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Foglight agent manager fails to upgrade when attempting to upgrade from the FMS.
Cause
FglAM logs display the following errors:
2016-02-23 01:15:09.812 ERROR [FglAM:IncomingMessage[4]-45] com.quest.glue.common.util.deployment.GarDeployer - Failed to extract archive /opt/Quest_Software/Foglight_Agent_Manager/deploy/downloaded/fglam-client-pkg-Host Agents.gar to /opt/Quest_Software/Foglight_Agent_Manager/agents.
2016-02-23 01:15:09.812 ERROR [FglAM:IncomingMessage[4]-45] com.quest.glue.core.deployment.DeploymentManager - An error occurred while extracting the /opt/Quest_Software/Foglight_Agent_Manager/deploy/downloaded/fglam-client-pkg-Host Agents.gar agent archive
Résolution
1. Make sure the path in the above error (/opt/Quest_Software/Foglight_Agent_Manager/deploy/downloaded/) exists and the account running the FglAM process is the owner
Foglight for Databases
6.1.0, 6.0.0, 5.9.7, 5.9.5, 5.9.4, 5.9.3, 5.9.2
Sujet(s) :
Troubleshooting
Historique de l’article :
Créé le : 2/25/2016 Dernière mise à jour le : 5/7/2023
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