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Titre
Dépannage Provisioning Agent Provisioning KACE SMA Déploiement Client KACE SMA -
Description
Voici une liste des raisons les plus courantes de défaillance du provisioning sur le KACE SMA (Systems Management Appliance) / K1000, voir :
Troubleshooting Agent Provisioning on Windows 7 and Vista (111321)
Vous trouverez ci-dessous la liste des principaux domaines à étudier lorsque vous essayez de dépanner le provisionnement d'agents sur votre réseau. Il s'agit d'un guide détaillé pour un environnement Windows.- Vérification de l'approvisionnement des fichiers de support
- Vérifier la connectivité aux partages de l'appareil SMA
- Ping TARGETPC de l'appareil KACE K1000
- Tester la connectivité aux ports 139 et 445 sur TARGETPC à partir de l'appliance SMA
- Test Admin Share & Credentials sur votre TARGETPC
- Test pour l'installation
- Désactiver ou désinstaller le logiciel antivirus
- Nouvelle installation versus re-provisionnement
- Autres erreurs susceptibles d'être rencontrées
- Quand contacter le support technique
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