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Titre
L'heure des Appliances virtuelles KACE SMA / SDA n'est pas exacte -
Description
Une cause possible est que si la fonction heure est désactivée sur l'hôte ESXi, il peut provoquer l’arrêt de l'heure dans une Appliance KACE SMAvirtuelle ou KACE SDA.
D'autres causes peuvent inclure l'hébergement de l'appliance virtuelle dans un hyperviseur non pris en charge ou au besoin de définir un serveur NTP pour l'Appliance.
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Résolution
Pour résoudre ce problème, vérifiez que la date/heure soient réglées correctement ou activer un serveur NTP sur l'hôte ESXi lui-même.
Veuillez Noter: Pour plus d' informations sur les paramètres de temps en ESXi vous pouvez trouver ici : https://kb.vmware.com/s/article/2012069
1. Connectez - vous au serveur ESXi et cliquez sur l'Appliance VM KACE, puis sur l'onglet Résumé.2. Assurez -vous que le système d' exploitation invité est réglé sur FreeBSD (64 bits). Vérifiez que la Version de la VM est présente.3. Cliquez sur le lien pour l' hôte.4. Cliquez sur Configuration, puis Configuration de l' heure sous logiciel sur le côté gauche du panneau5. Vérifiez les paramètres NTP et veiller à ce que le serveur ESX renvoi l'heure correcte. Mettre à jour le serveur ESX si nécessaire.6. Si ce réglage est correct, veuillez suivre cet article: https://support.quest.com/k1000-systems-management-appliance/kb/1193527. Si l'erreur n'est pas résolue après avoir suivi les instructions ici, veuillez prendre note des étapes de dépannage effectuées et soumettre un ticket de support pour une assistance supplémentaire: https://support.quest.com/create-service-request