulnérabilités des correctifs et des périphériques.

Section

Description

Champ de base de données

Détection des correctifs/État de déploiement

Liste des correctifs détectés et déployés sur le périphérique.

Si des applications de correctifs ont été lancées mais ont abouti à un échec, vous pouvez cliquer sur Réinitialiser les tentatives pour revenir au nombre maximal de tentatives autorisé.

N/A

Liste des niveaux de menace 5

Menaces potentiellement dangereuses pour les applications, les processus, les éléments de démarrage ou les services disponibles sur le périphérique.

N/A

État de la mise à jour des fonctionnalités Windows

Liste des tâches de mise à jour des fonctionnalités Windows détectées et déployées sur l’appareil.

Si vous avez tenté d’exécuter des mises à jour mais qu’elles ont échoué, vous pouvez cliquer sur Réinitialiser les tentatives pour revenir au nombre maximal de tentatives autorisé.

Vulnérabilités OVAL

Résultats des tests de vulnérabilité OVAL (Open Vulnerability Assessment Language) réalisés sur le périphérique. Seuls les tests ayant échoué sur le périphérique sont répertoriés à l'aide d'un ID OVAL et marqués comme Vulnérable. Les tests réussis sont regroupés et marqués Sûr.

N/A

Analyses de la configuration SCAP

Résultats des analyses de configuration FDCC/SCAP conduites sur le périphérique.

N/A

Groupe Dell Command | Monitor

Données d'inventaire supplémentaires sur les systèmes client Dell sélectionnés utilisant Dell Command | Monitor.

Section

Description

Champ de base de données

Alertes

Entrées de journal DCM. Celles-ci peuvent indiquer des erreurs matérielles détectées par le micrologiciel.

N/A

Matériel

Informations collectées incluant les caractéristiques détaillées de la batterie et les données d'utilisation, la présence et la configuration du processeur de service, l'inventaire de la mémoire et les moniteurs Dell connectés.

N/A

Pour les classes et les propriétés interrogées par l'appliance KACE SMA à l'aide de Dell Command | Monitor, voir À propos de Dell Command | Monitor.

Groupe Mises à jour Dell

Informations relatives aux mises à jour et à l'inventaire (pour les périphériques Dell uniquement).

Section

Description

Champ de base de données

Programmes des mises à jour Dell

Mises à jour Dell planifiées pour le périphérique et heure planifiée d'exécution.

N/A

Rapport d'inventaire des systèmes Dell

Périphériques Dell installés sur le périphérique.

N/A

Rapport de comparaison du Catalogue des mises à jour Dell

Listes des périphériques Dell installés sur le périphérique et dont les pilotes figurent dans le chargement de catalogue Dell. Si la version installée ne correspond pas à la version mentionnée dans le chargement de catalogue Dell, une icône indique qu'il est nécessaire de mettre à niveau le périphérique.

N/A

Historique des mises à jour Dell

Liste des mises à jour, telles que les mises à jour de pilotes, qui ont été réalisées sur le périphérique.

N/A

Journaux et groupe de diagnostics

Informations sur les enregistrements de l'appliance.

Journaux du service de gestion : le rôle principal du service de gestion de l'appliance consiste à exécuter les KScripts hors ligne. Les journaux du service de gestion indiquent les étapes effectuées par le service de gestion
Journaux d'amorce : l'appliance envoie une demande d'amorce pour obtenir les données d'inventaire d'un périphérique s'enregistrant pour la première fois. Les journaux liés à cette demande sont affichés dans les journaux d'amorce.
Journaux poste client : l'appliance envoie régulièrement une demande à l'agent pour obtenir des informations d'inventaire. Un script s'exécute sur le périphérique, puis envoie les informations d'inventaire à l'appliance et l'inventaire est téléchargé vers l'appliance. Les journaux de l'agent affichent ces actions.
Module de mise à jour de script : une demande est régulièrement transmise à partir du périphérique pour obtenir les informations les plus récentes relatives aux modifications des KScripts hors ligne. Le module de mise à jour de script affiche ces informations.
Messages d'état de l'inventaire sans agent : le journal affiche des messages relatifs à la collecte et à l'envoi de données d'inventaire à partir de périphériques gérés sans agent.

Section

Description

Champ de base de données

Journaux de l'agent

Journaux de l'agent KACE SMA.

N/A

Fichiers de diagnostic de l’agent

Fichiers téléchargés en sélectionnant Choisir une action > Télécharger les fichiers de l’agent sur cette page.

N/A

Journaux d'installation de la console utilisateur

Détails sur les packages de la Console utilisateur installés sur le périphérique.

N/A

Journaux de script

Scripts tels que les scripts de stratégie de configuration qui ont été exécutés sur le périphérique, ainsi que l'état disponible des éventuels scripts en cours.

N/A

Données des fichiers log des appareils côté serveur

Entrées de journal pour l’appareil sélectionné. Cette section présente les cinq dernières entrées de chaque journal associé, ce qui vous permet de dépanner les problèmes existants.

N/A

Activité de l’appareil

Appareils Chrome uniquement. Cela indique la date à laquelle l’appareil a été actif pour la dernière fois, la durée pendant laquelle il était actif et l’historique des activités. Chaque entrée de l’historique des activités indique la date et la durée de chaque session utilisateur.

N/A

Groupe Actif

Cette section affiche les détails de l'actif associé au périphérique. Cliquez sur le lien Modifier cet actif pour modifier les informations de l'actif.

Section

Description

Champ de base de données

Infos sur les actifs

Détails tels que la date et l'heure de création et de dernière modification de l'enregistrement, le type d'actif (périphérique, par exemple) et le nom de l'actif.

N/A

Codes-barres

Les codes-barres associés à cet actif, le cas échéant.

N/A

Actifs connexes

Actifs en rapport avec cet actif tel qu'un parent ou un enfant.

N/A

Historique des tâches

Liste des tâches fonctionnant sur le périphérique.

N/A

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